Turinys

• Kaip ištaisyti neveikiančią „Galaxy S10 5G Play Store“ „Google Play“ parduotuvė nuolat genda

Viena iš dažniausiai pasitaikančių „Android“ problemų yra susijusi su „Google Play“ parduotuve. Šiame trikčių šalinimo epizode norėtume pateikti sprendimus, kaip išspręsti neveikiančią „Galaxy S10 5G Play Store“ problemą. Šio straipsnio sprendimai gali būti pritaikyti kitiems „Samsung Galaxy“ įrenginiams, todėl net jei neturite „Galaxy S10 5G“, galite tai naudoti kaip nuorodą ar trikčių šalinimo vadovą, skirtą tai pačiai problemai spręsti.

Prieš tęsdami norime jums priminti, kad jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodamiesi šio puslapio apačioje pateikta nuoroda. Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Kaip ištaisyti neveikiančią „Galaxy S10 5G Play Store“ „Google Play“ parduotuvė nuolat genda

Jei ieškote „Galaxy S10 5G Play Store“ neveikiančios problemos sprendimo, sužinokite, ką galite padaryti dėl to toliau. „Play Store“ programa gali staiga nustoti veikti, gali būti daugybė skirtingų priežasčių. Tikimės, kad vienas iš toliau pateiktų sprendimų padės išspręsti tai, ką turite.

„S10 5G Play Store“ neveikia, 1 taisymas: uždarykite „Play Store“ programą

Pirmasis dalykas, kurį reikia padaryti, yra iš naujo paleisti, kai susiduriate su akivaizdžia tam tikros programos problema. Tai dažnai pašalina nedideles klaidas, kurios gali atsirasti programoje. Jei jūsų „Google S10 5G Play“ parduotuvė neveikia ir nežinote priežasties, pirmiausia turėtumėte apsvarstyti šį trikčių šalinimo veiksmą.

Yra du būdai, kaip iš naujo paleisti „Google Play“ parduotuvę.

1. Ekrane palieskite programuojamąjį mygtuką Naujausios programos (mygtuką „Pagrindinis“ kairėje pusėje yra trys vertikalios linijos).
2. Kai bus rodomas naujausių programų ekranas, perbraukite kairėn arba dešinėn, kad ieškotumėte „Google Play“ parduotuvės programos. Jis turėtų būti čia, jei jums pavyko jį paleisti anksčiau. Tada perbraukite virš programos, kad ją uždarytumėte. Tai turėtų priversti jį uždaryti. Jei jo nėra, tiesiog palieskite programą „Uždaryti viską“, kad iš naujo paleistumėte visas programas.

Kitas būdas priversti uždaryti programą yra šis:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite „Google Play“ parduotuvės programą.
6. Palieskite „Force Stop“.

„S10 5G Play Store“ neveikia pataisymas Nr. 2: patikrinkite, ar nėra klaidų

„Google Play“ parduotuvė dažniausiai būna stabili. Kartais, kai jis neveikia, dažniausiai tai sukelia programinės įrangos pakeitimai arba kodavimo klaidos. Jei jūsų „Google Play“ parduotuvės programoje vis rodomas tam tikras klaidos pranešimas ar kodas, atkreipkite dėmesį į tai ir atlikite greitą „Google“ paiešką. Daugumoje „Play Store“ klaidų yra atitinkamų problemų, ir jas paprastai galima rasti internete. Jei tai, ką gaunate, yra įprasta, greičiausiai tai lengvai išspręsite.

„S10 5G Play Store“ neveikia 3 pataisymas: iš naujo paleiskite įrenginį

Jei jūsų „Galaxy S10 5G Play Store“ šiuo metu vis dar neveikia, kitas geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra atnaujinti patį įrenginį. Tai galite padaryti atlikdami minkštą atstatymą.

Šis naujo tipo paleidimas paprastai yra naudingas tokioje situacijoje, kokia yra. Norėdami iš naujo nustatyti „Galaxy S10 5G“:

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtuką iki 45 sekundžių.
2. Palaukite, kol įrenginys paleidžiamas iš naujo.

Kai kuriose „Galaxy S10 5G“ versijose ta pati procedūra gali būti šiek tiek kitokia. Štai kaip:

1. Laikykite nuspaudę maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus, kol pasirodys ekranas „Maintenance Boot Mode“ (maždaug 10 sekundžių).
2. Ekrane „Maintenance Boot Mode“ pasirinkite „Normal Boot“. Naudokite garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis, ir maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
3. Palaukite, kol procesas bus baigtas. Tai gali užtrukti iki 60 sekundžių.

„S10 5G Play Store“ neveikia. Pataisymas Nr. 4: pašalinkite naujinimus

Jei įdiegus programos naujinimus neseniai įvyko „S10 5G Play Store“ neveikimo problema, gali būti, kad problemą gali sukelti netinkamas kodavimas. Pabandykite pašalinti „Google Play“ parduotuvės naujinimus, kad tai ištaisytumėte. Štai kaip:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite „Google Play“ parduotuvės programą.
6. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite trijų taškų piktogramą.
7. Palieskite Pašalinti naujinimus.

„S10 5G Play Store“ neveikia. Pataisymas Nr. 5: Išvalykite programos talpyklą

Programos ir „Android“ naudoja įvairių tipų talpyklą arba laikinų failų rinkinį užduotims atlikti. Kartais talpyklos gali sukelti problemų. Norėdami sužinoti, ar „Play Store“ programos talpykla yra sugadinta, pabandykite ją išvalyti. Nesijaudinkite, tai neištrins jokių asmens duomenų. Išvalius šios programos talpyklą, laikui bėgant ji sukompiliuos dar vieną laikinų failų rinkinį. Jei norite išvalyti „Google Play“ parduotuvės programų talpyklą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite „Google Play“ parduotuvės programą.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite Išvalyti talpyklą mygtuką.

„S10 5G Play Store“ neveikia. Pataisymas Nr. 6: ištrinkite programos duomenis

Jei programos talpyklos išvalymas nepadės, kitas žingsnis būtų grąžinti programai numatytuosius nustatymus išvalant jos duomenis. Išvalant talpyklą, veiksmai iš esmės yra vienodi. Užuot bakstelėję išvalyti talpyklą, tiesiog bakstelėkite Išvalyti duomenis. Tai padarius „Google Play“ parduotuvės programai bus grąžinti gamykliniai nustatymai, todėl turėsite vėl prisijungti prie „Google“ paskyros, kad galėtumėte vėl ją naudoti.

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite „Google Play“ parduotuvės programą.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis

„S10 5G Play Store“ neveikia 7 taisymas: iš naujo nustatykite „Google Services Framework“ programą

Vienas iš efektyvių būdų, kaip išspręsti su „Google“ susijusias problemas, yra „Google Services Framework“ duomenų išvalymas. „Google Services Framework“ yra svarbi numatytoji programa, kuri kartais gali tapti klaidinga. Norėdami įsitikinti, kad „Google Services Framework“ yra geriausios formos, atlikite šiuos veiksmus, kad išvalytumėte jos duomenis:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite „Google Play“ parduotuvės programą.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
8. Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Neveikia „S10 5G Play Store“ taisymas Nr. 8: Išvalykite talpyklos skaidinį

Kitas talpyklos tipas, kuris sugadintas gali neigiamai paveikti visą sistemą ar kai kurias programas, yra sistemos talpykla. Šį naudoja „Android“ operacinė sistema programoms įkelti. Sistemos talpykla paprastai sugadinama po atnaujinimo, įdiegus programą arba jei yra visos sistemos pakeitimų. Norėdami sužinoti, ar turite blogą sistemos talpyklos problemą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

„S10 5G Play Store“ neveikia pataisymas # 9: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

„Google Play“ parduotuvė yra viena iš „Android“ programų, kuri gali neveikti tinkamai, jei yra prastas interneto ryšys. Kartais tinklo problemas sukelia netinkama ar neteisinga tinklo konfigūracija. Jei kyla problemų dėl „Google Play“ parduotuvės ir neįsivaizduojate, kodėl, pabandykite iš naujo nustatyti telefono tinklo nustatymus.

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite General Management> Reset> Reset network settings.
3. Palieskite Reset settings.
4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
5. Palieskite Reset settings. Baigę pasirodys patvirtinimo langas.

„S10 5G Play Store“ neveikia pataisymas Nr. 10: iš naujo nustatykite programų nuostatas

Kad veiktų, programoms reikia kitų programų ir numatytųjų sistemos programų ar paslaugų. Norėdami patikrinti, ar „Google Play“ parduotuvėje nėra svarbios numatytosios programos, dėl kurios ji gali užstrigti, galite iš naujo nustatyti programos nuostatas. Štai kaip:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Reset app preferences.
5. Iš naujo paleiskite „S10 5G“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Neveikia „S10 5G Play Store“ taisymas Nr. 11: įdiekite naujinius

Kartais norint tinkamai veikti, įrenginį reikia tik atnaujinti. Tai galioja ir programoms. Įsitikinkite, kad atnaujinate visas programas, jei nė vienas iš aukščiau paminėtų sprendimų iki šiol nepadėjo. Jei turite laukiančių „Android“ naujinių, būtinai juos taip pat įdiekite, kad klaidų būtų kuo mažiau.

„S10 5G Play Store“ neveikia. Pataisykite # 12: patikrinkite, ar nėra blogų programų

Kai kuriais kitais panašiais atvejais priežastis gali būti bloga programa. Norėdami patikrinti, ar taip yra, iš naujo paleiskite įrenginį į saugųjį režimą ir sužinokite, kas nutiks. Štai kaip:

1. Laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys langas „Išjungti“, tada atleiskite.
2. Palieskite ir palaikykite maitinimą išjungtą, kol pasirodys saugaus režimo raginimas, tada atleiskite.
3. Norėdami patvirtinti, palieskite Saugusis režimas.
4. Procesas gali užtrukti iki 30 sekundžių.
5. Perkraunant, pagrindinio ekrano kairiajame kairiajame kampe pasirodo „Safe mode“.

Atminkite, kad šiame režime trečiųjų šalių programos yra išjungtos, todėl galite naudoti iš anksto įdiegtas programas. Jei neveikia „S10 5G Play“ parduotuvės problema saugiuoju režimu, tai reiškia, kad problema kilo dėl blogos programos. Pašalinkite neseniai įdiegtą programą ir sužinokite, ar ji ją ištaisys. Jei problema išlieka, naudokite pašalinimo procesą, kad nustatytumėte nesąžiningą programą. Štai kaip:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų „S10 5G“ vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

„S10 5G Play Store“ neveikia. Pataisymas Nr. 13: Ištrinkite „Google“ paskyrą

„Google“ paskyros pašalinimas iš įrenginio kartais padeda taisyti „Google Play“ parduotuvės klaidas. Būtinai atlikite tai šiuo metu, jei dar neišbandėte. Štai kaip tai daroma:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn arba žemyn nuo ekrano centro, kad pasiektumėte programų ekraną.
2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
3. Palieskite Paskyros ir atsarginė kopija.
4. Palieskite Paskyros.
5. Pasirinkite tinkamą „Gmail“ adresą. Jei yra kelios paskyros, būtinai pasirinkite tą, kurią norite pašalinti iš įrenginio.
6. Palieskite Pašalinti paskyrą.
7. Norėdami patvirtinti, peržiūrėkite pranešimą, tada palieskite Pašalinti paskyrą.

Pašalinę paskyrą, iš naujo paleisdami įrenginį, galėsite ją vėl pridėti. Sužinokite, kaip vėl pridėti „Google“ paskyrą:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn arba žemyn nuo ekrano centro, kad pasiektumėte programų ekraną.
2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
3. Palieskite Paskyros ir atsarginė kopija.
4. Palieskite Paskyros.
5. Palieskite Pridėti paskyrą.
6. Palieskite „Google“. Jei nustatote ekrano užrakto parinktį, pvz., PIN kodą, slaptažodį ar šabloną, turėtumėte jį įvesti čia, kai būsite paraginti.
7. Įveskite „Gmail“ adresą, tada palieskite KITAS.
8. Įveskite slaptažodį, tada palieskite KITAS.
9. Norėdami tęsti, peržiūrėkite paslaugų teikimo sąlygas ir privatumo politiką, tada palieskite SUTINKU. Norėdami peržiūrėti paslaugų teikimo sąlygas ir privatumo politiką, palieskite atitinkamą nuorodą ir kalbą, tada, kai baigsite, palieskite „Uždaryti“ (apačioje).
10. Jei jis pateiktas, palieskite jungiklį Kurti atsarginę kopiją „Google“ diske, kad įjungtumėte, tada palieskite Priimti.

„S10 5G Play Store“ neveikia pataisymas Nr. 14: gamykliniai nustatymai

Jei šiame etape vis dar neveikia „S10 5G Play Store“ problema, turite atlikti radikalų trikčių šalinimo veiksmą. Gamyklinių duomenų atkūrimas dažnai veiksmingai pašalina problemas, kurias sukelia programinės įrangos klaidos. Kadangi dauguma „Play Store“ problemų kyla dėl nedidelių klaidų, tai greičiausiai padės. Tai ištrins visus asmeninius duomenis, todėl nepamirškite juos padaryti anksčiau.

Norėdami iš naujo nustatyti „Galaxy S10 5G“ gamykloje:

1 metodas: Kaip atkurti „Samsung Galaxy S10“ per nustatymų meniu

1. Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją ir pašalinkite „Google“ paskyrą.
2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
3. Slinkite ir bakstelėkite Bendrasis valdymas.
4. Palieskite Reset.
5. Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
6. Perskaitykite informaciją ir palieskite „Reset“, jei norite tęsti.
7. Norėdami patvirtinti veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.

2 metodas: Kaip sunku iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy S10 5G“ naudojant aparatūros mygtukus

1. Jei įmanoma, iš anksto sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
2. Be to, norite įsitikinti, kad pašalinote „Google“ paskyrą. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
3. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
4. Tuo pačiu metu palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką ir „Bixby“ mygtuką.
5. Vis dar laikydami garsumo didinimo ir „Bixby“ klavišus, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
6. Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
7. Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe data / factory reset“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Wipe data / factory reset“.
9. Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte gamyklinius nustatymus.

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.