Vartotojai gali įsigyti „Samsung Galaxy Note 7“ garantiją tiesiai iš „Samsung“ ir gauti papildomą apsaugą dar metams, be esamos aprėpties. Taip, „Galaxy Note 7“ yra atsparus vandeniui, tačiau „Samsung“ garantija vis tiek apsaugo nuo vandens pažeidimų, jau nekalbant apie sugedusius ekranus ir įrenginių gedimus. Jų garantija apima beveik bet kokią situaciją. Štai ką vartotojai turi žinoti.
Daugelis išmaniųjų telefonų pirkėjų greičiausiai mokės maždaug 10 USD per mėnesį iš savo operatoriaus, tačiau tai yra geresnis maršrutas ir faktinė garantija, specialiai skirta „Note 7“, tiesiai iš „Samsung“. Tai panašu į „AppleCare +“, skirtą „iPhone“, pažįstamiems. Tai reiškia, kad dirbate su „Samsung“ dėl palaikymo ir pakeitimų, o ne su vežėju ar draudimo grupe, kuri atsiųs atnaujintą modelį.
Mes kalbame apie „Samsung Protection Plus“ ir tai iš tikrųjų egzistuoja daugiau nei keletą metų, tačiau dauguma apie tai nežino, nors turėtumėte. Tai yra papildomas pirkinys 7 pastaboje ir turi būti pridėtas netrukus po to, kai gausite naują telefoną. Skaitykite toliau, jei norite gauti daugiau informacijos.
Žinoma, „Samsung“ „Galaxy Note 7“ garantija gali būti netaikoma tam tikriems atvejams ar įrenginio gedimui, tačiau ji neapima sugadintų ekranų sugadinimo, jei nukrito, ir kitų dalykų. Tai taip pat gerai tik metams. Tai yra viena iš daugelio priežasčių, kodėl mes rekomenduojame atskirą „Samsung Protection Plus“ planą.
Kas yra „Samsung Protection Plus“?
Anksčiau žinoma kaip „Samsung Protection Plus Mobile Elite“, ši patobulinta paslauga yra labai paprasta ir lengvai suprantama. Savininkai gali gauti šią „Galaxy Note 7“ garantiją gana pigiai. Ją gali įsigyti kiti „Samsung“ įrenginiai, tokie kaip „Gear Fit 2“, „Gear VR“, „Galaxy S7“, „Galaxy S6“ ir kt.
Norintys gauti „Note 7“ garantiją, už 129 USD gali įsigyti „Samsung Protection Plus“, kuri suteikia jums visą dvejų metų garantiją nuo žalos, gedimų ir kitų įvykių. Anksčiau tai kainavo 99 JAV dolerius ir vis dar yra prieinama ta kaina tam tikriems senesniems įrenginiams.
Jis reklamuojamas kaip dvejų metų 7 pastabos garantija ir skamba taip, lyg būtų skaitant jų tinklalapį, tačiau viskas, ką iš tikrųjų daro, yra papildoma vienerių metų garantija prie jau 1 metų garantijos, kurią telefonas turi iš dėžutės. iš „Samsung“. Jis apima vartotojus ir dar keliose situacijose, todėl turėkite tai omenyje.
Ką apima „Galaxy Note 7“ garantija?
Vienas svarbus „Samsung Protection Plus“ aspektas visada buvo vandens sugadinto įrenginio pakeitimas, tačiau tai neturėtų būti problema šiais metais. Taip yra todėl, kad 7 pastaba yra atspari dulkėms ir vandeniui pagal IP68. Tai reiškia, kad jis gali būti panardintas į daugiau nei 5 pėdų vandens beveik 30 minučių. Mes tai išbandėme ir tai puikiai veikia. Jis yra atsparus vandeniui, net kai pašalinta „S-Pen“, ir jis gali rašyti ekrane po vandeniu. Tai gana įspūdinga.
Tačiau vandens nuostoliai vis tiek gali atsitikti tam tikrais atvejais ar ilgesnį laiką ar giliai, jau nekalbant apie muilo žalą skalbimo mašinoje. Arba panašių avarijų, kurios gali nutikti kartais.
Todėl daugelis savininkų vis tiek norės sužinoti viską, ką apima „Galaxy Note 7“ garantija. Štai ką mes sužinojome iš „Samsung“ svetainės.
- Apima atsitiktinius pažeidimus, susijusius su tvarkymu - lašai, išsiliejimai ir (arba) įtrūkę ekranai
- Apima elektrinius ir mechaninius gedimus pasibaigus pradinei gamintojo garantijai
- Patvirtinus paraišką, kitą darbo dieną pristatymas bus pakeistas pirmadieniais – penktadieniais
- Klientų palaikymo tarnyba dirba 7 dienas per savaitę (9.00–21.00 EST) paskambinę telefonu 1-866-553-3239
- Iki 2 pakaitalų per 12 mėnesių laikotarpį dėl pretenzijų dėl atsitiktinės žalos atlyginimo
Kaip matote, tai apima daugybę skirtingų situacijų, o pakeitimai atsiranda greitai, tačiau pamestam ar pavogtam išmaniajam telefonui nieko nėra. Taigi stebėkite jį ir būtinai naudokite „Samsung“ stebėjimo priemonę arba įdiekite „Android“ įrenginių tvarkytuvę, kad rastumėte pamestą ar pavogtą telefoną. Jį reikia įdiegti prieš tai įvykstant.
Savininkai gali skambinti „Samsung“ palaikymo tarnybai 7 dienas per savaitę aukščiau nurodytu laiku ir nurodytu numeriu, pateikti pretenziją ir dažnai gauti pakeitimą tą pačią dieną. Jis netgi išsiunčiamas per naktį, kad būtų galima greitai atvykti ir beveik neveikti. Tačiau garantijos pakeitimo programa ne visada yra greita, todėl įsitikinkite, kad pasirinkote greičiausią galimą pristatymo būdą.
„Samsung“ siūlo du pakaitalus per 12 mėnesių, kurie gali būti naudingi, jei tas ekranas įtrūksta arba stiklas priekyje ar gale sutrūksta nuo lašo. „Note 7“ turi stiprų „Gorilla Glass 5“, kuris yra labai atsparus smūgiams, tačiau vis tiek gali gana lengvai subraižyti. Mes rekomenduotume vieną iš šių 7 pastabos ekrano apsaugų.
Kaip nusipirkti „Galaxy Note 7“ garantiją?
Garantija tokiems įrenginiams kaip „Galaxy S6“ ar senesniems išmaniesiems telefonams yra tik 99 USD, tačiau tie, kurie turi naujausią ir geriausią „Note 7“ arba lenktą ekraną, pvz., „Galaxy S7 Edge“, mokės šiek tiek daugiau. Brangesniems įrenginiams suteikiama 129 USD garantija tiesiai iš „Samsung“. Jų svetainėje dar nepaminėta „Note 7“, bet mes susisiekėme su „Samsung“ ir patvirtinome, kad „Protection Plus“ apims „Galaxy Note 7“.
Tai yra geras „Samsung“ pasirinkimas ir užtikrina greitą aptarnavimą. Kitas maršrutas šiuo metu yra „SquareTrade Galaxy Note 7“ garantija, kuri yra tik 5 USD per mėnesį arba 89 USD per metus ir 149 USD dvejus metus. „SquareTrade“ iš tikrųjų gali rinktis tris skirtingas galimybes.
Mes rekomenduotume vartotojams perskaityti smulkų šriftą, kad tiksliai žinotumėte, ko tikėtis už jų pinigus, arba tiesiog eikite su „Samsung“. Daugelyje garantinių svetainių vis dar nėra 7 pastabos, todėl būkite atsargūs arba pirmiausia skambinkite. Kai kurios mažesnės detalės yra pakaitinės, kaip minėta toliau. Taip pat yra paminėtas „atskaitymas, jei taikoma“ už remontą, todėl turėkite tai omenyje. „Squaretrade“ negali būti nemokamas pakaitalas ar net naujas.
„Samsung“ pakaitalai gali būti trijų skirtingų formų: naujo, suremontuoto ar atnaujinto gaminio. Arba išduokite grynaisiais pinigais kreditą, lygų pakaitinio produkto vertei, ir, be to, ne mažiau svarbu pateikti atsiskaitymą, lygų pakaitinio produkto vertei, neviršyti didžiausios originalaus produkto pakaitinės vertės, atėmus taikomą išskaitą.
Apskritai „Samsung Protection Plus“ planas yra puiki galimybė norintiems gauti „Galaxy Note 7“ garantiją. Tai suteikia prietaisui 2 metų aprėptį, nėra per brangus ir yra geriausias maršrutas, atsižvelgiant į tai, kad jį teikia patys „Samsung“.
Aišku, geriausia, kad visada reikia būti atsargiems, turėti ekrano apsaugą ir nusipirkti dėklą. Jei nutiktų nelaimingas atsitikimas ar ekrano defektų paviršius, norėtumėte, kad jums būtų suteikta išplėstinė garantija, tokia kaip šios.