„#Samsung #Galaxy # Note9“ yra aukščiausios kokybės „Android“ įrenginys, išleistas praėjusiais metais, kuris tapo populiarus tarp vartotojų, linkusių atlikti produktyvias užduotis keliaudami. Šis prietaisas naudoja didelį 6,4 colių „Super AMOLED“ ekraną, kuris veikia ne tik su jutikliniu įvestimi, bet ir su rašikliu. Jame yra dvigubos 12MP galinės kameros, o po gaubtu yra galingas „Snapdragon 845“ procesorius, suporuotas su 8 GB RAM. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes pašalinsime ekrano problemą, kai „Galaxy Note 9“ ekranas taps juodas.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy Note 9“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Kaip pataisyti „Samsung Galaxy Note 9“ ekraną, atrakinus ekraną, tampa juodas

Problema: Turiu 9 pastabą, gavau Kalėdas ir praėjusią naktį įdiegiau „Google Find my phone“ programą, jos neatidariau, tiesiog nuėjau miegoti. Ketinau atidaryti ir įdiegti vėliau, kai buvau darbe, tačiau praėjusią naktį pasiekiau patikrinti pranešimo ir jis neužsirakino. Teisingas slaptažodis, kurį naudojau nuo tada, kai jį įsigijau. Jis visą naktį sėdėjo ant įkroviklio ir buvo 100%. Dabar, kai paspaudžiu mygtuką, kad atidarytumėte, jis užsidega paprastai, tada jis neatidarys („Iris“ atidarymo parinkties), jis veikia tik kaiščio parinktį), paprastai jie abu yra atidaryti ir galite pasirinkti. Bandau įvesti savo teisingą kodą, ir jis tarsi „atstato“, tik užmiršta ir išsijungia, kai paspaudžiu maitinimo mygtuką, bet iš tikrųjų jis turėtų būti atidarytas, nes tiesiog paspaudžiau kodą ir įvedžiau. tarsi mirksi, tada, kai bandau dar kartą atidaryti, tas pats ... tiesiog niekada neatidaro. Aš galiu traukti ekraną žemyn ir naudoti kai kuriuos mygtukus, kuriems nereikia slaptažodžio, ir galiu tarsi priversti fotoaparatą veikti su rašikliu. bet 80% laiko fotoaparatas atidaromas, juodas ekranas ir nefotografuosiu. Aš taip pat išsitraukiau SIM / atminties kortelę ir jokio skirtumo, tas pats „miegas“. Kai laikau maitinimo mygtukus, jis prašo slaptažodžio, kai aš jį įvedu .. spustelėkite atgal į pradžią, kaip niekada jo neliečiau. Aš SUPER nenoriu iš naujo nustatyti ... tai tik 3 mėnesių amžiaus, jis visada gyveno atveju. Už 600–1000 USD kainuojantį telefoną tai be galo apmaudu ... Ir kaip ir visi kiti, aš turiu daugybę vertingų verslo duomenų, kurių tikrai negaliu prarasti. Bet kokia pagalba būtų puiki ... šalutinis pranešimas, aš nežinau, kokią versiją turiu, žinau, kad šiuo metu esu atnaujinta, nebent jie ką tik išsiuntė vieną vakar vakare, kuris užmūrijo mano telefoną ..

Sprendimas:Prieš atliekant bet kokius trikčių šalinimo veiksmus šiame telefone, geriausia įsitikinti, kad jis veikia naudojant naujausią programinės įrangos versiją. Norėdami atnaujinti įrenginį, telefoną galite prijungti prie kompiuterio su įdiegtu „Smart Switch“. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti.

Geriausias būdas elgtis šiuo atveju yra patikrinti, ar problemą sukėlė programinės įrangos triktis, atlikdami toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.

Atlikite minkštą atstatymą

Paprastai atnaujinama telefono programinė įranga. Šis veiksmas paprastai pašalina nedidelius programinės įrangos nesklandumus, kurie gali sukelti problemų telefone.

• Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir neatleiskite.
• Dabar palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, laikydami nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
• Laikykite abu klavišus laikydami kartu 10 ar daugiau sekundžių.

Kai telefonas bus paleistas, patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Patikrinkite, ar problema kyla saugiuoju režimu

Yra atvejų, kai atsisiųsta programa sukels problemų telefone, kai jie bus įdiegti. Norėdami patikrinti, ar problema kyla dėl atsisiųstos programos, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už ekrane pasirodžiusio modelio pavadinimo ekrano.
• Kai ekrane pasirodys SAMSUNG, atleiskite maitinimo mygtuką.
• Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
• Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugusis režimas, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei problema kyla ne šiame režime, greičiausiai ją sukelia įdiegta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Yra atvejų, kai talpykloje saugomi duomenys, saugomi tam skirtame telefono skaidinyje, gali sugadinti. Kai tai atsitiks, tai dažniausiai sukels tam tikrų problemų telefone. Norėdami pašalinti galimybę, kad būtent tai sukelia problemą, turėsite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus.
• 30–60 sekundžių bus rodomas pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“, kol pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys.
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte valymo talpyklos skaidinį.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta Perkrauti sistemą dabar.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Atlikite gamyklinius nustatymus

Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, greičiausiai tai gali sukelti programinės įrangos triktis. Geriausias būdas tai išspręsti dabar yra gamyklinių duomenų atkūrimas. Atkreipkite dėmesį, kad tai ištrins jūsų telefono duomenis.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Po atstatymo neinstaliuokite jokių programų telefone. Pirmiausia patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei taip, tai greičiausiai sukelia jau sugedęs aparatūros komponentas. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.