Turinys

• Problema: neveikia „Galaxy S9“ interneto ryšys

Interneto ryšio problemas paprastai galima išspręsti galutinio vartotojo lygiu. Šiandien pateiktame trikčių šalinimo straipsnyje bus parodyta, kaip elgtis neveikiančiam „Galaxy S9“ interneto ryšiui.

Problema: neveikia „Galaxy S9“ interneto ryšys

Sveiki, man kilo problemų dėl „samsung galaxy s9“. jis nebuvo prisijungęs prie mano interneto. sakoma, kad jis prisijungia prie mano interneto, bet jis rodomas tik taip, kaip ir, kai bandau eiti į programą, ji niekada neveikia, tai nesako, kad turi klaidą. tai nutiko maždaug prieš 2 dienas, gruodžio 8 d. Aš išbandžiau jūsų metodus, tačiau jie neveikia. Būčiau dėkingas, jei padėkotum.

Sprendimas: Yra ilgas galimų šios problemos priežasčių sąrašas. Štai kaip pašalinti šią problemą.

Priverstinis paleidimas iš naujo

Kartais ši paprasta procedūra gali ištaisyti klaidas, atsiradusias ilgai veikiant sistemai. Rankiniu būdu priversdami „S9“ paleisti iš naujo, jūs iš esmės imituojate akumuliatoriaus trauką, kuri senesniuose mobiliuosiuose telefonuose su išimamomis baterijų paketais buvo efektyvus būdas atnaujinti sistemą. Jei dar neišbandėte šio, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
2. Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Galite naudoti garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis, o apatinį kairįjį mygtuką (po garsumo mygtukais), kad pasirinktumėte. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

Patikrinkite, ar tinklo signalas stiprus (jei naudojate mobiliuosius duomenis)

Jei internetas nustoja veikti naudodamasis mobiliaisiais duomenimis, pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra užtikrinti, kad jūsų S9 gautų gerą signalą iš jūsų tinklo. Norėdami spartinti plačiajuosčio ryšio ryšį, turite patikrinti, ar įjungtas 3G ar 4G. Signalui prietaisas turi nuolat rodyti bent 3 juostas. Bet koks nutrūkstantis ryšys taip pat gali parodyti, kad nėra interneto.

Jei jūsų S9 ryšys lėtas 3G ar 4G, gali nukentėti bendra mobiliojo duomenų naudojimo patirtis. Tokiu atveju galite praleisti kitus toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus ir iš karto gauti pagalbos iš savo operatoriaus.

Patikrinkite, ar „WiFi“ veikia (jei naudojate „WiFi“)

Jei visiškai nenaudojate mobiliojo ryšio duomenų ir pasikliaujate tik „wifi“, svarbu patikrinti, ar jūsų „WiFi“ veikia tinkamai. Norėdami patikrinti, galite naudoti kitą belaidį įrenginį (telefoną, planšetinį kompiuterį, nešiojamąjį kompiuterį ir kt.). Jei antrasis įrenginys gali prisijungti prie interneto naudodamas tą patį „wifi“, problema turi būti jūsų „Galaxy S9“. Tęskite trikčių šalinimą vadovaudamiesi toliau pateiktais mūsų pasiūlymais.

Jei visi belaidžiai įrenginiai negali prisijungti prie interneto, kai yra tame pačiame „wifi“ tinkle, gali kilti problemų su maršrutizatoriumi arba interneto paslaugų teikėju. Tokiu atveju norite kreiptis pagalbos į savo interneto paslaugų teikėją.

Išvalyti sistemos talpyklą

„Android“ įrenginyje naudojamos specialios talpyklos, vadinamos sistemos talpykla, norint greitai įkelti programas. Norėdami patikrinti, ar jūsų įrenginio sistemos talpykla sugadinta ir ar kyla problemų, pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį. Štai kaip:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus.
4. 30–60 sekundžių bus rodomas pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“, kol pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys.
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte valymo talpyklos skaidinį.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta Perkrauti sistemą dabar.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Jei internetas anksčiau dirbo prie jūsų S9 ir jis staiga dingo, gali kilti tinklo konfigūracijos problema. Galite iš naujo nustatyti įrenginio tinklo nustatymus, kad sužinotumėte, kas vyksta.

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „General management“.
3. Palieskite Reset.
4. Palieskite Reset Network settings.
5. Norėdami patvirtinti, palieskite mygtuką RESET SETTINGS.
6. Iš naujo paleiskite „S9“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Vėl įdėkite SIM kortelę (jei naudojate mobiliuosius duomenis)

Kai kurie vartotojai sugebėjo sėkmingai išspręsti tinklo problemas paprasčiausiai atjungdami savo SIM korteles. Jei to dar nebandėte, turite tai padaryti tiksliai:

1. Išjunkite telefoną.
2. Atsargiai išimkite SIM kortelę.
3. Palaukite mažiausiai 10 sekundžių, kol vėl įjungiate telefoną.
4. Tada vėl įdėkite SIM kortelę ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Įsitikinkite, kad tinklo operatoriaus sąskaita veikia ir veikia ((jei naudojate mobiliuosius duomenis)

Iš naujo nustatyti programos nuostatas

Iš daugelio „Android“ trikčių šalinimo straipsnių dažnai nepaisoma programų nuostatų nustatymo, tačiau kai kalbama apie jūsų problemą, tai gali labai padėti. Gali būti, kad viena ar kelios numatytosios programos nėra tinkamai nustatytos, todėl gali atsirasti šis nesklandumas. Kadangi niekaip negalite sužinoti, ar šis spėjimas yra teisingas, turite tiesiog užtikrinti, kad visos numatytosios programos būtų įjungtos. Štai kaip tai padaryti:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Reset app preferences.
5. Iš naujo paleiskite „S9“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Gamykliniai nustatymai

Įrenginio valymas ir visko grąžinimas į gamyklinius nustatymus daugeliu atvejų yra drastiškas, tačiau tai gali būti būtinas sprendimas, jei problema dar nėra išspręsta. Prieš tai atlikdami, būtinai sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kaip atkurti gamyklinį „S9“:

1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Gaukite pagalbos iš savo vežėjo

Jei manote, kad yra su jūsų paskyra susijusių problemų arba jei po gamyklinių nustatymų nieko neatsitiks, turėtumėte kreiptis į savo tinklo operatorių.