Turinys

• 1 problema: „Galaxy S6 Edge“ atsitiktinai perkrauna savarankiškai | „Galaxy S6 Edge“ nebebūna įprasta
• 2 problema: „Galaxy S6“ neįsijungs
• 3 problema: atrakintas „Galaxy S6“ neveiks „Virgin UK“ tinkle
• 4 problema: atnaujinus „Google“ programą „Galaxy S6“ vis gauna klaidą „Deja, nustatymai sustabdyti“
• 5 problema: „Galaxy S6“ mobilieji duomenys neveiks, kol nebus įjungtas / išjungtas lėktuvo režimas
• 6 problema: „Galaxy S6 Edge Plus“ nebus įkrauta
• Užsiimkite mumis

Sveiki atvykę į kitą # „GalaxyS6“ įrašą! Pateikiame daugiau problemų, apie kurias pranešta apie šį įrenginį per pastarąsias kelias dienas. Jei dar nerandate savo leidinio, artimiausiomis dienomis toliau žiūrėkite daugiau S6 įrašų.

1 problema: „Galaxy S6 Edge“ atsitiktinai perkrauna savarankiškai | „Galaxy S6 Edge“ nebebūna įprasta

Ei Droidguy. Turiu tam tikrų problemų su „Galaxy S6 Edge“ ir galvojau, ar galėtumėte padėti atmesti kai kurias su telefonu susijusias problemas. Aš įkėliau savo bateriją vakar ir maždaug po 2 valandų ji man mirė sakydama, kad ji 0%. Man tai pasirodė keista, nes per tą laiką aš tikrai nenaudojau savo telefono. Aš jį prijungiau ir jis parodė, kad jis buvo prijungtas, parodydamas žaibą ant akumuliatoriaus ženklo, tačiau jis neužkrauna mano telefono. su likusiu trupučiu gyvenimo aš jį perkraunu, ištryniau duomenis, galvodamas, kad galbūt jis išeis iš savo transo. Net po viso to toliau veikė ir neužsikrovė. Palikau visą naktį ramybėje, norėdamas sužinoti, gal jam reikės laiko atvėsti. Dabar tai nerodys jokių gyvybės ženklų, kad baterija visiškai išsikrovusi. Tai tikrai keista, nes atsitiktinai tiesiog išsijungė ir niekada neįsijungė. Šiam telefonui vis dar taikoma metų garantija, tačiau nenoriu grąžinti telefono „Verizon“, kol tikrai nežinau, kas vyksta. „Verizon“ yra linkusi megzti fizinius nuostolius ir, jei manys, kad visa tai yra mano kaltė, jie už mane sumokės visą kainą. Dėkojame, kad skyrėte laiko perskaityti mano el. Laišką, ir tikiuosi netrukus apie tai sužinoti. Dėkoju! - Juanas

Sprendimas: Sveiki, Juanai. Geriausias (ir vienintelis) dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra patikrinti, ar galite įjungti telefoną į kitus režimus - saugųjį režimą, atkūrimo režimą ir atsisiuntimo režimą. Tai reiškia, kad telefonas turi sugebėti vėl įsijungti, bet ne įprastu režimu. Jei jūsų telefonas gali tai padaryti, gali būti tikimybė, kad vėl galėsite jį normaliai veikti, priklausomai nuo to, kurį režimą jis įjungia. Toliau pateikiami veiksmai, kuriuos galite išbandyti:

Paleisti atkūrimo režimu:

• Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
• Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
• Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
• Šiame režime galite išvalyti talpyklos skaidinį arba atkurti gamyklinius nustatymus.

Įkelkite atsisiuntimo režimu:

• Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
• Paspauskite ir palaikykite „Home“ ir „Volume DOWN“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite nuspaudę pagrindinio ir garsumo žemyn klavišus.
• Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
• Jei galite paleisti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kitais režimais, tai reiškia, kad jūsų vienintelė išeitis gali būti atsargų ar pasirinktinės programinės-aparatinės įrangos mirkymas.
• Naudokitės „Google“ ir ieškokite vadovo, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu:

• Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
• Toliau laikykite mygtuką tol, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
• Apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatę tekstą „Saugus režimas“, atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
• Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprasto režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia paleisti trečiųjų šalių programų. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol problema (kuri neleidžia normaliai paleisti) bus pašalinta.

Jei jūsų telefonas nereaguoja ir net neleis atlikti skirtingų aparatūros mygtukų derinių, vienintelė galimybė jums yra patikrinti aparatūrą arba pakeisti įrenginį.

2 problema: „Galaxy S6“ neįsijungs

Sveiki vaikinai, kaip sekasi? Jūsų tinklaraštyje skaičiau, kad galėčiau išsiųsti savo numerį jums, tada aš čia. Aš, beje, esu Denisas.

Taigi, šį rytą aš naudoju savo telefoną kaip įprasta ir staiga viskas tiesiog nustojo veikti, ir aš maniau, kad tai tik klaida ar kažkas panašaus.

Tada paspaudęs palaikiau maitinimo mygtuką ir garsumą, bandydamas jį paleisti iš naujo, ir jis pasiteisino. tačiau kai mano ekrane pasirodo „Samsung Galaxy S6 Edge“, mano telefonas pradėjo labai įkaisti ir tiesiog vėl išsijungė.

Po to vėl neįsijungia. Bandžiau atlikti visus šiuos veiksmus: https://thedroidguy.com/2015/06/how-to-fix-a-samsung-galaxy-s6-edge-thats-not-charging-107604, bet nesėkmingai.

Kai jis prijungtas prie maitinimo ar USB prievado, aš negaunu jokio signalo, kad jis įkraunamas ar pan.

Ar žinai, ką aš galėčiau dėl to padaryti? Ar šiuo atveju reikia palikti tam tikrą paramą? Labai ačiū. - Denisas

Sprendimas: Sveikas Denisai. Šis klausimas yra panašus į aukščiau pateiktą Juaną.Prašome kreiptis į mūsų pasiūlymus jam.

3 problema: atrakintas „Galaxy S6“ neveiks „Virgin UK“ tinkle

Sveiki. Aš JK. „EBay“ nusipirkau „Samsung S6“. jis skirtas atrakinti. Jis veikia su mano draugo SIM kortele („Vodaphone“ tinkle), bet ne su mano (aš „Virgin“ / EE).

Jaučiu, kad tai nėra užrakinta, bet ne 100% tikra. Niekada negaunu pranešimo, kad ji užrakinta. Tiesą sakant, ji priima SIM kortelę, rodo priėmimo juostas ir netgi viršutiniame dešiniajame ekrano kampe rodo „Virgin“. Aš tiesiog negaliu skambinti, siųsti teksto pranešimų ar naudotis mobiliaisiais duomenimis! Kai „Virgin SIM“ naudoju kitame telefone, jis veikia. Paskambinau Mergelei ir jie negali man padėti.

Ar galite sugalvoti ką nors padaryti, kad jis veiktų? Žmonės, iš kurių nusipirkau, sako, kad jis atrakintas, ir man nebus grąžinta! Net negaliu mokėti, kad jis būtų atrakintas, nes nežinau, kuriame tinkle jis užrakintas, jei toks yra. Dėkoju. - Brianas

Sprendimas: Sveikas, Brianai. Jei pagrindinės „Virgin“ paslaugos, tokios kaip skambučiai, SMS ir mobiliojo ryšio duomenys, neveikia šiame telefone, galimos problemos priežastys yra šios:

• SIM kortelė gali būti neįjungta
• SIM kortelė gali būti įdėta neteisingai
• telefonas vis dar užrakintas
• telefono veikimo dažnis gali būti kitoks

Pirmosios dvi priežastys gali būti atmestos, nes manome, kad SIM kortelę įdėjote teisingai į įrenginį, o SIM kortelė turi būti suaktyvinta, nes ji veikia kitame telefone. Tai lemia dvi galimas priežastis.

Tai, kad telefonas vis dar gali būti užrakintas savo pradiniame tinkle, yra įmanoma ir tas tinklas gali būti „Vodaphone“. Kiek žinome, JK nėra CDMA tinklų, todėl darant prielaidą, kad telefonas nėra iš kitų šalių, pavyzdžiui, JAV ar Kanados, jis turi būti tik GSM įrenginys. Pirminis savininkas galėjo jus neteisingai informuoti sakydamas, kad įrenginys buvo atrakintas. Deja, jokiu būdu negalima to įsitikinti savo gale, nebent paskambinsite „Vodafone“ ir jie galės patvirtinti, ar tas įrenginys išvalytas iš jų sistemos. Negalite į ją įdėti ne „Vodafone“ SIM kortelės ir tikėtis, kad ji veiks, nebent ji būtų atrakinta. Kitose šalyse trečiųjų šalių parduotuvės gali rasti būdą, kaip atrakinti GSM telefoną, kad jį būtų galima naudoti kituose GSM tinkluose, todėl galbūt norėsite išbandyti tą maršrutą, jei jums labai reikia, kad šis telefonas veiktų. Atrakinimas per trečiąją šalį, o ne per pagrindinį įrenginio tinklą gali kainuoti šiek tiek pinigų, todėl turite būti pasirengę ką nors investuoti.

Kita galima problema yra ta, kad telefono aparatinė įranga gali būti sukonfigūruota veikti tik su tam tikromis dažnių juostomis, o ne su „Virgin“ dažniu. Norėdami patikrinti, eikite į programą „Nustatymai“ ir ieškokite įrenginio IMEI numerio. Kai turėsite šią informaciją, eikite į IMEI tikrintuvo svetainę ir įveskite IMEI numerį. Skyriuje Pagrindinė informacija turėtų būti linija, kuri turėtų parodyti jūsų telefono GSM veikimo dažnius. Palyginkite GSM juostų informaciją su Mergelės dažnių informacija jūsų vietovėje, kad sužinotumėte, ar šis telefonas yra suderinamas. Jums gali tekti paskambinti „Virgin“, kad gautumėte tikslią informaciją apie tai. Atminkite, kad telefono veikimo dažnio pakeisti negalima. Jei „Virgin“ nepalaiko jūsų telefono GSM juostų, naudokite kitą SIM kortelę, geriau „Vodaphone“.

4 problema: atnaujinus „Google“ programą „Galaxy S6“ vis gauna klaidą „Deja, nustatymai sustabdyti“

Sveiki. Žinau, kad jūs jau nagrinėjote šią problemą, bet turėjau šiek tiek kitokios ir konkrečios patirties. Ką tik nusipirkau iš parduotuvės naudotą „Galaxy S6“. Įdiegęs ankstesnes programas į „naują“ telefoną, jis davė klaidos pranešimą „Deja, nustatymai sustojo“, kai spustelėjau „Google“ paskyrą skiltyje Nustatymai (NUSTATYMAI> PASKYROS> GOOGLE).

Maniau, kad tai gali būti vienos iš mano programų suderinamumo problema, todėl telefone atlikau gamyklinius nustatymus ir įdiegiau tik „Google“ ir „Samsung“ programas. Kurį laiką viskas buvo gerai, tačiau po kelių valandų „Google“ programa atnaujino save (mažasis „g“ mėlyname kvadrate pasikeitė į didelę įvairiaspalvę „G“) ir vėl padarė tą patį. Tai buvo be jokių „oher“ programų telefone. Taigi aš maniau, kad pačiame telefone kažkas negerai, nunešiau jį atgal į parduotuvę ir gavau pakaitinį (naudotą) S6 telefoną.

Lygiai tas pats pasikartojo dar kartą (ir vėl atlikau gamyklinius nustatymus naudodamas tik „Google“ ir „Samsung“ programas). „Google Play“ išjungiau automatinį naujinimą „Google“ programoje. Viskas veikė gerai. Tada (norėdamas pasidomėti) atnaujinau „Google“ programą ir „Nustatymuose“ spustelėjus „Google“ paskyrą vėl pasirodė klaidos pranešimas. Ar kažkas negerai su pačia „Google“ programa? Ar turite pasiūlymų? Aš niekada negalėčiau atnaujinti „Google“ programos, kad sužinotumėte, ar tai veikia, bet tai atrodo šiek tiek drastiška. Pagarbiai. - Brendanas

Sprendimas: Sveikas, Brendan. Negalime matyti pačios „Google“ programos logikos, susijusios su suderinamumu su bet kuria „Android“ versija, tačiau jei ji vis kartojasi, norite palikti minėtą programą neatnaujintą. Mes negirdėjome apie šią problemą, todėl tai turi būti unikali operacinės sistemos versijos, veikiančios įrenginyje, problema. Mes, žinoma, darome prielaidą, kad įrenginyje yra oficiali „Android“ programinė įranga. Jei ne, apsvarstykite galimybę mirksėti „Samsung“ programinės įrangos programinėje įrangoje, kad pamatytumėte skirtumą.

Norėdami gauti daugiau pagalbos, taip pat siūlome susisiekti su „Google“ ir sužinoti, ar jie gali ką nors padėti.

5 problema: „Galaxy S6“ mobilieji duomenys neveiks, kol nebus įjungtas / išjungtas lėktuvo režimas

Sveiki. Turiu „Samsung Galaxy S6“ ir turiu jį maždaug metus, nusipirkau telefoną visiškai naują ir nuo pat pirmos dienos turiu tinklo problemų („Sasktel“). Panašu, kad mano duomenys išvis nebeveikia, ir jei aš juos atstatysiu arba pakeisiu į lėktuvo režimą ir atgal, jis gerai veikia maždaug valandą, kartais net ne tada, kai vėl grįžta prie to paties. Aš nusiunčiau jį išspręsti, bet jie nieko nedarė - aš vis tiek turiu jį perjungti į lėktuvo režimą, kad mano duomenys veiktų. Tiesiog įdomu, ar anksčiau girdėjote apie šią telefono problemą ir ar turite kokių problemų. Aš tikriausiai naudoju šį telefoną iš viso 3 mėnesius, kad jį turėjau vien todėl, kad jį varginus reikia perkelti į lėktuvo režimą ir atgal, kad tik mano duomenys veiktų

Bet kokia pagalba būtų dėkinga. - Sievertas

Sprendimas: Sveikas Sievertai. Jei problema jau vyksta ilgai, greičiausiai priežastis gali būti viena iš jūsų programų. Pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu ir stebėkite, kaip mobilieji duomenys veikia visą dieną, kad pamatytumėte skirtumą. Jei problema neįvyks, kai įjungtas saugusis režimas, tai aiškus rodiklis, kad kalta viena iš jūsų trečiųjų šalių programų. Norėdami paleisti saugiuoju režimu, atlikite šiuos veiksmus:

• 20–30 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.
• Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, nedelsdami atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau spauskite garsumo mažinimo mygtuką.
• Jūsų telefonas turėtų tęsti paleidimą ir būsite paraginti atrakinti telefoną, kaip įprasta.
• Ar telefonas sėkmingai įkrautas saugiuoju režimu, sužinosite, jei apatiniame kairiajame ekrano kampe rodomas tekstas „Saugusis režimas“.

Atminkite, kad paleisdami saugiuoju režimu nepasakysite, kokia tiksli programa kelia problemų. Tai tik pasako, kad trečiosios šalies programa yra problemiška, todėl įsitikinkite, kad pašalinote trečiosios šalies programas, kol problemos nebeliks.

Arba galite padaryti priešingai ir atlikti radikalesnį trikčių šalinimą iš naujo nustatydami gamyklą. Pirmiausia atkurkite visus programinės įrangos nustatymus pagal numatytuosius nustatymus, tada stebėkite telefoną maždaug 24 valandas. Be to, įsitikinkite, kad per šį laiką nieko neįdiegėte. Jei mobilieji duomenys veikia nuosekliai, tai įrodo, kad programa yra atsakinga. Norėdami nustatyti, kuri tai programa, įdiekite kiekvieną po vieną ir vėl stebėkite, kaip veikia mobilieji duomenys. Darykite tai kiekvienai programai, kol atpažinsite kaltininką. Tai yra žingsniai, kaip atkurti gamyklinius įrenginio nustatymus:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S6 Edge“.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
• Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
• Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
• Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
• Dar kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus pažymėta parinktis „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
• Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

6 problema: „Galaxy S6 Edge Plus“ nebus įkrauta

Sveiki. Aš turiu „Samsung Galaxy S6 Plus Edge“ ir jį turėjau tik kelis mėnesius. Pastaruoju metu kraunant sakoma, kad jis kraunasi lėtai, todėl turėčiau naudoti originalų įkroviklį. Prie šio telefono kada nors naudojau tik originalų įkroviklį, tačiau vėl atjungus ir vėl prijungus, ši problema išsprendžiama. Praėjusią naktį mano telefonas buvo 4 proc., Todėl jį pakroviau ir nuėjau miegoti. Kai pabudau, jis buvo visiškai miręs. LED lemputė nebuvo raudona ar žalia, o ekrane nieko nebuvo. Taigi pabandžiau su juo šiek tiek pažaisti ir įkišau atgal į sieną, o piktograma su žaibu pasirodė, bet ji vis tiek nebuvo įkrauta. Peržiūrėjau keletą jūsų pasiūlymų, ką galėčiau rasti ne „Google“, bet niekas neveikė. Prijungiau jį prie savo nešiojamojo kompiuterio ir vėl pasirodė žaibas, bet vis tiek nebuvo įkrovimo šviesos. Nemanau, kad tai yra mano įkrovimo laidas, nes kraunu negyvą „Galaxy S4“ ir įsijungusi šviesos diodo lemputė pasirodo puikiai. Daug jūsų pasiūlymų apėmė telefono atstatymą, bet aš negaliu jo „išjungti“ ar „atstatyti“, nes jis net neįsijungs! Praneškite man, jei yra kitos informacijos, kurią galiu jums suteikti. Tikiuosi, kad galėsite man padėti išspręsti mano problemą. Ačiū. - Nataša

Sprendimas: Sveika, Nataša. Kaip trumpai aptarėme aukščiau, vartotojas gali padaryti labai mažai, jei telefonas neįkraunamas įprastai arba net neįkraunamas. Jei negalite vėl įjungti telefono į alternatyvius režimus, kaip minėta pirmiau, tada problema neabejotinai viršija vidutinio vartotojo galimybes nustatyti ir išspręsti. Priežastis gali būti blogas įkrovimo prievadas, netinkamai veikianti baterija arba kai kurie sugadinti komponentai. Kad ir kokia būtų priežastis, norite leisti profesionalui patikrinti aparatinę įrangą. Jei telefonui vis dar galioja garantinis laikotarpis, kreipkitės į „Samsung“ (ar bet kurią kitą atitinkamą šalį) ir paprašykite pakeisti.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.