Turinys

• 1 problema: Kaip ištaisyti „Galaxy S9 Plus“ muziką, sustabdoma transliacijos klaida
• 2 problema: „Galaxy S9“ negali pridėti kontaktų, turinčių daugiau nei 14 simbolių
• 3 problema: kaip „Galaxy S9“ kalendoriaus įvykius rodyti užrakto ekrane

Nuo praėjusių metų pastebėjome, kad kai kuriems „Galaxy S8“ ir „Galaxy S8 Plus“ vartotojams kilo problemų dėl muzikos srautinio perdavimo programų. Kaip ir toliau paminėtu „GalaxyS9Plus“ atveju, visi jie pranešė, kad dėl kažkokių priežasčių jų telefonas po tam tikro laiko nustoja groti muziką. Kai kurie netgi bandė gamyklinius telefonų nustatymus atkurti visiškai negavę raiškos. Šiame trikčių šalinimo epizode pateikiame jums galimus šios problemos sprendimus. Apie tai nėra oficialaus „Samsung“ pranešimo ir, matyt, net jie neturi minties, kaip taip pat ištaisyti klaidą. Kadangi tai taip pat pradėjo vykti S9 įrenginiuose, tikimės, kad tai nėra „Android“ kodavimo problema, nes jei taip yra, tai bus didelė problema daugeliui žmonių.

1 problema: Kaip ištaisyti „Galaxy S9 Plus“ muziką, sustabdoma transliacijos klaida

PAGALBA! Labai nusivylęs. Turiu naują „Samsung Galaxy S9 Plus“. Nuostabus telefonas, bet kyla didelių problemų. Kai grosiu muziką (bet kurią „App..Tune-In Radio“, „Google Music“, „Spotify“, „Pandora“, „I-Heart Radio“) po 20 ar 30 minučių, programa nustos groti ir turėsite dar kartą spustelėti „Play“. Be to, jei programa yra visame ekrane, ekranas nemiegos. Dabar nesėkmingai praleidau valandas „T-Mobile“ parduotuvėje ir su „Samsung“ palaikymo tarnyba. Bandėme iš naujo nustatyti, pašalinti programas ir bandyti po vieną, patikrinti akumuliatoriaus funkcijas ... viskas. Išbandžiau „WiFi“, tinkle, namuose, automobilyje, darbe ... Jie pagaliau pakeitė telefoną kaip defektą, o vakar viskas veikė iki naujojo atnaujinimo ir vėl prie tos pačios problemos. Šį rytą nesisekė išbandyti dar vieno gamyklos atstatymo. Išbandžiau įvairius paleidimo įrenginius. Pabandžiau įkelti vieną programą vienu metu. Niekas nesustabdo šios problemos. Jei ieškote forumuose, yra keletas nuorodų į šią S8 problemą, tačiau kol kas nieko negaliu rasti apie S9 IR bet kokie klausimai apie S8 muzikos programas neturi sprendimų. Ar žinote ką nors apie tai? „T-Mobile“ parduotuvė teigė, kad tik aš susiduriu su šia problema. Ačiū KAIP sužinoti atsakymą? - LD Glover

Sprendimas: Sveiki, LD Glover. Panašu, kad negalime pakartoti jūsų problemos savo pačių „Galaxy S9 Plus“, todėl ši klaida gali atsitikti tik tam tikroms programinės aparatinės įrangos versijoms arba tam tikroms S9 paketams, o tai reiškia, kad tai gali būti aparatinės įrangos problema. Norėtume manyti, kad priežastis gali būti susijusi su jūsų telefono energijos taupymo sąranka. Kadangi jau išbandėte pagrindinius galimus šios problemos sprendimus, rekomenduojame pateikti šiuos pasiūlymus:

Išjunkite visus energijos taupymo nustatymus

Mes nemanome, kad tai apskritai yra techninė problema. Mes manome, kad tai kažkas susiję su jūsų prietaiso energijos taupymo nustatymais. Įsitikinkite, kad jūsų „S9“ nenustatyta automatiškai sustabdyti programų, kai jų aktyviai nenaudojate, eikite į skiltį Nustatymai> Akumuliatorius> Energijos taupymo režimas. Įsitikinkite, kad energijos taupymo režimas yra išjungtas. Arba galite sukonfigūruoti „S9“, kad jis pradėtų energijos taupymo režimą tik tada, kai akumuliatoriaus energija yra maža, o ne iš karto.

Išjunkite Apriboti foninius duomenis

Būdamas „Energijos taupymo režimo“ meniu, taip pat gali padėti išjungti „Apriboti foninius duomenis“. Jei „Riboti foninius duomenis“ nustatyta į ĮJUNGTA, muzikos programai gali būti neleidžiama prisijungti prie interneto naudojant šią funkciją, dėl kurios kyla jūsų problema.

Nustatykite „Keep wifi on miego metu“ įjungtą

Kai kurie vartotojai anksčiau išsprendė tinklo problemas ir kai kurias programų problemas užtikrindami, kad jų telefonas ir miegodamas liktų prijungtas prie „wifi“. Pagal numatytuosius nustatymus „Wi-Fi palaikymas įjungtas miego metu“ nustatytas kaip įjungtas arba įjungtas, bet jei jį pakeitėte anksčiau, pabandykite jį vėl įjungti ir pažiūrėkite, kas nutiks.

Štai kaip galite tai padaryti:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Pasirinkite „wifi“.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau“.
4. Įjunkite, kad „Wi-Fi“ visada būtų įjungtas miego metu.

Pažymėkite Muzikos programos „Optimizuoti akumuliatoriaus naudojimą“

„Android Nougat“ ir „Oreo“ yra sukurtos taupyti akumuliatoriaus energiją, kai tik įmanoma, ir abu turi sudėtingesnius būdus tai pasiekti. Tačiau norint taupyti akumuliatoriaus energiją, programos, įskaitant tas, kurias paprastai naudojate, pvz., Muzikos srautines, gali būti užmigdytos automatiškai arba kada nors. Norėdami sužinoti, ar jūsų muzikos programas valdo ši akumuliatoriaus optimizavimo funkcija, eikite į Nustatymai> Akumuliatorius. Būdami akumuliatoriaus meniu, programos energijos taupymo režime spustelėkite Išsami informacija ir pasirinkite muzikos programą. Tada įsitikinkite, kad pasirinkote IŠJUNGTA, kad jis galėtų veikti, ir jums netaikoma „Android“ akumuliatoriaus optimizavimo funkcija.

Palaukite pleistro

Jei aukščiau pateikti sprendimai visiškai nepadės, tai gali būti kodavimo problema. Būtinai dar kartą praneškite apie tai „Samsung“, kad jie galėtų sukurti šios klaidos bilietą. Tada, kaip ir „Android“ klaidoms, reikia tik palaukti, kol jie bus ištaisyti.

2 problema: „Galaxy S9“ negali pridėti kontaktų, turinčių daugiau nei 14 simbolių

Sveiki. Dėkojame už pagalbos pasiūlymą! Turiu „Galaxy S9“, todėl negaliu išimti baterijos, kad būtų galima iš naujo nustatyti. Mano problema yra ta, kad bandant pridėti vardus prie kontaktų man leidžiama įvesti tik 14 simbolių ir aš negaliu visiškai pridėti visų vardų, nes daugelis jų yra ilgesni nei 14 simbolių. Neturėjau jokių problemų su savo ankstesniu S5, taigi, kai mano senas telefonas perkėlė jo informaciją į naują, visi ilgi vardai buvo pridėti visiškai. Taigi ji turi galimybę pridėti ilgesnius pavadinimus, bet tiesiog neleis man to daryti rankiniu būdu. Tikiuosi, kad tai lengva išspręsti. Dėkoju. - Zoe Zoemichaelagreen

Sprendimas: Sveiki, Zoja. Kokią programą naudojate savo kontaktams išsaugoti? Esame įsitikinę, kad numatytoji „Samsung“ kontaktų programa „Galaxy S9“ leis išsaugoti ilgesnius nei 14 simbolių vardus. Jei nenaudojate „Samsung Contacts“, siūlome perkelti savo kontaktų vardus į juos, kad daugiau nerastumėte problemos, kurią esate teisus. Atvirai sakant, mes taip pat neįsivaizduojame, kas taip pat sukelia. Tai gali būti jūsų naudojamos programos apribojimas arba toje programoje gali būti nustatymas, neleidžiantis pridėti ilgesnių kontaktų vardų. Ši problema susijusi su nagrinėjama programa, todėl, kad neapsunkintumėte dalykų, laikykitės atsargų kontaktų programos. Jis stabilus ir jau daugelį metų yra patikimas, todėl nemanome, kad turėsite su juo problemų. Jei nenorite jo naudoti dėl kokių nors priežasčių, apsvarstykite galimybę pasikonsultuoti su tos programos kūrėju ir sužinoti, ar jie ką nors gali padėti.

3 problema: kaip „Galaxy S9“ kalendoriaus įvykius rodyti užrakto ekrane

Labas rytas, Droid Guy! Tikiuosi, kad galite padėti man nustatyti mano kalendoriaus nustatymus telefone. Aš stengiuosi iš naujo nustatęs telefoną į gamyklinius nustatymus. Nustatydamas kalendorių, turiu nustatyti, kad jis paslėptų kalendoriaus informaciją, kai pasirodys mano pagrindinis ekranas. Taigi, įvykiui įvykus, pasirodo pilkas ekranas ir turiu spustelėti „rodyti paslėptą turinį“. Tuo tarpu anksčiau galėjau tiesiog pamatyti įvykį. Tikiuosi, kad norint išspręsti šią problemą nebereikės iš naujo nustatyti telefono. Nekantriai laukiu jūsų. Labai ačiū! - KristinaKristinalhouston

Sprendimas: Sveika Kristina. Jei turėdami omenyje pagrindinį ekraną, turite užrakinimo ekraną (ekraną, kuris rodomas užrakinus ekraną arba kai telefonas pats užrakino ekraną), tai ką turite padaryti:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Pranešimai.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite Išplėstinė.
4. Pasirinkite kalendoriaus programą.
5. Įsitikinkite, kad įgalinta „Leisti pranešimus“.
6. Palieskite „Užrakinimo ekranas“.
7. Pasirinkite Rodyti turinį.

Dabar kiekvieną kartą, kai turite naują įeinantį kalendoriaus įvykį ir ekranas yra užrakintas, dabar turėtumėte pamatyti to įvykio turinį, net jei neužrakinate ekrano.