Turinys
Šiame trikčių šalinimo epizode bus nagrinėjama „Galaxy Note9“ problema apie garso režimą. Kaip aprašyta toliau, turime „Note9“ vartotoją, kuris stebisi, kodėl garso režimu galima pasirinkti tik garsą. Problema išnyksta, kai įrenginys veikia saugiuoju režimu. Sužinokite, ką daryti toliau.
Problema: „Galaxy Note9“ garso režimas pagal numatytuosius nustatymus yra „Garsas“ (jokių kitų parinkčių nėra)
Negaliu pakeisti garso režimo; jis prisegtas prie garso. Kai pasirenku Vibruoti arba Nutildyti, gaunu trumpą pyptelėjimo garsą (numatytasis pranešimas?) Ir telefonas grįžta į „Garsas“. Ši problema išlieka perkraunant telefoną, išvalius talpyklos skaidinį ir iš naujo nustatžius nustatymus. Kai įsijungiu saugųjį režimą, galiu pakeisti garso režimą.
Sprendimas: Labiausiai tikėtina, kad kaltininkas yra atsisiųsta programa. Tiems, kurie neišbandė jokių trikčių šalinimo veiksmų, naudai žemiau yra visas sąrašas dalykų, kuriuos galite išbandyti.
Iš naujo paleiskite įrenginį
Pabandykite atnaujinti sistemą atlikdami toliau nurodytus veiksmus.
- Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
- Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Galite naudoti garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis, o apatinį kairįjį mygtuką (po garsumo mygtukais), kad pasirinktumėte. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.
Išvalykite talpyklos skaidinį
Nuvalius talpyklos skaidinį, kartais gali išspręsti nepaaiškinamos klaidos. Būtinai atlikite tai, kad pamatytumėte, ar tai pasikeis.
Štai kaip nuvalyti talpyklos skaidinį „Note9“:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Paleiskite į saugųjį režimą
Jei problema kilo įdiegus programą, pabandykite ją ištrinti ir patikrinkite, ar garso režimas vėl pradeda veikti normaliai. Jei vis dėlto negalite būti tikri, ar apskritai yra kokių nors programų problemų, apsvarstykite galimybę iš naujo paleisti įrenginį į saugųjį režimą. Štai kaip:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
- Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
- Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
Jei garso režimas leidžia jį modifikuoti, tada kalta turi būti programa. Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:
- Paleiskite į saugųjį režimą.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
- Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
- Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
- Jei „Galaxy Note9“ vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.
Gamykliniai nustatymai
Tai yra drastiškas variantas, tačiau jis dažnai veiksmingas sprendžiant problemas, kurias gali sukelti OS klaida. Prieš tai darykite atsarginę failų kopiją.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
