Turinys
Sugedus „Gallery“ programai, gali būti rodomas klaidos pranešimas „Deja,„ Gallery “sustojo“ arba programa užsidaro savaime be jokio įspėjimo. Anksčiau mes sprendėme daugybę panašių klausimų, kad galėtumėte būti tikri, jog žinome, ką daryti. Nors tai dažnai yra nedidelė problema, mes susidūrėme su atvejais, kai klaida yra tik rimtesnės programinės aparatinės įrangos problemos ženklas. Galerija yra viena iš pagrindinių programų, ir jei ji sugenda, gali kilti problemų dėl pačios programinės aparatinės įrangos, nes tokios programos yra giliai integruotos į sistemą.
Taigi šiame įraše aptarsime jūsų „Galaxy A5“ trikčių šalinimo veiksmus, kurie yra sugadinti naudojant avarinę programą. Bandysime išnagrinėti visas galimybes ir jas atskirai atmesti, kol galėsime nustatyti, kokia yra problema ir ką reikia daryti, kad atsikratytume klaidos, taip pat galiausiai išspręstume problemą. Jei esate vienas iš šio telefono savininkų ir šiuo metu esate sugedęs dėl tos pačios problemos, toliau skaitykite toliau, nes šis įrašas gali jums padėti.
Tačiau prieš eidami į tinkamą trikčių šalinimą, jei atsitiktinai rasite šį puslapį, nes ieškojote kitos problemos sprendimo būdų, siūlau apsilankyti mūsų „Galaxy A5“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme dažniausiai su tuo susijusias problemas. telefonu ir ten galite rasti tai, ko ieškote. Nesivaržykite naudoti mūsų pateiktus sprendimus ir jų sprendimo būdus. Jei jie jums netinka arba jei jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ problemų klausimyną, tada spustelėkite „Pateikti“ ir mes padarysime viską, kad jums padėtų.
„Galaxy A5“ trikčių šalinimas naudojant „Gallery“ programą, kuri vis stringa
Kad galėtume geriau suprasti, kodėl galerija sugenda, turime išnagrinėti visas galimybes ...
- Fotoaparatas gali sukelti problemą
- Tai gali būti laikina programos ar programinės aparatinės įrangos problema
- Problema gali būti vien dėl galerijos
- Gali būti, kad klaida suaktyvinama trečiųjų šalių programose
- Jūsų telefone gali būti rimta programinės aparatinės įrangos problema
Remdamiesi šiomis galimybėmis, spręsime trikčių šalinimą ir štai ką aš siūlau jums padaryti dėl šios problemos ...
1 veiksmas: priversti iš naujo paleisti telefoną, nes tai gali būti laikina problema
Galerija yra viena iš pagrindinių programų, kai ji užstringa, yra tikimybė, kad ją sukėlė programinės aparatinės įrangos problema arba tai gali būti tik nedidelis pačios programos nesklandumas. Norėdami atmesti šią galimybę, nereikia daryti kažko sudėtingo. Tiesą sakant, tik priverstinis perkrovimas pašalins trikdžius ir tai padarysite taip:
- 10 sekundžių palaikykite paspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką.
Telefonas perkraunamas įprastai, tačiau jo atmintis jau atnaujinta. Atidarykite galeriją ir, jei klaida vis tiek pasirodys, pereikite prie kito žingsnio.
2 žingsnis: Išvalykite „Gallery“ ir „Camera“ programų talpyklą ir duomenis
Fotoaparatas ir galerija veikia kartu, kai fotografuojate ar net įrašote vaizdo įrašus. Vienas gali sukelti kito avariją, todėl atlikdami šį veiksmą mes išspręsime abu. Tarkime, kad ši problema yra susijusi tik su programos problema, todėl logiškiausia tai padaryti iš naujo nustatant kamerą ir galeriją:
- Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Programos.
- Palieskite „Application manager“.
- Palieskite „Gallery“ arba „Camera“.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite Išvalyti talpyklą.
- Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.
Nesijaudinkite dėl savo nuotraukų ir vaizdo įrašų, nes tai padarius niekas nebus ištrintas.
3 žingsnis: perkraukite telefoną saugiuoju režimu ir atidarykite galeriją
Atstatžius fotoaparatą ir galeriją, problema vis dar išlieka, tada laikas į šią problemą žiūrėti kitu kampu; gali būti viena ar kelios įdiegtos programos sukelia problemą. Taigi atlikdami šį veiksmą paleiskite telefoną saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtumėte visas trečiųjų šalių programas. Jei problema kyla dėl vienos iš jūsų įdiegtų programų, klaida nebus rodoma šiame režime:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia ekrano su įrenginio pavadinimu.
- Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
- Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
4 žingsnis: pašalinkite trečiųjų šalių programas, kurios gali sukelti problemą
Jei problema nepasirodo saugiuoju režimu, tai turėtumėte atlikti kitą veiksmą: rasti ir pašalinti programą, kuri, jūsų manymu, sukelia problemą. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną įprastu režimu ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
- Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Programos.
- Palieskite „Application manager“.
- Palieskite norimą programą
- Palieskite Pašalinti.
- Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.
Jums gali tekti pašalinti daugiau nei vieną programą, kad išspręstumėte problemą ir iš naujo paleistumėte savo telefoną daugybę kartų.
5 žingsnis: iš naujo nustatykite visus „Galaxy A5“ nustatymus
Šią procedūrą turite atlikti tik tuo atveju, jei „Gallery“ programa taip pat sugenda saugiuoju režimu, nes tai reiškia, kad problema kyla ne dėl programos, o dėl aparatinės programinės įrangos. Bet mes manysime, kad tai tikrai nėra rimta programinės aparatinės įrangos problema ir vien dėl neteisingų nustatymų. Atsižvelgiant į tai, logiškiausia yra iš naujo nustatyti visus telefono nustatymus, kurie grąžina gamyklinius numatytuosius nustatymus neištrinant asmeninių failų ir duomenų:
- Pagrindiniame ekrane palieskite ir braukite aukštyn arba žemyn, kad būtų rodomos visos programos.
- Pradiniame ekrane naršykite: Nustatymai> Kurti atsarginę kopiją ir nustatyti iš naujo.
- Palieskite Reset settings.
- Norėdami patvirtinti, palieskite Reset settings.
- Jei reikia, įveskite PIN kodą, slaptažodį ar šabloną.
- Palieskite Reset settings
Po to ir problema vis dar išlieka, tada turėsite atlikti visą pagrindinį atstatymą.
6 žingsnis: Kurkite atsarginę failų kopiją ir iš naujo nustatykite telefoną
Skirtingai nuo ankstesnės procedūros, atlikus tokį nustatymą iš naujo bus ištrinti visi jūsų telefono trečiųjų šalių duomenys, įskaitant programas, nustatymus, failus ir dar daugiau. Tai taip pat grąžins telefoną į numatytuosius gamyklinius nustatymus. Taigi, įsitikinkite, kad sukūrėte svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją ir išjunkite gamyklinių nustatymų iš naujo apsaugą, kad nebūtumėte užrakinti, kol iš naujo nustatysite įrenginį.
Kaip išjungti „Galaxy A5“ gamyklinių nustatymų apsaugą
- Pradiniame ekrane palieskite „Apps“ dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
- Palieskite Paskyros.
- Palieskite „Google“.
- Palieskite „Google ID“ el. Pašto adresą, jei nustatomos kelios paskyros. Jei nustatėte kelias paskyras, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
- Palieskite 3 taškų piktogramą.
- Palieskite Pašalinti paskyrą.
- Palieskite Pašalinti sąskaitą.
Kaip atkurti „Samsung Galaxy A5“ gamykloje
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, tada prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis „No command“).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Tai, ką mes padarėme čia, atmeta visas galimybes ir tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas gali jums padėti vienaip ar kitaip.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.