Turinys

• Kaip ištaisyti „Galaxy S9 Play Store“ klaidą 495

„Play Store“ klaida 495 yra klaida, kurią gali sukelti daugybė dalykų. Jei kyla problemų dėl šios „Galaxy S9“ klaidos, sužinokite, kaip ją pašalinti.

Kas sukelia „Galaxy S9 Play Store“ klaidą 495

Remiantis iki šiol nagrinėtais atvejais, nėra aiškių „Play Store“ klaidos 495 priežasčių. Gali būti, kad ši klaida gali sukelti kelis veiksnius, nors aptikome tik dvi dažniausiai pasitaikančias priežastis. Pastebėjome, kad klaida suveikė diegiant programą arba atnaujinant. Daugeliu atvejų taip pat atrodo, kad įrenginys naudoja „Wi-Fi“, o ne mobiliuosius duomenis. Tiesą sakant, perėjimas prie mobiliųjų duomenų, atrodo, išsprendžia problemą. Be šių pastebėjimų, manome, kad problemą gali sukelti ir „Google“ paskyros arba pačios „Play Store“ programos klaida. Peržiūrėkite toliau pateiktus mūsų pasiūlymus, kaip elgtis su šia klaida.

Kaip ištaisyti „Galaxy S9 Play Store“ klaidą 495

495 „Galaxy S9 Play Store“ klaidos šalinimas reikalauja atlikti kelis veiksmus. Vykdykite toliau pateiktus mūsų pasiūlymus, kaip išspręsti šią problemą.

1 sprendimas: priverstinai paleiskite iš naujo

Visų pirma, jūs norite įsitikinti, kad atnaujinate sistemą, kai tik atsiranda ši klaida. Paleidimas ne tik išsprendžia nežinomas problemas, bet ir gali padėti šiuo konkrečiu atveju. Norėdami priversti iš naujo paleisti telefoną, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
2. Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Galite naudoti garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis, o apatinį kairįjį mygtuką (po garsumo mygtukais), kad pasirinktumėte. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

2 sprendimas: išvalykite „Play Store“ talpyklą

Yra tikimybė, kad problema gali kilti dėl nežinomos „Play Store“ programos klaidos. Norėdami pašalinti minėtos programos triktis, pirmiausia galite pabandyti išvalyti jos talpyklą. Jei tai nepadės, apsvarstykite galimybę vėliau ištrinti jo duomenis.

Toliau pateikiami veiksmai, kaip išvalyti „Play Store“ programų talpyklą:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite savo programą.
6. Palieskite Saugykla.
7. Bakstelėkite mygtuką Išvalyti talpyklą.
8. Iš naujo paleiskite „S9“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

3 sprendimas: grąžinkite „Play Store“ numatytuosius nustatymus

Kaip minėta aukščiau, kitas trikčių šalinimo žingsnis yra „Play Store“ duomenų išvalymas. Be to, kad ištrinsite pasirinktinius nustatymus ir programų duomenis, šis procesas taip pat pašalins naujinius. Svarbiausia, išvalius programos duomenis ši programa bus grąžinta į gamyklinę būseną. Mes tikrai žinome, kad gamyklos būsenos programinėje įrangoje nėra „Play Store“ klaidos 495, todėl tai gali padėti.

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite savo programą.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
8. Iš naujo paleiskite „S9“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

4 sprendimas: pašalinkite „Google“ paskyrą

Daugeliu atvejų, susijusių su „Play“ parduotuvės problemomis, padeda ištrinti ir vėl pridėti „Google“ paskyrą. Jei turite kelias „Google“ paskyras, būtinai pašalinkite visas.

Štai kaip pašalinti „Google“ paskyrą iš įrenginio:

1. Atidarykite įrenginio programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Paskyros. Jei nematote parinkties „Paskyros“, palieskite „Vartotojai ir paskyros“.
3. Palieskite norimą pašalinti paskyrą ir tada Pašalinti paskyrą.
4. Jei tai yra vienintelė „Google“ paskyra įrenginyje, saugumo sumetimais turėsite įvesti įrenginio šabloną, PIN kodą arba slaptažodį.

Pašalinę paskyrą, iš naujo paleiskite telefoną prieš vėl pridėdami tą pačią paskyrą. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kaip pridėti „Google“ paskyrą.

1. Atidarykite įrenginio programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Paskyros. Jei nematote parinkties „Paskyros“, palieskite „Vartotojai ir paskyros“.
3. Apačioje palieskite Pridėti paskyrą.
4. Norėdami pridėti „Google“ paskyrą, palieskite „Google“. Kai prisijungiate naudodami „Google“ paskyrą, el. Pašto adresai, kontaktai, kalendoriaus įvykiai ir kiti su ta paskyra susieti duomenys automatiškai sinchronizuojami su jūsų įrenginiu.
5. Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.
6. Jei pridedate paskyrų, gali reikėti įvesti įrenginio šabloną, PIN kodą ar slaptažodį, kad būtų saugu.

5 sprendimas: išvalykite „Google Services Framework“ duomenis

„Google Services Framework“ yra viena iš svarbiausių „Google“ programų jūsų telefone. Tai padeda tvarkyti su „Google“ susijusias užduotis, taigi, jei jos talpykla ar duomenys yra klaidūs, tai taip pat gali sukelti problemų naudojant „Play Store“ programą. Norėdami įsitikinti, kad „Google Services Framework“ yra geriausios formos, išvalykite jos duomenis atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite „Google Services Framework“ ir palieskite ją.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
8. Iš naujo paleiskite „S9“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

6 sprendimas: įdiekite naujinimus

Šiuo metu nepamirškite atnaujinti „Android“ ir visų programų. Kai kurias klaidas galima ištaisyti tik pakeitus kai kuriuos kodus. Įsitikinkite, kad atnaujinote iš „Play“ parduotuvės. Jei turite programų, paimtų už „Play“ parduotuvės ribų, būtinai jas atnaujinkite. Kreipkitės į jų leidėjus, jei nežinote, kaip.

Be programų atnaujinimo, taip pat norite atnaujinti „Android“. Operatoriaus arba „Android“ OS naujiniuose kartais yra žinomų klaidų pataisymų.

7 sprendimas: stebėkite saugiuoju režimu

Visada yra tikimybė, kad bloga trečiosios šalies programa gali trukdyti „Android“, o tai sukelia šią problemą. Norėdami patikrinti, maloniai perjunkite telefoną į saugųjį režimą ir pažiūrėkite, kas nutiks.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Kai telefonas vėl bus paleistas į saugųjį režimą, pabandykite pakartoti problemą. Jei „Play Store“ klaida 495 įvyko atnaujinant arba kai diegiate programą, išbandykite bet kurį iš jų, kad sužinotumėte, ar tai vyksta saugiuoju režimu. Jei saugiuoju režimu viskas veikia gerai, tai reiškia, kad tai sukelia viena iš programų. Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų S9 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

8 sprendimas: perjunkite į mobiliuosius duomenis

Kaip minėta anksčiau, pastebėjome, kad „Play Store“ klaidos 495 nėra, kai naudojate mobiliuosius duomenis. Jei bandote atnaujinti tik kelias programas, pereikite prie mobiliojo ryšio duomenų. Tačiau, jei bandote įdiegti žaidimą ar atnaujinimą, kuriame yra gana daug GB, tada pirmiausia turėtumėte pabandyti atkurti gamyklą.

9 sprendimas: atkurti gamyklinius nustatymus

Telefono valymas gali būti jūsų pasirinkimas, jei nė vienas iš aukščiau pateiktų pasiūlymų iki šiol nepadėjo. Prieš tai atlikdami, būtinai sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją, kad jų neprarastumėte.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.