Kalbant apie problemas, kurios yra susijusios su telefono įjungimu, galime beveik pasakyti, kad tai yra aparatinės įrangos problema, tačiau, kai reikia paleisti, beveik neabejojama, kad telefonas kenčia nuo programinės aparatinės įrangos problemos. Tai ir spręsime čia, kai kai kurie mūsų skaitytojai, kuriems priklauso „Samsung Galaxy J7“, susisiekė su mumis dėl savo įrenginių, kurie įstrigo „Verizon“ ekrane paleidimo proceso metu.

Problemų sprendimas: Tai gali būti tik nedidelis nesklandumas arba dėl rimtesnės programinės aparatinės įrangos problemos. Nesu tikras, ar jūsų telefonas neseniai buvo atnaujintas, bet jei jis buvo atnaujintas, gali būti, kad kai kurios sistemos talpyklos sugadintos. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad pašalintumėte telefono triktis:

1 veiksmas: iš naujo nustatykite „Galaxy J7“

Jei to dar nepadarėte, reikia nuimti galinį telefono dangtelį ir ištraukti bateriją. Kol baterija yra ne telefone, minutę palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kad išeikvotumėte kai kuriuose jo komponentuose sukauptą elektros energiją. Tokiu būdu atnaujinama atmintis.

Po to įdėkite bateriją atgal ir užfiksuokite ją galiniu dangteliu. Kai būsite pasirengę, įjunkite telefoną.

Jei jis vis dar įstrigo „Verizon“ ekrane, pereikite prie kito veiksmo.

2 žingsnis: bandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu

Įkėlimas saugiuoju režimu reiškia, kad laikinai išjungiate visas trečiųjų šalių programas. Jei problemą sukelia vienas iš jų, J7 gali sėkmingai paleisti tą režimą. Taigi, pabandykite atlikti šiuos veiksmus ir įsitikinkite, ar galite paleisti telefoną saugiuoju režimu:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia ekrano su įrenginio pavadinimu.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei telefonas sėkmingai įsijungia saugiuoju režimu, tai reiškia, kad problemą sukelia viena ar kelios įdiegtos programos. Pereikite prie kito veiksmo, kad išspręstumėte problemą, kitaip pereikite prie 4 veiksmo.

3 žingsnis: raskite, nustatykite iš naujo ir pašalinkite įtariamas programas

Darant prielaidą, kad „J7“ sėkmingai paleistas saugiuoju režimu, turite rasti trečiųjų šalių programas, dėl kurių telefonas įstrigęs „Verizon“ ekrane įkrovimo metu. Jei turite įtariamąjį, pirmiausia išvalykite jo talpyklą ir duomenis, tada bandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu. Jei po to problema išlieka, vėl paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir pašalinkite programą, tada iš naujo paleiskite telefoną įprastu režimu. Norėdami išspręsti šią problemą, gali tekti iš naujo nustatyti ir (arba) pašalinti daugiau nei vieną programą.

Kaip išvalyti programų talpyklą ir „Galaxy J7“ duomenis

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite DAUGIAU> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.
8. Palieskite Išvalyti talpyklą.

Kaip pašalinti programą iš „Galaxy J7“

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Palieskite norimą programą
6. Palieskite Pašalinti.
7. Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.

4 žingsnis: bandykite paleisti atkūrimo režimu

Tai turite padaryti, jei jūsų J7 nepavyksta sėkmingai paleisti saugiuoju režimu. Net jei jūsų telefonas kenčia nuo rimtos programinės aparatinės įrangos problemos, jis vis tiek gali paleisti šį režimą, nes jis yra saugus. Jei pavyks, galite atlikti keletą bendrų trikčių šalinimo procedūrų, kurios gali tiesiog išspręsti problemą.

Pirmasis būtų išvalyti talpyklos skaidinį, kad visos sistemos talpyklos būtų pakeistos naujomis. Ši procedūra yra labai efektyvi sprendžiant su programine įranga susijusias problemas, kurios kyla po atnaujinimo.

Kaip perkrauti atkūrimo režimu ir išvalyti talpyklos skaidinį

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Gali praeiti šiek tiek daugiau laiko, kol telefonas bus paleistas ištrynus sistemos talpyklas, nes jos atstatys. Tačiau, jei telefonas vis dar įstrigęs „Verizon“ ekrane, turite atlikti antrąją trikčių šalinimo procedūrą, kai telefonas veikia atkūrimo režimu.

5 žingsnis: iš naujo nustatykite „Galaxy J7“

Jei sėkmingai įkėlėte telefoną atkūrimo režimu ir išvalėte talpyklos skaidinį, bet nepavyko, tada tai yra kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti. Negalėsite kurti visų failų ir duomenų atsarginės kopijos, nes telefonas negali sėkmingai paleisti sistemos, tačiau prieš siųsdami jį patikrinti turėtumėte pabandyti iš naujo nustatyti įrenginį.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei problema vis tiek išlieka po to, atneškite telefoną į „Verizon“ parduotuvę.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.