Turinys
- 1 problema: ką daryti, jei „Galaxy S9“ po atnaujinimo savaime paleidžiamas iš naujo
- 2 problema: kaip pataisyti atsitiktinai paleistą „Galaxy S9 Plus“
Viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų, su kuria susiduria daugelis „Samsung Galaxy“ savininkų, yra atsitiktinio perkėlimo problema. Šiandienos trikčių šalinimo straipsnyje aptarsime du atsitiktinio perkrovimo problemų, susijusių su # GalaxyS9, atvejus.
1 problema: ką daryti, jei „Galaxy S9“ po atnaujinimo savaime paleidžiamas iš naujo
Sveiki. Neseniai vakar atnaujinau savo S9 ir kilo problemų. Programų („Twitch“ ir „Snapchat“) įkėlimas užtruko tikrai ilgai. Nusprendžiau iš naujo paleisti telefoną, bet po to jis pradėjo automatiškai paleisti iš naujo ir įstrigo įkrovimo ekrane. Patekau į „Verizon“ įkėlimo ekraną ir jis vėl būtų paleistas iš naujo. Bandžiau paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet jis neveikė. Bandė išvalyti talpyklą ir atlikti kietąjį atstatymą. Vis dar nieko. Ta pati problema ... nuolatinis paleidimas iš naujo. Atlikus kietąjį atstatymą, 1 kartą man pavyko atlikti inicijavimo / sąrankos procesą. Tai normaliai veikė ~ 5 minutes, bet po to vėl paleista iš naujo. Bandžiau per Odiną mirksėti telefonu su atsargų ROM. Panašu, kad performatavimas buvo tinkamas, bet vis tiek kilo ta pati problema - paleisti iš naujo, man to neraginant. Mano sąmojo pabaigoje. Nežinau, ką dar išbandyti. Vienintelis dalykas, kurį galiu sugalvoti, yra tai, kad akcijų ROM turėjo kitą PDA / CSC. Tai vis dar buvo SM-G935V (kaip ir mano), tačiau PDA / CSC buvo šiek tiek kitoks. Nežinote, ar tai turi įtakos. Ačiū!
Sprendimas: Savo lygiu jau atlikote visus įmanomus programinės įrangos sprendimus. Jei telefonas vis tiek iš naujo paleidžiamas net ir mirksėjus atsargų programinei-aparatinei programinei įrangai, tai reiškia, kad problema greičiausiai yra ne jūsų galimybė. Kai kuriais atvejais kai kuriuos „Galaxy“ įrenginius pakartotinai perkrauname dėl sugedusios baterijos. Mes suprantame, kad jūs negalite tiesiog pakeisti savo baterijos savaime, nesikišdami į aparatinę įrangą, todėl šį prietaisą siųsti „Samsung“ yra prasminga. Jei priežastis nėra susijusi su akumuliatoriumi, tai gali būti kažkas pagrindinėje plokštėje. Tai gali sukelti blogas energijos valdymo IC (kita dažna priežastis). Kad ir kokia būtų tikroji priežastis, mes nemanome, kad patys negalėsite to nustatyti be tinkamų mokymų ir įrangos. Dėl šios priežasties primygtinai rekomenduojame leisti „Samsung“ tvarkyti dėklą.
Jei nepadarėte programinės ir aparatinės įrangos, turėtumėte leisti „Samsung“ nemokamai taisyti įrenginį. Nuvežkite įrenginį į vietinę „Samsung“ atstovybę, kad jie galėtų patikrinti jūsų telefoną.
2 problema: kaip pataisyti atsitiktinai paleistą „Galaxy S9 Plus“
Aš turiu „S9 Plus“ ir jis tiesiog paleidžiamas 2-3 minučių intervalais. Iš pradžių mano telefonas net nepraleido „Samsung“ logotipo. Jis tiesiog sustings ant pirmųjų dviejų „samsung“ logotipo raidžių ir vėl bus paleistas iš naujo. Tam tikru momentu prietaiso ekranas vis dar mirksėjo, kol vis dar mirksėjo pranešimo šviesos diodas, ir aš turėčiau palaukti, kol baterija išsikraus, kad vėl paleisčiau telefoną. Taigi, aš nunešiau telefoną į remonto dirbtuves ir jie jį mirktelėjo. Taigi dabar turiu šį pakartotinio paleidimo klausimą. Turite pasiūlymų, kaip elgtis?
Sprendimas: Jei ši problema kilo po to, kai kas nors pakeitė programinę įrangą, net naudodamas oficialią programinę-aparatinę programinę įrangą, problema gali kilti dėl programinės įrangos klaidos ar programos. Norėdami išspręsti problemą, galite išbandyti šiuos trikčių šalinimo veiksmus:
Išvalykite talpyklos skaidinį
Atnaujinimai kartais sugadina sistemos talpyklą. Siūlome įsitikinti, kad telefono sistemos talpykla yra tvarkinga, pirmiausia atlikdami toliau nurodytus veiksmus:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus.
- 30–60 sekundžių bus rodomas pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“, kol pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys.
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte valymo talpyklos skaidinį.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta Perkrauti sistemą dabar.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Įdiekite „Android“ naujinimą
Manome, kad turite operatoriaus teikiamą įrenginį, todėl jei jūsų S9 buvo mirksėjęs remonto metu, jame gali būti naudojama senesnė „Android“ versija. Būtinai rankiniu būdu patikrinkite, ar nėra „Android“ naujinių Parametrai> Programinės įrangos naujinimas. Operacinės sistemos atnaujinimas į naujesnę versiją gali padėti išspręsti problemą. Naujesnės „Android“ versijos gali būti stabilesnės nei ankstesnė iteracija, todėl tai gali padėti.
Atnaujinkite savo programas
Lygiai taip pat, kaip įdiegus naujesnį „Android“, galima ištaisyti klaidas, užtikrinant, kad visos programos būtų atnaujintos, galima pasiekti tą patį tikslą. Nesvarbu, ar turite problemų, ar ne, visada geriausia atnaujinti programas. Būtinai patikrinkite „Google Play“ parduotuvės programą, ar nėra naujinių.
Jei turite keletą programų iš „Play“ parduotuvės ribų, siūlome jas nuolat atnaujinti ir įsitikinti, kad jos suderinamos su operacine sistema. Kreipkitės į jų kūrėjus, jei nežinote, kaip.
Stebėkite saugiuoju režimu
Kaip minėta aukščiau, viena iš galimų jūsų problemos priežasčių gali būti viena iš jūsų įdiegtų programų. Norėdami patikrinti, ar taip yra, norite iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą. Šiuo režimu nebus leidžiama paleisti jokios trečiosios šalies programos. Veikiant tik iš anksto įdiegtoms programoms, tai turėtų padėti nustatyti, ar mūsų įtarimas yra teisingas. Iš esmės, kai telefonas įsijungia į saugųjį režimą, vienintelis dalykas, kurį norite padaryti, yra jo laikytis. Jei telefonas tampa stabilus ir pats nepaleis iš naujo, galite lažintis, kad turite programos problemų.
Norėdami paleisti į saugųjį režimą:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
- Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
- Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
- Kelias valandas stebėkite telefoną ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta, ar ne.
Jei stebėjimo laikotarpiu jūsų telefonas nebus paleistas iš naujo, turite susiaurinti galimas priežastis. Štai ką turite padaryti:
- Paleiskite į saugųjį režimą.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
- Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
- Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
- Jei jūsų S9 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.
Gamykliniai nustatymai
Paskutinis trikčių šalinimas, kurį galite padaryti, yra nuvalyti telefoną ir atkurti visą programinės įrangos informaciją pagal numatytuosius nustatymus. Nuvalius telefoną, kelias valandas vėl jį stebėkite. Jei telefonas yra stabilus ir nebus perkrautas atsitiktinai, tai reiškia, kad galėjo atsirasti programinės įrangos ar programų klaidos, kurios buvo problemos priežastis. Jei problema išlieka net ir iš naujo nustatius įrenginį, tai rodo aparatinės įrangos gedimo signalą. Tokiu atveju norite išsiųsti telefoną taisyti ar pakeisti.