Turinys

• 1 problema: „Galaxy S6“ krašto ekranas nereaguoja, neįsijungs
• 2 problema: kaip sinchronizuoti kontaktus „Gmail“ programoje
• 3 problema: „Galaxy S6“ kraštas „Kliento dvejetainis užblokuotas FRP užraktu“
• 4 problema: „Galaxy S6“ įstrigo „Verizon“ logotipo puslapyje
• 5 problema: „Galaxy S6“ po atnaujinimo vis gauna el. Laišką iš ištrintos paskyros
• 6 problema: „Galaxy S6“ po atnaujinimo imasi kelių žingsnių, kad paskambintų
• 7 problema: vandenyje panardintas „Galaxy S6“ neįsijungs
• 8 problema: „Galaxy S6“ krašto užšalimas ir jis vėl neįsijungs
• 9 problema: „Galaxy S6“ atsisako įkrauti, greitas įkrovimas neveikia
• Užsiimkite mumis

Sveiki atvykę į mūsų naująjį šios savaitės „GalaxyS6“ straipsnį. Šiuo atveju mes dar kartą pateikiame jums daugiau S6, S6 edge ir S6 edge plus klausimų ir, žinoma, jų sprendimų. Tikimės, kad šis įrašas jums bus naudingas.

Toliau pateikiami klausimai, kuriuos jums nagrinėjame:

1. „Galaxy S6“ krašto ekranas nereaguoja, neįsijungs
2. Kaip sinchronizuoti kontaktus „Gmail“ programoje
3. „Galaxy S6 edge“ „Kliento dvejetainis užblokuotas FRP užraktu“
4. „Galaxy S6“ įstrigo „Verizon“ logotipo puslapyje
5. „Galaxy S6“ po atnaujinimo vis gauna el. Laiškus iš ištrintos paskyros
6. Atnaujinus „Galaxy S6“ imamasi kelių žingsnių, kad paskambintų
7. Į vandenį panardintas „Galaxy S6“ neįsijungs
8. „Galaxy S6“ kraštas užšąla ir neįsijungs
9. „Galaxy S6“ atsisako įkrauti, neveikia greitas įkrovimas

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

1 problema: „Galaxy S6“ krašto ekranas nereaguoja, neįsijungs

Laba diena turiu problemų su savo „Samsung S6 edge“. Jis veikė visiškai gerai, staiga ekranas visiškai pajuodavo. Iš naujo nustatymo veiksmus radau internete. Tuo pačiu metu 10 sekundžių palaikau apatinio garsumo mygtuką ir maitinimo mygtuką. Vėliau viršutinėje kairiajame kampe porai minučių atsiranda mėlyna lemputė. Mano telefonas įkraunamas gerai, nes jį prijungus girdžiu įkrovimo garsą. Net mano signalas įsijungia tinkamu laiku. Bet vis tiek nieko nevyksta. Ką turėčiau daryti? Tai labai apmaudu, nes šiuo metu esu jūrininkas ir jūroje. Prašau skubiai man padėti ... nes tai vienintelis būdas palaikyti ryšį su šeima. Su pagarba. - Rinette

Sprendimas: Sveika, Rinette. Atrodo, kad problema guli tik ekrane, nes telefonas vis dar rodo ženklus, kad jis vis dar įsijungia. Deja, turėti neveikiantį ekraną yra taip pat blogai, kaip telefoną, kuris neįsijungs atsižvelgiant į jūsų situaciją. Vienintelis trikčių šalinimas, kurį galite pabandyti šiuo atveju, yra tai, ar galite vėl įjungti ekraną, paleidę telefoną į alternatyvius režimus. Šis trikčių šalinimas akivaizdžiai neišspręs problemos, jei teisingai vertinsime savo pirminį vertinimą, kad kalta netinkama aparatūra. Vis dėlto manome, kad turėtumėte pabandyti išbandyti šią trikčių šalinimo funkciją. Toliau pateikiami veiksmai, kuriuos norite atlikti:

Paleisti atkūrimo režimu:

1. Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
6. Šiame režime galite išvalyti talpyklos skaidinį arba atkurti gamyklinius nustatymus.

Įkelkite atsisiuntimo režimu:

1. Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ ir „Volume DOWN“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite nuspaudę pagrindinio ir garsumo žemyn klavišus.
4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
5. Jei galite paleisti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kitais režimais, tai reiškia, kad jūsų vienintelė išeitis gali būti atsargų ar pasirinktinės programinės-aparatinės įrangos mirkymas.
6. Naudokitės „Google“ ir ieškokite vadovo, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu:

1. Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
4. Toliau laikykite mygtuką tol, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
5. Apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatę tekstą „Saugus režimas“, atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
6. Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprasto režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia paleisti trečiųjų šalių programų. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol problema (kuri neleidžia normaliai paleisti) bus pašalinta.

Jei atlikus visus aukščiau nurodytus aparatūros mygtukų derinius, jūsų telefono ekranas nereaguoja arba neįsijungs, vienintelis būdas tai išspręsti yra taisymas. Suprantame, kad šiuo metu apie remontą gali būti nekalbama, tačiau nieko kito negalite padaryti, kad jį ištaisytumėte. Net jei rasite gerą „pasidaryk pats“ vadovą, kaip pakeisti ekraną, vis tiek turėsite turėti atsarginę dalį ir tinkamus įrankius darbui atlikti.

2 problema: kaip sinchronizuoti kontaktus „Gmail“ programoje

Susiję su: „Kaip sinchronizuoti kontaktus iš„ Android “įrenginio su kontaktais sistemoje„ Gmail “?“ puslapyje, bet tai neatsakė į mano klausimą. Ar yra būdas iš naujo priskirti kontaktus, pvz., „Device“, į „Gmail“, iš naujo neįvedus visos informacijos? Dabar (pagaliau) suprantu, kad kurdamas naują kontaktą turiu tokią galimybę, bet ar galima jį paskirti ar bendrinti po to? Suprantu kontaktų susiejimą - tai neišsprendžia mano problemos. Bandžiau paspausti mygtuką „Bendrinti kontaktą“, bet tai suteikia tik VCF arba „Text“ kaip parinktis. Ačiū. - Allana

Sprendimas: Sveika, Allana. Pati „Gmail“ programa turi tik vieną parinktį, kai reikia sinchronizuoti kontaktus. Tai galite pasiekti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „Gmail“ programą.
2. Atidarykite „Nustatymai“ paliesdami trijų eilučių piktogramą viršutinėje kairėje dalyje.
3. Jei šioje programoje sukonfigūravote kelias el. Pašto paskyras, būtinai pasirinkite tinkamą.
4. Slinkite žemyn į apačią ir palieskite Nustatymai.
5. Viršuje dešinėje palieskite trijų taškų piktogramą.
6. Palieskite Tvarkyti sąskaitas.
7. Palieskite TĘSTI.
8. Palieskite Debesis ir paskyros.
9. Palieskite Sąskaitos.
10. Palieskite „Google“.
11. Palieskite reikiamą paskyrą.
12. Slinkite mygtuką į dešinę Sinchronizuoti kontaktus kad įjungtumėte sinchronizavimą.

3 problema: „Galaxy S6“ kraštas „Kliento dvejetainis užblokuotas FRP užraktu“

Mano telefonas neįsijungs. Tai buvo iki 1% galios ir bandant įkrauti šią klaidą „Kliento dvejetainis užblokuotas FRP užraktu“ ryškiai raudona spalva buvo rodoma viršutiniame dešiniajame kampe. Prašau, kaip išspręsti šią problemą?

Bandžiau atlikdamas „SAMmobile“ svetainėje nurodytus veiksmus, tačiau jis nesuteikė mano telefonui galimybės, kuri pagal telefono dėžutės vadovą nurodo, kad tai yra SM-G928F, ir aš nesu tikras, kokia tai yra „Android“ operacinė sistema ir spėjau iš žemiau pateikto sąrašo kaip „O“ versija 8. Atlikau veiksmus iki taško, kuriame kartu paspaudžiau garsumo, namų ir maitinimo mygtuką ir pasiekiau įrenginio atsisiuntimo etapą. Ir dabar jis neišsijungs ir lieka mėlyname atsisiuntimo ekrane? Aš negaliu gauti „Samsung S6 Edge plus“ kodo ir nesu tikras, iš kur aš einu ??? - Satshakhamas

Sprendimas: Sveiki, Satshakham. Kiek žinome, šiuo metu nėra oficialaus būdo atrakinti FRP užblokuotą įrenginį. Tai reiškia, kad nėra garantuoto metodo, kurį galėtume pasiūlyti ir jums padėti išspręsti šią problemą. „Factory Reset Protection“ yra dar vienas „Samsung“ įdiegtas saugos sluoksnis, kad pašaliniams asmenims būtų sunkiau pasiekti informaciją iš pavogto įrenginio. Tačiau tai taip pat trukdo teisėtiems savininkams naudotis savo informacija, kai jie nėra užrakinti. Deja, „Samsung“ nenori pateikti būdų apeiti šį užraktą ir su visais FRP užrakto atvejais elgiasi vienodai.

Norėdamas apeiti šią saugumo priemonę, vartotojas turi atlikti radikalų žingsnį - mirksėti įrenginyje, o tai reiškia, kad reikia ištrinti telefoną ir iš naujo įdiegti „Samsung“ programinę-aparatinę įrangą. Mirksinčios nuoseklios instrukcijos skiriasi atsižvelgiant į telefono modelį, todėl negalime pateikti konkretaus vadovo, tačiau jei manote, kad mirksite patys, siūlome atlikti keletą tyrimų. Galite pradėti ieškodami „Google“ ieškodami „Kliento dvejetainis užblokuotas FRP užraktu“. Pirmasis puslapis turėtų suteikti jums išbandyti daugybę išteklių. Siūlome išbandyti tai vaizdo įrašą ir pažiūrėk, ar tai pavyks. Šiame vaizdo įraše daroma prielaida, kad žinote pagrindinius mirksėjimo principus, ir jūs jau atsisiuntėte tinkamą „firmware“ savo įrenginiui iš „Sammobile“. Siūlome naudoti originalią programinę aparatinę įrangą, kuri buvo pristatyta kartu su telefonu, tikriausiai „Android 5.0 / Lollipop“ arba 6.0 / „Marshmallow“. Žinoma, jūs turite žinoti teisingą savo prietaiso telefono modelį, nes mirksėdami negalite naudoti neteisingos programinės aparatinės įrangos versijos. Jei vis dar turite originalią dėžutę, kurią gavote, kažkur turėtų būti atspausdintas modelio numeris.

4 problema: „Galaxy S6“ įstrigo „Verizon“ logotipo puslapyje

Aš skaičiau el. Laišką savo „Samsung Galaxy S6“ ir jis nusprendė pats paleisti iš naujo. Ji pateko į įprastą „Samsung“ dalį, kurioje raidės prasideda tuščiomis spausdintinėmis raidėmis, o po to užpildomos atskirai. Tada, kaip visada, ji pateko į raudoną „Verizon“ puslapį. Ir dabar jis įstrigo raudoname „Verizon“ puslapyje ir buvo apie 30+ minučių. Jis yra ant įkroviklio, bandžiau jį ištraukti nuo įkroviklio maždaug 10 minučių, bet tai nieko nepadarė. - Jessie

Sprendimas: Sveiki, Jessie. Pirmas dalykas, kurį norite padaryti šiuo atveju, yra imituoti „akumuliatoriaus traukimą“, dar vadinamą minkštuoju atstatymu telefonams, kuriuose nėra išimamų baterijų paketų. Štai kaip tai daroma:

1. 12 sekundžių palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką (esantį dešiniajame krašte) ir garsumo mažinimo mygtukus (esančius kairiajame krašte).
2. Norėdami pereiti prie maitinimo išjungimo parinkties, naudokite garsumo mažinimo mygtuką.
3. Paspauskite pagrindinį mygtuką, kad pasirinktumėte.
4. Palaukite, kol telefonas bus paleistas iš naujo.

Jei telefonas lieka įstrigęs raudoname „Verizon“ logotipo puslapyje, gali būti, kad kyla problemų dėl jo programinės įrangos. Norėdami išspręsti problemą, turite pabandyti išvalyti talpyklos skaidinį. Štai kaip:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu palaikykite nuspaudę šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, namų mygtuką ir maitinimo klavišą.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtuką.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei talpyklos skaidinio išvalymas nepadės, apsvarstykite galimybę atlikti visą gamyklos atstatymą, dar vadinamą pagrindiniu atstatymu. Tai, žinoma, nuvalys telefoną, todėl prarasite visas nuotraukas, vaizdo įrašus, kontaktus ir kt., Kurių nesukūrėte. Toliau pateikiami pagrindinio atstatymo veiksmai:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6 Edge“.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
3. Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta parinktis „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
7. Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

5 problema: „Galaxy S6“ po atnaujinimo vis gauna el. Laišką iš ištrintos paskyros

Turite atnaujintą versiją, atsisiųstą prieš kelias dienas (galbūt prieš 5 dienas). Nuo tada ištrinta „Gmail“ paskyra (o * * * * * * * * [el. Paštas apsaugota]) siunčia laiškus į mano c * * * * * [el. Paštas apsaugotas] paskyra, informuojanti mane, kad ištrintos paskyros prisijungimo procesas nepavyko dėl serverio slaptažodžio keitimo. Šie el. Laiškai siunčiami taip dažnai, kad tai erzina. Išbandžiau tiek daug trikčių šalinimo metodų, kurių neteko skaičiuoti. Nė vienas iš jų šios problemos neištaiso. Tikėdamiesi padėti. Didelis ačiū! - Sindy

Sprendimas: Sveika, Cindy. Šią problemą gali sukelti jūsų naudojama el. Pašto programa arba nežinoma programinės įrangos klaida, kuri atsirado įdiegus naujinį. Norėdami tai išspręsti, pirmiausia norėtumėte ištrinti el. Pašto programos talpyklą ir duomenis. Štai kaip tai padaryti:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ naudodamiesi pranešimų šešėliu (išskleidžiamuoju meniu) arba naudodamiesi programa „Nustatymai“ savo programų stalčiuje.
2. Eikite žemyn į „Programos“. Tai gali būti pervadinta į „Applications“ arba „Application Manager“, naudojant „OEM“ nuluptas „Android 6.0“ versijas.
3. Įėję ten spustelėkite programą.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugyklą, leidimus, atminties naudojimą ir dar daugiau. Tai visi elementai, kuriuos galima spustelėti. Turėsite spustelėti „Saugykla“.
5. Dabar turėtumėte aiškiai pamatyti programos mygtukus Išvalyti duomenis ir Išvalyti talpyklą.

Ištrynę el. Pašto programos talpyklą ir duomenis, iš naujo paleiskite telefoną ir dar kartą pridėkite savo el. Pašto paskyrą. Tada kelias dienas turite stebėti telefoną, kad sužinotumėte, ar problema atsinaujina. Jei taip, pabandykite pakeisti naują el. Pašto programą ir pamatyti, ar ji veikia. Gali būti, kad dabartiniame el. Laiške naudojate klaidą.

Jei problema išlieka net išbandžius naują el. Pašto programą, tai gali reikšti, kad problema gali kilti operacinės sistemos lygiu. Atlikite gamyklinius nustatymus, kad išspręstumėte problemą.

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Raskite ir bakstelėkite piktogramą Nustatymai.
3. Skiltyje „Asmeniniai“ raskite atsarginę kopiją ir nustatykite iš naujo.
4. Palieskite „Factory data reset“.
5. Palieskite Reset device, kad tęstumėte atstatymą.
6. Priklausomai nuo naudojamo saugos užrakto, įveskite PIN kodą arba slaptažodį.
7. Palieskite „Tęsti“.
8. Palieskite „Ištrinti viską“, kad patvirtintumėte savo veiksmą.

6 problema: „Galaxy S6“ po atnaujinimo imasi kelių žingsnių, kad paskambintų

Nekenčiu naujausio atnaujinimo. Anksčiau, kai norėjau paskambinti, galėjau paliesti „Mėgstamiausi“ ir jie visi atsirado tinklelio sąraše. Man tereikėjo paliesti jų langelį ir skambutis prasidėjo. Dabar turiu pasirinkti „kontaktai“, slinkti žemyn „sukurti kontaktą“, savo profilį, į mano mėgstamiausių sąrašą, pasirinkti vieną, tada pasirinkti „skambinti“. Kaip pakeisti šį naujinimą ir atkurti seną konfigūraciją? - Cathy

Sprendimas: Sveika, Cathy. Mes nežinome, kokią „Android“ versiją ir telefono rinkimo programą naudojate, tačiau, atsižvelgiant į mūsų patirtį naudojant „Android Nougat“ ir naudojant „Samsung Phone“ programinę įrangą, paskambinti yra taip pat lengva, kaip ir anksčiau (naudojant „Marshmallow“). Jums reikia atidaryti telefono programą, pasirinkti kontaktą, kuriam norite skambinti, ir paliesti skambinimo piktogramą, kad pradėtumėte balso skambutį. Mes nežinome, kodėl vis tiek reikia eiti į savo profilį ir „Mano mėgstamiausius“, bet galime patvirtinti, kad tai darome ne taip. Gali būti, kad nenaudojate vietinės telefono programos, todėl turite susisiekti su naudojamos telefono programos kūrėju.

Kalbant apie grįžimą prie senos „Android“ versijos, mes jums to nerekomenduosime, bet jei manote, kad vargo verta, pabandykite atlikti keletą tyrimų, kaip į telefono modelį įjungti senesnę atsarginę programinę-aparatinę įrangą. Mes neteikiame nuoseklios mirksėjimo instrukcijos, nes jos skiriasi atsižvelgiant į telefono modelį, todėl pabandykite pasinaudoti savo internetinių tyrimų įgūdžiais, kad rastumėte gerą vadovą. Atminkite, kad mirksėjimas iš esmės keičia pagrindinius sistemos failus. Tai reiškia, kad jei nenaudosite tinkamos programinės aparatinės programinės įrangos ar nesilaikysite gero vadovo, yra tikimybė, kad greičiausiai mūsi savo telefoną. Jei reikia, pabandykite paprašyti pagalbos iš asmens, kuris daugiau žino apie šią medžiagą.

7 problema: vandenyje panardintas „Galaxy S6“ neįsijungs

Mano „S6“ kraštas netyčia paniro į vandenį maždaug 5 sekundėms. Tada, kai aš greitai jį išdžiovinau ir pranešimas (perspėjimas: jūsų telefonas perkaista), nieko nėra. Kitą dieną nuėjau pas techniką, o jie, atidarę telefoną, nustatė, kad pagrindinė plokštė neveikia ir ji jau yra trumpoji, kurios jie nebegali ištaisyti. Dabar labai nusivyliau, kad nebegaliu atgauti savo neįkainojamų nuotraukų, saugomų viduje. Vienintelis būdas yra suteikti maitinimą pagrindinei plokštei, kad galėčiau ją prijungti prie kompiuterio ir atlikti paieškos procesą.

Ar yra koks nors kitas būdas, kaip pagrindinė plokštė gali grįžti į gyvenimą? Man svarbu tik visi tūkstančiai ar daugiau paveikslėlių viduje. Tikimės, kad tam yra teigiamas sprendimas. Ačiū. - Gbv26

Sprendimas: Sveiki, Gbv26. „Galaxy S6“ neturi jokios vandeniui atsparios apsaugos, tokios kaip „Galaxy S7“ ir „S8“, todėl numetę jį vandenyje net sekundei galite rimtai pakenkti. Jei telefoną atidarė kompetentingas technikas ir sužinojo, kad jo pagrindinė plokštė yra skrudinta, nieko daugiau negalite padaryti. Mes nežinome, kas techniškai negerai, bet „negyva pagrindinė plokštė“ dažnai reiškia nuolatinę (-es) dalį (-es), o tai reiškia, kad jos visiškai negalima atgaivinti. Atminkite, kad toks kompiuteris, kaip jūsų „Galaxy S6“, seka loginius procesus, kad galėtų įsijungti ir atlikti savo reikalus. Šie procesai yra sugrupuoti į grandinę, apimančią šimtus tūkstančių skirtingų įvykių, ir jei vienas iš šių įvykių žlunga, visa grandinė gali žlugti.

Mes žinome, kad jūs tikitės, kad dabar galime ką nors padėti, tačiau jei dalyvaujantis technikas visų pirma negali išspręsti problemos, nieko panašaus į palaikymo komanda taip pat negalime padaryti. Jūsų telefono pagrindinę plokštę sudaro tūkstančiai skirtingų komponentų ir net jei sugedo tik vienas iš jų, tai gali reikšmingai paveikti visą sistemą. Jei technikas, sugebėjęs fiziškai patikrinti prietaisą ir atlikti kai kuriuos diagnostinius testus, sakė, kad negali jo vėl įjungti, tai greičiausiai tai tiesa.

8 problema: „Galaxy S6“ krašto užšalimas ir jis vėl neįsijungs

Prieš dvi dienas mano S6 kraštas kuriam laikui sustingo, o tada išsijungė į tuščią ekraną.Bandžiau vėl jį įjungti, deja, nebuvo atsakymo. Įkėliau kelioms valandoms, jei baterija išsikrautų. tačiau tai nepadėjo, o telefono įkrovimo lemputė taip pat nedegė. Nunešiau į telefonų parduotuvę, kad būtų pažiūrėta, ir jie man pakeitė bateriją. Telefonas po jo surinkimo veikė maždaug 3 valandas, o dabar grįžau į pirmąją vietą. Jis atsitiktinai išsijungė ir dabar nebebus įkraunamas ar vėl įjungiamas. Prašau, gal galėtumėte padėti? Didelis ačiū. - Melanie

Sprendimas: Sveika, Melanie. Jei nauja baterija problemą išsprendė tik laikinai, tai tikriausiai todėl, kad technikas nesprendė pagrindinės problemos. Tegul telefonas patikrinamas kitame aptarnavimo centre, ar jie gali išsiaiškinti priežastis. Tai neabejotinai nėra programinės įrangos problema, nes po baterijos keitimo telefonas veikė kelias valandas, todėl programinės įrangos trikčių šalinimo srityje nieko negalime pasiūlyti. Jei vis dėlto neišbandėte, prieš siųsdami jį į kitą aptarnavimo centrą, patikrinkite gamyklinius nustatymus.

9 problema: „Galaxy S6“ atsisako įkrauti, greitas įkrovimas neveikia

Sveiki. Turiu „Samsung Galaxy S6“, o vakar jis nustojo perimti valdymą. Kai aš jį prijungiau, įkroviklio akumuliatoriaus logotipas dešiniajame kampe porą sekundžių žaibiškai mirksėjo pirmyn ir atgal, tada jis staiga išsijungė ir vėl pradėjo save. Po to telefonas ėmėsi tik „kabelinio įkrovimo“ (ne greitas įkrovimas). Kai vėliau vakare jis net nustojo veikti.

Išbandžiau kelis skirtingus įkroviklius ir nė vienas iš jų neveikia. Prijungus įkroviklį prie telefono, ekrane mirksi žaibo simbolis. Aš tai padariau anksčiau šį rytą, o telefonas buvo šiek tiek įkrautas, tada klaidos kodas, kurį ragana sakė, kad baterija perkaista. Ką daryti? - Hugihaffas

Sprendimas: Sveiki, Hugihaff. Pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra gamykliniai nustatymai. Tai padės išspręsti bet kokią programinės įrangos problemą, su kuria dabar gali susidurti telefonas. Štai kaip tai daroma:

1. Sukurkite svarbių failų, tokių kaip nuotraukos, vaizdo įrašai, kontaktai ir kt., Atsarginę kopiją, kurią galite naudoti „Smart Switch“ atlikti šią užduotį.
2. Išjunkite „Samsung Galaxy S6 Edge“.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
4. Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
5. Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
6. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
7. Dar kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta parinktis „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
8. Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Kai atkursite gamyklinius įrenginio nustatymus, pabandykite iškart įkrauti telefoną, kad pamatytumėte, ar yra kokių nors pokyčių. Jei problema išlieka, tai patvirtina, kad bloga aparatūra ją sukelia. Gali kilti problemų dėl telefono įkrovimo prievado arba pagrindinės plokštės, todėl turite nusiųsti jį taisyti ar pakeisti.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, taigi, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą anketą šioje nuorodoje ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.