Turinys

• 1 problema: „Galaxy S6“ nebus įjungtas ir nuolat išsijungs
• 2 problema: įsišaknijus „Galaxy S6“ įstrigo atsisiuntimo režime
• 3 problema: „Google Chrome“ programa „Galaxy S6“ automatiškai negrįžta į „Google“ paieškos puslapį
• # 4 problema: „Galaxy S6“ klaida „intelekto tarnyba sustojo“, kai ji sušlapo Iš anksto įdiegtos „Galaxy S6“ programos vis sugenda po vandens poveikio
• 5 problema: „Galaxy S8 Plus Edge“ vėl neįsijungs
• Užsiimkite mumis

1 problema: „Galaxy S6“ nebus įjungtas ir nuolat išsijungs

Sveiki. Neseniai iš Indijos įsigijau „Samsung Galaxy S6“. Aš naudoju jį daugiau nei 10 dienų. Prieš porą dienų telefonas staiga išsijungė ir vėl neįsijungė. Aš prijungiau įkroviklį, o jo įkrovimas buvo 34% ir įkraunamas toliau, tačiau jis vėl neįsijungė.

Bandžiau kitą rytą, jis įsijungė, dirbau maždaug 15min ir tada vėl išsijungiau. Daug kartų bandžiau paleisti iš naujo ir su visais įmanomais deriniais: galia, maitinimo sumažinimas, energijos sumažinimas namuose, energijos padidinimas, maitinimo apimties padidinimas namuose, maitinimo apimties padidinimas ir sumažinimas namuose. Dažniausiai nieko neįvyko. Kartais atsiras koks nors ekranas, tada jis vėl grįš. Kartais man likdavo juodas ekranas ir mirksinti mėlyna šviesa. Kartais energijos ir tūrio padidinimo namuose derinys rodo kritusį „Android“ vaikiną, sujungtą su įspėjamuoju ženklu (šauktukas geltoname trikampyje).

Vis dėlto jis įkraunamas, bet neaptinkamas kompiuteryje. Pastebėjau, kad kažkas atsiranda trumpam, jei bandysiu praėjus 2-3 valandoms, t. Y. Kuo ilgesnis laiko tarpas tarp bandymų, tuo ilgiau ekranas išlieka.

Aš tai panaudojau norėdamas išvalyti talpyklą ir atlikti kietąjį atstatymą, kurie abu buvo sėkmingi (t. Y. Telefonas proceso metu neišsijungė), bet vis tiek neišsprendė problemos.

Šį rytą pabandžiau dar kartą po maždaug 8 valandų neveikimo, o telefonas išbuvo apie 12 minučių. Taip pat pastebėjau, kad tuo laikotarpiu pasidarė neįprastai šilta. Akumuliatorius yra visiškai įkrautas, ir jis nenormaliai išsikrauna.

„Samsung“ paslaugų centro vaikinai čia, Mančesteryje, sako, kad neturi patirties dėl atitinkamos programinės įrangos, skirtos telefonams, gaminamiems Indijoje.

Prašau padėti! - Lipsa

Sprendimas: Sveika, Lipsa. Žinojimas, kad telefone nėra klasikinių akumuliatoriaus veikimo sutrikimo simptomų, veiksmingai pašalina galimą akumuliatoriaus gedimo dalyvavimą šiuo atveju. Tai palieka tris galimas priežastis:

• vienas iš aparatūros mygtukų yra sugedęs (dažniausiai maitinimo klavišas),
• gali atsirasti programinės įrangos triktis arba viena iš programų yra problemiška ir
• nežinoma aparatinės įrangos gedimas (tikriausiai pagrindinės plokštės problema arba vienas iš komponentų)

Pirmasis ir trečiasis susijęs su aparatūros trikčių šalinimu ir norint atidaryti telefoną, reikia atidaryti telefoną. Mes nerekomenduojame patys atlikti šių dalykų, nes galite dar labiau apsunkinti problemas. Jūs turite leisti specialistui atlikti šį darbą, kad nesugadintumėte aparatūros.

Jūsų lygiu belieka patikrinti, ar kalta programinė įranga. Galite pradėti paleisdami telefoną saugiuoju režimu. Tai padės jums nustatyti, ar nepavyksta paleisti įprastai, ar sistemos išjungimą inicijuoja jūsų įdiegta programa. Norėdami iš naujo paleisti „S6“ saugiuoju režimu, atlikite šiuos veiksmus:

• 20–30 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.
• Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, nedelsdami atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau spauskite garsumo mažinimo mygtuką.
• Jūsų telefonas turėtų tęsti paleidimą ir būsite paraginti atrakinti telefoną, kaip įprasta.
• Ar telefonas sėkmingai įkrautas saugiuoju režimu, sužinosite, jei apatiniame kairiajame ekrano kampe rodomas tekstas „Saugusis režimas“.
• Norėdami grįžti į įprastą režimą, tiesiog paleiskite telefoną iš naujo.

Kita procedūra, kurią galite padaryti, yra paleisti įrenginį atkūrimo režimu, kad būtų galima atlikti gamyklinius nustatymus. Štai kaip:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S6 Edge“.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
• Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
• Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
• Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
• Dar kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus pažymėta parinktis „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
• Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Atlikę bet kurią iš šių procedūrų, telefoną turite stebėti mažiausiai 24 valandas (jei jis taip ilgai išlieka), kad žinotumėte skirtumą. Mes žinome, kad kyla problemų įkeliant telefoną į kitus režimus, todėl jei negalite to padaryti, galite drąsiai manyti, kad dėl to kalta pirmoji ir trečioji priežastys. Skambinkite arba grįžkite į „Samsung“, kad galėtumėte pateikti remonto ar pakeitimo užklausą.

2 problema: įsišaknijus „Galaxy S6“ įstrigo atsisiuntimo režime

Ei! Po šiek tiek įtikinėjimo iš savo draugo, aš nusprendžiau eiti į priekį ir išleisti savo „Galaxy S6“ [SM-G920T], bet nuo tada, kai aš tai dariau (naudodamas „CF Autoroot“), aš buvau įstrigęs įkrovos puslapyje, kur rašoma „Samsung Galaxy“ S6 ir veikia naudojant „Android“. tačiau vienintelis dalykas, kuris skiriasi nuo tradicinio įkrovos ekrano, yra tai, kad viršutiniame kairiajame kampe yra mažos raudonos raidės su užrašu „ATKŪRIMAS NE VEIKIA SEANDROID“.

Šiuo metu yra tik du dalykai, kuriuos galiu padaryti naudodamas savo telefoną: arba paspauskite „Volume Down“ + „Power + Home“ ir pavyks patekti į atsisiuntimo ekraną, arba galiu padaryti, kad jam išsikrautų akumuliatorius ir kai aš jį įkraukiu atgal aukštyn, jis grįžta į įkrovos ekraną.

Negaliu pasiekti kitų ekranų, pvz., Atkūrimo meniu. Nenoriu prarasti visų asmeninių duomenų, kurie yra mano telefone, tad kaip aš galėčiau grąžinti telefoną į įprastą ir vis tiek turėčiau viską?

Didelis ačiū. - Paulius

Sprendimas: Sveikas, Pauliau. Nors daugelis „Android“ vartotojų modifikuoja oficialią savo įrenginio programinę įrangą įsišaknijimo forma, ne visi mėgaujasi rizikinga patirtimi. „Android“ modifikavimas kelia riziką dėl daugelio veiksnių, kurie gali pasirodyti procedūros metu. Jei naudojate sugedusį USB laidą, kai keičiate kritinius failus OS, o kai kurie failai nėra tinkamai nukopijuoti į įrenginį, tai gali sukelti komplikacijų. Tą patį galima pasakyti ir tuo atveju, jei taupymo procesas dėl kokių nors priežasčių netyčia nutrūksta. Yra ir kitų kintamųjų, kurie gali sukelti įkrovos ciklą ir panašias problemas. Štai kodėl mes paprastai nerekomenduojame įsišaknijimo ir mirksėjimo.

Na, kadangi jūs jau įsipareigojote tai padaryti ir šiuo atveju likote be didelių veiksmų laisvės, vienintelis dalykas, kurį galite padaryti, yra mirksėti atsargų programinę-aparatinę įrangą. Tai leis jums normaliai įsijungti (ir tikiuosi, kad asmeniškai prisieksiu nebeįsišaknyti, tikiuosi). Mes tikime, kad jūs galite rasti būdą, kaip tai padaryti, atsižvelgiant į tai, kad jūs jau esate įsišaknijęs telefoną, nors ir nesėkmingai. Mirksėdami nauja programine aparatine įranga į savo S6, ištrinsite saugojimo įrenginį, todėl pamiršite apie failų atkūrimą, jūsų failai yra geri.

3 problema: „Google Chrome“ programa „Galaxy S6“ automatiškai negrįžta į „Google“ paieškos puslapį

Sveiki! 🙂

Prašau iš anksto priimti mano atsiprašymą, nes aš esu visiškai naujas šiuolaikinių išmaniųjų telefonų technologijose, kai perėjau iš senų mokyklų telefonų, kuriuos turėjau daugelį metų.

Kai spusteliu „Google Chrome“ piktogramą savo „Samsung Galaxy S6“ mobiliajame telefone, kad galėčiau ieškoti internete, deja, ekranas mane grąžina į svetainę (t. Y. „Ebay“, „Amazon“, IMDB ir kt.), Kurioje buvau tik paskutinis. Tai vis nutinka, net jei spustelėjau atidarytą paieškos langą arba savo tikrojo telefono apatiniame kairiajame kampe paspaudžiau skirtuką UŽDARYTI. Vienintelis būdas patekti į naują „Google Chrome“ paieškos sistemos puslapį yra nuolat spustelėti rodyklę atgal mano telefono apatiniame dešiniajame kampe. Prieš leidžiant atlikti bet kokias kitas paieškas, ji turi išeiti iš programos.

Neseniai paskambinau „Samsung“ ir kalbėjau telefonu su vienu technikos specialistu, taip pat kalbėjau su kitu technologijos specialistu per internetinių pokalbių palaikymo tarnybą. Jie abu man bandė paleisti iš naujo įvairiais režimais, išvalyti talpyklas ir išvalyti duomenis be jokios sėkmės. Nei viena technologija negalėjo man padėti išspręsti problemos ir pasakė, kad norint tinkamai veikti, reikės viską grąžinti į pradinius gamyklinius nustatymus.Aš labai nenoriai to darau, nes turiu kelis šimtus nuotraukų (kurias galėjau išsaugoti darbalaukyje) ir daugybę šeimos įvykių vaizdo įrašų (kurių negaliu išsaugoti darbalaukyje, nes turiu pasirinktą senesnį kompiuterį su pagrindinis „Windows XP“).

Šiuo metu esu labai nusivylusi ir nuoširdžiai tiesiog noriu išmesti telefoną. Jei galėtumėte skirti laiko, kad galėtumėte man padėti su kokiais nors pasiūlymais, būčiau labai dėkingas.

Dėkojame už visą laiką ir dėmesį, kai tai padarėte už mane. Tikiuosi, kad turite nuostabią dieną!

Pagarbiai. - Dikas

Sprendimas: Sveikas Dickas. Nemanome, kad norint išspręsti šią problemą reikia atlikti drastišką gamyklinių nustatymų atkūrimo veiksmą. Jei naudojate atnaujintą „Google Chrome“ programos versiją, meniu „Nustatymai“ iš tikrųjų yra parinktis, leidžianti įgalinti pagrindinį puslapį. Numatytasis pagrindinis puslapis yra „Google“ paieškos puslapis (nebent jį pakeitėte anksčiau). Įgalinus pagrindinį puslapį, viršuje gausite „namų“ piktogramą, kurią paliesdami galėsite nedelsdami grįžti į „Google“ paieškos puslapį.

Galite pasiekti „Google Chrome“ nustatymų meniu paliesdami trijų taškų piktogramą viršutinėje dešinėje dalyje.

# 4 problema: „Galaxy S6“ klaida „intelekto tarnyba sustojo“, kai ji sušlapo Iš anksto įdiegtos „Galaxy S6“ programos vis sugenda po vandens poveikio

Dukra nusprendė, kad būtų gera mintis numesti telefoną į gėrimą, o mano telefonas patyrė vandens nuostolių.

Aš iš karto jį įjungiau ir pamačiau, kad ekrane buvo klaida. Nusprendžiau išjungti telefoną ir pabandyti jį išdžiovinti. 3 dienos nuo telefono įsijungimo, tačiau man kyla problemų dėl iš anksto įdiegtų programų.

Aš baigiau gamyklinius nustatymus ir taip pat daug kartų išvaliau talpyklos skaidinį, tačiau atrodo, kad niekas neišsprendžia mano programų problemos, arba sustodamas, arba sakydamas, kad ji sustojo, kai net neatidariau programos, pvz., „Samsung Health“. Taip pat vis gaunu klaidos, nurodydama „intelektinės paslaugos2 sustabdyta“.

Dabar nesuprantu, kaip žengti į priekį, nes manau, kad telefonas visiškai išdžiūvo, ir neatrodo, kad turėčiau jokių aparatinės įrangos problemų, tik programinę įrangą.

Bet kokia pagalba būtų labai vertinama. - Petras

Sprendimas: Sveikas, Petrai. Visų pirma, mes nenorime susidaryti įspūdžio, kad viskas gerai, atskleidus S6 vandenyje. Daugeliu atvejų, kai elektroninis prietaisas pamatė vandenį, nesibaigia gerai. Įdomu jūsų situacija yra tai, kad po įvykio, atrodo, yra tik programinės įrangos problemų.

Nykščio taisyklė sprendžiant vandens sugadintą elektroninį prietaisą yra išsiaiškinti, ar programinės įrangos sprendimai gali išspręsti problemas. Jei taip nėra, galima daryti prielaidą, kad programinės įrangos simptomus sukelia sugedusi aparatūra. Jūsų situacijoje efektyviausias programinės įrangos sprendimas yra gamyklinių duomenų atkūrimas. Tai, kad jūsų atveju tai neveikia, rodo, kad problema niekada kyla ne dėl programinės įrangos trikdymo. Nėra jokių kitų „pažangių“ metodų ar trikčių šalinimo, kuriuos galėtumėte atlikti savo lygiu, kad išspręstumėte problemas. Tikėtina, kad vandens sugadintas aparatūros komponentas gali siųsti melagingą signalą į grandinę, sukurdamas komandų grandinę, kuri užvaldo sistemą, dėl kurios atsiranda klaidų, kurios vis atsiranda.

Paskambinkite „Samsung“ ir sužinokite, ar galite suremontuoti telefoną, ar dar geriau jį pakeisti.

5 problema: „Galaxy S8 Plus Edge“ vėl neįsijungs

Aš turiu „Samsung Galaxy S6 Plus Edge“ ir jį turėjau tik kelis mėnesius. Pastaruoju metu kraunant sakoma, kad jis kraunasi lėtai, todėl turėčiau naudoti originalų įkroviklį. Prie šio telefono kada nors naudojau tik originalų įkroviklį, tačiau vėl atjungus ir vėl prijungus, ši problema išsprendžiama.

Praėjusią naktį mano telefonas buvo 4 proc., Todėl jį pakroviau ir nuėjau miegoti. Kai pabudau, jis buvo visiškai miręs. LED lemputė nebuvo raudona ar žalia, o ekrane nieko nebuvo.

Taigi pabandžiau su juo šiek tiek pažaisti ir įkišau atgal į sieną, o piktograma su žaibu pasirodė, bet ji vis tiek nebuvo įkrauta. Peržiūrėjau keletą jūsų pasiūlymų, ką galėčiau rasti ne „Google“, bet niekas neveikė.

Prijungiau jį prie savo nešiojamojo kompiuterio ir vėl pasirodė žaibas, bet vis tiek nebuvo įkrovimo šviesos. Nemanau, kad tai yra mano įkrovimo laidas, nes kraunu negyvą „Galaxy S4“ ir įsijungusi šviesos diodo lemputė pasirodo puikiai.

Daug jūsų pasiūlymų apėmė telefono atstatymą, bet aš negaliu jo „išjungti“ ar „atstatyti“, nes jis net neįsijungs!

Praneškite man, jei yra kitos informacijos, kurią galiu jums suteikti. Tikiuosi, kad galėsite man padėti išspręsti mano problemą. - Nataša

Sprendimas: Sveika, Nataša. Kaip aptarta aukščiau, jei negalite paleisti telefono jokiu kitu režimu, pvz., Saugiuoju režimu, atkūrimo režimu ar „Odin“ režimu, greičiausiai problema yra sugedusi aparatūra. Tai gali būti prietaiso baterija, kuri nebelaiko įkrovimo, arba kai kurie kiti komponentai. Jei palikę jį įkrautą bent valandai, jo neįjungsite, nieko nebus. Skambinkite „Samsung“ arba atitinkamai šaliai, kad prireikus ją būtų galima fiziškai patikrinti ir suremontuoti.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.