Turinys

• Problema: „Galaxy A5“ nebus įkrauta
• Trikčių šalinimo veiksmai, norint išspręsti „Galaxy A5“, kuris nebus įkrautas

Šis trikčių šalinimo straipsnis parodys, kaip pataisyti „Galaxy A5“ (# GalaxyA5), kuris nebus tinkamai įkrautas arba visiškai neįkraunamas. Mes žinome, kad daugelis A5 savininkų susidūrė su šia problema, todėl nusprendėme sugalvoti šį įrašą. Kaip įprasta, mes įtraukiame pavyzdinį problemos atvejį, kad galėtume jus apibūdinti kontekste. Tikimės, kad tai jums bus naudinga.

Prieš tęsdami, primename, kad mes pateikiame atsakymus į „Android“ problemas. Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Problema: „Galaxy A5“ nebus įkrauta

Pirmiausia, aš turiu „Samsung Galaxy A5“. Mano mama perka įkroviklius bent du kartus per mėnesį, nes jie tampa smulkūs, nors aš su jais švelniai elgiuosi. Kaip tik šiandien, maždaug prieš 2 valandas, mama nusipirko naują, o aš pirmą kartą jį prijungiau ir jis beveik neveikia. Išbandėme įvairiausius įkroviklius ir devyni iš jų paskutiniai. Tai tikrai erzina, nes švaistomi pinigai ir laikas.

Sprendimas: Yra dvi bendros priežastys, kodėl „Galaxy A5“ netinkamai įkraunamas. Pirmasis yra programinės įrangos klaidos galimybė. Sistemoje gali būti trikčių, netinkamai sukonfigūruotų nustatymų ar netinkamos programos, trukdančios jūsų įrenginio energijos valdymo funkcijai. Antra galima priežastis yra aparatūros sutrikimas. Tai reiškia, kad vienas iš fizinių komponentų dėl kažkokių priežasčių gali neveikti normaliai. Kai kurie iš bendrųjų komponentų, kurių nepavyksta ir kurie sukelia šią problemą, yra šie:

• įkrovimo priedai
• įkrovimo prievadas
• baterija
• Maitinimo valdymo IC
• pagrindinė plokštė

Trikčių šalinimo veiksmai, norint išspręsti „Galaxy A5“, kuris nebus įkrautas

Norėdami sužinoti, kokia yra problema, turite atlikti trikčių šalinimo veiksmų rinkinį. Vykdykite toliau pateiktus mūsų pasiūlymus, kad nustatytumėte priežastį, kodėl jūsų A5 tinkamai neįkraunamas.

Naudokite kitą įkrovimo laidą arba adapterį

Viena iš dažniausių įkrovimo problemų priežasčių daugelyje „Android“ įrenginių yra patys įkrovimo priedai. Mes nežinome jūsų turimo įkrovimo kabelio ar adapterio kokybės, tačiau, norėdami būti saugūs, naudokite tik nurodytus. „Samsung“ įrenginiai turi specifinius energijos parametrus kraunant. Jei jie nėra tiekiami, nes jūsų įkrovimo laidas ar adapteris nėra oficialus, gali kilti problemų. Pigūs antrinio įkrovimo priedai gali nepateikti reikiamos srovės ir įtampos sistemai. Dažniausiai trečiųjų šalių įkrovikliai dabar veikia su „Samsung“ įrenginiais, tačiau kartais jie gali sukelti problemų. Blogiausiu atveju trečiosios šalies įkrovimo laidas ir (arba) adapteris gali sugadinti įrenginį. Tai yra pagrindinė priežastis, kodėl „Samsung“ rekomenduoja laikytis kabelio ir adapterio, pateikto kartu su telefonu.

Jei nerandate kito oficialaus kabelio ir įkroviklio, pasiskolinkite jį iš draugo arba apsilankykite vietinėje „Samsung“ parduotuvėje, kad galėtumėte naudoti jų įkrovimo laidą ar adapterį.

Įkraukite į kitą lizdą

Jei nuo problemos pradžios kraunate toje pačioje sienoje, yra tikimybė, kad problema gali kilti ne jūsų įrenginyje, o su lizdu. Įkraukdami pabandykite naudoti kitą, kad sužinotumėte, ar tai pasikeis.

Patikrinkite įkrovimo prievadą

Dažna klaidingo įkrovimo arba visiško įkrovimo gedimo bet kuriame įrenginyje priežastis yra sugedęs įkrovimo prievadas. Pabandykite vizualiai patikrinti įkrovimo prievadą, kad pamatytumėte, ar nėra akivaizdžių pažeidimo požymių. Jei buvo sugadintas jo vidinės sistemos prievadas, turėsite išsiųsti telefoną, kad jį būtų galima pataisyti.

Kartais šią problemą gali sukelti ir nešvarumai, pūkeliai ar sulenkti kaiščiai uosto viduje. Jei norite aiškiau pamatyti uosto vidų, pabandykite jį išnagrinėti naudodamiesi didinamuoju įrankiu. Jei matoma pūkų ar nešvarumų, kurie gali trukdyti įkrovimo laidui gerai kontaktuoti su viduje esančia sistema, pabandykite jį išvalyti naudojant suspausto oro skardinę.

Įkraukite saugiuoju režimu

Norėdami patikrinti, ar trečiosios šalies programa trukdo „Android“, galite iš naujo paleisti įrenginį į saugųjį režimą. Štai kaip:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
8. Įkraukite telefoną ir patikrinkite, ar nėra problemos. Galbūt norėsite tai padaryti keletą kartų, kad sužinotumėte, ar yra skirtumas.

Jei „Galaxy A5“ kiekvieną kartą įjungus saugųjį režimą gerai apmokestinamas, už problemos turi būti trečiosios šalies programa. Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų „Galaxy“ vis tiek nebus tinkamai įkrauta, pakartokite 1–4 veiksmus.

Atstatykite visus nustatymus

Prieš norėdami atlikti kardinalesnius programinės įrangos pakeitimus, taip pat turėtumėte apsvarstyti galimybę grąžinti visus nustatymus pagal numatytuosius nustatymus. Skirtingai nuo gamyklinių nustatymų atkūrimo, visų nustatymų atstatymas kaip trikčių šalinimo veiksmas neturės įtakos asmeniniams duomenims, todėl šiuo metu dar nereikia kurti atsarginių failų atsarginių kopijų.

Norėdami iš naujo nustatyti visus nustatymus:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite General Management> Reset settings.
3. Palieskite Reset settings.
4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
5. Palieskite Reset settings. Baigę pasirodys patvirtinimo langas.

Gamykliniai nustatymai

Nuvalykite telefoną ir grąžinkite visus programinės įrangos nustatymus į numatytuosius nustatymus. Tai darydami žinosite, ar problemą sukėlė programinės įrangos klaida, ar ne. Jei jums pasisekė ir problemos priežastis yra susijusi su programine įranga, greičiausiai padės gamykliniai nustatymai.

Norėdami iš naujo nustatyti „Galaxy A5“ gamykloje:

1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Norėdami gauti profesionalios pagalbos, susisiekite su „Samsung“

Jei gamyklinių duomenų atkūrimas nepavyksta išspręsti problemos, tai reiškia, kad priežastis turi būti kažkas gilesnė. Tai taip pat reiškia, kad problema greičiausiai nėra išsprendžiama jūsų lygiu. Susisiekite su „Samsung“ ir susitarkite dėl remonto ar pakeitimo.