Turinys

• 1 problema: „Galaxy S8“ ekrane išsaugomi vaizdai, kurie neišnyks (ekrano vaizdas arba sudeginimas)
• 2 problema: „Galaxy S8 Facebook Messenger“ programa iškart po atnaujinimo nesiųs pranešimų

„GalaxyS8“ gali būti akivaizdus elektronikos šedevras, tačiau jis nėra tobulas. Joje vis dar naudojama ekrano technologija, kurią kartais gali pakenkti žagsulys. Viena iš jų yra pagrindinė šio straipsnio tema. Tikimės, kad šis įrašas jums bus naudingas.

1 problema: „Galaxy S8“ ekrane išsaugomi vaizdai, kurie neišnyks (ekrano vaizdas arba sudeginimas)

Sveiki vaikinai. Turiu „Samsung S8“ ir neseniai jiems kilo nemaloniausia problema! Manau, kad tai nėra klaida, bet aš negaliu sugalvoti pakankamai tikslių paieškos terminų, kad galėčiau rasti internete, kaip jį išjungti. atrodo, kad jis ką tik prasidėjo nuo naujausio atnaujinimo. Iš esmės, kai mano telefonas miega ant stalo / krauna ar dar ką nors, ekranas yra juodas, tačiau viršuje labai silpnai rodomos baltos pranešimų piktogramos, todėl gali būti akumuliatoriaus įkrovimo simbolis arba „Gmail“ piktograma su pora numerių jei gavau keletą el. laiškų. tai tarsi „Visada rodomas“ su tiesiog pranešimais, tačiau tai tikrai nėra AOD, nes aš žinau, kas tai yra, ir ne tai. tiesą sakant, kai įjungiu AOD, atrodo, kad ši triktis išnyksta, bet man AOD nepatinka dėl įvairių priežasčių. per amžius tai buvo puiku, bet šią savaitę ive pradėjo gauti šį, taip, keistą juodą ekraną su silpnais pranešimais.

Kai užrakinu telefoną, ekranas tampa tamsus ir įsijungia akumuliatoriaus įkrovimo šviesos diodas (jei jis yra įkrautas), tačiau per kelias sekundes šviesos diodas išsijungia, o silpni pranešimai pakelia negražią galvą. aš taip neprieštaraučiau, bet kai tada paspaudžiu mygtuką, kad pažadinčiau telefoną, užuot eidamas į užrakto ekraną, jis grįžta į tikrąjį juodą ekraną su įjungta LED lempute. tada turiu paspausti atrakinti antrą kartą, kad patekčiau į užrakto ekraną, kol galiausiai galėsiu įvesti savo PIN kodą ir atrakinti telefoną, tikiuosi, kad jums pakaks informacijos, kad galėtumėte man padėti. Kas vyksta!?!?! Ačiū iš anksto, pranešta ir supainiota. - Jesse Miles

Sprendimas: Sveiki, Jesse. Norėtume manyti, kad jūsų S8 kenčia nuo reiškinio, vadinamo ekrano vaizdo išlaikymu, nors taip pat gali būti, kad jis gali sukelti ankstyvą ekrano įrašymo stadiją.

Vaizdo išlaikymas yra laikinas ekrano scenarijus, kai vaizdas išlieka arba išlieka tam tikrą laiką, net ir pakeitus vaizdą visai kitu. Tai gali atsitikti kartkartėmis, tačiau tai neturėtų trukti pakankamai ilgai, kad taptų nemalonu. Jei taip, tada tikriausiai turite ekrano įrašymo problemą, sunkesnę formą. Ekrano įrašymas išlaiko statinį vaizdą net išjungus įrenginį, todėl jį galima apibūdinti kaip nuolatinį vaizdo išlaikymą. „Samsung“ ir kiti ekranų gamintojai labai sumažino šios problemos atsiradimo tikimybę (iš tikrųjų tai retai pasitaiko „Samsung Galaxy“ įrenginiuose), tačiau jūsų atveju gali būti tam tikrų unikalių aplinkybių, kurios tai galėjo leisti.

Siekdama užkirsti kelią ekrano įsibrovimui net ir naudojant „Visada įjungtas ekranas“, „Samsung“ neleidžia vaizdams ir AOD pernelyg ilgai likti toje pačioje padėtyje. Iš tikrųjų tai yra įprasta aparatūros gamintojų taktika, kad būtų išvengta šio klausimo.

Jei jūsų „S8“ turi problemų dėl ekrano įrašymo, vienintelis veiksmingas būdas tai išspręsti yra pakeisti ekraną ar telefoną. Jei vaizdas ekrane lieka net išjungus telefoną, turėsite atnešti įrenginį į „Samsung“, kad jie galėtų jį pataisyti ar pakeisti.

Tačiau jei šis įvykis prasidėjo neseniai ir atrodo, kad jis ateina ir praeina, turite atlikti tam tikrą programinės įrangos trikčių šalinimą, kad sužinotumėte, ar galite tai išspręsti savo lygiu.

Išvalykite talpyklos skaidinį

Norėdami efektyviai veikti, „Android“ naudoja atskiras pertvaras. Kartais sistemos talpykla, kurią operacinė sistema naudoja greitai įkeliant programas, gali būti sugadinta. Tokiu atveju gali kilti visokių problemų. Naujinimai ir programų diegimas yra įprastos sistemos talpyklos sugadinimo priežastys. Norėdami patikrinti, ar taip yra, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Stebėkite saugiuoju režimu

Yra labai maža tikimybė, kad šiuo atveju gali būti kalta trečiosios šalies programa, tačiau, nepaisant to, norime, kad patikrintumėte, ar problema išnyks paleidus įrenginį į saugųjį režimą. Šiuo režimu visos trečiųjų šalių programos bus užblokuotos, taigi, jei jūsų rūpestis nenutiks, galite lažintis, kad viena iš jūsų programų yra už jo.

Norėdami paleisti į saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
8. Pašalinkite programas, kurios sukelia problemą.

Gamykliniai nustatymai

Drastiškas pasirinkimas, be abejo, bet mes manome, kad tai turite padaryti prieš siųsdami įrenginį „Samsung“. Mes tikrai žinome, kad problema neatsiras, jei programinė įranga bus atkurta pagal numatytuosius nustatymus. Jei problema kyla dėl programinės įrangos klaidos, gamykliniai nustatymai turėtų padėti. Priešingu atveju tai neabejotinai yra aparatinės įrangos problema ir, norėdami ją išspręsti, turite pasinaudoti „Samsung“ patirtimi.

Tuo tarpu atlikdami „S8“ gamyklinius nustatymus, atlikite šiuos veiksmus:

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Google“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės funkciją ir jums reikės „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
2. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
3. Palieskite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
4. Palieskite Atsarginė kopija ir atkurti.
5. Jei norite, palieskite Kurti atsarginę mano duomenų kopiją, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
6. Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
7. Palieskite mygtuką „Atgal“ į meniu „Nustatymai“ ir palieskite Bendrasis valdymas> Atstatyti> Gamyklinių duomenų atstatymas.
8. Palieskite Reset device.
9. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo kredencialus.
10. Palieskite „Tęsti“.
11. Palieskite „Ištrinti viską“.

2 problema: „Galaxy S8 Facebook Messenger“ programa iškart po atnaujinimo nesiųs pranešimų

Sveiki. Aš ką tik supratau, kad neseniai įdiegiau „Oreo“ atnaujinimą (bet manau, kad mano problema prasidėjo šiek tiek po to, todėl galėjo būti nesusijusi). Iš esmės, kai prisijungsiu prie interneto (ta pati problema tiek „Wi-Fi“, tiek duomenims), mano telefonas vis tiek bus prijungtas („Messenger“ kaip pavyzdį naudodamas, nes man tai rodo) „Messenger“ viršuje su oranžine juostele „laukia prisijungimo“ nors mano „Wi-Fi“ / duomenys parodys, kad jis nuolat prijungtas ir neatsijungia. Po kurio laiko jis trumpam prisijungs ir išsiųs mano pranešimą, bet kartais turiu jį nuolat atnaujinti, kad pabandyčiau paprašyti duomenų atstatyti ryšį. Kai siunčiu pranešimus „Messenger“ programoje, 97% laiko jie nesiunčia iš karto ir turiu laukti, kol grįš internetas. (Pabandėte iš naujo paleisti telefoną ir problema tęsėsi) Tikiuosi, kad pakako informacijos! - Sophie Burgess

Sprendimas: Sveika, Sophie. Jei ši problema kyla, kai naudojamas ir mobiliojo ryšio duomenys, ir „Wi-Fi“, gali padėti šie sprendimai:

Išvalyti talpyklą ir duomenis

Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti šiuo atveju, yra išvalyti talpyklą, tada - susijusių programų duomenis. Štai kaip tai padaryti:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite Nustatymai> Programos.
3. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
4. Palieskite Saugykla.
5. Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą.
7. Iš naujo paleiskite telefoną ir patikrinkite, ar nėra problemos.
8. Jei problema išlieka, pakartokite 1–4 veiksmus, paspauskite mygtuką IŠTRINTI DUOMENIS, tada iš naujo paleiskite telefoną ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Iš naujo nustatę įrenginio tinklo nustatymus, kartais galite išspręsti SMS ir MMS problemas. Taip yra todėl, kad kai kurias klaidas gali sukelti kai kurios konfigūracijos. Grąžinę įrenginio tinklo nustatymus į jų gamyklinę būseną, galbūt iš tikrųjų išspręsite problemą nenaudodami nereikalingų drastiškų sprendimų, tokių kaip gamyklinių duomenų atkūrimas.

Norėdami iš naujo nustatyti S8 tinklo nustatymus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „General management“.
3. Palieskite Reset.
4. Palieskite Reset network settings.
5. Palieskite mygtuką RESET SETTINGS.
6. Iš naujo paleiskite „S9“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Gamykliniai nustatymai

Kaip paskutinį trikčių šalinimo veiksmą turėtumėte pabandyti atkurti gamyklinius nustatymus (aukščiau pateikti veiksmai), kad programinės įrangos nustatymai būtų grąžinti į jų nesugadintą versiją.