„#Google #Pixel“ yra pagrindinis „Android“ išmanusis telefonas, išleistas 2016 m., Kurį sukūrė ir atnaujino „Google“. Tai yra „Nexus“ prekės ženklo įpėdinis ir jį gamina „HTC“. Telefonas siūlo patikimą „Google“ patirtį, o geriausia yra tai, kad jis iškart gauna naujausius programinės įrangos atnaujinimus, kai tik jie išleidžiami. Tarp geriausių šio telefono funkcijų yra 5 colių AMOLED ekranas, „Snapdragon 821“ procesorius su 4 GB RAM, 12,3 MP pagrindinė kamera ir 2770 mAh baterija. Nors tai puikiai veikiantis telefonas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias spręsime šiandien. Šioje naujausioje trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime, kaip „Google Pixel“ išsijungia atsitiktinai, nebeatsukant problemų ir kitų susijusių problemų.

Jei šiuo klausimu turite „Google Pixel“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

„Pixel“ atsitiktinai išsijungia ir vėl neįsijungia

Problema: Gerbiami „Google“ palaikymo žmonės, jau šiek tiek daugiau nei dvi savaites turiu „atnaujintą“ telefoną ir spėkite ką? Aš su vaikais apsiperku „walmart“ parduotuvėje, mano kameroje yra tikriausiai 17 proc. (Spėju nuo paskutinio karto, kai į ją žiūrėjau), ir vėlgi ji tiesiog išsijungia ir daugiau nebeprisijungs. Įjungus telefoną, taip pat nebus jokių įkrovimo ženklų. Akivaizdu, kad tai yra trūkumų turinti „Pixel“ telefono funkcija, ir aš nesuprantu, ką daryti šiuo metu. Ar man reikia kas mėnesį siųsti telefonus atgal, kad galėtumėte juos pakeisti, ar galime kažkaip nuolat išspręsti šią problemą, kurią galime padaryti? Tai jau ketvirtą kartą, kai taip nutiko su „Pixel“ telefonu, ir vėlgi, telefonas apskritai yra mėtos būklės, nes aš labai rūpinuosi savo telefonais. Išmokta pamoka, kad aš niekada nebeturėsiu „Google Pixel“ telefono, kai pasibaigs mano sutartis. Prašau atsakyti kuo greičiau, nes šiandien yra trečiadienis, ir galbūt aš galėsiu jį atsiųsti iki penktadienio, kad galėčiau vėl turėti telefoną iki kitos savaitės pradžios. Ačiū.

Susijusi problema: Aš turiu „Pixel“. Jis staiga išsijungė ir nebepaleido. Tada bandžiau jį paleisti, bet jis įkliuvo į įkrovos kilpą. Po kurio laiko jis pradėjo veikti ir liko. Aš nusprendžiau atlikti gamyklinius nustatymus. jam pasibaigus, jis normaliai pradėjo veikti. Bet staiga jis išsijungė be jokių aptiktų priežasčių. (Praėjus maždaug 5 minutėms po „Google Play“ parduotuvės atidarymo.) Po to įvyko nieko daugiau, nei paleisti vieną kartą (nebuvo įkrovos ciklo: jis vieną kartą paleido ir nepavyko -> išsijungė). Šiuo metu negaliu jo paleisti visi. (Ekranas nemirksi; todėl visiškai nereaguojama) Baterija neturėtų būti problema, nes ji buvo įkraunama prieš ir kol aš atlikau gamyklinius nustatymus. Ar yra koks nors sprendimas, nes man labai patinka laikyti telefoną, nes jis siūlo puikų veikimą?

Sprendimas: Geriausias trikčių šalinimas, kurį galite padaryti dabar, yra išvalyti telefono įkrovimo prievadą naudojant suspausto oro skardinę. Būtinai pašalinkite šiame uoste įstrigusius nešvarumus ar šiukšles. Tai atlikę pabandykite įkrauti telefoną mažiausiai 20 minučių naudodami sieninį įkroviklį, tada pabandykite įjungti telefoną. Jei telefonas neįkraunamas arba neįsijungia, pabandykite naudoti kitą įkrovimo laidą ir sieninį įkroviklį. Taip pat turėtumėte pabandyti įkrauti telefoną iš kompiuterio USB prievado.

Jei problema išlieka, turėsite patikrinti telefoną aptarnavimo centre.

„Pixel“ neįsijungia

Problema:Sveiki, vakar mano telefonas buvo išjungtas ir vėl neįsijungė. Aš jį naudojau ir atidėjau maždaug valandai (jis buvo su 97% baterija), o kai bandžiau vėl naudoti, tai neatsakė. Išbandžiau jėgą paleisti iš naujo ir įkrauti. Man buvo liepta leisti baterijai išsikrauti, kol užsidegs raudona lemputė, kad praneščiau, jog ji nebeveikia, tada įkraukite ją maždaug 30 minučių. Aš visa tai padariau ir vis tiek neįsijungsiu. Negaliu išimti baterijos, nes pikselyje nėra išimamos baterijos ir neturiu įrankių pažvelgti į vidų. Praneškite, ar galiu ką nors padaryti. (Garantija netaikoma, nes šis telefonas yra daugiau nei metų senumo.)

Susijusi problema: mano telefonas ką tik buvo įkrautas 100 proc., o kai pradėjau jį naudoti, kelias sekundes sustingau, o tada išsijungiau. Negaliu jo įjungti, nesvarbu, ekranas net nemirksi. Tai tiesiog vibruoja, kai bandau paleisti į saugųjį režimą.

Sprendimas: Norėdami išspręsti šią problemą, pirmiausia turėsite išvalyti telefono įkrovimo prievadą naudodami suspausto oro skardinę. Būtinai pašalinkite šiame uoste įstrigusius nešvarumus ar šiukšles. Kai tai bus padaryta, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

• Įkraukite telefoną 20 minučių naudodami jo tiekiamą įkrovimo laidą ir sieninį įkroviklį.
• Pabandykite naudoti kitą įkrovimo laidą ir sieninį įkroviklį, jei telefonas neįkraunamas.
• Pabandykite įkrauti telefoną iš kompiuterio USB prievado.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką mažiausiai 30 sekundžių.

Jei telefonas neįsijungia, turėtumėte tai patikrinti paslaugų centre.

„Pixel“ ima mokestį tik tada, kai telefonas išjungtas

Problema:Mano pikselis nekraunamas ... kai jį įkraunu, nieko neįvyksta, bet kai aš jį išjungiu telefoną, jis pradeda krauti. Kai aš iš naujo paleisiu jį su įdėtu kabeliu, jis taip pat pradės krauti. bet su sąlyga, kad įsijungus nieko neįvyks.

Sprendimas: Telefonui įkrauti pabandykite naudoti kitą įkrovimo laidą ir sieninį įkroviklį. Jei problema išlieka, labai tikėtina, kad tai sukelia sugedęs maitinimo IC. Tačiau turėtumėte patikrinti, ar šią problemą sukėlė programinės įrangos triktis atlikdami gamyklinius nustatymus. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai sukurkite atsarginę telefono duomenų kopiją. Jei problema išlieka, turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir jį patikrinti.

„Pixel“ naudojant „micro USB“ adapterį

Problema: Aš turiu daugybę USB įkroviklių blokų, pagrįstų 5v / 2amp susitarimais dėl įkrovimo, tiek kintamosios, tiek 12v šaltinio įtampos. Dauguma jų veda prie kabelių su „micro-USB“ jungtimis, kuriuos naudojau su ankstesnės kartos telefonais. Nors „Pixel“ paprastai įkrausiu su pridedamu įkrovikliu, taip pat norėčiau, kad galėčiau prisijungti prie savo kompiuterio, kad galėčiau perduoti duomenis ir įkrauti iš kitų šaltinių, tokių kaip nešiojamas kompiuteris, baterijos, skirtos telefonams įkrauti, ir įkrauti iš 12v cigarečių lizdai automobiliuose. Ar priimtina (saugu „Pixel“) naudoti „Micro-USB“ į „USB-C“ adapterius (nusipirkau saujelę), kad galėčiau naudotis visa esama „Pixel“ infrastruktūra? Perskaičiau porą diskusijų, ir atrodo, kad pusė žmonių sako, kad viskas gerai, o pusė sakė, kad tai nėra gerai.

Sprendimas: „Micro USB“ adapterį galėsite naudoti saugiai, tačiau įkrovimas bus lėtesnis, nes jo dangtelis bus 5 W.