Turinys

• 1 problema: „Galaxy S5“ juodo ekrano problema
• 2 problema: „Galaxy S5“ vis sako, kad prisijungus prie „Wi-Fi“ naudojamas nepatvirtintas įkroviklis
• 3 problema: „Galaxy S5“ pirštų atspaudų skaitytuvas ir alternatyvus slaptažodis nustojo veikti
• 4 problema: „Galaxy S5“ neaptinka SIM ir SD kortelių
• 5 problema: „Galaxy S5“ nebepaleidžiama
• Užsiimkite mumis

1 problema: „Galaxy S5“ juodo ekrano problema

Sveiki, neseniai įsigijau atrakintą „AT&T Galaxy S5“. Jame buvo pakrauta „Android 4.0“, kurią paleidau tik maždaug dieną. Atnaujinau į 5.1.1.

Dabar gaunu du klausimus, dažniausiai ekranas nereaguoja, vieną ar du kartus per dieną. Paspaudžiate namų klavišą arba įjungimo klavišą ir lemputės mirksi abiejose namų klavišo pusėse, tačiau ekranas išlieka juodas. Aš galiu prisijungti pirštų atspaudais iš to, ką galiu pasakyti, o ekranas priima prisilietimus, ir viskas vyksta, bet aš jų nematau. Esu priverstas išimti bateriją. Aš taip pat atlikau gamyklinių duomenų atkūrimą iš atsarginio kopijavimo ir atstatymo ekrano, vėl įkėliau aukščiau nurodytas programas, tačiau problema vis tiek išlieka. Dabar man kyla problemų, kai paspaudžiate namų klavišą, telefonas vibruoja ir paleidžiamas iš naujo.

Aš ką tik padariau jūsų pasiūlymą išvalyti talpyklą ir pažiūrėsiu, ar ji veikia. Kitas klausimas, kurį turiu jums, yra jūsų pagrindinis atstatymas, aprašytas tame pačiame puslapyje kaip „wipe cache“, tas pats, ką dariau su gamyklinių duomenų atstatymu?

Viena šalutinė pastaba: telefonas naudojamas „Straight Talk“ tinkle, tačiau kairiajame kampe visada rodomas ATT, kuris, aš esu tikras, „Straight Talk“ naudojasi ATT infrastruktūra.

Aš labai vertinčiau jūsų mintis! - ženklas

Sprendimas: Labas Markai. Juodojo ekrano problemą gali sukelti viena iš jūsų programų. Paminėjote, kad atlikę gamyklinius nustatymus iš naujo įdiegėte tą patį programų rinkinį. Tai reiškia, kad atstatymas gali nieko nedaryti, kad išspręstumėte problemą, nes jūs paprasčiausiai vėl įvedėte problemą. Kadangi negalime būti tikri, ar mūsų teorija yra teisinga, rekomenduojame atlikti dar vieną gamyklinių nustatymų ciklą ir leisti telefonui veikti mažiausiai 48 valandas neįdiegus jokios jūsų programos. Tokiu būdu galite stebėti telefoną ir palyginti, kaip jis elgiasi, kai operacinė sistema nebendrauja su jokiomis trečiųjų šalių programomis. Jei problema nepastebima stebėjimo laikotarpiu, tai geras patvirtinimas, kad kalta programa. Kitas dalykas, kurį turite atlikti vėliau, yra įdiegti kiekvieną savo programą atskirai ir stebėti, kaip telefonas po kiekvieno įdiegimo. Darykite tai tol, kol pašalinsite problemos šaltinį.

Gamyklinis atstatymas taip pat kartais vadinamas pagrindiniu atstatymu. Yra du būdai, kaip visiškai atkurti. Vienas iš jų yra einant pagal nustatymus, o kitas - naudojant aparatūros raktus ar mygtukus. Pastarasis naudojamas, kai vartotojas nebegali įprastai paleisti telefono, o vienintelis būdas atstatyti yra per atkūrimo režimą.

2 problema: „Galaxy S5“ vis sako, kad prisijungus prie „Wi-Fi“ naudojamas nepatvirtintas įkroviklis

Buvau lėktuvo režimu, nes atostogų metu buvau išjungtas iš tinklo ir duomenims naudoju „Wi-Fi“. Aš nešiojausi savo „Samsung“ maitinimo plytą ir „Samsung USB3“ įkrovimo laidą. Pirmas 3 dienas viskas buvo gerai. 4 dieną telefonas man pradėjo sakyti, kad naudoju nepatvirtintą įkroviklį.

Laimei, mano žmona taip pat turi „S5“, todėl įstumiau į jos telefoną bateriją ir ji įkraunama. Toliau aš pažvelgiau į tai, kas buvo kitaip - jos telefonas buvo visiškai atjungtas nuo interneto, tiek bevielis, tiek „Wi-Fi“. Naudodamas šią naują informaciją, išjungiau „Wi-Fi“ ir tada galėjau įkrauti telefoną, tačiau kai jis buvo visiškai įkrautas, jis pakartotinai davė pranešimą apie užsienio įkroviklį.

Turite kokių nors pasiūlymų, ką turėčiau daryti būsimoms užsienio kelionėms, kuriose pasikliauju tik „Wi-Fi“? Noriu turėti planą.

Dėkoju. - Keitas

Sprendimas: Sveiki, Keithai. Niekada anksčiau negirdėjote apie šią problemą, todėl tai gali būti izoliuota nuo jūsų įrenginio. Norėdami susiaurinti galimas priežastis, pabandykite palyginti savo žmonos S5 programų sąrašą su savo ir sužinokite, ar turite ką nors, ko ji neturi. Tai gali pasiūlyti užuominą arba pasakyti, kad tam tikra programa veikia netinkamai. Blogai užkoduotos programos kartais gali sukelti įvairiausių problemų, todėl svarbu įsitikinti, kad jos neįdiegėte savo telefone.

Taip pat galite pabandyti paleisti telefoną saugiuoju režimu. Ši speciali aplinka leidžia sužinoti, ar viena iš jūsų trečiųjų šalių programų yra problemiška. Saugiuoju režimu negalima paleisti trečiųjų šalių programų. Jei problema nepavyksta veikiant saugiuoju režimu, tai patvirtina, kad iš tikrųjų kalta viena iš jūsų programų. Čia yra veiksmai, kaip paleisti „S5“ saugiuoju režimu:

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S5“, atleiskite maitinimo mygtuką.
• Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
• Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
• Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

3 problema: „Galaxy S5“ pirštų atspaudų skaitytuvas ir alternatyvus slaptažodis nustojo veikti

Sveiki, „Droid Guy“ (komanda?). Mano „S5 mini“ nustojo atpažinti visus registruotus pirštų atspaudus. Per pastaruosius 12 mėnesių turėjau telefoną, niekada nereikėjo naudoti pakaitinio slaptažodžio - todėl pamiršau jį (arba jis taip pat neatpažįstamas). Ar yra kokiu nors būdu iš naujo nustatyti alternatyvų slaptažodį, nenušluosiant įrenginio? Išvalėme talpyklos skaidinį be jokių pakeitimų.

Pasak „Samsung“, jie taiko savo politiką, kai užrakto pašalinimas nurodo įrenginio nuvalymą, neatsižvelgiant į tai, kad pateikiu nuosavybės teisę patvirtinantį dokumentą (vežėjo mokesčių sąskaita faktūra nurodė IMEI #).

Keista, bet ekranas įstrigo pakaitinio slaptažodžio raginime ir nesuteikia man parinkties „Atrakinti per„ Google ““, kaip tai daroma viename iš kitų mūsų S5 mini ir mūsų S5.

Ar galėtumėte man paaiškinti, ar techniškai įmanoma atrakinti neišvalius įrenginio.

Pats būdamas IT vyru, įdomu, kur galėčiau rasti „Samsung“ „Android“ kodą tam konkrečiam modeliui, kad pats galėčiau pažvelgti į užrakinimo funkciją.

Taip pat norėčiau iš naujo paleisti įrenginį iš SD kortelės ir gauti prieigą prie originalios failų sistemos, kad pašalintumėte / pakeistumėte „užrakto failą“.

Cheers. - Stefanas

Sprendimas: Sveikas Stefanai. Šiuo metu nėra žinoma, kad būtų galima pakeisti „užrakto failą“ „Android“ operacinėje sistemoje. Vienintelis efektyvus būdas pakeisti ar pašalinti registruotus pirštų atspaudus per daug neįsitraukiant yra įsišaknijęs telefoną, kad galėtumėte išvalyti pirštų atspaudų programos duomenis. Įsišakniję „S5“, galite įdiegti „Titanium Backup“ programą, pereiti į „Backup / Restore“ skirtuką ir išvalyti pirštų atspaudų programos duomenis.

4 problema: „Galaxy S5“ neaptinka SIM ir SD kortelių

Sveiki, vaikinai! Esu iš Panamos (Centrinė Amerika). Mano anglų kalba yra gana surūdijusi, todėl pasistengsiu paaiškinti savo problemą. „Samsung Galaxy S5“ kyla problemų dėl dviejų dalykų:

• neatpažįsta SIM kortelės ir
• neatpažįsta SD kortelės

Kiekvieną kartą, kai būnu savo namuose ar darbe, minutėms prarandu signalą. Aš pakeičiu savo SIM kortelę į naują ir vis tiek atsitinka. Bandau su kita SIM kortele iš to paties vežėjo ir vis tiek pasitaiko. Nežinau, ar mano mobiliojo telefono laikmena, ar antena. Ar pranašumas, į kurį reikia atsižvelgti?

Aš nusipirkau naują „microSD“ kortelę (32 GB „Maxell“, 10 klasė). Aš turėjau vieną su 4 GB 2 klasės. Staiga mano mobilusis telefonas jo neatpažįsta arba sako, kad yra žala. Aš jį net suformatuoju ir jis vis tiek neatpažįsta arba atpažįsta pradžioje, tada mano telefonas pradeda iš naujo paleisti, o jei bandote iš naujo paleisti ar išjungti, telefonas išlieka.

Aš įrodau SD savo kompiuteryje ir kitame mobiliajame telefone, ir jis veikia gerai. Ir jei aš įdėjau savo senesnį 2 GB „microSD“ į telefoną, jis iš karto atpažįstamas (bet šios popietės pradžioje man kilo ta pati bėda). Kaip manote, kas vyksta?

Skambinu „Samsung“ į Lotynų Ameriką ir jie man pasakė, kad tai gali būti mano vežėjas, bet nemanau. Mano seserys turi s4 mini ir niekada neturėjo šios problemos dėl signalo, ir aš nemanau, kad tai gali turėti įtakos mano „microSD“ prievadui (ar aš klystu? O.o)

Žinau, kad esate užsiėmę vaikinai. Šis mobilusis telefonas yra naujas, ir aš vis tiek gavau savo garantiją, todėl rytoj nunešiu jį į įgaliojimų centrą, kad jį patikrintumėte. Bet aš vis tiek noriu sužinoti jūsų nuomonę, nes nelabai pasitikiu ta vieta ir visada reikalinga antra nuomonė). Ačiū už sugaištą laiką. - Aleksandras

Sprendimas: Sveikas Aleksandras. Tai, kad kortelės (SIM ir SD) veikia, yra geras indikatorius, rodantis, kad jūsų telefone gali būti bendra aparatinės įrangos gedimas.

Gerai veikiantis S5 nenustoja paprasčiausiai atpažinti SIM ir SD kortelių tuo pačiu metu. Jei jūsų S5 buvo numestas ar sušlapęs, gali kilti tokia problema kaip jūsų. Jei šis telefonas niekada nebuvo numestas ir nematytas vandens, viduje gali būti kažkas, dėl ko jis nesugeba perskaityti kortelių. Diagnostikoje negalime būti tikri, nes akivaizdžiai nepatikrinome jūsų telefono fizinės būklės. Vis dėlto prieš siunčiant jį atlikti bendrą patikrinimą, pirmiausia siūlome iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus. Jei anksčiau nebandėte atstatyti S5 gamykloje, atlikite šiuos veiksmus:

• Išjunkite „Galaxy S5“.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo mygtuką, pagrindinį mygtuką ir maitinimo mygtuką kartu, kol ekrane pamatysite „Android“.
• Naudodami garsumo mažinimo funkciją pažymėkite valymo duomenų / gamyklinių duomenų atkūrimo parinktį ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
• Dar kartą naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kad pažymėtumėte Taip - ištrinkite visus vartotojo duomenis ir paspauskite „Power“, kad juos pasirinktumėte.
• Norėdami pasirinkti „Reboot system now“, naudokite mygtuką „Maitinimas“.
• Kai „S5“ paleidžiamas iš naujo, jis turėtų būti visiškai nuvalytas ir paruoštas vėl nustatyti.

5 problema: „Galaxy S5“ nebepaleidžiama

Sveiki. Mačiau jūsų tinklaraštį ir tikiuosi, kad galėtumėte man padėti išspręsti problemą, kurią šiuo metu turiu su savo telefonu. Jis veikė puikiai, išskyrus atsitiktinius atstatymus čia ir ten. Aš jį turėjau beveik 2 metus, todėl tikėjausi netrukus jį pakeisti, bet noriu, kad galėčiau išsaugoti bet kokias atostogų metu turimų sūnų nuotraukas ar vaizdo įrašus.

Taigi jis įkraunamas šiek tiek daugiau nei valandą ir mirksi mėlyna lemputė. Kai paspausiu pagrindinį mygtuką, norėdamas pamatyti, kas yra pranešimas, ekranas liko juodas. Išbandžiau ir šoninį klavišą, o ekranas taip pat liko juodas. Tuo metu išėmiau bateriją ir, palikusi ją kelioms minutėms, vėl įdėjau ir bandžiau įjungti telefoną, kuris paprastai veikia. Išbandžiau „soft reset“, kuris buvo rekomenduojamas jūsų įraše ir kuris taip pat neveikė. Tikiuosi, kad gali pasiūlyti dar vieną pasiūlymą.

Ačiū už sugaištą laiką. - Kellie

Sprendimas: Sveika Kellie. Paminėjote, kad laikas nuo laiko jūsų telefonas buvo atsitiktinai nustatytas. Tai gali būti sugedusios baterijos požymis. Pabandykite naudoti kitą akumuliatorių, kad pamatytumėte skirtumą. Taip pat galite pabandyti patikrinti, ar kitas įkroviklis gali sėkmingai įjungti telefoną. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra tai, kad įrenginį patikrinsite parduotuvėje.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.