Turinys

• Kas gali sukelti „Galaxy Tab S4“ užšalimą arba nereagavimą
• Kaip pataisyti užšalusią arba nereaguojančią „Samsung Galaxy Tab S4“

Naujasis „Samsung Galaxy Tab S4“ yra puikus savo klasės planšetinis kompiuteris, tačiau jis nėra tobulas. Retkarčiais net puikūs telefonai ir planšetiniai kompiuteriai gali aptikti klaidų, kurios gali užšaldyti sistemą. Jei turite nereaguojančią „Samsung Galaxy Tab S4“, šis straipsnis turėtų padėti.

Kas gali sukelti „Galaxy Tab S4“ užšalimą arba nereagavimą

Toliau pateikiamos dažniausios priežastys, dėl kurių „Android“ įrenginys gali užstrigti:

• laikina sistema sulėtėja
• Nesuderinama arba blogai užkoduota programa
• perkaitimas
• lėtas pasirodymas
• aparatūros sutrikimas

Kaip pataisyti užšalusią arba nereaguojančią „Samsung Galaxy Tab S4“

Kaip ir daugumoje „Android“ problemų, nėra tiesioginio būdo sužinoti, dėl ko „Galaxy Tab S4“ užšąla arba kuri nereaguoja. Norėdami susiaurinti veiksnius ir rasti sprendimą, turėsite atlikti keletą trikčių šalinimo veiksmų.

Priverstinai perkrauti

Viena iš dažniausių priežasčių, kodėl „Android“ įrenginys nereaguoja, yra laikina klaida. Tokia klaida gali atsirasti dėl bet kokios priežasties. Jei pastebėsite, kad „Galaxy Tab S4“ staiga sustingsta, priversti jį paleisti iš naujo turi būti pirmasis trikčių šalinimo žingsnis, kurį norite išbandyti. Senesniuose „Samsung Galaxy“ įrenginiuose su išimamomis baterijų paketais užtenka išjungti akumuliatorių, kad sutvarkytumėte užšalusią sistemą. Kadangi „Galaxy Tab S4“ turi neišimamą bateriją, viskas, ką galite padaryti, yra imituoti akumuliatoriaus atjungimo poveikį vienu metu paspaudę maitinimo mygtuką ir garsumo mygtuką ilgiau nei 7 sekundes. Tai privers įrenginį jį paleisti iš naujo, tarsi pašalintumėte akumuliatorių ir vėl įdėtumėte.

Išvalyti talpyklos skaidinį

Kartais „Samsung Galaxy“ įrenginiai gali susidurti su atsilikimo ar užšalimo problemomis, kai jos sistemos talpykla yra sugadinta. Norėdami išlaikyti „Samsung Galaxy Tab S4“ sistemos talpyklą aukščiausios formos, būtinai reguliariai išvalykite talpyklos skaidinį. Tai padaryti kartą per kelis mėnesius turėtų būti gerai. Taip pat rekomenduojama išvalyti talpyklos skaidinį po sistemos atnaujinimo, kad sumažintumėte šios talpyklos pasenimo tikimybę. Padaryti tai:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Tuo pačiu metu palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, namų mygtuką ir garsumo didinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Android“ vaizdas, atleiskite visus klavišus.
4. Paspauskite žemyn esantį garsumo klavišą ir pasirinkite Wipe cache partition.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką.
6. Kai bus baigta talpyklos valymas, paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Perkrauti sistemą dabar“.
7. Prietaisas bus paleistas iš naujo, kai bus baigta valyti.

Patikrinkite, ar nėra blogos trečiosios šalies programos

Ne visos programos sukurtos vienodai. Nors dauguma „Android“ programų yra puikios, kai kurios gali ne taip. Keletas gali sukelti problemų su kitomis programomis ar „Android“. Norėdami sužinoti, ar programa trukdo „Android“ operacinei sistemai, įjunkite telefoną saugiuoju režimu ir kurį laiką jį stebėkite.

Norėdami paleisti iš naujo į saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Kai įrenginyje pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Kai telefonas bus sėkmingai paleistas į saugųjį režimą, visos atsisiųstos programos bus laikinai sustabdytos. Tai reiškia, kad bus leidžiama paleisti tik tas programas, kurios buvo kartu su operacine sistema. Taigi, jei „Galaxy Tab S4“ veikia gerai saugiuoju režimu (įsitikinkite, kad jį naudojate kelias valandas), bet vėl tampa problemiškas, kai grįšite į įprastą režimą, tai yra aiškus blogos programos problemos ženklas. Norėdami nustatyti, kuris iš jų yra problemiškas, naudokite pašalinimo metodą. Tai turite padaryti:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei „Galaxy Tab S4“ vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

Iš naujo nustatyti programos nuostatas

Programos gali tapti problema dėl daugelio priežasčių, tačiau viena dažniausių priežasčių yra išjungta numatytoji programa ar paslauga. Norint atlikti tam tikrą užduotį, dauguma programų priklauso nuo numatytųjų „Samsung“ arba „Android“ programų. Jei dėl kokių nors priežasčių būtina numatytoji programa buvo išjungta, trečiųjų šalių programos, kurioms jos gali prireikti, gali neveikti tinkamai. Tokia situacija gali sukelti problemų. Norėdami įsitikinti, kad visos numatytosios programos yra įgalintos, pabandykite iš naujo nustatyti programų nuostatas atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų) piktogramą.
4. Palieskite Reset app preferences.

Atstatykite visus nustatymus

Kitas geras dalykas, kurį reikia padaryti šiuo atveju, yra grąžinti numatytuosius įrenginio programinės įrangos nustatymus neatlikus gamyklinių nustatymų. Paprastai tai yra veiksminga sprendžiant problemas dėl netinkamos konfigūracijos. Štai kaip:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite „Settings“> „General Management“> „Reset“> „Reset settings“.
3. Palieskite RESET SETTINGS.
4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
5. Palieskite RESET SETTINGS.
6. Įrenginys bus paleistas iš naujo, kad būtų atkurti nustatymai.

Įdiekite naujinius

Dažnai užmirštas būdas sumažinti klaidas ir kartais tiesiogiai išspręsti žinomas problemas yra diegti naujinimus. Nepamirškite nuolat atnaujinti sistemos, įdiegdami „Android“ ir programų naujinius.

Gamykliniai nustatymai

Drastiškas būdas išspręsti daugumą su programine įranga susijusių problemų yra gamykliniai nustatymai. Šį sprendimą norite atlikti tik tuo atveju, jei nė vienas iš pasiūlymų nepadės.

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Samsung“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės programą ir jums reikės „Samsung“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Gaukite „Samsung“ palaikymą

Kai kuriais retais atvejais pastovus užšalimas ar atsilikimas gali būti siejamas su aparatūros gedimu ar sugadinimu. Jei prieš pastebėdami problemą „Samsung Galaxy Tab S4“ buvo numestas ar paveiktas elementų, yra didelė tikimybė, kad kaltas yra netinkamas aparatūros elementas. Tegul „Samsung“ patikrina įrenginį, jei po gamyklinių nustatymų jis ir toliau užšąla.