Turinys

• 1 problema: „Galaxy S6“ neįdiegs „Android“ naujinimo per „Smart Switch“
• 2 problema: Ką galite padaryti, jei jūsų „Galaxy S6“ pagrindinė plokštė yra sutrumpinta, neįsijungs
• 3 problema: „Galaxy S6“ perkaista ir atsitiktinai išsijungia

Šiandieniniame „GalaxyS6“ trikčių šalinimo straipsnyje atsakoma į keletą klausimų, susijusių su įrenginio negalėjimu atnaujinti ir vėl įsijungti. Mes taip pat pateikiame atsakymus, ką daryti su S6, kuris nustojo tinkamai veikti dėl perkaitimo ir atsitiktinio paleidimo. Tikimės, kad visi mūsų pasiūlymai bus naudingi.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

1 problema: „Galaxy S6“ neįdiegs „Android“ naujinimo per „Smart Switch“

Sveiki, man tikrai reikia tavo pagalbos. Užvedus telefoną gaunu pranešimą: atnaujinant įrenginio programinę įrangą įvyko klaida. Išmaniojo jungiklio kompiuterio programinėje įrangoje naudokite avarinio atkūrimo funkciją. Aš bandžiau „kies“ ir „smart switch“, bet tai neveikė. Niekur nesugalvojo užpildyti serijos numerio. Tada išbandžiau garsumo, namų ir maitinimo mygtuką. Kai tai padarau, sakoma, kad įspėjus pasirinktinį OS, gali kilti kritinių problemų telefone ir įdiegtose programose. Jei atsisiųsite pasirinktinį OS, paspauskite garsumo didinimo klavišą. Priešingu atveju paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad atšauktumėte. Jei paspausiu žemyn, grįšiu 2 pirmą pranešimą. Kai paspaudžiu aukštyn, parašyta „Odin mode“ produkto pavadinimas sm-g920f. Dabartinis dvejetainis „Samsung“ pareigūnas. Sistemos būsenos pareigūnas. Reaktyvavimo užraktas išjungtas. Saugus atsisiuntimo įgalinimas ir jis pažymėtas mėlyna spalva. „Knox“ garantija negalioja 0 (0Ã-0000) ap swrev b: 5 k: 2 s: 2 Tai viskas, kas čia sustoja ir nutiko kas kita. - Juhanna83

Sprendimas: Sveiki, Juhanna83. Toliau pateikiamos galimos priežastys, kodėl jūsų S6 negali įdiegti „Android“ naujinimo:

• telefonas neprijungtas prie pradinio tinklo.
• nepakanka vietos saugykloje
• telefone veikia pasirinktinė OS, neleidžianti įdiegti programinės įrangos atnaujinimo
• naujinimą užblokavo nežinoma programinės įrangos klaida

„Carrier“ firmos telefonas atnaujinimus gali įdiegti tik būdamas namų tinkle

Tai dažnai yra dažniausia priežastis, kodėl vartotojai susiduria su apmaudu, nes negali įdiegti „Android“ naujinimų. Jei neturite tarptautinės „Galaxy S6“ versijos, o tai reiškia, kad ji nėra sukurta jokiam konkrečiam operatoriui, jokiu būdu negalėsite įdiegti naujinio eteryje, kai nesate savo operatoriaus tinkle. Pavyzdžiui, jei turite „T-Mobile“ prekės ženklą „S6“ ir naudojate jį AT&T tinkle, apskritai negalėsite gauti OTA atnaujinimo pranešimų. Taip yra todėl, kad „AT&T“ programinė aparatinė įranga (ji yra pati modifikuota „Android“ versija) veiks tik AT&T įrenginiuose. Kaip negalite rankiniu būdu įdiegti „AT&T“ programinės įrangos į „T-Mobile“ telefoną, „AT-T“ OTA naujiniai taip pat neveiks „T-Mobile“ sistemoje.

Taip pat įsitikinkite, kad jūsų telefonas yra geros būklės ir atpažintas jūsų operatoriaus. Į juodąjį sąrašą įtraukti arba pažymėti įrenginiai gali negauti naujinių, net jei jie šiuo metu prisijungę prie savo namų tinklo. Jei anksčiau tame pačiame tinkle galėjote gauti šio telefono naujinius per orą, turėtumėte pasikalbėti su savo operatoriumi, kad įsitikintumėte, jog jūsų paskyroje nėra jokių problemų, kurios gali turėti reikšmės dėl to, kad trūksta jūsų telefono naujinių. prietaisą. Tai taip pat būtų jūsų galimybė paklausti savo vežėjo, ar jie gali jums padėti.

Įsitikinkite, kad telefone yra pakankamai vietos

Nors tikslinis įrenginys, norintis įdiegti naujinimą be pakankamai vidinės atminties, parodys klaidą pranešdamas vartotojui, gali būti, kad tokia pati situacija klaidą pašalina. Įsitikinkite, kad telefono vidinėje atmintyje yra mažiausiai 1 GB laisvos vietos, kad būtų galima atnaujinti „Android“.

Ar jūsų telefone veikia neoficiali programinė įranga?

Kai kuri pagrindinė programinė įranga arba pasirinktinė programinė aparatinė programinė įranga gali neleisti sistemos atnaujinti iš oficialių šaltinių, tokių kaip „Smart Switch“. Jei anksčiau esate įsišaknijęs įrenginį arba jei jis naudoja ne „Samsung“ programinę-aparatinę programinę įrangą, nesitikėkite, kad jis gaus naujinius per tinklą arba per „Smart Switch“. Norėdami mėgautis nauja „Android“ patirtimi, turėsite rankiniu būdu mirksėti naują atnaujintą programinę aparatinę įrangą.

Naujinimą užblokavo nežinoma programinės įrangos klaida

Jei jūsų telefone veikia oficiali operatoriaus ar „Samsung“ programinė įranga, kažkas turi blokuoti naujinimų diegimą. Norėdami pašalinti bet kokią nežinomą programinės įrangos problemą, prieš bandydami kitą kartą įdiegti pirmiausia apsvarstykite galimybę nuvalyti telefoną. Štai kaip:

1. Sukurkite svarbių failų atsarginę kopiją.
2. Išjunkite „Samsung Galaxy S6 Edge“.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
4. Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
5. Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
6. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, ištrinti duomenis / atstatyti gamyklinius duomenis ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dar kartą paspauskite mygtuką „Žemyn“, kol pasirenkama parinktis Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis yra pažymėtas ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

2 problema: Ką galite padaryti, jei jūsų „Galaxy S6“ pagrindinė plokštė yra sutrumpinta, neįsijungs

Sveiki: gavau S6 SM920I. Jis veikė gerai, kol vieną rytą įsijungė žadintuvas ir aš bandžiau jį nutildyti (telefonas buvo prijungtas per naktį ir vis tiek tuo metu buvo prijungtas su „Samsung“ įkrovikliu). Gavau šoką iš telefono ir jis nustojo veikti nuo tada. Pabandė laikyti jėgą ir tūpti 15 sekundžių. Nieko. Palikau telefoną beveik mėnesį nepaliestą, tikėdamasis, kad baterija išsikraus ir aš galėsiu įkrauti telefoną, ir jis įsijungs. Nepasisekė ten. Galiausiai nusprendžiau atidaryti telefoną su „ifixit“ instrukcijomis. Minutei atjunkite akumuliatoriaus jungtį ir vėl prijunkite. Vis dar laukinis, o ne maitinimas. Patikrinkite akumuliatorių multimetru. Tai rodo 4,1 V įtampą. Taigi akumuliatorius yra visiškai įkrautas. Prijunkite USB įkroviklį ir iš viso nėra gyvybės ženklų. Yra 3 pagrindiniai komponentai. Baterija, pagrindinė plokštė ir USB įkrovimo prievadas. Kažkaip nemanau, kad USB prievadas yra problema, baterija pilna. Taigi tai turėjo būti bloga pagrindinė plokštė. Ką tu manai? DėkojuGary Runner

Sprendimas: Sveikas, Gary. Jei įkraunamas, kai telefonas įkraunamas, pagrindinėje plokštėje kažkur turi būti trumpa. Taigi, taip, greičiausiai, tai yra pagrindinės plokštės problema. Jei galite, apsvarstykite galimybę pakeisti lentą nauja. Šiuo metu jums reikės daugiau nei šimto dolerių, jei norite gauti veikiančią lentą S6, taigi tai vis tiek yra pigiau nei įsigyti naują S7 ar S8.

3 problema: „Galaxy S6“ perkaista ir atsitiktinai išsijungia

Sveiki, vaikinai, aš esu Ranjeethas iš Indijos. Perskaičiau visus aukščiau pateiktus komentarus ir susidūriau su pirmąja problema. Įsigijau „Samsung Galaxy S6 edge“ iš „awok.com“ (Dubajus), kuris yra atnaujintas telefonas. Problema prasidėjo ją panaudojus 7 mėnesius. Pirmiausia tai prasidėjo nuo perkaitimo ir akumuliatoriaus išsekimo. Kai tik supratau, kad žaidimas Karibų piratai (žaidimas) sukelia perkaitimą ir nutekėjimą, palikau jį atvėsti ir vėl žaidžiau po 4 valandų, kai jis atvės. Jis pradėjo perkaisti ir dabar buvo visiškai išjungtas. Naudodamas muzikos grotuvą naudodamas „Samsung“ garsiakalbius, jis pradėjo garsiai triukšmauti, kuris visiškai nesinchronizuotas. Kelis kartus perkraunu ir parodžiau „samsung care“ čia, bet nereagavau, nes „samsung care“, Indija taip pat nesiima remonto ir nuo to laiko nustojo pirkti „samsung“ telefonus. Jie tik sako, kad yra aparatinės įrangos problema, kurią galima išspręsti (taisyti) tik toje šalyje, kurioje įsigijau mobilųjį telefoną. Ar galite padėti atsakyti į šią problemą? - Ranjeethkasala341

Sprendimas: Sveiki, Ranjeethkasala341. Ar bandėte atkurti gamyklinius įrenginio nustatymus? Jei to nepadarėte, būtinai atlikite anksčiau nurodytus veiksmus. Gamyklinių duomenų atkūrimas padės sužinoti, ar problemą sukėlė netinkama programinė įranga, ar ne. Įsitikinkite, kad leidote telefonui veikti 24 valandas be jokių trečiųjų šalių programų. Jei po to jūsų telefonas veikia paprastai (be perkaitimo, atsitiktinių išjungimų, be sinchronizuoto garso), pradėkite valyti sistemą įdiegdami tik būtinas programas. Blogos trečiųjų šalių programos taip pat gali sukelti problemų.

Jei negalite gyventi be savo žaidimų, pabandykite apriboti žaidimo laiką, kad įrenginys neperkaistų ir atsitiktinai neužsijungtų.

Jei problema išlieka po gamyklinių duomenų atkūrimo, tai akivaizdus rodiklis, rodantis, kad turite netinkamą aparatinę įrangą. Pradėkite nuo baterijos keitimo. Jei negalite to padaryti patys (mes nerekomenduojame), leiskite kam nors tai padaryti už jus. Jei nauja baterija nieko nepakeis, jūs turite pagrindinės plokštės problemą. Kaip minėta pirmiau, pagrindinės plokštės pakeitimas gali būti brangus pasiūlymas, nors tai vis tiek yra geresnis pasirinkimas, jei netrukus neplanuojate atnaujinti S6.

Mūsų tinklaraštyje nepalaikomos aparatūros problemos, todėl jei planuojate patys pakeisti bateriją ar pagrindinę plokštę, siūlome apsilankyti kituose šaltiniuose, pvz., „YouTube“, kur rasite vaizdo įrašų pamokų ar vadovų. Turėkite omenyje, kad nesvarbu, ar patys atliksite remontą, ar leisite kitiems tai padaryti už jus, vis tiek turėsite į tai investuoti. Jei atliksite remontą, turėsite įsitikinti, kad rasite gerą pakaitinį komponentą, taip pat gausite tinkamus įrankius šiam darbui. Savarankiškas remontas gali sutaupyti šiek tiek pinigų, tačiau vienas trūkumas yra tai, kad jūs galų gale sukelsite daugiau problemų nei taisydami dabar turimas problemas. Siūlome būti atsargiems, jei planuojate tai padaryti.