Turinys

• 1 problema: „Galaxy S9“ negauna SMS laiku įdiegus naujinį
• 2 problema: „Galaxy S9“ programos išdėstymas pasikeitė po atnaujinimo, negaunant tekstinių pranešimų
• 3 problema: „Galaxy S9“ programos tampa neryškios ir netinkamos naudoti

„Android“ atnaujinimai kartais gali sukelti keistų problemų. Šiandienos „GalaxyS9“ įrašas apima kai kurias iš šių problemų, kurios atsitiktinai iškilo įdiegus naujinį. Tikimės, kad visiems tiems, kurie susidūrė su atnaujinimo problemomis, šis pranešimas bus naudingas. Tiesiog nepamirškite, kad „Android“ problemos paprastai atitinka beveik identišką trikčių šalinimo rinkinį, todėl mūsų pasiūlymai čia taip pat gali būti taikomi iš pažiūros nesusijusioms problemoms.

1 problema: „Galaxy S9“ negauna SMS laiku įdiegus naujinį

Sveiki. Mano „Samsung Galaxy S9“ programa „Google Messages“ buvo problemiška nuo 2018 m. Kovo 29 d. (Kai manau, kad buvo atnaujinta?). Pranešimus gaunu nenuosekliai, o kiti - nenuosekliai. Kalbėjausi su „T-Mobile“ technine pagalba ir jie sakė, kad nuo kovo 29 d. Akivaizdu, kad virš 70 programų sugedo. Jie taip pat teigė, kad visi mano APN / paslaugos nustatymai yra teisingi. Aš, žinoma, išjungiau / paleidau iš naujo. Tada ištryniau pusę mano sruogos. Išvalė mano talpyklą. Norėčiau toliau naudoti šią programą. Man tai patinka. Niekada anksčiau neturėjote problemų ... kokių nors pasiūlymų? Dėkoju! - Gia

Sprendimas: Sveika Gia. Jei išvalius talpyklos skaidinį nebuvo pasiekta jokių teigiamų rezultatų, pirmiausia turėtumėte pabandyti iš naujo paleisti pranešimų programą. Štai kaip:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutinėje dešinėje pusėje palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite susirašinėjimo programą, su kuria susiduriate.
6. Palieskite FORCE STOP mygtuką.
7. Patikrinkite, ar nėra problemos.

Jei priverstinai sustabdyti programą neveiks, kitas trikčių šalinimo žingsnis yra išvalyti jos talpyklą ir duomenis. Daugeliu atvejų bet kuriai iš šių parinkčių turėtų pakakti problemai išspręsti. Norėdami pradėti išvalyti pranešimų programos talpyklą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite programą, su kuria kyla problemų, ir palieskite ją.
6. Palieskite Saugykla.
7. Bakstelėkite mygtuką Išvalyti talpyklą.
8. Iš naujo paleiskite „S8“.
9. Patikrinkite, ar problema vis dar išlieka.

Jei problema išlieka išvalius talpyklą, pakartokite 1–7 veiksmus ir paspauskite mygtuką Išvalyti duomenis.

Atminkite, kad išvalius pranešimų programos duomenis programa bus grąžinta į numatytąją. Jei nenorite prarasti pranešimų, prieš išvalydami programos duomenis būtinai sukurkite jų atsarginę kopiją.

2 problema: „Galaxy S9“ programos išdėstymas pasikeitė po atnaujinimo, negaunant tekstinių pranešimų

Maždaug prieš savaitę mano telefonas atnaujino programinę įrangą (pats) ir pastebėjau, kad kai tik jis perkraunamas, kai kurių programų išvaizda skiriasi. Daugiausia mano tekstinis pranešimas, klaviatūros, išdėstymas ir kt. Nuo to laiko aš negaunu visų savo tekstinių pranešimų. Galiu juos išsiųsti, bet tekstų negaunu. Jei taip darau, panašu, kad paspaudus mano telefoną vėluojama apie valandą ar 2, nors laiko žyma rodo, kad jie iškart atsakė iš mano žinutės. Taip pat sulauksiu telefono skambučių klausdamas, kodėl niekada neatsakiau, ir todėl, kad niekada negavau teksto. Aš taip pat negaliu rašyti teksto grupės tekstu. Kai siunčiu pranešimus grupės tekstu, tai eina kiekvienam atskirai, o ne grupei. Bandžiau iš naujo paleisti telefoną, bandžiau išimti SIM kortelę ir vėl ją įdėti. Bet kokia pagalba būtų labai dėkinga. - Phillipo klinika

Sprendimas: Sveikas, Filipas. „Android“ tobulėja, todėl nauji atnaujinimai gali pakeisti išdėstymą ir kitus kosmetikos pokyčius. Jei jums nepatinka dabartinis naujausios „Android“ versijos išdėstymas, tai yra labai blogai. Mes paprasčiausiai nieko negalime padaryti, kad galėtume jums padėti šiuo klausimu.

Jūsų SMS problema yra panaši į anksčiau nurodytą Gia. Atsižvelgdami į tai, norite įsitikinti, kad apimsite visus galimus veiksnius, kurie gali turėti įtakos jūsų pranešimų siuntimo paslaugai. Taigi turite atlikti daugybę trikčių šalinimo veiksmų, įskaitant tuos, kurie minėti aukščiau. Tokią problemą gali sukelti bet kuris iš šių veiksnių:

• sugadinta sistemos talpykla
• susirašinėjimo programos klaida
• programinės įrangos klaida
• blogai užkoduota trečiosios šalies programa
• tinklo klaida

Norėdami išsiaiškinti visas šias galimas priežastis, toliau pateikiamos sprendimo galimybės, kurias galite išbandyti.

1 taisymas: išvalykite talpyklos skaidinį

Nuvalius telefono talpyklos skaidinį siekiama įsitikinti, kad jūsų įrenginyje naudojama gera sistemos talpykla. Šio tipo talpykla reikalinga tam, kad „Android“ tam tikrais aspektais veiktų efektyviai. Bet jei ši talpykla sugadinta, tarkime, po atnaujinimo arba įdiegus programą, turėtumėte apsvarstyti galimybę išvalyti talpyklos skaidinį. Tai padarius jūsų įrenginys bus priverstas ištrinti sistemos talpyklą ir pakeisti ją nauja.

Norėdami išvalyti telefono sistemos talpyklą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

2 taisymas: priversti iš naujo paleisti susirašinėjimo programą (žr. Aukščiau pateiktus veiksmus)

3 taisymas: išvalykite susirašinėjimo programos talpyklą ir duomenis (žr. Anksčiau pateiktus veiksmus)

4 taisymas: įdiekite programų naujinius

Diegti kitų programų naujinius yra taip pat svarbu, kaip ir „Android“. Atminkite, kad kai kurios programos gali tapti nesuderinamos nauja „Android“ versija. Idealiu atveju jūsų „S9“ turėtų automatiškai atsisiųsti ir įdiegti programų naujinius, tačiau jei pakeisite šį numatytąjį „Play Store“ elgesį, įsitikinkite, kad kartkartėmis rankiniu būdu tikrinate, ar nėra programų naujinių. Jei mėgstate diegti programas už „Play“ parduotuvės ribų, įsitikinkite, kad visos šios programos yra atnaujintos ir suderinamos su „S9“ „Android“ versija.

Pataisyti # 5: iš naujo nustatykite programų nuostatas

Kai kurioms programoms reikia kitų programų ar paslaugų, kad jos veiktų tinkamai, todėl, jei svarbi sistemos programa ar paslauga buvo išjungta arba per klaidą išjungta, gali kilti problemų. Norėdami užtikrinti, kad tokiu atveju taip neatsitiktų, norite iš naujo nustatyti visas programos nuostatas. Ši sprendimo parinktis turės šiuos efektus:

• vėl įgalina anksčiau išjungtas programas ir paslaugas
• iš naujo nustatomos numatytosios veiksmų programos
• išjungia programų foninių duomenų apribojimus
• grąžinti numatytuosius programos leidimus
• atblokuoti programos pranešimus

Norėdami iš naujo nustatyti programos nuostatas „S9“:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų) piktogramą.
4. Palieskite Reset app preferences.

3 problema: „Galaxy S9“ programos tampa neryškios ir netinkamos naudoti

Kai kurios mano trečiųjų šalių programos atrodo taip neryškios (problemos sprendimas), kad negaliu jomis naudotis. Aš bandžiau ištaisyti telefono įjungimą saugiuoju režimu, palikdamas jį taip keletą valandų ir po to pakartodamas jį įprastu režimu. Tai išsprendžia problemą kelioms valandoms, tada ji grįžta. Aš taip pat galiu maitinti telefoną ir tai vėl išsprendžia problemą tik porai valandų. Ši problema prasidėjo tik prieš porą savaičių ir paveikė tik mano trečiųjų šalių programas ir net ne visas. Aš galiu apsieiti be dviejų paveiktų žaidimų, nors esu Vietname ir daug naudojuosi „Gbookmark“ norėdamas apeiti. Tai taip pat paveikė mano „Zalo“, kurį naudoju kasdien. Abi šios programos puikiai veikia mano kompiuteryje. Nesu atsisiuntęs nieko naujo, kas būtų sukėlęs problemą. Taip pat pašalinau ir iš naujo įdiegiau programas. Vėlgi, jie dirba trumpą laiką (kelias valandas), kol problema vėl pasirodys. - „Expatriaterick“

Sprendimas: Sveiki, Expatriaterick. Neturime išsamios jūsų įrenginio istorijos, todėl negalime tiksliai pasakyti, iš kur gali kilti problema. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra patikrinti, kas nutinka, kai iš naujo nustatote įrenginį. Tai padarius visi jūsų S9 programinės įrangos nustatymai bus grąžinti į numatytuosius nustatymus. Tai pašalins visas programos ar programinės įrangos klaidas, kurios gali sukelti problemą. Vis dėlto, jei problema neišnyks net atstatius gamyklą, tai gali būti ženklas, kad turite blogą aparatinę įrangą. Tokiu atveju turite kreiptis į „Samsung“ dėl remonto ar pakeitimo.

Remiantis problemos aprašymu, tai gali būti tik programinės įrangos klaida, todėl gamykliniai nustatymai turėtų ją išspręsti. Prieš atkurdami gamyklinius „S9“ duomenis, įsitikinkite, kad išsaugojote asmeninius duomenis, kad jų neprarastumėte.

Norėdami iš naujo nustatyti „S9“ gamykloje:

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Google“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės funkciją ir jums reikės „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
2. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
3. Palieskite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
4. Palieskite Atsarginė kopija ir atkurti.
5. Jei norite, palieskite Kurti atsarginę mano duomenų kopiją, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
6. Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
7. Palieskite mygtuką „Atgal“ į meniu „Nustatymai“ ir palieskite Bendrasis valdymas> Nustatyti iš naujo.
8. Gamyklinių duomenų atstatymas.
9. Palieskite Reset device.
10. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo kredencialus.
11. Palieskite „Tęsti“.
12. Palieskite „Ištrinti viską“.

Norėdami sužinoti, ar yra skirtumas, būtinai leiskite S9 veikti gamyklos būsenoje mažiausiai 24 valandas. Per šį laiką neįdiekite jokios programos ar programos.