Turinys

• 1 problema: įdiegus „Android Oreo“, „Galaxy S7“ nebus paleista
• 2 problema: Kaip ištaisyti „Galaxy S7“ klaidą, kuri blokuoja „Whatsapp“ garso pranešimų pranešimus

Kaip ir bet kurios kitos programos, „Whatsapp“ nėra apsaugotas nuo klaidų. Šios dienos trikčių šalinimo vadovas padės išspręsti „Whatsapp“ problemas, apie kurias pranešė vienas „Android“ vartotojas savo # GalaxyS7. Mes žinome, kad apie šią programą taip pat buvo prikabinta maždaug prieš mėnesį, tačiau „Facebook“ patvirtino, kad tai jau buvo pataisyta atnaujinant. Nauja problema, kurią spręsime toliau, yra pavienis arba naujai iškylantis atvejis. Jei turite problemų su savo „Whatsapp“ programa, būtinai apžvelkite toliau pateiktus mūsų sprendimus.

1 problema: įdiegus „Android Oreo“, „Galaxy S7“ nebus paleista

Mano „Samsung Galaxy S7 non-edge“ neseniai gavo pranešimą, kuriame manęs paprašė įdiegti „Android 8.0 Oreo“ (mano telefonas iš pradžių buvo „Vodafone“, bet nuo to laiko buvo atrakintas). Įdiegiau atnaujinimą, bet dabar mano telefonas nebus paleistas, jis įstrigo „Samsung“ ekrane. Aš bandžiau jį iš naujo nustatyti, bet nesėkmingai, jis net nepateiks sistemos atkūrimo parinkčių. Bet kokia pagalba būtų labai dėkinga. Ačiū. - Calum

Sprendimas: Sveikas, Calum. Paprastai tokiuose nešiojamųjų telefonų telefonuose kaip jūsų „S7“ iš „Vodafone“ yra įdiegta sistema, neleidžianti įdiegti OTA (ore) naujinimų, kai jie naudojami anohter tinkle. Jei jūsų S7 atsisiuntė ir įdiegė ne „Vodafone“ firmware, tai ne tik keista, bet ir gali būti labai rizikinga. Tai taip pat yra tikriausia priežastis, kodėl jūsų įrenginys šiuo metu nebepaleidžiamas įprastai. Negalime tiksliai pasakyti, kodėl ji toliau diegė ne „Vodafone“ programinę-aparatinę programinę įrangą, tačiau jei taip įvyko, vienintelis galimas sprendimas yra rankinis „Vodafone“ programinės įrangos įdiegimas. Tai reiškia, kad turėsite mirksėti originalią programinę-aparatinę įrangą, kuri buvo kartu su įrenginiu, kai jį gavote iš „Vodafone“. Nors tai gali išspręsti problemą, jis taip pat užrakins telefoną prie „Vodafone“ tinklo. Būkite pasirengę dar kartą atrakinti telefoną, kai mirksite atsargų programinės įrangos programine įranga.

Mirksi atsargų programinę-aparatinę įrangą neįsišakniję įrenginio, todėl tai, ko jums reikia dabar, yra geras vadovas, kaip tai padaryti. Galite ieškoti patikimų mirksinčių vadovų iš tokių svetainių kaip XDA kūrėjų forumas. Nepamirškite, mirksėjimas yra rizikinga procedūra. Jei tai bus padaryta neteisingai, gali būti, kad jūsų telefonas bus netinkamas. Darykite tai savo pačių rizika.

2 problema: Kaip ištaisyti „Galaxy S7“ klaidą, kuri blokuoja „Whatsapp“ garso pranešimų pranešimus

Paskutines porą dienų mano „Whatsapp“ programa nustojo skleisti pranešimus, kai gavau „WhatsApp“ pranešimą. Pranešimų garso nustatymai ĮJUNGTI, įskaitant „WhatsApp“ nustatymus. Gaunu pranešimo garsą apie visas kitas programas, išskyrus „WhatsApp“, net atnaujinus programą į naujausią versiją. Vis dėlto jis skamba, jei gaunu telefono skambutį per „WhatsApp“. Tik pranešimams nėra garso. Kaip tai išspręsti? - Edis

Sprendimas: Sveikas, Edi. Yra keletas galimų priežasčių, kodėl „Whatsapp“ nerodo pranešimų apie pranešimus. Tegul susitvarko su jais po vieną.

Patikrinkite, ar „Whatsapp“ leidžiama rodyti pranešimus „Android“ nustatymuose

Pirmas dalykas, kurį norite padaryti šiuo atveju, yra įsitikinti, kad tinkamai nustatote programos pranešimų nustatymus. Jei esate įsitikinę, kad „Whatsapp“ pranešimų pranešimas jau tinkamai nustatytas nustatymų meniu, pats laikas patikrinti „Android“ esančius nustatymus. Štai ką turite padaryti:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Raskite ir palieskite „Whatsapp“.
4. Įsitikinti, kad Leisti pranešimus įjungiamas stumiant jį į dešinę.
5. Patikrinkite, ar Parodykite tyliai yra įjungtas arba ne. Jei ši parinktis įgalinta, tai yra priežastis, kodėl negausite jokių pranešimų, kai bus gaunami „Whatsapp“ pranešimai. Būtinai išjunkite.
6. Jei norite, kad pranešimai apie pranešimus būtų rodomi, kai jūsų telefono ekranas užrakintas, pasirinkite Rodyti turinį pagal Užrakinimo ekrane.
7. Jei reguliariai naudojate Netrukdyti, pranešimai iš programų gali būti užblokuoti. Norėdami užtikrinti, kad bus leidžiami „Whatsapp“ pranešimų pranešimai, įgalinkite Nustatyti kaip prioritetą.

Išvalykite „Whatsapp“ talpyklą

Jei padaryti pirmąjį aukščiau pateiktą pasiūlymą nepavyks, kitas geras dalykas yra išvalyti programos talpyklą. Pasenusi ar sugadinta programų talpykla kartais gali neveikti tinkamai. Būtinai išvalykite „Whatsapp“ talpyklą atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite savo programą.
6. Palieskite Saugykla.
7. Bakstelėkite mygtuką Išvalyti talpyklą.
8. Iš naujo paleiskite „S7“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Išvalykite „Whatsapp“ duomenis

Jei jūsų programos duomenų išvalymas apskritai neveiks, kitas geras dalykas yra ištrinti jos duomenis. Tai atlikdami iš esmės grįšite programos gamyklinę versiją ir atsijungsite nuo paskyros. Štai kaip išvalyti „Whatsapp“ duomenis:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite savo programą.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
8. Iš naujo paleiskite „S7“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Iš naujo nustatyti programos nuostatas

Kad veiktų, programoms reikia kitų programų ir paslaugų. Kartais vartotojas gali tyčia ar per klaidą išjungti svarbias programas, dėl kurių kyla problemų, kai naudojamos kitos programos. Norėdami įsitikinti, kad visos reikalingos numatytosios programos veikia, pabandykite iš naujo nustatyti visas programų nuostatas atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Reset app preferences.
5. Iš naujo paleiskite „S8“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Iš naujo įdiekite programą

Daugeliu atvejų konkrečiai programai dažniausiai ištaisomos programos. Jei dar nebandėte iš naujo įdiegti „Whatsapp“, primygtinai rekomenduojame tai padaryti. Norėdami tai padaryti, tiesiog eikite į pagrindinį ekraną, palaikykite nuspaudę „Whatsapp“ ir vilkite jį į „Pašalinti“ dalį viršuje. Arba galite naudoti „Play Store“ programą, kad pašalintumėte ją iš savo telefono.

Kai kuriuose „Galaxy S7“ telefonuose gali būti „Whatsapp“ kaip iš anksto įdiegta programa arba „Facebook“ programos dalis, kad galėtumėte ją tik išjungti. Norėdami išjungti „Whatsapp“:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Raskite ir palieskite savo programą.
4. Palieskite IŠJUNGTI.
5. Norėdami patvirtinti, palieskite Išjungti.

Pranešti apie klaidą

Jei visi aukščiau pateikti pasiūlymai neveiks, galite pranešti apie problemą „Whatsapp“ kūrėjų komandai atidarydami „WhatsApp“ programą> meniu mygtuką> nustatymai> apie ir pagalba> susisiekite su mumis.

Pranešdami apie problemą, įsitikinkite, kad esate kuo išsamesnis. Pabandykite įtraukti pakeitimus, kuriuos atlikote prieš pastebėdami problemą, nes tai gali padėti „Whatsapp“ inžinieriams susiaurinti galimas priežastis.