Turinys

• 1 problema: „Galaxy S7“ įstrigo atnaujinimo metu, nuolat paleidžiamas
• 2 problema: „Galaxy S7“ po atnaujinimo įstrigo juodame ekrane, po atnaujinimo jo negalima nustatyti atgal į anglų kalbą
• 3 problema: „Galaxy S7“ automatiškai neįsijungs siunčiant SMS
• 4 problema: „Galaxy S7“ įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane, įstrigo įkrovos lange

Sveiki atvykę į kitą # „GalaxyS7“ straipsnį! Šiandien jums pateikiame kai kurių dažniausiai pasitaikančių S7 problemų sprendimus. Kaip įprasta, šio įrašo problemos paimtos iš kai kurių mūsų bendruomenės narių pranešimų. Tikimės, kad šis įrašas taps dar viena gera nuoroda tiems, kurie susiduria su panašiomis problemomis.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S7“ įstrigo atnaujinimo metu, nuolat paleidžiamas

„Galaxy S7“ iš „T-Mobile“. Aš dariau atnaujinimą, jis buvo įstrigęs 30%. Telefonas atsitiktinai išsijungia viduryje ir dabar yra nuolatos perkraunamas. Jis eina prie S7 logotipo ir vis paleidžiamas iš naujo. Aš bandžiau jį perkelti į „Android“ atkūrimo režimą, bet ant grindų rodo mažą androido vaikiną, mirusį su X ir pavojaus ženklu viršuje, PAGAL visa tai sakoma klaida. Ką aš galiu padaryti? - Johnas Smithas

Sprendimas: Sveikas, Jonas. Jūsų telefonas atrodo įstrigęs įkrovos dėžutėje. Tai reiškia, kad įrenginys negali sėkmingai įkelti operacinės sistemos. Kartais tokia problema kyla dėl nepavykusio atnaujinimo, pvz., Kai diegimas nutraukiamas, arba kai vartotojas sujaukia oficialią programinę aparatinę įrangą įsišaknijęs arba mirksi. Kadangi mes nežinome visos įrenginio istorijos, niekaip negalime tiksliai nustatyti, kas galėjo nutikti, kad sukėlė problemą. Tačiau daugeliu atvejų „bootloop“ problemos kyla dėl nepavykusio arba sugadinto įkroviklio. Paleidimo programa yra kodų rinkinys, kuris veikia prieš įkeliant „Android“, kad būtų parengta sistema. Jei nepavyksta dėl failų sugadinimo dėl kokių nors priežasčių, gali padėti jų atnaujinimas į atsargas. Kadangi yra tikimybė, kad būtent čia ir yra problema, turite ją išbandyti prieš siųsdami telefoną pakeisti.

Palyginti lengvai įkrovos įrenginį galima greitai. Svarbiausia yra įsitikinti, kad turite teisingą vadovą, kaip tai padaryti. Mes galime pateikti jums bendruosius veiksmus, kaip mirksėti įkrovos programėlėje, tačiau vis tiek turite atlikti papildomus tyrimus, kad galėtumėte rasti teisingą jūsų konkretaus telefono modelio mirksėjimo vadovą. Žemiau pateikiami veiksmai skirti tik demonstravimui. Naudokitės savo rizika.

1. Ieškokite tinkamos telefono modelio programinės įrangos ir atsisiųskite ją. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė aparatinė įranga, kuri anksčiau veikė jūsų įrenginyje. Manome, kad jūs kažkur nurodote programinės aparatinės įrangos versiją. Jei anksčiau to neatsižvelgėte, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip jūs galbūt žinote dabar, naudojant neteisingą programinę-aparatinę programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, todėl sėkmės.
2. Tarkime, kad jūs nustatėte teisingą programinę aparatinę įrangą. Tada norite jį atsisiųsti į savo kompiuterį. Programinės aparatinės įrangos faile turėtų būti krūva failų, tokių kaip AP_, BL_, CSC_ ir kt.
3. Ieškokite failo, kuris prasideda etikete BL; tai turėtų būti atitinkamas šios programinės aparatinės įrangos įkrovos failas. Kai nustatysite įkrovos failo failą, nukopijuokite jį į savo kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
4. Tęskite likusį mirksėjimo procesą naudodami „Odin“ programą.
5. Programoje „Odin“ spustelėkite skirtuką BL ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau nustatytą įkrovos failą.
6. Prieš spustelėdami mygtuką Pradėti, įsitikinkite, kad būsena „Įrenginys pridėtas“ ir jos „ID: COM langelis“ tapo mėlynos spalvos. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklį.
7. Baigę procedūrą, iš naujo paleiskite telefoną.

Atminkite, kad nėra jokios garantijos, kad atnaujinus telefono įkrovos programą bus pašalinta įkrovos problema. Visiems, kuriuos žinome, tikroji konkretaus įrenginio „bootloop“ problemos priežastis yra susijusi su aparatūra, todėl būtinai susisiekite su „Samsung“ ar bet kuria kita šalimi, kad telefonas būtų pakeistas.

2 problema: „Galaxy S7“ po atnaujinimo įstrigo juodame ekrane, po atnaujinimo jo negalima nustatyti atgal į anglų kalbą

Po to, kai mano telefonas buvo išjungtas atnaujinti sistemą, jis niekada nebeatsijungė. Bent jau mano ekranas tapo visiškai juodas. Aš bandžiau jį pašalinti ir nieko. Kai vėl jį nutraukiau ir vėl pasukau, ekranas įsijungė, bet tai neleidžia man jo pakeisti atgal į anglų kalbą. Aš nieko negaliu padaryti savo telefonu. Buvau su „Sprint“, bet jie nenorėjo jo taisyti ar pakeisti, todėl turėjau nutraukti paslaugas. Ir nusipirk naują telefoną. Noriu, kad tam telefonui tereikėtų pagalbos, kodėl jis neatsako po sistemos atnaujinimo. - Monsanaj

Sprendimas: Sveikas, Monsanaj. Mes nežinome, kokius trikčių šalinimo veiksmus bandėte iki šiol, tačiau svarbus žingsnis, kurį pirmiausia reikėjo išbandyti, yra pagrindinis atstatymas. Kad tai būtų sėkminga, pirmiausia norite paleisti į atkūrimo režimą. Jei tai nepavyksta, galite pabandyti mirksėti įkrovos įkrovikliu per „Odin“ režimą arba pabandyti patikrinti, ar galite iš naujo paleisti įrenginį į saugųjį režimą. Toliau pateikiami tikslūs žingsniai, kaip paleisti įrenginį į šiuos skirtingus režimus, ir tolesnis kiekvieno iš jų trikčių šalinimas:

Paleiskite atkūrimo režimu:

1. Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Šiame režime galite išvalyti talpyklos skaidinį arba atkurti gamyklinius nustatymus.

Įkelkite atsisiuntimo režimu:

1. Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ ir „Volume DOWN“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę „Home“ ir „Volume DOWN“ klavišus.
4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
5. Jei galite paleisti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kitais režimais, tai reiškia, kad jūsų vienintelė išeitis gali būti atsargų ar pasirinktinės programinės-aparatinės įrangos mirkymas.
6. Naudokitės „Google“ ir ieškokite vadovo, kaip tai padaryti.

Įkelkite saugiuoju režimu:

1. Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
4. Toliau laikykite mygtuką tol, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
5. Apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatę tekstą „Saugus režimas“, atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
6. Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprasto režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia paleisti trečiųjų šalių programų. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol problema (kuri neleidžia normaliai paleisti) bus pašalinta.

Kaip ir tai, ką mes sakėme aukščiau Jonui, turite išsiųsti telefoną, jei niekas iš mūsų pasiūlymų nepadės išspręsti problemos jūsų lygiu. Atminkite, kad galite padaryti tik tiek. Jei visi pirmiau minėti programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmai visiškai neveiks, tai reiškia, kad telefone yra techninės įrangos sutrikimų. Mūsų tinklaraštyje neteikiama aparatūros diagnostika ir trikčių šalinimas, todėl galite rasti gerą šaltinį iš žiniatinklio arba leisti asmeniui, kuris atlieka remonto darbus, išspręsti problemą.

3 problema: „Galaxy S7“ automatiškai neįsijungs siunčiant SMS

Ką tik perskaičiau jūsų patarimus dėl „Samsung S7“ MMS problemų. „Samsung“ man yra nauja, tačiau praeityje turėjau keletą skirtingų markių telefonų. Klausimas yra tai, kad visi ankstesni mano telefonai automatiškai įjungia duomenis siunčiant MMS ir vėl išsijungia išsiųsdami pranešimą. ar yra būdas priversti S7 tai padaryti, nes tai yra kamuolio skausmas, kai reikia pereiti į 2 ekranus, kad įjungtumėte mobiliuosius duomenis, kad galėtumėte siųsti paveikslėlį. Tada atlikite tą patį, kad jį išjungtumėte. Padėkos dėka gauta pagalba. - Paulius

Sprendimas: Sveikas, Pauliau. „Samsung Galaxy S7“ vertybinių popierių pranešimų programoje nėra mechanizmo, kaip įjungti savo mobiliojo duomenų paslaugą, kai ji aptiks, kad bandote siųsti MMS. Be to, ji negali automatiškai išjungti mobiliųjų duomenų išsiųsdama MMS. Jei manote, kad perkelti būsenos juostą ir paliesti mobiliojo duomenų piktogramą (procesas gali užtrukti daugiausia apie 2 sekundes!), Tada eikite ieškoti kitų pranešimų programėlių, kurios gali suteikti jums tai, ko norite. Arba galite kreiptis pagalbos į savo mobiliojo ryšio operatorių, kad sužinotumėte, ar jie turi problemų, leidžiančių jūsų telefonui automatiškai įjungti mobiliuosius duomenis bandant siųsti MMS.

4 problema: „Galaxy S7“ įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane, įstrigo įkrovos lange

Sveiki. Dabar turiu problemų su savo „Samsung S7“ telefonu, nes netrukus po to, kai jį gavau. Telefonas pats išsijungs ir bandys paleisti iš naujo, tačiau įstrigs logotipo puslapyje ir nuolat išsijungs. Tai nepriimtina, mano telefonui nėra nė metų ir tai vyksta gana reguliariai nuo paskutinio atnaujinimo. Išbandžiau kiekvieną naujo nustatymo parinktį ir vis tiek nieko, dabar telefonas tiesiog įstrigo ant „Android“ logotipo sakydamas, kad diegiu sistemos naujinimą, bet tai dariau daugiau nei valandą. Aš nesu patenkinta man suteikta paslauga, nes nenoriu išsiųsti savo telefono, nes paskutinį kartą, kai tai dariau, paslaptingai dingo tarpvėžinis maršrutas ir nebūčiau žinojusi tik fakto, kad paskambinau į savo telefono atnaujinimą telefono. - Sianas Parkinsonas

Sprendimas: Sveiki, Sianai. „Android“ trikčių šalinimas yra paprastas. Kadangi jūs jau išnaudojote viską, ką galite padaryti (pvz., Tuos, kuriuos siūlome kitiems naudotojams aukščiau), vienintelis likęs pasirinkimas yra remontas ar pakeitimas. Mes suprantame, kad siuntimo bet kuriuo įrenginiu procesas yra vargas, bet jūs tikrai neturite daug pasirinkimo. Jei jūsų netenkina ankstesnė paslauga, kurią gavote, būtinai praneškite apie tai įmonei, kuri tvarkė siuntimą.