Turinys

• 1 problema: „Samsung Galaxy Note 4“ tiesioginio skambučio problema gali sukelti skambučių metu ekrano įsijungimą ir išjungimą
• 2 problema: „Galaxy Note 4“ skambučių metu pati atidaro programas
• 3 problema: „Galaxy Note 4“ atsisako skambučių ir vėluoja
• 4 problema: „Sprint Galaxy 4“ pastaba vis atsisako „Wi-Fi“ skambučių
• Užsiimkite mumis

Nors su skambučiais susijusios „Samsung Galaxy Note 4“ problemos nėra labai plačiai paplitusios, jas kartais gali būti keblu išspręsti, nes jos apima kitus kintamuosius už telefono ribų (operatorius ir jų paslaugos). Toliau pateikiame problemas ir sprendimus, kuriais dalijasi ištikimi skaitytojai, kad padėtų „Android“ bendruomenei išspręsti šią problemą.

1 problema: „Samsung Galaxy Note 4“ tiesioginio skambučio problema gali sukelti skambučių metu ekrano įsijungimą ir išjungimą

Sakyčiau tą patį klausimą kaip ir kiti, kai tai paskambina paskutiniam žmogui, su kuriuo ką tik kalbėjai.

Tiesą sakant, aš supratau, kokia yra problema. Tai nėra klaida, tai iš tikrųjų yra telefono ir nedidelės klaidos funkcija tuo pačiu metu, atsižvelgiant į tai, kaip greitai padėsite telefoną, ekraną nukreipdami žemyn ant lygaus paviršiaus, pavyzdžiui, stalo.

Ši funkcija vadinama „Tiesioginis skambutis“. Ją galite rasti skiltyje Nustatymai> Valdikliai> Judesiai ir gestai> Tiesioginis skambutis.

Manoma, kad jis veikia, kai asmuo, kuriam norite skambinti, rodomas ekrane, tada jūs padėsite telefoną prie ausies, o altas, jis surinks tą asmenį.

Akivaizdu, kad žinome, kad telefonas naudoja įvairius įmontuotus jutiklius, kad „tiksliai“ aptiktų judesį, padėtį ir pan. Tačiau, atsižvelgiant į tai, kaip telefoną nuleidote baigdami skambutį ir (arba) kaip greitai tai darote , telefonas gali neteisingai interpretuoti jūsų tikrus ketinimus. Panašiai, kaip tada, kai jūsų telefonas yra vertikalus ir dėl nedidelio judėjimo keistu būdu ekrano orientacija pasikeičia.

Bet kokiu atveju ši problema man nebuvo problemiška, nes išjungiau tiesioginio skambučio funkciją ir nuo to laiko neįvyko. O ir aš taip pat perkalibruoju kokius jutiklius galėčiau. Taigi tiems, kurie tikrai mėgsta tiesioginio skambučio funkciją, tačiau nenori tų pačių problemų, išjunkite tiesioginį skambutį, tada perkraukite telefoną. Iš naujo sukalibruokite visus jutiklius, kuriuos galutinis vartotojas gali iš naujo sukalibruoti. Tada paleiskite iš naujo ir vėl įjunkite funkciją.

Žinau, kad kai kurie jutikliai iš naujo nustato / perkalibruoja save perkraunant, tik nežinau, kurie. Atsiprašau. Aš tikiu, kad jūs, vaikinai, žinotumėte.

Negaliu 100% tikslumu pasakyti, kad šie trikčių šalinimo veiksmai ar sprendimai padės išspręsti visų problemas, nes dienos pabaigoje kiekvieno telefono telefonas skiriasi, nepaisant to, kad jis turi tą patį modelį ir OS versiją.

Tačiau visada yra ir galimo (-ių) jutiklio (-ų) klausimas, tačiau paprastam žmogui tai gali būti sunku nustatyti.

Aš nežiūrėjau, kokios „Play Store“ programos gali tiesiogiai prisijungti prie telefonų jutiklių, kad galėčiau juos išbandyti / perkalibruoti / atstatyti, vidutiniam telefonų vartotojui ar tiems, prie kurių neturime prieigos.

Tikimės, kad tai padės.

Grįžkite ir praneškite man, ką galvojate. - Kris

Sprendimas: Sveikas Kris. Manome, kad jūs turite omenyje Ši problema iš mūsų ankstesnio įrašo. „Samsung Galaxy Note 4“ yra supakuotas su daugybe jutiklių, kurie pagerina vartotojo patirtį ir patogumą. Šie jutikliai apima gestą, akselerometrą, geomagnetinį, giroskopą, RGB aplinkos šviesą, artumą, barometrą, salės jutiklį, pirštų skaitytuvą, ultravioletinius, širdies ritmo monitorius.

Tiesioginio skambučio funkcija naudoja artumo jutiklį, kad aptiktų jūsų veidą ar ausį, kai jis yra šalia ekrano. Šis mechanizmas turi du tikslus: užkirsti kelią jutikliniam ekranui netyčia liesti vartotojo skruostą ir taupyti akumuliatoriaus energiją automatiškai išjungiant telefono ekraną. Jei šis jutiklis dėl kokių nors priežasčių yra išjungtas arba veikia netinkamai, gali kilti tokių problemų, kaip paminėta mūsų ankstesniame įraše. Vienintelis būdas nustatyti, ar „Samsung“ telefono artumo jutimo funkcija vis dar veikia normaliai, yra patikrinus jo būseną per aptarnavimo meniu. Mes nežinome apie jokią trečiosios šalies programą „Google Play“ parduotuvėje, kuri leistų šiuo metu patikrinti ir perkalibruoti „Samsung Galaxy Note 4“ jutiklius, todėl jums gali tekti atlikti nedidelį tyrimą. Kad būtų patogiau ir efektyviau, rekomenduojame laikytis įmontuoto paslaugų meniu funkcijos.

Kaip ir bet kuris kitas aparatūros komponentas, artumo jutiklis gali nukentėti nuo apribojimų ir tokių elementų kaip dulkių kaupimasis ir skysčių pažeidimai. Nors šiandieniniai artumo jutikliai yra labai patikimi, nes neturi jokių mechaninių komponentų ir nereikalauja jokio kontakto su tiksliniu objektu, jie nėra visiškai apsaugoti nuo problemų. Buvo užfiksuota keletas retų programinės aparatinės įrangos trikdžių, kurie paveikė programų sąveiką ir jutiklio naudojimą, nors tai visai kita tema.

Dėkojame už jūsų pastangas pasidalinti įžvalgomis mūsų bendruomenei. Esame tikri, kad visiems, skaitantiems šį įrašą, ši tema bus naudinga.

2 problema: „Galaxy Note 4“ skambučių metu pati atidaro programas

Skambučio metu turiu telefoną prie ausies ir girdžiu besikeičiantį ekranų garsą. Žiūriu į ekraną ir jis mane nuvedė į kurią nors kitą programą ar kažkur nustatymuose. - Melissa

Sprendimas: Sveika, Melissa. Kaip minėta pirmiau, jūsų telefone gali kilti artumo jutimo problemų. Pabandykite „Kris“ pasiūlymą įgalinti arba išjungti tiesioginio skambučio funkciją, kad pamatytumėte skirtumus. Pagal numatytuosius nustatymus artumo jutiklis turėtų išjungti ekraną skambučių metu, jei aptinka jūsų ausį ar veidą šalia ekrano. Jei skambučių metu „Galaxy Note 4“ ekranas neišsijungs, apsvarstykite galimybę patikrinti artumo jutiklio rinkimo būseną *#0*#. Pasirodžius paslaugų meniu, tiesiog palieskite Jutiklis ir patikrinkite, ar PROXIMITY reikšmė yra 0.0. Jei tai rodo bet kokią kitą vertę, išskyrus nulį, tai rodo, kad kažkas jį įjungia savaime. Dulkės paprastai gali per anksti suaktyvinti artumo jutiklį, todėl paprašykite, kad „yoiur“ telefoną patikrintų kvalifikuotas technikas.

3 problema: „Galaxy Note 4“ atsisako skambučių ir vėluoja

Turėčiau pasakyti ? Nuo tada, kai gavau „Galaxy 4“ pastabą, kilo problemų skambinant, atsisakius skambučių ar telefonu ? tik neskambu, kai man kas nors paskambina. Tai pasikartojo šį vakarą. Abu su vyru sėdėjome prie telefono. Jei bandysiu paskambinti ? tai dažnai neišgyvena ar skambučio metu ?staiga aš juos girdžiu, jie negirdi manęs arba mes negirdime vienas kito. Aš atnaujinau iš 3 pastabos ir niekada neturėjau jokių problemų.

Aš taip pat VISADA turiu atsiliekančių problemų. Telefone turiu daug vietos ? ir SD kortelę ?. Aš taip pat naudoju užduočių žudiką, todėl visos atidarytos programos yra uždarytos ir išvalė programų talpyklas. Taip pat išbandė minkštą atstatymą. Nežinau, ar turėčiau jį tiesiog pakeisti, nes turiu ins. Vienintelė priežastis, kodėl aš nieko nepadariau anksčiau, buvo ta, kad mano vyras buvo mirtinas, aš kelis mėnesius įstosiu į ICU ir iš jos. Tada mano dukra pateko į nepaprastąją padėtį ir aš buvau su tuo susieta. Prašau padėti. Po atsarginių nuotraukų kopijų bandysiu atlikti sunkų atstatymą, bet nemanau, kad tai padės. - Džeinė

Sprendimas: Sveika Jane. Gaila, kad girdėjau apie jūsų vyro ir dukros būklę. Tikimės, kad viskas dabar normalizavosi.

Čia paminėti „klausimai“ iš tikrųjų yra tik realios problemos simptomai, todėl turime gilintis. Mes nežinome apie aparatūros gedimą, galintį sukelti šias problemas (nors taip gali atsitikti), todėl mūsų pirmoji užduotis yra padėti jums išsiaiškinti, ar už šių dalykų slypi programinės ar aparatinės įrangos triktis. Toliau pateikiami konkretūs dalykai, kuriuos turite atlikti „Galaxy Note 4“:

Iš naujo paleiskite telefoną saugiuoju režimu

Nesuderinamos ar nesąžiningos trečiųjų šalių programos gali trukdyti arba kartais sukelti tinklo, skambučių, pagrindinių funkcijų problemas. Norėdami įsitikinti, kad vartotojas gali pasirinkti paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad būtų išvengta trečiųjų šalių programų paleidimo. Štai kaip tai padaryti:

• Visiškai išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite Galia raktas ir Patildyti Raktas.
• Kai telefonas pradeda įkrovą, atleiskite Galia klavišą, bet toliau laikykite Patildyti mygtuką, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
• Apatiniame kairiajame kampe bus rodomas saugus režimas; galite paleisti Patildyti raktas dabar.

Būdami saugiuoju režimu, vis tiek galėsite pašalinti programas, todėl jei įtariate, kad gali būti kalta tam tikra neseniai atsisiųsta programa, paprasčiausiai ją pašalinkite.

Ištrinkite talpyklos skaidinį

Kartais „Android“ sistemos talpykla, dar vadinama talpyklos skaidymu, gali sukelti nestabilumo, atsilikimo ar užšalimo problemų, todėl geriausia ją nuolat palaikyti geroje darbinėje būsenoje. Mes rekomenduojame atlikti šią procedūrą reguliariai, net jei nėra jokių matomų problemų, susijusių su jūsų telefono priežiūra.

• Visiškai išjunkite „Galaxy Note 4“.
• Paspauskite ir palaikykite Pagarsink ir Namai mygtukus kartu, tada palaikykite paspaudę Galia Raktas.
• Kai vibruoja 4 pastaba, atleiskite abu Namai ir Galia klavišus, bet toliau laikykite Pagarsink Raktas.
• Kai ekrane pasirodys „Android“ sistemos atkūrimas, atleiskite Pagarsink Raktas.
• Naudojant Patildyti klavišą, pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite Galia klavišą, kad jį pasirinktumėte.
• Baigus išvalyti talpyklos skaidinį, pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite mygtuką Galia Raktas.

Atlikite gamyklinius nustatymus

Jei įtariate, kad problema gali būti programinės įrangos pobūdžio, greičiausias būdas ją išspręsti yra paprasčiausiai viską nuvalyti ir vėl pradėti nuo nulio. Tai galima padaryti naudojant pagrindinį arba gamyklinius nustatymus. Jei atliksite šią procedūrą, viskas bus ištrinta iš telefono vidinės atminties, todėl prieš tęsdami būtinai sukurkite svarbių failų, tokių kaip nuotraukos, vaizdo įrašai, kontaktai ir kt., Kopiją.

Jei dar nebandėte šio veiksmo, atlikite šiuos veiksmus:

• Visiškai išjunkite „Galaxy Note 4“.
• Paspauskite ir palaikykite Pagarsink ir Namai mygtukus kartu, tada palaikykite paspaudę Galia Raktas.
• Kai vibruoja 4 pastaba, atleiskite abu Namai ir Galia klavišus, bet toliau laikykite Pagarsink Raktas.
• Kai ekrane pasirodys „Android“ sistemos atkūrimas, atleiskite Pagarsink Raktas.
• Naudojant Patildyti klavišą, pažymėkite „wipe data / factory reset“ ir paspauskite Galia klavišą, kad jį pasirinktumėte.
• Dabar paryškinkite Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis naudojant Patildyti mygtuką ir paspauskite Galia mygtuką, norėdami pradėti atstatyti.
• Baigę pagrindinį atstatymą, pažymėkite Perkrauti sistemą dabar ir paspauskite Galia Raktas.
• 4 pastaba bus paleista iš naujo, tačiau ji bus ilgesnė nei įprasta. Kai jis pasiekia pagrindinį ekraną, pradėkite sąranką.

Skambinkite savo vežėjui

Dėl su skambučiais susijusių klausimų būtinai paprašykite operatoriaus pagalbos dėl jų. Nutraukti skambučiai gali būti visiškai kitokia problema nei operatoriaus pusėje.

Nusiųskite telefoną taisyti arba paprašykite jo pakeisti

Dabar, jei visos šios procedūros neišsprendžia problemos, galite manyti, kad kaltas aparatinės įrangos gedimas. Jei telefonui vis dar taikoma garantija, pasinaudokite galimybe jį pakeisti.

4 problema: „Sprint Galaxy 4“ pastaba vis atsisako „Wi-Fi“ skambučių

Mano „Wi-Fi“ skambinimo funkcija atsitiktinai atsijungia. „Wi-Fi“ ryšiu neturiu jokių problemų, tik „Wi-Fi“ skambučiai. Mano maršrutizatorius palaiko „Wi-Fi“ skambučius „Sprint Galaxy S5“ be jokių problemų. Tai vyksta nuo to laiko, kai telefonas buvo visiškai naujas. Aš ieškojau internete, norėdamas sužinoti, kaip tai padaryti be naudos. Turite puikią paslaugą, ačiū. - Jonas

Sprendimas: Sveikas, Jonas. Jei jūsų „Wi-Fi“ skambučiai sumažėja be jokio akivaizdaus priežastinio modelio, problema gali būti susijusi su „Wi-Fi“ tinklu arba telefonu. Norėdami išskirti, kuri iš šių priežasčių yra priežastis, vykdykite Jane pateiktus sprendimus (iš naujo paleiskite telefoną saugiuoju režimu, ištrinkite talpyklos skaidinį arba atkurkite gamyklinius nustatymus).

Jei atlikus juos visus niekas nepasikeis, įsitikinkite, kad jūsų „Wi-Fi“ tinklas nepatiria perkrovos. Per daug įrenginių, vienu metu naudojančių tą patį ryšį, gali smarkiai paveikti duomenų pralaidumą. Atminkite, kad net jei „Wi-Fi“ signalas telefone yra stiprus, spūstys vis tiek gali turėti įtakos skambučio kokybei ir nuoseklumui.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.