Turinys

• 1 problema: „Galaxy S8“ užšaldymas ir perkrovimas savaime
• 2 problema: ką daryti, jei „Galaxy S8“ ekranas tampa juodas ir nebus paleistas iš naujo nustatius gamyklą

Šiandienos trikčių šalinimo straipsnis yra apie „GalaxyS8“, kuriame rodomi aparatūros gedimo simptomai - atsitiktinis užšalimas ir perkrovimas. Du toliau paminėti atvejai greičiausiai baigsis taisymu, tačiau visais panašiais atvejais viskas nėra prarasta. Net jei jūsų S8 pasireiškė čia paminėti simptomai, vis tiek yra tikimybė, kad jo priežastis gali būti programinės įrangos pobūdis, todėl vis tiek galite tai padaryti. Sužinokite, ką galite padaryti prieš išsiųsdami įrenginį.

1 problema: „Galaxy S8“ užšaldymas ir perkrovimas savaime

Atsitiktinai užšaldykite ir paleiskite iš naujo naudodamiesi telefonu. Šį rytą (kai vakar vakare įsijungiau į įkroviklį) kažkada per naktį sustingo .. jis nepaleido iš naujo. Perkraunu jį naudodamas garsumo mažinimo ir maitinimo mygtuką. Aš jau bandžiau iš „touchwiz“ meniu išvalyti talpyklą, gamyklinius nustatymus, gamyklinius nustatymus. Visa tai neveikė .. Aš nusipirkau telefoną iš antrų rankų ir ši problema jau prasidėjo 1 dieną. Ar tai gali būti aparatinės įrangos problema? Ar aš vis dar turiu ką išmėginti. Tikiuosi, kad galite man padėti. Sveikinimai. - Markas (Nyderlandai)

Sprendimas: Labas Markai. Iš anksto įsigytų išmaniųjų telefonų pirkimas dažniausiai yra „pasimatymas“. Kartais, jei pasiseks, galite įsigyti puikiai veikiantį įrenginį, o kitu metu - visiškai priešingai. Jei jūsų S8 jau buvo užšaldytas ir atsitiktinai perkraunamas iškart po jo įsigijimo, to turėjo pakakti, kad pasakytumėte, kad kažkas negerai. Kaip ir daugeliu problemų, susijusių su „Android“ įrenginiais, problemą gali sukelti netinkama aparatinė įranga arba programinės įrangos ar programos triktis. Norėdami sužinoti, kur yra problema, galime pasiūlyti tik vieną dalyką, nes jūs jau bandėte atkurti gamyklinius nustatymus. Šis pasiūlymas yra saugus režimas.

Paleisti į saugųjį režimą yra būtinas trikčių šalinimo žingsnis ir iš tikrųjų vienintelis dalykas, kurį galite pabandyti patvirtinti, ar jūsų S8 turi aparatinės įrangos problemų. Įjungus saugųjį režimą, jokios trečiosios šalies programos nebus leidžiamos, todėl jei jūsų „S8“ vis tiek užšąla arba iš naujo paleidžiama, nes gamykloje atstatžius įrenginį iš naujo buvo įdiegta bloga programa, ji turėtų veikti įprastai. Kitaip tariant, norite sužinoti, ar kalta trečiosios šalies programa. Jei taip nėra, tada jums nesiseka.

Norėdami iš naujo paleisti „S8“ į saugųjį režimą:

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
• Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
• Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
• Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
• Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
• Leiskite telefonui veikti saugiuoju režimu 24 valandas.

Atminkite, kad saugus režimas nėra sprendimas. Tai įrankis, padedantis diagnozuoti, ar bloga programa trukdo sistemai. Jei jūsų stebėjimo laikotarpis jūsų S8 veiks normaliai, tai rodo, kad mūsų įtarimas yra teisingas. Norėdami sužinoti, kokia programa kelia problemų, turite skirti laiko atskirai pašalindami programas. Įsitikinkite, kad ištrynę programą vėl paleisite telefoną įprastai ir patikrinkite, ar nėra problemos. Jei problema grįžta, norite tęsti kitos programos pašalinimą. Atlikite šį ciklą, kol nustatysite blogą programą. Tai varginantis procesas, tačiau tai yra vienintelis būdas sužinoti problemišką programą.

Tačiau, jei jūsų „S8“ ir toliau užšąla arba iš naujo paleidžiamas atsitiktinai, net kai jis veikia saugiuoju režimu, tai turite žengti pirmyn ir pataisyti. Turi būti techninės įrangos problema, dėl kurios ji gali būti išjungta arba veikia blogai, todėl gali reikėti pakeisti jos loginę plokštę.

2 problema: ką daryti, jei „Galaxy S8“ ekranas tampa juodas ir nebus paleistas iš naujo nustatius gamyklą

Sveiki .. mano „Galaxy S8“ vieną dieną tapo juodu. Normaliai neįsijungtų. Atliko minkštą perkrovimą..ir sugalvojo didelį paveikslėlį žalio roboto ir daug įvairių spalvų teksto viršuje kairėje .. nieko neatsitiko. Bandžiau dar kartą ... šį kartą net nepavyko paleisti iš naujo. Darant prielaidą, kad telefonas buvo miręs (nebenaudojamas). Net bandžiau įkrauti..viso nieko neįvyko. Nuėjo miegoti .. iš paskutinio bandymo..vėl įkišus įkroviklį ... šį kartą pasirodė akumuliatoriaus energijos simbolis. Pilnai įkrautas. Šį kartą pavyko iš naujo paleisti. Buvo kvailai lėtas ir vis užšaldavo. Nusprendė perkelti failus į mano kompiuterį. Dirbo gerai, tada vėl vėl išsijungė. Vėl tas pats .. nieko nedarytų visą dieną. Paskui vėl bandžiau ryte..įjungė labai lėtai. Nusprendė nuvalyti gamyklą. Padarė taip.Vis tiek užšąla ... avarijos ... atsitiktinai išsijungia kelias valandas. Jos visiškai nepastovios beprotiškais veiksmais. Kaskart pavyksta paleisti iš naujo ... viršutiniame kairiajame kampe rodomas mėlynas tekstas .. manau, kad sakoma: „Perkraukite iš naujo“ arba „Paleiskite iš naujo saugiai“. Aš nepamenu. Aš arti mesti jį prie sienos! Niekada nebuvo drėgna..ar per karšta .. Telefonas buvo visiškai atnaujintas, todėl manau, kad jis turi naujausią operacinę sistemą, kokia ji bebūtų? - Zannapoochas

Sprendimas: Sveiki, Zannapooch. Matėme panašių simptomų, kuriuos aprašote čia, kai prietaisai turi blogas baterijas arba kurie sušlapo. Deja, šiuo klausimu galite padaryti nedaug, nes gamyklinių duomenų atkūrimas visiškai nepadėjo. Daugiausia galite vadovautis mūsų aukščiau pateiktu „Mark“ pasiūlymu iš naujo paleisdami įrenginį į saugųjį režimą. Išskyrus tikriausiai, jūs žiūrite tikėtiną remonto scenarijų. Jei jūsų „S8“ vis dar taikoma garantija arba jei nepanaikinote jo garantijos fiziškai sulaužydami ar paveikdami vandenį, „Samsung“ gali nemokamai ištirti ir suremontuoti jūsų S8. Priešingu atveju jūs tikrai ketinate investuoti į jo remontą.