Turinys

• 1 problema: „Galaxy S8 Plus“ po atnaujinimo rodo „aptikta drėgmė“ klaidą ir pats iš naujo paleidžiamas
• 2 problema: ką daryti su „Galaxy S8“ su įtrūkusiu ekranu, kuris neįsijungs

Nors praeityje jau aptarėme kai kuriuos drėgmės aptikimo klaidų atvejus, panašu, kad po naujausio „Android“ atnaujinimo vis daugėja įrenginių, kuriems ši byla vis dar turi įtakos. Jei esate vienas iš jų, ieškokite sprendimų šiame straipsnyje.

1 problema: „Galaxy S8 Plus“ po atnaujinimo rodo „aptikta drėgmė“ klaidą ir pats iš naujo paleidžiamas

Mano vardas Robinas. Turiu „Galaxy s8 plus“. Aš turėjau vos daugiau nei metus be jokių problemų. Po paskutinio atnaujinimo mano telefonas vis kartojo, kad įkroviklis buvo šlapias arba įkrovimo prievadas buvo šlapias, ir neleis man įkrauti telefono, kol nepaleisiu telefono iš naujo. Šį rytą atsibudau, kai mano telefonas buvo ekranuotas juodai, tada jis persikėlė į „Samsung galaxy s8 +“, kuris ateina su paleidimu, ir grįžo į juodą ekraną ir kartojo tą ciklą kas 3 sekundes visą dieną. Aš bandžiau viską, kad iš naujo nustatytu telefoną be jo pokyčių. Grįžę į at & t, jie man pranešė, kad aš turėsiu pakeisti telefoną, nes atnaujinimai bando pagrindines plokštes ?! Aš nesuprantu, kodėl esu atsakingas už „Samsung“ paleistą naujinį, kuris pakepino mano 800 USD telefoną. Jei norite pakeisti.

Sprendimas: Kai kurie „Galaxy S8“, „S8 Plus“ ir „Note8“ vartotojai pranešė, kad įdiegus naujausius „Android“ naujinimus jų įrenginiuose staiga pasirodė drėgmės aptikimo klaida. Ši situacija gali nutikti dėl vieno iš šių dalykų:

• įkrovimo prievadas yra drėgnas arba jame yra drėgmės
• bloga trečiosios šalies programa trukdo „Android“
• yra kodavimo problema (operacinės sistemos klaida)
• telefone pažeistas įkrovimo prievadas arba pagrindinė plokštė

Kol kas nėra jokių konkrečių įrodymų, rodančių, kad problema kyla daugelyje ar visuose „Galaxy S8“, „S8 Plus“ ir „Note8“ įrenginiuose, todėl jūsų problema greičiausiai yra vienas iš pavienių atvejų. Žemiau pateikiami dalykai, kuriuos turėtumėte išbandyti.

Išdžiovinkite telefoną

Paprastai aptikta drėgmės paklaida rodo, kad įkrovimo prievadas gali būti drėgnas arba jame yra skysčio ar drėgmės. Norėdami įsitikinti, kad taip nenutinka jūsų telefone, būtinai išdžiovinkite telefoną, ypač įkrovimo prievadą. Mes tiksliai nežinome, koks jautrus yra „Samsung“ skysčio jutiklis USB įkrovimo prievade, tačiau norite, kad sritis būtų kuo sausesnė. Tai galite padaryti palikdami telefoną kambario temperatūroje mažiausiai 24 valandas, geriausia toje vietoje, kur yra netiesioginis šilumos šaltinis. Palikę telefoną šalia galinės televizoriaus ar kompiuterio bokšto bent 24 valandas galėtumėte natūraliai išgaruoti vandenį. Nestatykite telefono šalia orkaitės, židinio ar po saule, nes tai gali sugadinti jo aparatūrą.

Paleiskite į saugųjį režimą

Norėdami patikrinti, ar yra bloga trečiosios šalies programa, sukelianti klaidą, galite paleisti telefoną į saugųjį režimą. Šiuo režimu trečiųjų šalių programos bus užblokuotos, todėl galima naudoti tik tas programas, kurios buvo gautos kartu su operacine sistema.Jei telefonas bus paleistas iš naujo į saugųjį režimą, bet ne įprastu režimu, žinosite, kad kalta viena iš jūsų programų.

Toliau pateikiami veiksmai, kaip iš naujo paleisti „S8“ į saugųjį režimą.

1. Įsitikinkite, kad jūsų telefonas išjungtas. To nepadarę, negalėsite sėkmingai paleisti į saugųjį režimą.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
8. Jei jūsų S8 įkeliamas į saugųjį režimą ir jis pats nepaleis iš naujo, tai reiškia, kad turite blogą programos problemą.

Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų trečiųjų šalių programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų S8 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

Perkraukite į atkūrimo režimą ir atlikite gamyklinius nustatymus

Šio trikčių šalinimo žingsnio tikslas yra sužinoti, ar yra problemų dėl programinės įrangos problemos, kurią sukelia nauji „Android“ naujiniai. Atlikdami gamyklinius nustatymus, jūs iš tikrųjų grąžinsite visą programinės įrangos informaciją į savo žinomą, darbinę būseną. Daugeliu atvejų gamyklinių duomenų atkūrimas yra geras būdas pašalinti operacinės sistemos lygio klaidas ir programų triktis. Būtinai išbandykite. Štai kaip:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Deja, jokiu būdu negalėsite kurti atsarginių duomenų kopijų, nes telefonas atsisako paleisti įprastai. Iš naujo nustatę telefoną, taip pat ištrinsite visas nuotraukas, vaizdo įrašus ir kitą informaciją.

„Flash“ atsarginė programinė įranga

Šis yra skirtas tik pažengusiems „Android“ vartotojams. Mirksinti ar įdiegti atsarginę „Samsung“ programinę-aparatinę įrangą, įkrovos ciklo situacijose įstrigusius įrenginius paprastai galima palyginti paprastai. Mes nežinome, ar tai pasiteisins jūsų atveju, tačiau jei norite tai išbandyti, turėtumėte žinoti, kad yra rizika.

„Mirksėjimas“ iš esmės yra „Android“ operacinės sistemos įdiegimas į įrenginį rankiniu būdu. Tai reiškia, kad turėsite vadovautis instrukcijų rinkiniu, kad pakeistumėte dabartinę programinę-aparatinę arba operacinę sistemą. Tam atlikti reikalingas kompiuteris ir specialus įrankis, vadinamas Odinu. Taip pat turite turėti tinkamą telefono modelio programinės aparatinės įrangos versiją. Jei padarysite klaidą mirksėdami, jūsų telefonas gali būti netinkamas, todėl norite būti labai atsargūs. Prieš tai atlikite tyrimus.

Gaukite „Samsung“ pakeitimo pasiūlymą

Jei gamykloje iš naujo nustatius įrenginį nieko nepavyksta, tai reiškia, kad problema greičiausiai kyla dėl kažko, kas neįmanoma išspręsti. Tai gali būti kodavimo problema giliai „Android“ arba nežinomas aparatūros sutrikimas. Geriausia, ką galite padaryti dabar - pasinaudoti „Samsung“ pasiūlymu dėl mokamo pakeitimo.

2 problema: ką daryti su „Galaxy S8“ su įtrūkusiu ekranu, kuris neįsijungs

„Galaxy S8“. Suveikė gerai, tada tiesiog išjungė. Bandys įsijungti. „Led“ užsidega kampe, o skambėjimas pradeda groti, bet sustoja. Tada jis įsijungia ir išjungia save, bet niekada neįsijungia. Niekas niekada nebus rodomas ekrane. Ekranas ilgą laiką turėjo plaukų liniją „Crack“ ir niekada to nepaveikė. Aš nematau, kad tai neįsijungia. Kai tai įvyko, jam vis dar buvo taikoma garantija. Aš nusiunčiau į „Samsung“ ir jie atsakė tą dieną, kai gavo, sakydami, kad tai ekranas. Bet, netikiu, kad jie net bandė. Aš jau 3 metus naudoju „Galaxy S5 Active“ su visiškai sugadintu ekranu ir niekada neturėjau ir neišduodu.

Sprendimas: Jūsų telefonas nėra miręs, bet tikriausiai ekranas yra. Jei jūsų telefonas yra visiškai sugedęs, bandant jį paleisti iš naujo, jis nedemonstruos šviesos diodų lemputės ir neskambės. Pakeiskite ekraną ir sužinokite, kas nutiks. Kol nėra sugadinto ekrano surinkimo, nėra jokių kitų aparatinės įrangos problemų, pakeitus ekraną, jūsų S8 turėtų vėl veikti normaliai. Siūlome leisti „Samsung“ pakeisti ekraną. Tai šiek tiek brangu, palyginti su nepriklausomomis parduotuvėmis, bet bent jau jūs garantuojate, kad remontą atliks produktą išmanantys ekspertai.