Turinys

• 1 problema: „Galaxy S6“ baterija greitai išsikrauna akumuliatoriaus energiją
• 2 problema: „Galaxy S6“ pagrindinė plokštė įkaista po to, kai ji nukrito į vandenį
• 3 problema: „Galaxy S6“ baterija neviršys 75%
• 4 problema: „Galaxy S6“, rodantis akumuliatorių, yra kritiškai mažas
• 5 problema: „Galaxy S6“ nenuosekli įkrovimo problema
• 6 problema: „Galaxy S6“ neįkraunamas ir be raudono įkrovimo LED indikatoriaus
• Užsiimkite mumis

Sveiki atvykę į kitą įrašą, kuriame nagrinėjamos naujos „GalaxyS6“ baterijos problemos. Toliau surinkome keletą mūsų bendruomenės pagalbos prašymų tikėdamiesi, kad paaiškinsime šį klausimą.

1 problema: „Galaxy S6“ baterija greitai išsikrauna akumuliatoriaus energiją

Per ilgai neturėjau šio pakaitinio telefono. Iki pastaruoju metu viskas klostėsi gerai. Aš miegojau apie vidurnaktį, visiškai įkrautas, kaip visada. Kai atsikeliu ryte, mano akumuliatoriuje paprastai būna 75–89%, o tai yra gerai, tačiau praėjusias naktis pypsiu, kad mano baterija yra iki 15%! Nesupranti to!

Tam tikra programa, apie kurią aš nežinau, tik kodėl šis staigus mano akumuliatoriaus nutekėjimas matant 3 val. Ir 30 min. ? - Karolis

Sprendimas: Sveikas, Charlesai. Darant prielaidą, kad telefono baterija yra gera (nes tai palyginti naujas telefonas), greičiausia jūsų problemos priežastis gali būti programos. Ar prieš įdiegdami problemą įdiegėte kokią nors programą? Jei tai padarėte, pabandykite jį pašalinti, kad pamatytumėte skirtumą.

Arba galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, jei nežinote, kokia programa gali sukelti problemą, arba jei nesate tikri, kad programa gali būti kalta. Paleidus „S6“ saugiuoju režimu, trečiųjų šalių programos nebebus vykdomos, todėl problema neatsiranda, tai rodo, kad jūsų spėjimas yra teisingas. Jei dar nebandėte paleisti saugiuoju režimu, atlikite šiuos paprastus veiksmus:

• Paspauskite ir palaikykite Patildyti ir Galia klavišus 20–30 sekundžių.
• Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, atleiskite Galia nedelsdami, bet toliau spauskite Patildyti Raktas.
• Jūsų telefonas turėtų tęsti paleidimą ir būsite paraginti atrakinti telefoną, kaip įprasta.
• Ar telefonas sėkmingai įkrautas saugiuoju režimu, sužinosite, jei apatiniame kairiajame ekrano kampe rodomas tekstas „Saugusis režimas“.

2 problema: „Galaxy S6“ pagrindinė plokštė įkaista po to, kai ji nukrito į vandenį

Sveiki. Mano žmona numetė „Samsung Galaxy S6“ į vandenį. Kai ji vėliau ją įjungė, telefonas negalėjo įsijungti. Kai bandėme jį įkrauti, degė raudona įkrovimo lemputė, tačiau ekrane nieko nebuvo. Viršutinėje ekrano dalyje matyti vandens ženklai. Bandžiau atidaryti ir išdžiovinti iš vidaus. vėliau, kai įsijungiau įkroviklį, pastebėjau, kad pagrindinė plokštė įkaista. Koks gali būti kursas? - Denisas

Sprendimas: Sveikas, Dennisas. Skirtingai nuo pirmtako „Galaxy S5“, „S6“ nėra papildomai apsaugota nuo atsitiktinio skysčių ar vandens poveikio. Elektroninio prietaiso mirkymas vandenyje yra vienas blogiausių dalykų, kurie jam gali atsitikti. Vandens pažeidimai gali sukelti praktiškai bet ką, todėl nelaimingas prietaisas yra toks pat geras, kaip ir mūro. Problemos gali būti nuo paprastų iki visiško įrenginio gedimo.

Geriausias dalykas, kurį reikia padaryti iškart sušlapus telefonui, NĖRA jo įjungti. Kadangi telefonas nėra atsparus vandeniui ar net atsparus vandeniui, yra didelė tikimybė, kad vanduo sugebėjo prasiskverbti į pagrindinės plokštės ir kitų komponentų vidų. Jei telefonas buvo įjungtas, kai buvo numestas į vandenį, gali būti, kad iškart po to telefonas patyrė problemų, nes sutriko komponentai.

Bateriją reikėjo išimti iškart. Tai gali būti paprasta senesnių „Galaxy S“ modelių įmonė, bet tikrai ne „S6“, todėl suprantame, ar tai nebuvo padaryta. Taip siekiama užtikrinti, kad kitiems sudrėkintiems komponentams nebūtų daroma žala. Jei nenorite 100% įsitikinti, kad nėra vandens ar drėgmės, nenorite įjungti prietaiso. Pagrindinės plokštės viduje esanti drėgmė ar skystis gali sugadinti kitus komponentus.

Tikrai negalime pasakyti, kas šiuo metu gali būti blogai pagrindinėje plokštėje, nebent fiziškai galime patikrinti įrenginį. Jei pats negalite diagnozuoti, pabandykite, kad kažkas tai padarytų už jus. „Samsung“ specialistai vis tiek galės atgaivinti telefoną, tačiau remonto išlaidos nebus nemokamos, nes vandens sugadinimas automatiškai panaikina garantiją.

3 problema: „Galaxy S6“ baterija neviršys 75%

Mano telefonas nustoja mokėti 75 proc. Praėjo 2 dienos, bet kai aš jį išjungiu ir vėl prijungiu, jis veikia. Aš kraunu telefoną visą naktį ir nesvarbu, koks jo sustojimas ant 75 ... nebent išimsiu įkroviklį ir vėl jį įdėsiu, jis neveikia. - Sally

Sprendimas: Sveiki, Sally. Ši problema kartkartėmis pasitaiko, ypač jei reikia iš naujo kalibruoti įrenginio akumuliatorių. Įprastą ličio bateriją, tokią kaip jūsų įrenginyje, reikia kalibruoti kas porą mėnesių, kad pailgėtų jos veikimo laikas ir būtų išvengta tokių komplikacijų, kokių patiriate. Išmaniųjų telefonų baterijos šiandien gali pailginti jų tarnavimo laiką, dažnai jas įkraukdamos (tačiau visiškai neišeikvodamos).

Pabandykite atlikti šiuos veiksmus, kad sukalibruotumėte „S6“ akumuliatorių:

• Įkraukite „S6“ naudodami „Samsung“ pateiktą įkroviklį ir prijunkite jį prie sieninio lizdo.
• Leiskite telefonui įkrauti 30 minučių arba kol jis pasieks 100%
• Kai baterija bus visiškai įkrauta, atjunkite įkroviklį.
• Naudokite telefoną, kol baterija išsikraus iki 0%.
• Vėl įkraukite telefoną iki 100%, tada naudokite jį, kad visiškai iškrautumėte.

Jei pakartotinis kalibravimas nepadarys jokio skirtumo, atlikite gamyklinius nustatymus, kad įsitikintumėte, jog yra pasirūpinta bet kokia programinės įrangos problema. Štai kaip:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S6 Edge“.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
• Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
• Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
• Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
• Dar kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta parinktis „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
• Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

4 problema: „Galaxy S6“, rodantis akumuliatorių, yra kritiškai mažas

Telefonas šį rytą elgėsi paprastai. Naudojo nuo 7:30 iki 9:30 įprastu laiku, o akumuliatorius vis tiek rodė 100%. Tai neįmanoma, todėl iš naujo paleidžiau telefoną. Paleidęs jis pasakė, kad akumuliatorius kritiškai išseko ir išsijungė. Prijungiau įkroviklį, gavau pilką akumuliatoriaus / žaibo vaizdą ir vėl bandžiau jį paleisti.

Tas pats nutiko ir su kritiškai išsekusia baterija. Palikau jį ant įkroviklio beveik 2 valandas ir bandžiau paleisti, ir nutiko tas pats. Bandė paleisti saugiuoju režimu nesėkmingai. Galų gale nuvaliau talpyklos skaidinį ir net išvaliau gamykloje. Nuvalius gamyklą, telefonas iš tikrųjų sukėlė įprastą paleidimo triukšmą ir atrodė, kad jis veikia, bet galiausiai paleidžiamas dėl kritiškai mažos galios raudoname „Verizon“ ekrane. Nesėkmingai išbandė kelis įkroviklius ir kištukus.

Turite idėju? Man trūksta išbandymų. Dėkoju. - Matt

Sprendimas: Sveikas, Matai. Mes žinome, kad naujojo „Samsung S6“ atveju yra neįprastai daug su baterijomis susijusių atvejų, tačiau nesusidūrėme su čia aprašoma problema. Tai gali būti pavienis atvejis dėl sugedusios baterijos. Kadangi atlikote visus programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos būtume pasiūlę, pabandykite apsilankyti „Samsung“ parduotuvėje ir patikrinti telefoną. Šiuo atveju greičiausiai pakeisite bateriją, todėl telefono atidarymas pats savaime yra neįmanomas.

Jei telefoną gavote iš savo vežėjo, paskambinkite jiems dėl galimo įrenginio pakeitimo.

5 problema: „Galaxy S6“ nenuosekli įkrovimo problema

Labas vakaras. Tikiuosi, kad tau viskas gerai. Mano „S6 Edge“ pastaruosius porą mėnesių dirbo ir be jokių problemų įkėlė, tačiau staiga šiandien jis kartais kraunamas, o vėliau nebeneša.

Aš patikrinau ir išbandžiau naują įkroviklį, tačiau tai nėra problema, o iš to, ką aš perskaičiau internetu, tai kažkas susiję su energijos dalijimosi programa. Aš vis pasirenku „Power Sharing“ programą. Kol mano telefonas negalėjo įkrauti per greitą įkrovimą, bet neveikė.

Tikiuosi, kad jūs galite dirbti, nes manau, kad šis „Power Sharing“ išjungė įkrovimo įrenginius ir kilo problemų. Laukiu, kol netrukus išgirsiu iš savęs. Dėkoju. - Sabiha

Sprendimas: Sveika Sabiha. Jei kalbate apie „Samsung Electronics Co., Ltd“ „Power Sharing“ programą, nuolat rodomą iššokantį pranešimą gali suaktyvinti reklaminė ar kita programa. Tai yra oficiali „Samsung“ programa, todėl keista, kad ji bando priversti savo kelią į savo įrenginį, erzindama jus iššokančiaisiais langais.

Pabandykite atlikti gamyklinius nustatymus, kad nuvalytumėte telefoną nuo galimos kenkėjiškos ar reklaminės programos ir venkite iš naujo įdiegti nepatikimų ar nežinomų kūrėjų programas. Atminkite, kad kenkėjiškos programos į jūsų telefoną patenka tik įdiegus programas. Kalbant apie virusų ar kenkėjiškų programų valdymą, taip pat rekomenduojama prevencija. Jei turite daug programų, kurių ilgą laiką nenaudojate, atlikę gamyklinius nustatymus, jų iš naujo neįdiekite.

Jei problema išlieka po gamyklinių nustatymų atkūrimo, pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad sužinotumėte, ar viena iš naujai įdiegtų programų yra kaltininkė.

6 problema: „Galaxy S6“ neįkraunamas ir be raudono įkrovimo LED indikatoriaus

Mano „Galaxy S6 Edge“ visiškai neįkraus. jis šiuo metu yra miręs ir, kai tik prijungtas ekranas pasirodo, kad jis pradėjo krauti, tačiau jis praeina ir nėra pažangos įkrauti telefoną. šviesos diodas taip pat netampa raudonas, kad būtų rodomas įkrovimas.

Ankstesnę naktį pastebėjau, kad telefonas neįkraunamas įkrovikliu, kurį naudojau (ne originalus), ir pamaniau, kad įkroviklis sugedo, todėl įkroviau telefoną prie nešiojamojo kompiuterio. Dabar telefonas visiškai nekraunamas, net kai jis prijungtas prie kompiuterio. Iki šiol bandžiau:

• „Soft Reset“
• „Hard Reset“
• Išpūs USB įkrovimo prievadą
• Įkraunama saugiuoju režimu prieš miriant telefonui

Dėkoju. - Natanas

Sprendimas: Labas Natanas. Yra keletas priežasčių, kodėl jūsų S6 nepavyksta įkrauti, todėl pirmiausia turite susiaurinti galimybes. Kadangi atlikote programinės įrangos trikčių šalinimo dalį, tikriausiai problema yra aparatūros pobūdžio. Šiuo atveju yra trys galimi aparatūros gedimų taškai:

• sugedęs „microUSB“ prievadas
• bloga baterija
• pagrindinės plokštės klausimas

Bet kuris iš jų gali nepavykti, tačiau, deja, niekaip negalima žinoti, kuris iš jų neveikia. Jei neturite įrankių ir žinių darbe, diagnozuoti problemą gali būti šiek tiek keblu. Internete yra daugybė išteklių, kurie padės jums atidaryti ir pakeisti kai kuriuos komponentus, pvz., USB prievadą ar bateriją. „iFixit“ svetainė yra vienas iš patikimų šaltinių, kurį galite pradėti, jei norite eiti šiuo keliu.

Jei jūsų telefonui vis dar taikoma mažmeninės prekybos parduotuvės garantija, apsvarstykite galimybę patikrinti bateriją arba pakeisti telefoną. Jei tai yra jūsų mobiliojo ryšio operatoriaus plano dalis, pabandykite patikrinti, ar galite tiesiog gauti pakeitimą eidami į jų parduotuvę.

Arba taip pat galite apsilankyti „Samsung“ parduotuvėje ir leisti jiems patikrinti, kas negerai su įrenginiu.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.