Turinys

• 1 problema: „Galaxy S5“ išsijungia savaime
• 2 problema: „Galaxy S5“ nebekraunama naudojant originalų įkroviklį
• 3 problema: „Galaxy S5“ įkrovimo prievadas neveikia tinkamai
• 4 problema: „Galaxy S5“ neįsijungs
• Užsiimkite mumis

1 problema: „Galaxy S5“ išsijungia savaime

Sveiki, taigi maždaug prieš tris dienas mano S5 staiga pradėjo atsitiktinai išsijungti. Kai bandysiu jį paleisti iš naujo, jis turės pradedančią animaciją, bet tada tiesiog vėl išsijungs arba du kartus paleis pradinę animaciją prieš vėl išjungdamas. Supratau, kad kuo ilgiau paliksiu, kol bandysiu paleisti iš naujo, tuo ilgiau jis išliks gyvas prieš vėl išlyginant, bet dažniausiai tik 1–5 sekundes.

Jei nedelsdamas paleisiu iš naujo, jis net nepateks į užrakto ekraną, jis vėl vėl išsijungs. Neseniai telefonas tiesiog išsijungė 43% procentų ir kaskart bandė jį atidaryti. Per šias kilpas akumuliatorius smarkiai išsikrovė - per 5 minutes nuo 43 iki 13 proc. Telefoną vėl pavyko atidaryti tik tada, kai jį įkraunu.

Turėčiau paminėti, kad mano brolis nusipirko šį telefoną man iš „eBay“ ir jis turėjo tam tikrų pradinių problemų, kurių aš (kvailai prisipažinau) neišsiunčiau vaikinui, kai ją atradau, nes nenorėjau varginti brolio, kai jis išleido tiek pinigų, kad man tai nupirktų. Problemos buvo ta, kad nešiojamas kompiuteris neatpažins, kai aš jį prijungsiu (tai nebuvo įkroviklio ar nešiojamojo kompiuterio problema). Ausinės ir įkroviklis, kurie buvo kartu su jais, sugedo taip pat greitai, todėl spėju, kad šis telefonas nėra visiškai ... autentiškas? Tačiau išskyrus tas problemas, tai iki šiol veikė gerai.

Taigi aš tiesiog norėjau pasitarti su vaikinais, ar tai yra problema, su kuria gali susidurti ir įprastas „Samsung S5“ (darant prielaidą, kad aš teisus, jog mano dabartinis telefonas nėra autentiškas).

O telefonas taip pat buvo įsišaknijęs, kai jį gavau, jei tai ką nors reiškia. Taigi ar tai yra įprasta problema? Ar tai galima ištaisyti? O gal mano telefonas yra bukas, kurį turėčiau išmesti? Atsiprašau, tikrai nepatyręs tokio tipo dalykų. - Džesika

Sprendimas: Sveika, Jessica. Prieš pateikdami jums sąrašą dalykų, kuriuos galite padaryti, kad išspręstumėte tikrąją problemą, verta paminėti, kad atsitiktinio perkrovimo problema yra tik simptomas. Pirmoji jūsų užduotis yra susiaurinti galimus kintamuosius, kol bus nustatyta priežastis. Tokia problema kaip jūsų, gali kilti dėl aparatinės įrangos gedimo arba programinės įrangos trikties. Norėdami pradėti, pabandykite patikrinti, ar problema yra programinės įrangos lygyje.

Įkelkite „S5“ saugiuoju režimu

Telefonas atsitiktinai paleidžiamas iš naujo, jei bandote jį įjungti įprastu režimu, apsvarstykite galimybę paleisti jį iš naujo diagnostikos režimu, dar vadinamu saugiuoju režimu. Šiuo režimu jūsų telefone nebus vykdomos trečiųjų šalių programos. Jei šiuo režimu jūsų telefonas nebus paleistas atsitiktinai, tai rodo, kad mūsų nuojauta yra teisinga. Norėdami paleisti saugiuoju režimu, atlikite šiuos veiksmus:

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S5“, atleiskite maitinimo mygtuką.
• Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
• Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
• Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Norėdami efektyviai išspręsti problemą, kai aptiksite, kad viena iš jūsų programų yra problemų priežastis, paprasčiausiai pašalinkite įtariamas programas, kol problema bus pašalinta.

Jei problema išlieka net ir saugiuoju režimu, pereikite prie kito sprendimo.

Nuvalykite talpyklos skaidinį

Talpyklos skaidinys, dar vadinamas sistemos talpykla, yra failų, kuriuos įrenginys naudoja greitai įkeliant programas, saugykla. Jei kai kurie failai sugadinami, gali kilti problemų. Išvalyti talpyklos skaidinį galima saugiai ir neprarasite savo asmeninės datos. Štai kaip jūs tai darote:

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite šiuos mygtukus: maitinimas, garsumo padidinimas ir namai.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo meniu, atleiskite mygtukus.
• Naudokite garsumo mygtukus, norėdami pereiti į parinktį Išvalyti talpyklos skaidinį.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
• Ištrynę talpyklą pasirinkite parinktį Perkrauti sistemą dabar. Palaukite, kol telefonas bus paleistas iš naujo.

Atkurdami gamyklinius nustatymus, atkurkite numatytuosius programinės įrangos nustatymus

Kitas galimas šios problemos sprendimas yra nuvalyti telefoną ir vėl pradėti iš naujo. Tai galima padaryti atlikus gamyklinius nustatymus. Jei dar to nepadarėte, tai galite padaryti taip:

• Išjunkite „Galaxy S5“.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo mygtuką, pagrindinį mygtuką ir maitinimo mygtuką kartu, kol ekrane pamatysite „Android“.
• Naudodami garsumo mažinimo funkciją pažymėkite valymo duomenų / gamyklinių duomenų atkūrimo parinktį ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
• Dar kartą naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kad pažymėtumėte Taip - ištrinkite visus vartotojo duomenis ir paspauskite „Power“, kad juos pasirinktumėte.
• Norėdami pasirinkti „Reboot system now“, naudokite mygtuką „Maitinimas“.
• Kai „S5“ paleidžiamas iš naujo, jis turėtų būti visiškai nuvalytas ir paruoštas vėl nustatyti.

Perkraukite atsisiuntimo režimu ir perpilkite kitą / atsargų ROM

Paskutinis programinės įrangos trikčių šalinimas, kurį galite padaryti, yra pabandyti įdiegti kitą ROM, nei turite. Kadangi jūsų telefonas buvo įsišaknijęs, taip pat galite apsvarstyti galimybę išrauti įrenginį, kad pamatytumėte skirtumą. Tikslas yra išsiaiškinti, ar pakeitus programinę-aparatinę programinę įrangą, bus pašalinta galima programinės įrangos problema.

Leiskite telefonui patikrinti, ar nėra aparatūros problemų

Jei atlikus visus anksčiau nurodytus programinės įrangos dalykus niekas nepasikeis, būtinai kreipkitės pagalbos į specialistus. Gali būti aparatūros komponentas, kuris neveikia tinkamai, todėl telefonas pats išsijungia.

Kartais sugedusi baterija taip pat gali sukelti atsitiktinio perkėlimo problemą, todėl pabandykite išsiaiškinti, ar naudojant kitą gali išspręsti problemą.

2 problema: „Galaxy S5“ nebekraunama naudojant originalų įkroviklį

Šiuo metu pastebiu, kad originalus telefono įkroviklis nekrauna mano telefono. Net 2,0 USB jėga jo neįkraus. Šį vakarą grįžau namo, kai įkroviklį naudojo 6%, ir sakė, kad telefonas nesuderinamas su įkrovikliu.

Ar atstatė ir vis dar neveikė originalios įkroviklio kasyklos ar mano žmonos įkroviklio. Teko įdėti 2.0 USB ir tą pačią problemą, išskyrus tai, kad buvo parašyta Atsisiųsti su žaliu simboliu, panašiu į Užduočių tvarkyklę (kurios neturiu telefone).

Išėmiau bateriją ir įdėjau bateriją į žmonos telefoną. Visiškai įkrautas, vėl įdėjau į telefoną ir pradėjau. Įjungus akumuliatorių, esant nustatymams, akumuliatoriaus veikimo laikas sako, kad 3 valandos 95%, o žmonos - 3 valandos, o jos telefonas yra 30%.

Žinau, kad tai nėra tikslus skaičius, bet dar niekada nemačiau, kad mano telefono akumuliatoriaus tinklelis sumažėtų 45 laipsnių kampu.

Atlikau sunkų atstatymą telefone, bet turėjau palaukti 15–20 minučių po kelių bandymų 2–5 minutes, kai baterija buvo išsikrovusi, kol vėl jį įdėjau į telefoną. baterijos veikimo laikas sako tą patį sumažėjimą. Naktį paliksiu neprijungtas prie tinklo ir pažiūrėsiu, kas bus. Kaip sužinoti, ar tai yra akumuliatoriaus, ar įkrovimo prievado problemos, ar net programinės įrangos problemos?

Kita vertus, mes negalime prijungti mano žmonos telefono prie „Wi-Fi“.Pašalinsiu prijungtus įrenginius iš viešosios interneto prieigos taško „4GLTE Pantech“. Jos planšetinis kompiuteris ir mano telefonas jį paima, bet kai bandau prijungti ją, jis tiesiog sako, kad jungiasi, o tada pradeda. Manau, kad autentifikavimo klaida iš apžvalgų, kurias perskaičiau ir nežinojau, kad S5 turi šias problemas. Spėju, kad pastaruosius pusantrų metų iki šiol buvome tikrai palaiminti savo prietaisu.

Pastarąsias 2 valandas bandžiau šalinti triktis ir nepavyko jos prijungti. Net viešosios interneto prieigos taškas, kurio negaliu pasiekti internete, daro administratoriaus telefono numerį įrenginyje. Ji turi tą pačią „Android“ versiją, kaip ir mano telefonas, todėl aš netikiu, kad taip yra, bet aš ne tai, ką darau, bet darau atsarginę kopiją ir nustatykite iš naujo. Iš anksto dėkojame už bet kokią pagalbą / patarimą, kurį galite mums suteikti. - Andriejus

Sprendimas: Sveikas, Andriau. Įdėjus „S5“ bateriją į žmonos telefoną, galima tinkamai nustatyti, ar iškilo akumuliatoriaus problema. Gerai tai, kad atrodo, kad jų nėra. Tai reiškia, kad trikčių diagnostiką turite sutelkti tik į savo telefoną. Pirmiau aprašėme pagrindinius programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmus, todėl įsitikinkite, kad juos atlikote ir savo telefone.

Pirmiausia atlikite saugaus režimo procedūrą. Pabandykite įkrauti telefoną būdami saugiuoju režimu, kad pamatytumėte skirtumą. Galite praleisti talpyklos skaidinio atlikimą, jei ketinate atlikti gamyklinius nustatymus. Po naujo nustatymo įsitikinkite, kad nieko neįdiegėte, prieš bandydami įkrauti dar kartą. Jei visi šie galimi sprendimai nenuveda prie programinės įrangos priežasties, tai rodo, kad techninės įrangos gedimas slypi už bėdų.

Jei prisijungdami įrenginį prie „Wi-Fi“ tinklo gaunate autentifikavimo klaidų, pirmiausia atlikite pagrindinius dalykus, įskaitant:

• Iš naujo paleiskite modemą ir (arba) maršrutizatorių.
• Pamiršti tinklą įrenginyje.
• Įsitikinkite, kad įvedate teisingą „Wi-Fi“ slaptažodį.
• Patikrinkite, ar jūsų „Wi-Fi“ nėra filtravimo mechanizmo, kuris neleistų įrenginiui prisijungti (pvz., MAC ar IP filtravimas).

Jei esate įsitikinę, kad tinklas yra tinkamas ir jūsų žmonos telefonui nėra kliūčių prisijungti prie vietinio tinklo, galite pradėti trikdyti telefoną atlikdami tas pačias aukščiau paminėtas procedūras. Bet kuris iš šių galimų sprendimų turėtų tai išspręsti.

3 problema: „Galaxy S5“ įkrovimo prievadas neveikia tinkamai

Mano telefonas praėjusią naktį buvo įkrautas ir veikė gerai. Šį rytą bandžiau įkrauti kiekvienu „Samsung“ kabeliu ir lizdu ir tai neįvyks. Išjungiau telefoną ir išėmiau akumuliatorių, dantų krapštuku valiau ir žaidžiau su įkroviklio prievadu. Kol mano telefonas buvo išjungtas ir bandžiau jį vėl įkrauti, žaibo ženklas vėl įsižiebė ir išsijungė, bet telefonas nebuvo įkraunamas. Galiausiai, aš labai stipriai įstumiau laidą į prievadą ir jis pradėjo krautis, bet aš turiu nuolat laikyti ir stumti laidą, kad mano telefonas įkrautų. Prašau pasiūlymų. - Riana

Sprendimas: Sveika, Riana. Įkrovimo prievadas gali būti sugadintas ir dėl to gali atsilaisvinti ryšys kiekvieną kartą, kai įdedamas įkroviklis. Įsitikinkite, kad telefoną patikrino kvalifikuotas technikas. Jei telefonui vis dar galioja standartinis vienerių metų garantinis laikotarpis, pabandykite paskambinti „Samsung“ ir paprašyti pakeisti.

4 problema: „Galaxy S5“ neįsijungs

Taigi prieš mėnesį nulaužiau ekraną ir šiandien jį pataisiau. Aš taip pat gavau už jį dėklą ir grūdinto stiklo ekrano apsaugą. Telefonas veikė, kai jį gavau, kai jį įjungiau ir ant jo buvo išsikrovęs akumuliatoriaus ženklas. Aš grįžau namo ir jį apmokestinau, ir jis buvo įkrautas gerai. Tada akimirką atėmiau jį, o telefonas visiškai užgeso. Aš jį įkėliau ir nieko neįvyko. Dabar aš jį įdėjau maždaug pusantros valandos ir vis tiek bandau jį įjungti, o jis neveikė. Aš nusprendžiau ieškoti internete, o kai kurie būdai buvo palaikyti užrakto ir namų mygtuką 10 sekundžių, palaikyti namų ir garsumo mažinimo mygtuką ir tai padaryti, bet atrodo, kad niekas neveikia. Nežinote, kas vyksta, ir jau per vėlu eiti į remonto dirbtuves, nes jie visi bus uždaryti. - Harrisas

Sprendimas: Sveikas, Harisai. Atsiprašome, jei mūsų atsakymas nepasieks laiku, tačiau, kaip jau pastebėjote, mes neteikiame skubių sprendimų. Kartais gali prireikti dienų ar net savaičių, kol galėsime sudaryti ir parašyti įrašą konkrečiam leidiniui.

Bet kokiu atveju, kiek įmanoma, pirmiausia galite pabandyti pateikti pagrindinius programinės įrangos trikčių šalinimo pasiūlymus. Jei neveikia nė vienas iš jų, tai ženklas, kad jums gali kilti aparatinės įrangos problemų ir turite patikrinti telefoną.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.