Turinys
Tinklo problemos yra ne tik pagrindinės priežastys, kodėl jūsų išmaniajame telefone neveikia skambinimo ir žinučių siuntimo funkcijos.Sprendžiant tokias problemas taip pat reikia atsižvelgti į kitus veiksnius, pvz., Netinkamus nustatymus, programinės įrangos triktis, atnaujinimo klaidas ir paskyros problemas. Šiame pranešime nagrinėjama aktuali problema, kurią taip pat galima priskirti bet kuriam iš minėtų veiksnių, ir tai yra MMS problemos siuntimas „Nokia 6 2018“ ragelyje. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką daryti, jei ir jūs negalite siųsti daugialypės terpės pranešimų ar MMS tuo pačiu „Nokia“ išmaniuoju telefonu.
Prieš tęsdami, jei ieškote telefono problemos sprendimo, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapiuose, kad sužinotumėte, ar palaikome jūsų įrenginį. Jei jūsų telefonas yra palaikomų įrenginių sąraše, eikite į trikčių šalinimo puslapį ir ieškokite panašių problemų. Nesivaržykite naudoti mūsų sprendimus ir jų sprendimo būdus. Nesijaudinkite, kad tai nemokama. Bet jei vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.
Kaip pašalinti „Nokia 6 2018“ triktis, negalinčias siųsti MMS
Prieš pradėdami trikčių diagnostiką, patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų telefonas turi stiprų tinklo aprėptį arba signalo priėmimą. Jei jūsų telefono priėmimas yra mažesnis nei optimalus, MMS pristatymo laikas gali būti ilgesnis. Tai gali lemti didesnę MMS siuntimo gedimo tikimybę. Kad MMS veiktų, jūsų įrenginyje turi būti pastovios 2 ar daugiau signalo stiprumo juostų.
Pirmasis sprendimas: perkraukite telefoną.
Jei pirmą kartą susiduriate su sunkumais siunčiant MMS pranešimą „Nokia 6 2018“ ragelyje, greičiausiai tai yra tik tarp kitų atsitiktinių trikdžių, vykstančių pranešimų programoje. Paprastas, bet veiksmingas sprendimas, kurį galite išbandyti, yra programinės įrangos atstatymas iš naujo arba įrenginio paleidimas iš naujo. Tai pasakę, išjunkite telefoną maždaug 30 sekundžių iki 1 minutės ir vėl vėl įjunkite. Arba galite priverstinai paleisti iš naujo atlikdami šiuos veiksmus:
- Paspauskite ir palaikykite Pagarsink ir Galia mygtukus vienu metu.
- Atleiskite abu mygtukus, kai telefonas įsijungs.
- Pabandykite išsiųsti bandomąjį MMS pranešimą sau.
Jei vis tiek negalite siųsti MMS, patikrinkite savo žinučių gautųjų ir išsiųstųjų aplankus ir įsitikinkite, kad dar neperžengėte leistinos ribos, kitaip negalėsite siųsti ar gauti naujų SMS ar MMS pranešimų. Daugumoje telefonų yra ribojamas gautųjų ir išsiųstųjų žinučių saugomų pranešimų skaičius. Jei reikia, iš žinučių aplankų ištrinkite kuo daugiau senų ar nepageidaujamų pranešimų. Ištrynę nepageidaujamus pranešimus, dar kartą paleiskite telefoną iš naujo ir pabandykite nusiųsti bandomąjį MMS pranešimą sau, kad sužinotumėte, ar jis jau veikia šį kartą.
ATITINKAMOS VIETOS:
- Kaip pataisyti „Nokia 6 2018“ išmanųjį telefoną, kuris nėra įkraunamas (paprasti žingsniai)
- Kaip pataisyti „Gmail“ programą, kuri vis sugenda „Nokia 6 2018“ išmaniajame telefone (paprasti žingsniai)
- Kaip pataisyti „Google Play“ parduotuvę, kuri nebeveikia arba nuolat genda „Nokia 6 2018“ (paprasti žingsniai)
- Ką daryti, jei jūsų „Nokia 6 2018“ išmanusis telefonas neįsijungia? [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip ištaisyti SIM kortelės neįdėtą klaidą „Nokia 6 2018“ išmaniajame telefone (paprasti žingsniai)
Antrasis sprendimas: nustatykite tinklo nustatymus rankiniu būdu.
Daugelis išmaniųjų telefonų yra užprogramuoti automatiškai prisijungti prie mobiliojo tinklo ir nuolat optimizuoti ryšio sesiją. Tačiau yra atvejų, kai ryšio sesija gali neatnaujinti ir todėl neveiks tinkamai. Kad būtų lengviau išvalyti klaidas, kurios gali trukdyti patekti į tinklą, reikės rankiniu būdu pasirinkti tinklą arba iš naujo nustatyti tinklo nustatymus. Štai ką tada turėtumėte padaryti:
- Eikite į savo telefoną Tinklas, Vežėjasarba Ląstelių pasirinkimas parametrus.
- Jei būsite paraginti pateikti galimų mobiliųjų tinklų sąrašą, rankiniu būdu pasirinkite bet kurį kitą tinklą, išskyrus nustatytą.
- Tada galite būti paraginti pateikti keletą įspėjimų ar klaidos pranešimų. Jei taip atsitiks, pakeiskite tinklo pasirinkimo nustatymus atgal į Automatinis arba Numatytas.
- Palaukite, kol jūsų telefonas vėl prisijungs prie tinklo naudodamas atnaujintą ryšio sesiją.
Perkraukite telefoną, kad užbaigtumėte sesijos atnaujinimą.
Trečias sprendimas: išvalykite talpyklą ir duomenis pranešimų programoje.
Kaip ir kitose programose, „Messaging“ programoje taip pat saugomi laikini duomenų ar talpyklos failai. Nors šie failai gali būti naudingi greitesnio informacijos įkėlimo prasme, jie taip pat gali sugadinti programą netinkamai veikti. Norėdami ištaisyti programą ir grąžinti ją į įprastą būseną, reikia išvalyti programos talpyklą ir duomenis. Tai pasakę, pabandykite išvalyti žinučių programos talpyklą ir duomenis atlikdami šiuos veiksmus:
- Palieskite Nustatymai tada eik į Programos.
- Raskite ir pasirinkite savo Pranešimai programa.
- Palieskite Sandėliavimas.
- Palieskite Išvalyti talpyklą ištrinti laikinus failus iš programos atminties.
- Paspauskite Pagrindinis key norėdami grįžti į pagrindinį arba pagrindinį ekraną.
Jei programos talpyklos ir duomenų išvalymas nepadeda arba vis tiek negalite siųsti MMS, tai padarę galite pabandyti nuvalyti talpyklos skaidinį. Tai tas pats talpyklos išvalymo procesas, bet šį kartą iš sistemos talpyklos skaidinio, o ne pranešimų programos. Sistemos skaidinyje taip pat saugomi laikini failai tuo pačiu tikslu, kad būtų galima greičiau įkelti panašią informaciją. Kaip ir programų talpykla ir duomenys, laikini failai sistemos talpyklos skaidinyje taip pat gali sugesti arba sugadinti. Kai taip nutinka, tai turi įtakos ir telefono funkcijoms. Norėdami tai atmesti iš kaltininkų, atlikite šiuos veiksmus, kad išvalytumėte „Nokia 6 2018“ talpyklos skaidinį:
- Visiškai išjunkite telefoną.
- Tada paspauskite ir palaikykite Pagarsink ir Galia mygtukus vienu metu kelioms sekundėms.
- Atleiskite abu mygtukus, kai Atstatymo rėžimas pasirodys ekranas.
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte arba pasirinktumėte Nuvalykite talpyklos skaidinį variantą.
- Paspauskite Įjungimo mygtukas patvirtinti pasirinkimą.
- Palaukite, kol bus baigtas talpyklos skaidymas ir jūsų telefonas bus rodomas Perkrauti sistemą dabar greitai.
- Paspauskite Įjungimo mygtukas patvirtinti, kad paleisite iš naujo.
Tada jūsų telefonas bus paleistas iš naujo be jokių problemų ir geresnio veikimo. Šiuo metu pabandykite siųsti MMS ir pamatyti, ar problema išspręsta.
Ketvirtas sprendimas: atnaujinkite telefono programinę įrangą į naujausią versiją.
Naujuose naujinimuose gali būti reikalingas bet kurios klaidos taisymo pataisymas, kuris galėjo trukdyti jūsų įrenginiui siųsti MMS pranešimus. Taigi, jei dar neatnaujinote telefono programinės įrangos, atlikite šiuos veiksmus ir patikrinkite, ar nėra naujinių:
- Palieskite Nustatymai.
- Palieskite Apie telefoną.
- Pasirinkite Sistemos atnaujinimai.
- Palieskite Patikrinkite, ar yra naujinių.
Jei yra naujinys, pamatysite pranešimą, kuriame paryškinama išsami atnaujinimo informacija. Perskaitykite ir peržiūrėkite pranešimą, tada sukurkite visų svarbių saugomų duomenų kopijas. Kai viskas bus nustatyta, vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad tęstumėte ir užbaigtumėte naujinimo atsisiuntimo ir diegimo procesą.
Penktas sprendimas: iš naujo nustatykite ir atkurkite gamyklinius telefono nustatymus.
Tai gali būti laikoma jūsų paskutine galimybe, jei atlikę visus ankstesnius sprendimus vis tiek negalite siųsti MMS. Pasiekus šį tašką su ta pačia problema, reikia išsamesnio sprendimo, kuris jam būtų išspręstas. Tai gali būti sunkios klaidos ar sudėtingos programinės įrangos klaidos, kurios sustabdo jūsų įrenginio MMS siuntimą. Norėdami išvalyti savo telefoną nuo tokių kaltininkų, gali padėti atlikti pagrindinį atstatymą. Tačiau dėl to bus prarasti duomenys, todėl būtina sukurti atsarginę kopiją. Kai būsite pasirengę, atlikite šiuos veiksmus, kad atliktumėte pagrindinį atstatymą arba atstatytumėte „Nokia 6 2018“ gamyklinius nustatymus:
- Eikite į Pagrindinis meniu arba Pradinis ekranas.
- Palieskite Nustatymai.
- Palieskite Kurti atsarginę kopiją ir nustatyti iš naujo.
- Pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas iš pateiktų variantų.
- Pažymėkite arba pasirinkite Iš naujo nustatyti telefoną ištrinti visus duomenis, saugomus telefono vidinėje atmintyje.
- Palieskite Viską ištrinti patvirtinti.
Palaukite, kol jūsų telefonas bus paleistas iš naujo, tada atlikite pradinį sąrankos procesą. Pažiūrėkite, ar tai išsprendžia problemą.
Paprašykite papildomos pagalbos
Kreipkitės į savo paslaugų teikėją arba operatorių, kad patikrintumėte ir įsitikintumėte, jog jūsų paskyroje palaikoma ar aktyvuojama MMS. Jiems gali tekti iš naujo nustatyti paskyros nustatymus arba įgalinti paslaugą. Tiesiog įsitikinkite, kad jūsų paskyra sukonfigūruota teisingu planu ar paslaugų prenumerata.
Jei jūsų „Nokia 6 2018“ nutinka nebesiųsti MMS tik įdiegus naują „Android“ naujinimą, gali tekti pranešti apie tai „Nokia“ palaikymo tarnybai, nes tai greičiausiai yra problema po atnaujinimo, kuriai reikalingas oficialus pataisos pleistras.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.
Žinutės, kurias galbūt norėtumėte patikrinti:
- Kaip išspręsti „Nokia 6 2018“ SIM kortelės aptikimo klaidą (paprasti žingsniai)
- Kaip pašalinti ekrano mirgėjimą, kitas „Nokia 8“ ekrano problemas (paprasti žingsniai)
- Kaip pataisyti „Nokia 8“, kuris neįsijungs, nebus maitinimo problemos (paprasti žingsniai)
- Kaip pataisyti „Nokia 8“, kuris vis atsijungia nuo jūsų „Wi-Fi“ tinklo [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip pataisyti „Nokia 8“, kuri savaime išsijungė ir neįsijungs (paprasti žingsniai)