Turinys

• 1 problema: „AT&T“ „Galaxy Note8“ negaus ilgų SMS ir MMS
• 2 problema: „Galaxy Note8“ vartotojo sąsaja iš naujo paleidžiama, kai „WiFi“ yra išjungtas
• 3 problema: „Galaxy Note8“ skleidžia garsus naktį
• 4 problema: „Galaxy Note8“ atskirai keičia melodiją

Sveiki visi! Sveiki atvykę į mūsų dienos naująjį trikčių šalinimo straipsnį. Šis įrašas atsako į kai kurias su „GalaxyS8“ susijusias problemas. Jei susiduriate su savo paties S8 problemomis, pabandykite naršyti po visą atvejų sąrašą ir sužinoti, ar yra kas nors, kas jums gali padėti.

1 problema: „AT&T“ „Galaxy Note8“ negaus ilgų SMS ir MMS

8 pastaba N950U Pirmiausia. Spėju, visi išsigandę. Advokatai, FTC, Ask Maggie (CNET), „Gadget Guy“ ir kt. Iš Samo ir AT&T. „Samsung“ negarantuos mano telefono, nes negalėjau jo išsiųsti 9–11 dienų. Sergantis tėvas, kuris turi turėti galimybę su manimi visada susisiekti. Nieko kito nereikia daryti, tik kreiptis į AT&T. Šis telefonas turi tą pačią problemą, bet dar blogesnę. (Fotoaparatas) Naują telefoną nusipirkau iš „AT&T“ dėl avarinės situacijos. Mano klausimas čia susijęs su mms. Trumpai tariant. AT&T man atsiuntė šį „pakaitinį“ (naudotą) telefoną visiškai naujam telefonui, kurį įsigijau iš karto. Išsiųsta per naktį. Iš AT&T. Jie jo neatrakins dėl maždaug 6 istorijų, tačiau tos, kurias einu, yra # 1. Tai nėra AT&T telefonas. # 2. Tai yra kažkieno sąskaitoje. Dabar esu su „Tiesiaisiais pokalbiais“. Vienintelis neveikiantis dalykas yra ilgi tekstai ir mms. Aš galiu suskaidyti tekstus ir nusiųsti gerai. ST sako, kad taip yra todėl, kad telefonas nėra atrakintas. Aš vis dar ieškau kitų dalykų. Aš tiesiog nematau, kad tai vienintelis dalykas, kuris neveiktų. Mano 3 pastaba puikiai veikė su ST. (kitas telefonas nusipirko visiškai naują, kurio „AT&T“ neatrakins.) Pamatysime .. Turiu atrakintą N950U1, kuris bus čia ketvirtadienį. Aš padariau viską, kas yra jūsų ir ST sąraše. Kokiu nors ideju?

Sprendimas: Kiekvienas operatorius, įskaitant MVNO ar mobiliojo virtualaus tinklo operatorių, pvz., „Straight Talk“, turi savo „Android“ operacinės sistemos versijas, kad jų paslaugos ir produktai galėtų veikti ar būti reklamuojami. Šios konkrečiam operatoriui skirtos „Android“ versijos yra modifikuotos vanilės „Android“ versijos, skirtos dirbti su konkrečios operatoriaus aparatine įranga, todėl jų negalima įdiegti į kitus įrenginius. Tai yra priežastis, kodėl yra tūkstančiai „Android“ programinės aparatinės įrangos versijų, nors jos visos yra iš vienos originalios „Google“ vanilės versijos. Tai taip pat yra vienas iš būdų, kaip vežėjai atgraso savo abonentus nuo šokinėjimo laivu.

Nors šiuo metu dauguma „Samsung“ išmaniųjų telefonų yra atrakinti gamykloje, tai nėra garantija, kad jie veiks normaliai, kai bus naudojami kitame tinkle. Pavyzdžiui, net jei „Verizon Note8“ yra atrakintas tinkle, nėra jokios garantijos, kad visos telefono funkcijos veiks normaliai, kai bus naudojamos ne „Verizon“ tinkle. Kartais mobilieji duomenys gali neveikti visai, todėl nustoja veikti ir susijusios paslaugos, pvz., MMS. Jei turite „AT & T“ prekės ženklo „Note8“ ir dabar jį naudojate „Straight Talk“ tinkle, gali būti, kad yra programinės aparatinės įrangos apribojimas, neleidžiantis tinkamai veikti, kai įrenginys gauna ilgas SMS ar MMS žinutes. Jei „Straight Talk“ negali išsiaiškinti priežasties ir viskas, ką jie sako, yra dėl to, kad telefoną reikia atrakinti, tikriausiai taip yra. Tačiau mes niekaip negalime to patikrinti, bet jūs tiesiog turite tai pasakyti. Taigi, pabandykite dar kartą susisiekti su AT&T ir paprašyti, kad jie atrakintų jums įrenginį. Jei tai dėl kokių nors priežasčių nebėra įmanoma, bijome, kad jūs tiesiog turite su tuo sutikti.

2 problema: „Galaxy Note8“ vartotojo sąsaja iš naujo paleidžiama, kai „WiFi“ yra išjungtas

Apie šių metų birželį pastebėjau, kad jei išjungsiu „WiFi“, vartotojo sąsaja bus paleista iš naujo. Ne visas telefonas, nes veikimo laikas nenustatomas į nulį. „Spectrum / BrightHouse“ yra mano interneto ir „WiFi“ teikėjas. Darbe galiu prisijungti prie „Spectrum / BrightHouse“ karštųjų taškų. Paskutinį mėnesį jie turi problemų. Tuo metu aš atradau „WiFi“ atstatymo problemą. Aš padariau talpyklos skaidinį aiškų ir tai neišsprendė problemos. Kadangi tai yra „Note8“, atlikti nuotolinį atstatymą, išimti akumuliatorių, yra nuotykis. Išbandysiu, jei taip pasakysi.

Sprendimas: Šios problemos priežastis gali būti bet kokia, ypač todėl, kad neturime jokios informacijos apie jūsų telefono istoriją. Tai gali būti dėl programinės aparatinės įrangos kodavimo klaidos, programos problemos ar net aparatinės įrangos gedimo. Norėdami sužinoti, ar tai įvyko dėl programinės įrangos klaidos, galite pabandyti atlikti keletą pagrindinių trikčių šalinimo dalykų.

Išvalyti talpyklos skaidinį

Sugadinta sistemos talpykla gali sukelti įvairiausių problemų. Norėdami patikrinti, ar „Android“ sugadinta ar pasenusi sistemos talpykla, išvalykite jos talpyklos skaidinį atlikdami šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Įdiekite programų ir „Android“ naujinius

Neatsižvelgiant į tai, ar jie skirti programoms, ar „Android“, kartais yra kodavimo pakeitimų, kad būtų pašalintos žinomos klaidos. Įsitikinkite, kad visos jūsų įrenginio programos yra atnaujintos. Tas pats turėtų būti ir su operacine sistema. Jei problema kyla dėl kodavimo problemos, yra tikimybė, kad atnaujinimai gali ją išspręsti.

Iš naujo nustatyti programos nuostatas

Kad tam tikros programos ir paslaugos galėtų tinkamai veikti, reikalingos pagrindinės sistemos programos ir paslaugos. Jei mėgstate keisti ar išjungti programas ar paslaugas, netikrindami, ką jie daro, galbūt netyčia išjungėte svarbią pagrindinės sistemos programą. Norėdami įsitikinti, kad įgalintos visos reikalingos programos, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų) piktogramą.
4. Palieskite Reset app preferences.
5. Iš naujo paleiskite „Note8“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Kai kurios tinklo problemos išsprendžiamos ištrinant įrenginio tinklo nustatymus. Jūsų byla neabejotinai patenka į tinklo problemą, todėl prasminga iš naujo nustatyti „Note8“ tinklo nustatymus. Jei dar neišbandėte, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite General Management> Reset settings.
3. Palieskite Reset Network settings.
4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
5. Palieskite Reset settings. Baigę pasirodys patvirtinimo langas.

Gamykliniai nustatymai

Galiausiai pabandykite išvalyti telefoną ir grąžinti visus programinės įrangos nustatymus į numatytuosius nustatymus, atkurdami gamyklinius nustatymus. Tai neišvengiamas sprendimas, kurį turėtumėte padaryti, jei visi aukščiau pateikti pasiūlymai nepadės. Norėdami atstatyti gamykloje savo 8 pastabą:

1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

3 problema: „Galaxy Note8“ skleidžia garsus naktį

Taigi, tai keista, nes tai vyksta tik naktį, nuo 23:00 iki 2:00, o ne kiekvieną vakarą. Tai vyksta tik porą naktų per savaitę, o ne tą pačią naktį. Taip pat nutinka porą kartų tą pačią naktį. Mano „Samsung Note8“ staiga dings (mano pranešimo garsas) 8 kartus iš eilės. Mano ekrane nenurodoma, kodėl taip vyksta. Nėra jokių tekstinių pranešimų, aliarmų, balso pašto ir pan. Nieko. Iš naujo nustatžiau visus pranešimų nustatymus, kad tik įjungti pranešimai būtų mano telefonas, tekstas ir žadintuvas. Išjungiau visus pranešimus skiltyje „Pritaikymas neįgaliesiems“. Aš nežinau, ką dar galiu padaryti .. Prašau PADĖTI! Ačiū.

Sprendimas: Gali būti, kad programa yra nustatyta, kad ši problema būtų automatiškai išjungiama tam tikru laiku ir datomis. Pabandykite patikrinti savo kalendoriaus programas ar kitas programas, kurios gali nustatyti suplanuotus aliarmus ar priminimus. Jei negalite to sužinoti naudodami šį metodą, nuvalykite telefoną ir atkurkite programinę įrangą pagal numatytuosius nustatymus.

Veiksmai, kaip atkurti gamyklinius įrenginio parametrus, parodyti aukščiau.

4 problema: „Galaxy Note8“ atskirai keičia melodiją

Sveiki. Kelias savaites mano „Note8“ atsitiktinai, bet nuosekliai nustatė melodiją į „Tylus“. Kai pakeisiu jį atgal į norimą skambėjimo toną, jis liks toks nuo kelių minučių iki valandos, kol suprasiu, kad jis vėl grįžta į „Tylus“. Aš neturiu įdiegęs trečiosios šalies melodijos programos ir pats negaliu pakartoti automatinio perjungimo į tylų. Telefono paleidimas iš naujo nepadėjo palengvinti problemos. Atrodo, kad visi kiti garsai veikia tinkamai. Iš anksto dėkoju už bet kokią pagalbą.

Sprendimas: Pabandykite iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą ir stebėkite, ar problema kyla. Įtariame, kad tai sukelia trečiosios šalies programa, todėl naudinga naudoti saugaus režimo įrankį. Jei problema nekils saugiuoju režimu, galite lažintis, kad dalyvauja trečiosios šalies programa.

Norėdami paleisti telefoną į saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
8. Stebėkite telefoną ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų 8 pastaba vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.