Turinys

• 1 problema: „Galaxy S6“ kraunamas tik per kompiuterį ir nebus įkraunamas per įprastą įkroviklį
• 2 problema: „Galaxy S6“ perkaitimas ir kitos aparatinės įrangos problemos
• 3 problema: „Galaxy S6“ vis priekabiauja iš vieno numerio skambučių ir balso pašto
• 4 problema: ko tikėtis iš „Android Marshmallow“ „Galaxy S6“
• # 5 problema: Kaip sukurti „Galaxy S6“ failų atsarginę kopiją
• 6 problema: „Galaxy S6“ veikia lėtai, užšąla, el. Paštas nebus sinchronizuojamas
• Užsiimkite mumis

1 problema: „Galaxy S6“ kraunamas tik per kompiuterį ir nebus įkraunamas per įprastą įkroviklį

Aš čia prašau pagalbos. PRAŠAU! Mano mobilusis telefonas bus įkraunamas tik nešiojamuoju kompiuteriu ar automobilio įkrovikliu. Jis nebus įkraunamas ant sieninio įkroviklio. Aš pakeičiau laidus, pakeičiau įkroviklio dėžę, viską pakeičiau ir sukeitiau. Aš net nuėjau ir nusipirkau visiškai naują „Samsung“ įkroviklį ir taip, tai buvo „Samsung“ prekės ženklas. Taip pat turėjau, kad kiti „Galaxy S6“ vartotojai išbandytų mano įkroviklius, ir jie visi dirba jiems. Tik ne mano telefonui.

Mačiau, kad ši problema jūsų puslapyje buvo paskelbta iš kito „Galaxy S6 Edge“ vartotojo. Jis turėjo tą pačią problemą ir kai jūs davėte atsiliepimą, jis daugiau neatsakė. Atrodo, kad niekur nerandu šios problemos sprendimo. Mano telefonui taikoma garantija, „Samsung“ garantija vieneriems metams. Kai paskambinau jiems, jie mane vėl nustatė į gamyklinius nustatymus ir atrodė, kad tai veikia maždaug savaitę. Dabar vėl grįžau prie tos pačios problemos ir aš esu nuostolis.

Kad galėčiau atsiųsti „Samsung“ taisyti, jie man siūlo 250 USD už šią problemą, net jei jai taikoma garantija. Jaučiu, kad tai gali būti pataisyta mano gale, ir labai tikiuosi, kad galėsi padėti. Aš perskaičiau jūsų svetainėje, kur nurodyta patikrinti senesnes programas, o aš iš savo telefono ištryniau visas nereikalingas programas ir naudoju tik tas, kurios yra svarbiausios. Šiame telefone turiu mažiau nei 20 nuotraukų, nes viską ištryniau iš gamyklos. Esu nuostolis. Prašau, jei turite kokių nors šios problemos sprendimo būdų, praneškite man. Nežinau, ką dar daryti.

Dar kartą labai ačiū už bet kokią ir bet kokią pagalbą šiuo klausimu.

Telaimina Dievas. - Jennifer

Sprendimas: Sveika, Jennifer. Įdomu žinoti, kad problema buvo laikinai išspręsta atstatžius gamyklą. Tai, kad problema ilgainiui grįžo praėjus kelioms dienoms po paskutinio gamyklos atstatymo, rodo, kad problemų gali sukelti trečiosios šalies programa. Atminkite, kad sakant trečiųjų šalių programas, tai reiškia bet kokią programinę įrangą, kurią įdiegiate atlikę pradinę sąranką. Tai gali būti „Samsung“ ar „Google“ programos, tačiau tol, kol jos nėra iš anksto įdiegtų programų dalis, jos vis tiek laikomos „trečiąja šalimi“. Ką galite padaryti, kad pašalintumėte problemą, prieš įkrovdami telefoną paleiskite saugiuoju režimu. Tai užtikrins, kad įkrovimo laikotarpiu veiktų tik iš anksto įdiegtos programos. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

• 20–30 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.
• Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, nedelsdami atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau spauskite garsumo mažinimo mygtuką.
• Jūsų telefonas turėtų tęsti paleidimą ir būsite paraginti atrakinti telefoną, kaip įprasta.
• Ar telefonas sėkmingai įkrautas saugiuoju režimu, sužinosite, jei apatiniame kairiajame ekrano kampe rodomas tekstas „Saugusis režimas“.

2 problema: „Galaxy S6“ perkaitimas ir kitos aparatinės įrangos problemos

Mano telefonas taip įkaista, kad sudegė ir paliko ant mano rankos randą su telefono šono ir krašto įspaudu. Kitą dieną aš jį pasiėmiau ir nuplikiau pirštus. Buvo taip karšta ir aš negalėjau jo įsikibti ir numečiau, todėl sutrūkinėjo! Jie teigia, kad aš turiu sumokėti 200 USD, kad pakeisčiau, kai tai nėra mano kaltė, ir toliau kaista taip karštai, kad darosi karščio lūžiai, dėl kurių jis dar labiau sutrūkinėja!

Prašau, padėk man ... NENORIU TURĖTI KVIETTI TURĖTOJO, KAD PADĖTŲ, KĄ GALIU DARYTI, KAD TU PASIEKTU IR PASIŲSTŲ PASIŪLYMĄ? LAUKIU TAVO ATSAKYMO, KAD GALITE ATSAKYTI ANKSTESNE PATOGUMU, DIEVAS PALAIMINI! - Billie

Sprendimas: Sveiki, Billie.Jei telefono ekranas ar korpusas buvo įtrūkęs, geriausia šiuo metu jį pakeisti. Kad ir kiek norėtume jums padėti, sutvarkyti įtrūkusią dalį reikia atlikti fizinę diagnostiką ir taisymą. Akivaizdu, kad mes negalime to padaryti už jus. Skambinkite „Samsung“ ar bet kuriai kitai šaliai (belaidžio ryšio operatoriui ar mažmenininkui) ir paprašykite pakeisti įrenginį. Nepamirškite paminėti, kad telefonas perkaito. Tai turėtų jiems suteikti idėją, kad įrenginyje gali kilti tam tikrų vidinių aparatinės įrangos problemų.

3 problema: „Galaxy S6“ vis priekabiauja iš vieno numerio skambučių ir balso pašto

Man vis skambina iš fakso numerio. Nutraukiau skambučius į telefoną. Dabar vyksta skaičius, kuris supranta, kad neatsakau, generuoja balso laiškus. Taigi nuo praėjusio trečiadienio iki šiandien gavau beveik 250 balso pašto pranešimų. Viskas, ką jis daro, yra pyptelėjimas.

Aš išsiunčiau daug faksų tuo numeriu, kuris yra Čikagoje. Jokio atsakymo. Mano operatorius sako „kažką“, kad pakeistų mano numerį, o tai nėra galimybė. Jie man pateiks programą, kuri sustabdys laiškus už nominalų 4,99 USD per mėnesį mokestį. Atsisakau to mokėti, kad nebebūtų priekabiaujama. Jie man sako, kad būtų privatumo akto pažeidimas sužinoti, kas naudojasi šiuo faksu. Tiek to. Balso laiškai gaunami net man rašant. Jie prasideda 9 val. Ir sustoja apie 18 val. - Liūtas

Sprendimas: Labas Liūtas. Geriausia šalis, kuri gali padėti jums išspręsti šią problemą, yra jūsų paslaugų teikėjas. Jei vienintelis „problemos sprendimas“ yra šios problemos išskaitymas, kodėl nesilankote vietinėje vykdymo tarnyboje, kad jie galėtų įmesti 2 centus? Nieko negalime duoti ar liepti daryti, kad nebebūtų gaunami balso laiškai. Arba turite rasti būdą, kaip sustabdyti problemą, nepatiriant išlaidų, arba galite kreiptis į teismą. Kadangi balso laiškai yra nuolatiniai, byla teisėtai gali patekti į priekabiavimo kategoriją beveik bet kurioje šalyje. Todėl jūs turite teisę apsisaugoti nuo vargo teisinėmis priemonėmis.

4 problema: ko tikėtis iš „Android Marshmallow“ „Galaxy S6“

Aš turėjau „Verizon Galaxy S6“ kaip vienintelį savo telefoną tol, kol jie buvo išjungti. Aš jau antrą, o pirmajam kilo problemų dėl apmokestinimo.

Pirmą kartą, kai „Android“ išleido „Lollipop“ atnaujinimą, mano telefonas tapo nuostabus ir bevertis. Atsilikęs, juokingas akumuliatoriaus išeikvojimas, norint įvardyti keletą pagrindinių problemų. Tada, ačiū Dievui, jie pagaliau pristatė „Lollipop“ atnaujinimą. Na, deja, nors tai padėjo baterijai išsikrauti ir šiek tiek vangiai, ji vis tiek labai atsiliko. Ačiū Dievui, kad vieną dieną telefonas nepakrautų, o aš jį pakeičiau pagal garantiją. Kiekvieną rytą per pastaruosius pusantrų metų atšaukiau „Lollipop“ atnaujinimą. Bet dabar pasirodžius Marshmallow aš neįsivaizduoju, ką turėčiau daryti. Ar patarsite? FYI ... Aš esu gana technologijas išmanantis vaikinas. Ačiū tonai. Iš jūsų, vaikinai, išmoko gana daug. - Rusas

Sprendimas: Labas rusai. Kaip ir jūs, bendras naujojo „Android Marshmallow“ veikimas iki šiol mums lieka paslaptis. Mes nuoširdžiai neįsivaizduojame, kaip šiai OS seksis „Samsung“ įrenginiuose ir ypač „Galaxy S6“. Mūsų darbas čia yra atkreipti dėmesį į problemas, kai gauname pagalbos prašymus iš savo bendruomenės. Šiuo metu laboratorijoje net neatnaujinome savo prietaisų į „Marshmallow“, todėl niekaip negalime teisingai įvertinti šio produkto. Kiek įmanoma, mes laikomės oficialios programinės aparatinės įrangos versijos, kad negalėtume pasakyti, ar neoficialios „Marshmallow“ versijos yra gerai.

Mes žinome, kad „Android Marshmallow“ yra labai išbandytas tokiuose pavyzdiniuose telefonuose kaip „Galaxy S6“ ir „Note 5“, todėl yra didesnė tikimybė, kad šiuo metu turėjo būti pašalinta daugybė smulkių nesklandumų ir klaidų.

Kelios geros taisyklės, kurių reikia laikytis atlikus pagrindinį OS atnaujinimą, apima talpyklos skaidinio ištrynimą, gamyklinių duomenų atkūrimą ir visų įdiegtų programų suderinamumą. Paskutinė dažniausiai yra dažniausia problemų priežastis po atnaujinimo. Kai kurie programų kūrėjai gali nepateikti savo produkto naujinių. Tai gali sukelti įvairiausių problemų, nes naujoji operacinė sistema gali susidurti su konfliktais su programomis, kurios nėra optimizuotos dirbti su ja. Jei nežinote, ar programa atnaujinta, kad veiktų su „Marshmallow“, susisiekite su kūrėju arba tiesiog pašalinkite.

Tuo tarpu toliau žiūrėkite daugiau mūsų straipsnių apie „Marshmallow“, nes vis daugiau „Samsung“ įrenginių pradeda gauti naujinį.

# 5 problema: Kaip sukurti „Galaxy S6“ failų atsarginę kopiją

Neskambėjimo garsas gaunant skambučius, jokio garso paleidimo metu, nėra garso, kai atleidžiamas garso reguliavimo mygtukas, išskyrus su ausiniais telefonais. Skambinant mano balso paštas gali girdėti su ausinėmis arba be jų, bet kai paspaudžiu garsiakalbį, garso nėra. Gaunami skambučiai vibruoja, bet nėra garso. Girdi skambėjimą su įjungtais galvos telefonais. Patikrinote visus nustatymus ir visi jie teisingai nustatyti.

Ką tik pakeitė ekraną ir skaitmenintuvą. Girdi skambėjimą su įjungtais galvos telefonais. Vien tai įvedęs jums leido manyti, kad yra problemų su garsiakalbiu. Ką tu manai?

Aš nežinau, kaip sukurti atsarginę telefono kopiją ir nežinau, ar kai aš darau atsarginę kopiją, ar ji išsaugo visą mano programos informaciją. Nežinote, kaip atkurti atsarginę informacijos kopiją, jei bandau iš naujo nustatyti. Tikrai nėra technologiškai išprusęs. - Kristupas

Sprendimas: Sveikas, Kristoferi. Remonto procesas turi būti atjungęs garsiakalbį, kuris dabar sukelia šią problemą. Turite patikrinti, ar visos grandinės yra prijungtos, ypač garsiakalbio mazgą.

Geriausias būdas atsakyti į jūsų duomenų atsarginės kopijos kūrimą yra oficialiomis priemonėmis. Tiesiog atsisiųskite ir įdiekite „Smart Switch“ jūsų S6 ir kompiuteryje, ir jūs galite eiti. Norėdami gauti išsamų aprašymą, kaip naudoti šį produktą, naudokite „Google“.

6 problema: „Galaxy S6“ veikia lėtai, užšąla, el. Paštas nebus sinchronizuojamas

Nežinau, kas nutiko, bet kažkaip mano akcijų el. Pašto programa prarado paskyras ir papilkėjo. Vienu metu tai net neleido man prisijungti, nors buvau tikras dėl savo slaptažodžio. Gal taip pat galėjau ištrinti programą, kuri veikė kartu su akcijų el. Pašto programa?

Dabar esu prisijungęs prie savo paskyrų (pirmiausia sukūriau naują el. Pašto adresą ir prisijungiau, jis veikė. Tada aš tiesiog pakeičiau slaptažodį į seną el. Pašto adresą ir tai leido man prisijungti.), Bet piktograma vis tiek yra pilka ir negaliu sinchronizuoti savo kontaktų.

Staiga mano telefonas perkaista, veikia lėčiau ir pan. Ir jis man visada buvo toks geras. Negaliu sakyti, kad tai pribloškiu, nes esu minimalistinis tipas ir neturiu jokių žaidimų ar pernelyg didelių programų.

Ar yra patarimų, kuriuos turite / programų pasiūlymų, kurie padėtų mano telefonui įveikti šį tinkamumą?

Ačiū, iš anksto! - Sarah

Sprendimas: Sveika, Sara. Gali būti, kad įvyko programinės aparatinės įrangos triktis arba kenkėjiška programa, kuri sukelia čia minimas problemas. Pirmiau pateiktos problemos yra keletas dažniausiai pasitaikančių simptomų, jei įrenginyje kyla problemų dėl talpyklos ir (arba) operacinės sistemos arba jis yra užkrėstas kenkėjiška programa. Apsvarstykite galimybę pirmiausia išvalyti talpyklos skaidinį, kad sužinotumėte, ar tai turės kokių nors pokyčių.

Dėl nedidelių su programine aparatine įranga susijusių problemų, kurias sukelia programos ir programinės aparatinės įrangos atnaujinimai, dažnai nuveikia talpyklos skaidinio nuvalymas. Taip yra todėl, kad ši procedūra pažodžiui ištrins visus talpykloje esančius failus iš talpyklos skaidinio, o tai privers sistemą sukurti naujus per kitą įkrovimą.

Ši procedūra taip pat yra labai naudinga sprendžiant problemas, pvz., Atsitiktinį paleidimą iš naujo, įkrovos kilpą, įstrigusį įkrovos metu ir atsitiktinai užstrigus po atnaujinimų. Štai kaip nuvalote talpyklos skaidinį savo S6

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu palaikykite nuspaudę šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, namų mygtuką ir maitinimo klavišą.
• Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtuką.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus.
• Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei išvalyti talpyklos skaidinį nepadės, nedvejodami atlikite gamyklinius nustatymus. Tai neabejotinai efektyviausias tokių problemų sprendimas, koks yra jūsų telefone. Nepamirškite pirmiausia sukurti atsarginę failų kopiją prieš atlikdami šiuos veiksmus:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S6 Edge“.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
• Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
• Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
• Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
• Dar kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus pažymėta parinktis „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
• Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.