Turinys
Šiandien pateiktame trikčių šalinimo straipsnyje bus parodyta, kaip ištaisyti # „GalaxyNote8“, kuris įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane. Mes žinome, kad tai yra įprasta problema įrenginiams su įsilaužtu įkrovikliu ir programine aparatine įranga, nors tai taip pat gali sukelti „Android“ atnaujinimas. Jei ieškote sprendimų, kaip grąžinti „Note8“ įprastą darbo režimą, šis straipsnis gali padėti.
Kodėl jūsų „Note8“ įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane
Ši problema paprastai yra „Android“ sugadinimo produktas arba klaida mirksint ar įsišaknijant įrenginį. Kai kuriais atvejais vartotojai praneša, kad po atnaujinimo jų įrenginys įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane. Dauguma įvyko, nors mirksėjo ar įsišaknijo. Norėdami išspręsti problemą, būtinai išbandykite toliau pateiktus pasiūlymus.
1 sprendimas: atlikite minkštą atstatymą
Pirmasis bandymas išspręsti šią problemą turėtų būti iš naujo paleisti įrenginį. Jei to negalite padaryti įprastu būdu, turėtumėte pabandyti priversti iš naujo paleisti įrenginį. Senesniuose įrenginiuose su išimamomis baterijų paketais įkrovos problemų sprendimas paprastai prasideda atjungus akumuliatorių. Tai akivaizdžiai neįmanoma naudojant jūsų 8 pastabą. Kad imituotų „baterijos traukos“ efektą sistemoje, „Samsung“ turi sugalvoti būdą, naudodamas aparatūros mygtukų derinius. Šis mygtukų derinys vadinamas minkštuoju atstatymu. Štai kaip jūs tai darote naudodami 8 pastabą:
- Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Pastaba: Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
- Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Pastaba: Naudokite garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis, o apatinį kairįjį mygtuką (po garsumo mygtukais) pasirinkite. Taip pat palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.
Jei „Note8“ maitinimo mygtukas nejudės arba neleis išjungti įrenginio, neturite kito pasirinkimo, kaip laukti, kol telefonas ištuštins akumuliatorių. Tai gali užtrukti, bet šioje situacijoje jūs tikrai neturite daug pasirinkimo galimybių.
2 sprendimas: leiskite akumuliatoriui išsikrauti, tada įkraukite
Kai kuriais atvejais, kai nepavyksta paleisti įkrovos, problemą išspręsti pavyko, kad įrenginio akumuliatorius išsikrautų iki 0 proc. Ir lauktų kelias valandas prieš vėl įkraunant. Paprastai tai veiksminga, jei įkrovos problemos priežastis yra operacinės sistemos klaida, o ne neteisingas mirksėjimo ar įsišaknijimo veiksmas. Jei jūsų „Note8“ įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane po nepavykusios mirksėjimo ar įsišaknijimo procedūros, tiesiog nepaisykite šio pasiūlymo ir pereikite prie kito.
3 sprendimas: paleiskite atkūrimą, kad ištrintumėte talpyklą arba atliktumėte pagrindinį atstatymą
Daugeliu atvejų, kai „Galaxy“ įrenginiai nepavyksta paleisti „Samsung“ logotipo ekrano, atliekami neoficialūs įkrovos programos ir programinės aparatinės įrangos pakeitimai. Kai kurie vartotojai taip pat paprasčiausiai neatpažįsta fakto, kad gali naudoti neteisingą programinės aparatinės įrangos versiją. Jei „Note8“ pradėjo kilti problemą po to, kai bandėte mirksėti ar įsišakniję procedūrą, vienas geriausių dalykų, kurį galite padaryti, yra paleisti jį į atkūrimo režimą ir pamatyti, ar talpyklos skaidinio išvalymas padės. Jei ne, tuomet turėtumėte pabandyti atlikti pagrindinį atstatymą. Toliau pateikiami žingsniai, kaip atlikti kiekvieną iš jų:
Kaip ištrinti „Note8“ talpyklos skaidinį
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Kaip iš naujo nustatyti savo 8 pastabą
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Gamykliniai nustatymai, žinoma, išvalys jūsų telefoną, todėl visi neišsaugoti failai bus tinkami. Kad ateityje neprarastumėte asmens duomenų, visada įpraskite sukurti jų atsarginę kopiją, prieš pradėdami ką nors drastiško, pavyzdžiui, įsišakniję ar mirksėdami įrenginyje.
4 sprendimas: paleiskite į atsisiuntimo režimą ir „flash bootloader“ arba programinę aparatinę įrangą
Priklausomai nuo to, ką atlikote tiksliai prieš susidurdami su problema, įkrovos tvarkyklės ir (arba) programinės aparatinės įrangos atnaujinimas gali veikti. „Bootloader“ mirksėjimas yra labai panašus į programinės įrangos mirksėjimą, taigi, jei kurį laiką mirksėjote įrenginiuose, turėtumėte žinoti, kaip tai padaryti. Vis dėlto, tai yra bendrieji žingsniai, kaip mirksėti įkrovos įrankį. Tikslūs veiksmai gali šiek tiek skirtis jūsų konkrečiam telefono modeliui, todėl NEGALIMA atlikti toliau pateiktų veiksmų tikslumo:
- Ieškokite tinkamos telefono modelio programinės įrangos ir atsisiųskite ją. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė aparatinė įranga, kuri anksčiau veikė jūsų įrenginyje. Manome, kad jūs kažkur nurodote programinės aparatinės įrangos versiją. Jei anksčiau to neatsižvelgėte, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip jūs galbūt žinote dabar, naudojant neteisingą programinę-aparatinę programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, todėl sėkmės.
- Tarkime, kad jūs nustatėte teisingą programinę aparatinę įrangą. Tada norite jį atsisiųsti į savo kompiuterį. Programinės aparatinės įrangos faile turėtų būti krūva failų, tokių kaip AP_, BL_, CSC_ ir kt.
- Ieškokite failo, prasidedančio etikete BL; tai turėtų būti atitinkamas šios programinės aparatinės įrangos įkrovos failas. Kai nustatysite įkrovos failo failą, nukopijuokite jį į savo kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
- Tęskite likusį mirksėjimo procesą naudodami „Odin“ programą.
- Programoje „Odin“ spustelėkite skirtuką BL ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau nustatytą įkrovos failą.
- Prieš spustelėdami mygtuką Pradėti, įsitikinkite, kad būsena „Įrenginys pridėtas“ ir jos „ID: COM langelis“ tapo mėlynos spalvos. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklį.
- Baigę procedūrą, iš naujo paleiskite telefoną.
5 sprendimas: susisiekite su „Samsung“ palaikymo tarnyba
„Samsung“ labai nerekomenduoja mirksėti ir įsišaknyti. Taip yra ne todėl, kad jie nenori, kad vartotojai diegtų naujoves ir keistųsi, o tam, kad būtų kuo mažiau problemų su jų įrenginiais. Programinės aparatinės įrangos modifikavimas arba įrenginio įsišaknijimas yra labai jautrus, o bet koks neteisingas žingsnis gali sukelti prietaiso pražūtį. Štai kodėl juos linkę daryti tik patyrę vartotojai. Suprantame, kad daug vidutinių vartotojų nori daryti tai, ką daro ir šie patyrę „Android“ entuziastai, tačiau kai iškyla problemų, vidutiniai vartotojai paprastai nėra pasirengę taisyti savo įrenginių. Jei esate vienas iš jų ir negalite gauti jokios pagalbos iš trečiųjų šalių palaikymo svetainių, turėtumėte kreiptis į „Samsung“ pagalbą. Atminkite, kad nėra vieno būdo išspręsti visas su mirksėjimu ir įsišaknijimu susijusias problemas. Jei jums pasisekė, „Samsung“ gali paimti jūsų telefoną taisyti ar pakeisti.