Turinys

• 1 problema: „Galaxy S7“ negali atidaryti failų SD kortelėje su šauktuku
• 2 problema: „Galaxy S7“ nebus atrakinta dėl „nežinomos klaidos, bandykite kitą paskyrą arba palaukite 24 valandas“. klaida
• 3 problema: „Galaxy S7“ negirdi skambintojų, kai naudojate „Bluetooth“ ausines

Ar naudojant „Bluetooth“ priedą „# GalaxyS7“ kyla skambinimo problemų? Šiame trikčių šalinimo straipsnyje bandoma išspręsti šią problemą, todėl tikimės, kad mūsų sprendimai bus naudingi. Skaitykite toliau ir praneškite mums, jei gavote reikiamą pagalbą, pateikdami toliau pateiktus komentarus arba susisiekę tiesiogiai su mumis.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

1 problema: „Galaxy S7“ negali atidaryti failų SD kortelėje su šauktuku

Nuotraukose ir vaizdo įrašuose yra šauktuko problema, jas padidinus pilnas nuotraukų ekranas yra tuščias. Aš bandžiau juos perkelti ir atidaryti savo kompiuteriu, bet tie patys rezultatai. Net bandė išjungti / įjungti telefoną ir išvalyti talpyklą be patobulinimų. Pora nuotraukų, padarytų iškart po to, buvo puikios, o tada vėl kilo problema. Prarado gana vaizdą brangių akimirkų ir išdarinėtas. - Julia Body

Sprendimas: Sveika Julija. Vienas iš akivaizdžiausių sugadintų failų rodiklių yra šauktukas paveiktame faile. Jei paveikti ar sugadinti tik kai kurie failai, yra tikimybė, kad SD kortelėje yra blogų sektorių. Išsaugokite failus, kuriuos galite, ir tada suformatuokite SD kortelę naudodami S7. Tikimės, kad vėliau kortelė veiks gerai.

. Kad įsitikintumėte, jog būsimos SD kortelės gedimai nesukels širdies skausmo, galite atlikti šiuos veiksmus:

• Neatjunkite ir nenutraukite SD kortelės. Gali būti, kad tai darote netyčia, sustabdę programą arba fiziškai išimdami SD kortelę iš telefono, pirmiausia jos neatjungę. Be to, kartais jūsų telefonas gali išsijungti pats dėl mažos baterijos, kai programa taupo SD kortelėje arba skaito iš jos. Bet kuri iš šių situacijų gali sugadinti failą ar SD kortelę.
• Sena SD kortelė. SD kortelės taip pat gali pasenti. Nors mes turime korteles, kurios veikia jau ne pirmus metus, iš tikrųjų negalima pasakyti, kada jos žlugs. Yra per daug veiksnių, dėl kurių SD kortelė sugenda, ir bet kuris iš jų gali atsirasti bet kuriuo metu. Kuo senesnė jūsų SD kortelė, tuo didesnė tikimybė, kad ji suges.
• Sukurkite atsarginę debesies kopiją. Nepaisant neigiamų repų, kurie saugo failus debesyje, JAV vyriausybė gali naudotis populiariausiomis paslaugomis, mes ir toliau rekomenduojame debesyje laikyti nepakeičiamus failus, pvz., Nuotraukas ar vaizdo įrašus. Tai yra jūsų draudimas tuo atveju, jei jūsų vietinei saugyklai nutinka kažkas blogo, pvz., SD kortelė.
• Tinkamai elkitės su elektronika. Elektronika šiuo metu gali būti nepakeičiama, tačiau dauguma jų yra nepatikimi, ypač saugojimo aspektai. Saugojimo įrenginiai, pvz., Standieji diskai, SSD ir „flash“ įrenginiai, vis dar retkarčiais gali patirti gedimų. Jiems reikia priežiūros kaip vaikui. Jei su jais nesielgiate gerai, jie gali trukti neilgai. SD kortelės yra ypač linkusios į gedimus, nes vartotojai dažniausiai jas ignoruoja. Paprastai jie dirba fone ir daugelis žmonių nežino, kaip jais važiuoti. Kad sumažintumėte tikimybę, kad jūsų SD kortelė sugenda, būtinai pasirūpinkite ją naudojančiu įrenginiu.Pvz., Jei esate linkęs piktnaudžiauti savo telefonu ten, kur įdėjote SD kortelę, atidengdami jos elementus, neatsargiai išimdami SD kortelę iš jos angos arba reguliariai sustabdydami programas, naujinius ar įrenginius skaitymo / rašymo situacijose, nesitikėkite. kad jūsų programėlės veiktų tinkamai.

2 problema: „Galaxy S7“ nebus atrakinta dėl „nežinomos klaidos, bandykite kitą paskyrą arba palaukite 24 valandas“. klaida

2 dienas naudodamasis įrenginiu, turėjau iš naujo nustatyti gamyklą, kad galėčiau grąžinti pardavėjui mainams. Mano „Google“ paskyra nebuvo pašalinta, todėl jie išsiuntė ją atgal, kad mane pašalintų, bet viskas, ką dabar gaunu, kai patvirtinu, kad paskyra yra „Nežinoma klaida, bandau naudoti kitą paskyrą arba laukiu 24 valandas“. Aš žinau, kad tai tinkama paskyra ir slaptažodis. Tai užregistruoja prisijungimą mano „Gmail“ paskyroje, įrenginys yra „Gmail“ įrenginių sąraše, bet negaliu patvirtinti paskyros. Pirmą kartą patikrinus paskyrą, kai jie ją grąžino, buvo skirtasis laikas. Ar turiu būti tame pačiame „wifi“ tinkle kaip ir pirmasis bandymas? Nesate tikri dėl „Android“ versijos. - Gregas

Sprendimas: Sveikas, Gregai. Šiuo metu jūsų telefoną saugo gamyklinių nustatymų apsauga (FRP), todėl prieš bandydami atrakinti naudodami „Google“ paskyrą turėsite įsitikinti, kad įrenginys prijungtas prie interneto. Nebūtina naudoti to paties tinklo. Kol prietaisas yra prijungtas prie interneto, to pakanka.

Gamyklos atstatymo apsauga veikia paprastai. Jei telefonas gali prisijungti prie „Google“ serverių per internetą ir jūs galite pateikti teisingą „Google“ paskyros naudotojo vardą ir slaptažodį, viskas turėtų būti gerai. Jei įvykdžius šiuos du reikalavimus ir toliau rodomas tas pats klaidos pranešimas, turėtumėte paprašyti „Samsung“ pagalbos. Atneškite įrenginį į artimiausią „Samsung“ parduotuvę su pirkimo įrodymu ir leiskite jiems atrakinti įrenginį už jus.

3 problema: „Galaxy S7“ negirdi skambintojų, kai naudojate „Bluetooth“ ausines

Aš naudoju „Galaxy S7“ su įdiegta naujausia programine įranga. Maždaug prieš 15 mėnesių (2016 m. Pabaigoje) „Bluetooth“ ausinės nustojo veikti su mano telefonu. Gavau telefoną naują 2015 m. Pabaigoje, ir viskas su telefonu veikė gerai. Tada vieną dieną, kai mėlyna spalva, mano „Bluetooth“ garsas nustojo prisijungti skambučio metu. Iš pradžių, kai iš naujo paleidžiau telefoną, problema atrodė išnykusi. Jis vis pasirodė ir galiausiai telefono paleidimas iš naujo nebebuvo išspręstas. Aš tyrinėjau internete ir radau ką nors panašaus klausimo, kuris pasakė, kad reikia išjungti „Google“ svoice. Atrodė, kad tai pavyko vieną kartą, tačiau problema vėl pasirodė. Aš atsisakiau bandymų ir nusprendžiau gyventi šiuo klausimu. Štai ką šiuo metu patiriu: kai skambinu, kai esu prijungusi „Bluetooth“ ausines, girdžiu pyptelėjimą, kai pradedamas skambutis, bet negirdžiu jokio skambučio ir negirdžiu kito asmens, kai jis atsiliepia, taip pat negali išgirsk mane. Aš galiu girdėti muziką ir vaizdo įrašus per „Bluetooth“ ryšį, bet ne telefono skambučius. Aš tikėjausi, kad programinės įrangos atnaujinimai išspręs problemą, tačiau problema vis dar egzistuoja po daugiau nei metų trukusio nusivylimo. Visi jūsų pasiūlymai būtų labai dėkingi. - Micheleabeisleris

Sprendimas: Sveiki, Micheleabeisler. Arba kyla problemų dėl vienos iš jūsų programų arba dėl naudojamų „Bluetooth“ ausinių. Taigi, svarbus klausimas, kurį turėtumėte išnagrinėti, yra šis: ar girdite skambinančiuosius, kai nenaudojate „Bluetooth“ ausinių?

Jei atsakymas į šį klausimą yra a taip, tada apsvarstykite galimybę naudoti kitą „Bluetooth“ laisvų rankų įrangą ir patikrinkite, ar mūsų įtarimas, kad jūsų „Bluetooth“ ausinės šiuo metu yra sugedusios, yra teisingas.

Jei skambučių metu negirdite skambintojų, net kai nenaudojate „Bluetooth“ ausinių, tikriausiai problema susijusi su programa. Norėdami išspręsti problemą, pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

Išvalykite „Phone“ programos talpyklą ir duomenis

Nesvarbu, ar naudojate numatytąją „Samsung Phone“ programą, ar kitas trečiųjų šalių balso skambučių programas, pirmas trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėtumėte atlikti, yra išvalyti talpyklą ir (arba) duomenis. Štai kaip:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ naudodamiesi pranešimų šešėliu (išskleidžiamuoju meniu) arba naudodamiesi programa „Nustatymai“ savo programų stalčiuje.
2. Eikite žemyn į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į „Applications“ arba „Application Manager“, naudojant „OEM“ nuluptas „Android 6“ arba „7“ versijas.
3. Užėję ten ieškokite programos ir palieskite ją.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugyklą, leidimus, atminties naudojimą ir dar daugiau. Tai visi elementai, kuriuos galima spustelėti. Turėsite spustelėti „Saugykla“.
5. Dabar turėtumėte aiškiai pamatyti programos mygtukus Išvalyti talpyklą ir Išvalyti duomenis. Pirmiausia pabandykite išvalyti talpyklą. Jei tai neveiks, atlikite a Išvalyti duomenis variantą.

Ištrynę telefono programos duomenis, skambučių žurnalai bus ištrinti. Pirmiausia nepamirškite jų atsarginių kopijų, jei norite juos išsaugoti.

Stebėkite telefoną saugiuoju režimu

Jei ištrynus programos duomenis problema išvis nebus išspręsta, gali būti, kad dėl to gali būti kalta trečiosios šalies programa. Norėdami patikrinti, paleiskite telefoną į saugųjį režimą ir sužinokite, kas vyksta. Štai kaip:

1. Išjunkite „Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
4. Toliau laikykite mygtuką tol, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
5. Apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatę tekstą „Saugus režimas“, atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.

Saugus režimas blokuoja trečiųjų šalių programas, taigi, jei balso skambučiai veiks normaliai, tai yra, jūs galėsite išgirsti skambinančiuosius su ir be „Bluetooth“ ausinių, tada viena iš atsisiųstų programų yra kaltininkė.

Nuvalykite telefoną atkurdami gamyklinius nustatymus

Gamintojo atstatymas šiuo atveju yra drastiškas sprendimas. Jei nėra aparatinės įrangos gedimo, turėtumėte sugebėti išspręsti šią problemą iš naujo nustatydami gamyklinius nustatymus. Gamyklinius duomenis iš naujo nustatyti turėtumėte tik tuo atveju, jei abu aukščiau pateikti sprendimai visiškai neveiks.

1. Sukurkite svarbių failų atsarginę kopiją.
2. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
3. Suraskite ir palieskite „Settings“, tada palieskite „Backup and reset“.
4. Palieskite „Factory data reset“ ir palieskite Reset device.
5. Jei esate įjungę ekrano užrakto funkciją, įveskite slaptažodį arba PIN kodą.
6. Palieskite „Tęsti“.
7. Norėdami patvirtinti savo veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.