Turinys

• 1 problema: „Galaxy S8 SD“ kortelė sako, kad nepalaikoma ištrynus kai kuriuos failus
• 2 problema: „Galaxy S8“ failai SD kortelėje po atnaujinimo nebus rodomi galerijoje ir muzikos programoje

Ar įdiegę naujinimą „# GalaxyS8“ susidūrėte su SD kortelių problemomis? Jei taip, tada šis trikčių šalinimo pranešimas gali padėti jums jį išspręsti. Būtinai atlikite visus mūsų pasiūlymus teisinga tvarka, kad susiaurintumėte priežastis.

1 problema: „Galaxy S8 SD“ kortelė sako, kad nepalaikoma ištrynus kai kuriuos failus

Praėjusią naktį išvaliau kai kuriuos failus iš savo SD kortelės, o kitą dieną nuėjau naudoti savo muzikos grotuvą, kad galėčiau groti muziką iš savo kortelės, ir niekas neveiks. Visi failai vis tiek parodė, kad tuo metu jie buvo mano muzikos grotuve. Pabandžiau iš naujo paleisti telefoną, norėdamas sužinoti, ar tai išspręs problemą, tada į pranešimus gaunu pranešimą, kad mano kortelė dėl kokios nors priežasties nepalaikoma. Nesu tikras, koks mano kitas žingsnis, bet tikiuosi išsaugoti failus, jei įmanoma.- Fredas Pattersonas

Sprendimas: Sveikas Fredai. Jei muzikos failai saugomi SD kortelėje, „failai“, kuriuos matote muzikos programoje, turi būti tik rodyklė, o ne tikslios kopijos. Kad būtų galima leisti muziką, muzikos programos paprastai nuskaito jūsų įrenginio vidinę atmintį ir SD kortelę, kad ieškotų bet kokio garso failo, kurį gali rasti. Viską indeksavęs, nebūtinai perkelia tuos muzikos failus iš pradinės vietos, kad juos būtų galima paleisti. Vietoj to, jūsų muzikos programa tiesiog perskaitė tuos failus, perkelkite juos į talpyklą ir tada paleiskite. Taigi, jei trūkstami failai iš pradžių buvo SD kortelėje, o SD kortelė dėl kokių nors priežasčių buvo sugadinta, jums nesiseka. Sugadintos SD kortelės paprastai tampa neįskaitomos įrenginyje, todėl net jei kai kurie failai iš tikrųjų nėra sugadinti ar sugadinti, vis tiek gali būti, kad negalėsite jų išsaugoti kitame įrenginyje.

Geriausia, ką galite padaryti dabar, tai leisti kitam telefonui ar įrenginiui patikrinti, ar SD kortelė vis dar skaitoma. Tai galite padaryti įdėdami jį į kitą telefoną ar kortelių skaitytuvą, kad kompiuteris galėtų bandyti pasiekti jo turinį. Jei joks kitas prietaisas negali perskaityti turinio, tada viskas ir yra pabaiga. Mes nepakankamai žinome apie dalyką, kurį atlikote tiksliai prieš sugadindami kortelę, ir net jei taip padarysime, nemanome, kad vis tiek galime panaikinti kortelei padarytą žalą.

Jei kitam įrenginiui nepavyksta nuskaityti SD kortelės, turite pasirinkti iš naujo, jei norite ją vėl suformatuoti. Nepamirškite, kad SD kortelės gali mirti bet kada, kaip ir bet kuris saugojimo įrenginys. Nepamainomų failų kopijas būtinai darykite kitame įrenginyje, kad jų neprarastumėte visam laikui. Jei neturite kompiuterio ar kito įrenginio, kuriame galėtumėte kurti savo failų kopijas, pabandykite naudotis nemokamomis debesų paslaugomis, tokiomis kaip „Samsung Cloud“, „Google Drive“, „Microsoft OneDrive“ ir kt.

2 problema: „Galaxy S8“ failai SD kortelėje po atnaujinimo nebus rodomi galerijoje ir muzikos programoje

Taigi aš turiu S8 ir neseniai paskutinę kovo savaitę buvo atnaujinta sistema. Po atnaujinimo VISI mano SD kortelės failai nebus rodomi galerijose ar net „Samsung Music“. Atrodo, kad SD kortelėje esančios programos veikia gerai, o SD kortelė neturi jokių problemų, nes bandžiau kituose telefonuose, kad įsitikinčiau ir netgi naudoju keletą skirtingų SD kortelių, tačiau tarp tų SD kortelių visi failai vis tiek laimėjo Nerodykite galerijose, todėl kaltas ne kortelės, o pati telefono sistema. Aš vis tiek galiu juos pasiekti per „Mano failus“ rankiniu būdu, bet tai tikras vargas; ir nebegaliu tinkamai sudaryti grojaraščių ar saugoti nuotraukų. Nuo dokumentų (net PDF skaitytuve nebus rodomi mano išsaugoti dokumentai iš SD kortelės), paveikslėlių iki muzikos. Bandžiau iš naujo paleisti telefoną, patikrinti sistemos atnaujinimą, NIEKAS NEDIRBA! Niekada anksčiau to nebuvo, vien dėl šio naujausio atnaujinimo ir nematau šios problemos temų; Aš esu savo proto gale. Įžvalga būtų puikus gyvybės gelbėtojas.- Rayne

Sprendimas: Sveika, Rayne. Naujas atnaujinimas galėjo pakeisti keletą svarbių katalogų, kurie susieja tam tikras programas ir funkcijas su SD kortele. Tai kartais nutinka ypač įdiegus pagrindinį operacinės sistemos atnaujinimą. Mes nežinome, kokį naujinimą įdiegėte, bet jei esate įsitikinę, kad tai vienintelis dalykas, kurį atlikote prieš pastebėdami problemą, gali tekti atlikti keletą drastiškų sprendimų, kad ją išspręstumėte.

Ištrinkite sistemos talpyklą

Pirmasis trikčių šalinimo žingsnis, kurį norite atlikti, yra išvalyti talpyklos skaidinį. Kai kurias po atnaujinimo kylančias problemas sukelia sugadinta sistemos talpykla. Norėdami pašalinti sistemos talpyklos problemos galimybę, turėtumėte išvalyti įrenginio talpyklos skaidinį. Tai jūsų įrenginio atminties įrenginio dalis, kurioje saugoma sistemos talpykla. Išvalydami, jūs iš esmės liepiate telefonui ištrinti talpyklą. Nesijaudink. Išvalius sistemos talpyklą duomenys nebus prarasti, todėl galėsite tai padaryti saugiai. Štai kaip tai padaryti:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Patikrinkite, ar nėra programų naujinių

Trečiųjų šalių programos gali neveikti tinkamai arba visai neveikti, jei po operacinės sistemos atnaujinimo jos tampa nesuderinamos. Nors taip nutinka retai, negalėsite visiškai pašalinti galimybės. Kad sumažintumėte šios problemos tikimybę jūsų įrenginyje, įsitikinkite, kad visos jūsų programos yra atnaujintos arba veikia naujausios pasiekiamos versijos. Manome, kad įdiegiate tik iš „Google Play“ parduotuvės, todėl tiesiog atidarykite ją ir paspauskite mygtuką „Atnaujinti viską“. Jei atsitiktų įdiegti programas iš kitų šaltinių, esančių ne „Play“ parduotuvėje, įsitikinkite, kad visos jos suderinamos su „Android Oreo“ ar bet kokia operacine sistema, kurią naudoja jūsų „S8“.

Patikrinkite, ar problemų kelia trečiosios šalies programa

Jei norite patikrinti, ar kalta viena iš atsisiųstų programų, apsvarstykite galimybę paleisti telefoną į saugųjį režimą. Šiuo režimu bus leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas arba tas, kurios buvo gautos su originalia operacine sistema. Taigi, jei galėsite naršyti failus naudodamiesi „Gallery“ programa saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, žinote, kad turite problemų su viena iš savo programų.

Lengva paleisti „S8“ į saugųjį režimą. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
8. Pašalinkite programas, kurios sukelia problemą.

Jei manote, kad programa yra problemos priežastis, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Pašalinkite trečiosios šalies programą.
2. Iš naujo paleiskite telefoną, kad grįžtumėte į įprastą režimą.
3. Patikrinkite, ar nėra problemos.
4. Jei problema vis dar išlieka, pakartokite 1–3 veiksmus.

Grąžinkite visus programinės įrangos nustatymus į numatytuosius

Idealiu atveju bet kurios iš pirmiau pateiktų sprendimo variantų turėtų pakakti, tačiau jei problema išlieka, daugiausiai galite padaryti iš naujo nustatydami „S8“. Tai privers prietaisą grąžinti programinę įrangą į žinomą darbo būseną. Mes žinome, kad ši problema neegzistuoja, kai „Android“ yra gamyklinės būklės, todėl klaida greičiausiai bus ištaisyta.

Norėdami iš naujo nustatyti „S8“ gamykloje:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

SVARBU: Atkurus gamyklinius nustatymus bus ištrinti jūsų asmeniniai duomenys - nuotraukos, vaizdo įrašai, dokumentai ir kt. Prieš tęsdami, įsitikinkite, kad juos atsarginę kopiją sukūrėte.