Turinys
Kai kurie „Samsung Galaxy A20“ savininkai patyrė įstrigimą juodame mirties ekrane. Daugumoje gautų pranešimų buvo sakoma, kad jų telefonai tiesiog išjungiami be aiškios priežasties ir nebeatsakys. Paprastai vartotojai mano, kad tai yra aparatinės įrangos problema, tačiau dažniausiai tai yra tik nedidelė programinės aparatinės įrangos problema. Nereikia nė sakyti, kad galite tai išspręsti patys, negrįždami į parduotuvę.
Šiame įraše aš jums padėsiu pataisyti „Galaxy A20“, kuris įstrigo juodame ekrane ir nebeatsakys. Mes stengsimės apsvarstyti kiekvieną galimybę ir nutraukti kiekvieną iš jų. Taigi, jei esate vienas iš šio įrenginio savininkų ir šiuo metu turite tuos pačius simptomus, toliau skaitykite, nes šis įrašas gali jums padėti.
Tiems, kurie ieško kitos problemos sprendimo, apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme keletą dažniausiai pasitaikančių šio telefono problemų. Naršykite puslapyje, kad rastumėte panašių problemų ir naudokitės mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie jums netinka arba jei vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, susisiekite su mumis bet kada naudodamiesi „Android“ problemų klausimynu.
„Galaxy A20“ tvirtinimas užstrigo ant juodojo mirties ekrano
Dažniausiai juodas mirties ekranas įvyksta tik dėl programinės aparatinės įrangos gedimo, su sąlyga, kad jūsų įrenginyje nėra jokių fizinių ar skysčių pažeidimų. Jei manote, kad tai yra aparatinės įrangos problema, tada nenaudokite šių trikčių šalinimo procedūrų. Tiesiog grąžinkite telefoną į parduotuvę ar parduotuvę, kad technikas galėtų atidžiai patikrinti žalos dydį. Tačiau jei juodas mirties ekranas tiesiog įvyko be akivaizdžios priežasties, štai ką turite padaryti:
Pirmasis sprendimas: priverstinai iš naujo paleiskite telefoną
Teisingai! Pirmas dalykas, kurį turite padaryti, kai susiduriate su juodu mirties ekranu įstrigusiu telefonu, yra priverstinis paleidimas iš naujo. Tai imituotas akumuliatoriaus pašalinimas ir atnaujins telefono atmintį, taip pat iš naujo įkraus visas jo programas ir paslaugas. Tai gali būti vienintelis dalykas, kurį turite padaryti, kad jūsų telefonas vėl reaguotų, ir tai labai paprasta. Štai kaip tai daroma:
- Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir dar neatleiskite.
- Laikydami nuspaudę garsumo mygtuką, taip pat palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Laikykite abu klavišus laikydami kartu 15 sekundžių arba tol, kol ekrane pasirodys „Galaxy A20“ logotipas.
Jei pavyko priversti telefoną reaguoti, problema išspręsta. Tačiau jei telefonas neatsakė po pirmo bandymo, atlikite tą pačią procedūrą dar keletą kartų ir jei po to vis tiek nereaguoja, tai yra galima problema, kurią sukelia išsikrovusi baterija. Pereikite prie kito sprendimo.
TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip išspręsti ekrano mirgėjimo problemą „Samsung Galaxy A20“
Antras sprendimas: įkraukite telefoną ir paleiskite jį iš naujo
Dažniausiai išsikrovusi baterija iš tikrųjų nesukelia problemų, nes dauguma prietaisų reaguotų iškart, kai bus prijungti prie įkroviklio. Bet dalykas yra tas, kad jei baterija buvo visiškai išsikrovusi, gali būti, kad programinė įranga sugedo prieš pat išjungiant telefoną, nes kai kurios paslaugos ir komponentai gali būti netinkamai išjungti. Todėl jūs susiduriate su pora procedūrų, kurios lemia juodą mirties ekraną. Norėdami tai išspręsti, atlikite šiuos veiksmus:
- Prijunkite įkroviklį prie veikiančio sieninio lizdo.
- Originaliu kabeliu prijunkite telefoną prie jo įkroviklio.
- Nepaisant to, ar telefone rodomas įkrovimo simbolis, ar ne, palikite jį prijungtą prie įkroviklio mažiausiai 10 minučių.
- Po to ir kol telefonas vis dar prijungtas prie įkroviklio, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir dar neatleiskite.
- Laikydami nuspaudę garsumo mygtuką, taip pat palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Laikykite abu klavišus laikydami kartu 15 sekundžių arba tol, kol ekrane pasirodys „Galaxy A20“ logotipas.
Jei atlikus šias procedūras telefonas vis tiek įstrigo juodame ekrane, tai yra įmanoma aparatūros problema. Turite grąžinti telefoną į parduotuvę ar parduotuvę, kad technikas galėtų jį patikrinti.
TAIP PAT SKAITYKITE: Ištaisykite „Samsung Galaxy A20“, kuris vis atsijungia nuo „WiFi“ tinklo
Kita vertus, jei jums pavyko priversti telefoną reaguoti dar kartą, bet ta pati problema kartojasi kaskart, turite pabandyti jį iš naujo nustatyti, nes gali tekti pakeisti kai kuriuos duomenų failus, kad jūsų telefonas galėtų tinkamai veikti. Prieš nustatydami iš naujo, sukurkite svarbių failų ir duomenų kopiją, tada pašalinkite „Google“ ir „Samsung“ paskyras, kad nebūtumėte užrakinti. Tai atlikę atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte telefoną:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Pagarsink raktas ir Bixby mygtuką, tada palaikykite paspaudę Galia Raktas.
- Kai pasirodys „Galaxy A20“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus.
- „Galaxy A20“ ir toliau bus paleistas į atkūrimo režimą. Kai pamatysite juodą ekraną su mėlynais ir geltonais tekstais, pereikite prie kito veiksmo.
- Paspauskite Patildyti kelis kartus, norėdami pažymėti „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite Galia mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite Patildyti mygtuką, kol bus paryškinta „Taip“.
- Paspauskite Galia mygtuką, norėdami pasirinkti ir paleisti pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Paspauskite Maitinimo klavišas norėdami iš naujo paleisti įrenginį.
Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas galėjo padėti ištaisyti „Galaxy A20“, kuris įstrigo juodame mirties ekrane. Būtume dėkingi, jei padėtumėte mums skleisti žinią, todėl pasidalykite šiuo pranešimu, jei jums tai pasirodė naudinga. Labai ačiū, kad skaitėte!
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba paprasčiausiai pamėgdami mūsų „Facebook“ puslapį arba sekdami mus „Twitter“. Taip pat galite apsilankyti mūsų „YouTube“ kanale, nes mes kiekvieną savaitę skelbiame naudingus vaizdo įrašus.