Turinys
- 1 problema: „Galaxy Note 4“ negali prisijungti prie 4G
- 2 problema: „Galaxy Note 4“ neturi LTE ryšio parinkties
- 3 problema: „Galaxy Note 4“ nepavyksta prisijungti prie buto „Wi-Fi“
- 4 problema: „Galaxy Note 4“ jungiasi tik prie 2G
- 5 problema: „Galaxy Note 4“ mobiliojo duomenų ryšys tęsiasi net ir išjungus paskyrą
- 6 problema: „Galaxy Note 4“ praranda duomenis skambučių metu
- 7 problema: „Galaxy Note 4“ negalima prisijungti prie „Wi-Fi“
- Užsiimkite mumis
1 problema: „Galaxy Note 4“ negali prisijungti prie 4G
Sveiki. Aš gyvenu Italijoje, bet turiu Ispanijos kortelę. Kol buvau Ispanijoje atostogų metu, „Vodafone“ man pranešė, kad vis tiek galiu naudotis mobiliojo ryšio duomenimis iš savo tarifo, o Italijoje - be jokių papildomų išlaidų, todėl grįžusi į Italiją naudojuosi savo mobiliaisiais duomenimis ir viskas buvo gerai. Bet aš pradėjau rodyti iššokantį langą klausdamas, ar daug noriu prisijungti prie savo mobiliųjų duomenų ekrane, ir tuo metu, kai naudojau savo namų „Wi-Fi“, spustelėjau „Negaliu prisijungti“ ir nuo tada negalėjau kad vėl galėčiau naudoti savo mobiliuosius duomenis. Tarptinklinis ryšys yra įjungtas, taip pat ir mano mobilieji duomenys, tačiau „4G“ ženklas nerodomas ekrano viršuje. Aš bandžiau atstatyti telefoną gamykloje, bet vis nepasisekė.
Dėkoju. - Holly
Sprendimas: Sveika, Holly. Norint įsitikinti, kad nėra su sąskaita ar atsiskaitymu susijusių problemų, dėl kurių jūsų 4G mobilioji paslauga nebebūtų nutraukta, turite dar kartą susisiekti su savo bevielio ryšio operatoriumi Italijoje. Tai taip pat padės jiems patikrinti, ar yra kokių nors problemų su paskyros teikimu. Jei nieko nepakeitėte operacinėje sistemoje (pvz., Įsišakniję ar mirksėdami), jūsų operatorius turėtų sugebėti lengvai atkurti tinklo ryšį.
2 problema: „Galaxy Note 4“ neturi LTE ryšio parinkties
Sveiki, ačiū už galimybę išsakyti su telefonu susijusį klausimą. Mano 4 pastaboje neteikiama LTE parinktis skirtuke „daugiau tinklų“. Yra „WCDMA / GSM“, „tik WCDMA“ ir „tik GSM“. Paskambinau savo tinklo teikėjui ir jie man pasakė, kad turiu patikrinti LTE parinktį, bet tik „daugiau tinklų“ srityje. Tačiau yra LTE pasirinkimas mano sukurtame ir modifikuotame APN pagal jų nurodymus. „Nešiotojo“ dalyje, tarp kurių yra ir EHRPD. Tačiau jie man pasakė, kad tai neveiks, nes pasirinkti LTE reikia ne APN, skirtuke „daugiau tinklų“. Turėtojas turi būti „nenurodytas“. Ar aš galiu ką nors padaryti? Ačiū iš anksto. - Mario
Sprendimas: Sveikas Mario. Ar anksčiau galėjote naudotis LTE paslauga savo 4 pastaboje toje pačioje vietoje, kur esate dabar? Jei taip, tada turi būti keletas su tinklu susijusių problemų, kurias turi išnagrinėti jūsų belaidžio ryšio operatorius. Turite jiems paskambinti, kad patikrintumėte, ar jūsų vietovėje nėra sutrikimų, kurie galėjo turėti įtakos jų LTE aprėpčiai. Ši problema akivaizdžiai nepriklauso nuo jūsų, todėl geriausias būdas yra tiesiog palaukti, kol problema bus išspręsta.
Kita vertus, jei pirmą kartą bandote prisijungti naudodamiesi LTE, problema gali būti jūsų telefone. Trūkstama LTE parinktis, esanti tinklo nustatymuose, gali reikšti, kad jūsų įrenginys negali palaikyti LTE ryšio (tuo mes, beje, abejojame). Taip pat turite įsitikinti, kad jūsų vietovėje yra ryšio aprėptis. Norėdami patikrinti šiuos dalykus, turite paskambinti į savo belaidžio ryšio operatorių arba eiti į parduotuvę, iš kurios pirkote telefoną.
3 problema: „Galaxy Note 4“ nepavyksta prisijungti prie buto „Wi-Fi“
Mano vyras ką tik gavo „Samsung Galaxy Note 4“ ir jis atsisako prisijungti prie „Wi-Fi“. Bandėme jį išjungti ir vėl įjungti, iš naujo nustatyti iš naujo, gamyklinius nustatymus, saugųjį režimą ir, kai įjungtas ir lėktuvo, ir „Wi-Fi“ režimas. Mūsų apartamentų komplekse yra savas „Wi-Fi“ ryšys, prie kurio galiu puikiai naudotis savo „Samsung Rugby“. 4 pastaba bus prijungta prie „Wi-Fi“, tačiau „Wi-Fi“ reikia slaptažodžio. Kai jis įdeda slaptažodį ir paspaudžia „prisijungti“, tai visada yra tas pats pranešimas „Tinklalapis nėra“.
Kadangi mes naudojame buto „Wi-Fi“, negalime nieko padaryti su maršrutizatoriumi, bet net jei ir galėtume, mano telefonas prisijungia prie „Wi-Fi“ iškart po slaptažodžio įvedimo. Jo telefone nėra jokių paslaugų. , todėl „Wi-Fi“ yra vienintelis būdas naudoti telefoną skambučiams ir pan. - „Chelsea“
Sprendimas: Sveiki, „Chelsea“. Ar jūsų vyro 4 pastaba sugeba prisijungti prie kitų „Wi-Fis“? Jei taip, tada jūsų buto „Wi-Fi“ tinkle turi būti įdiegtas filtras. Tokio tipo problemas geriausiai gali išspręsti „Wi-Fi“ administratorius, todėl būtinai pasikalbėkite su jais. Filtravimo parinktys įprastuose namų maršrutizatoriuose apima IP filtravimą, MAC adresų filtravimą, žiniatinklio turinio filtravimą, paminėdami keletą. Jei neturite prieigos prie maršrutizatoriaus GUI (grafinės vartotojo sąsajos), praktiškai nieko negalite padaryti, kad išspręstumėte problemą. Tinklas tiesiog atmes prašymą prisijungti kiekvieno bandymo metu ir tik „Wi-Fi“ administratorius gali jus įleisti.
Filtravimo parinktys naudojamos dėl įvairių priežasčių, tačiau dažniausiai, ypač pusiau privačiame tinkle, pvz., Bute, yra apriboti vartotojų skaičių, kad jie vienu metu naudotų turimą pralaidumą. Jie taip pat naudingi kaip papildomas saugos sluoksnis, kad būtų išvengta įsilaužimų ar neteisėtos prieigos.
4 problema: „Galaxy Note 4“ jungiasi tik prie 2G
Sveiki, maždaug prieš dvi savaites pabudau ryte, kad pastebėčiau, jog mano telefone nėra mobiliojo ryšio priėmimo, bet kiti aplink esantys įrenginiai teikia tinklo paslaugas. Į telefoną įdėjau dar vieną SIM kortelę, bet vis tiek ta pati problema, bet perjungus tinklo režimą gavau 2G mobiliojo ryšio priėmimą ... Tai yra atsakymai, kuriuos gaunu perjungus tinklo režimus:
GSM / WCDMA = E
Tik WCDMA = nėra paslaugos
Tik GSM = E.
Aš čia, Nigerijoje, įdėjau dar tris SIM korteles iš skirtingų nešioklių, atlikau gamyklinius nustatymus ir net turėjau pereiti nuo „Android 5.0.1“ į 4.4.2 ir vėl į „5.0.1“ (niekada neįsišaknijęs įrenginio ar įdiegęs pasirinktinį ROM), bet klausimas vis dar išlieka. Prašau, ką turėčiau daryti, nes ši problema mane jau vargina. Tikimės, kad netrukus išgirsime apie jus. Ačiū. - Emmanuelis
Sprendimas: Sveikas, Emmanuel. Jei telefonas rodo tą patį elgesį net su skirtingomis SIM kortelėmis, akivaizdu, kad problema nėra susijusi su paskyra, bet yra pačiame įrenginyje. Pabandykite atlikti pagrindinius programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmus, pvz., Iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus, kad pamatytumėte skirtumą. Čia pateikiami žingsniai, kaip tai padaryti:
- Visiškai išjunkite „Galaxy Note 4“.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo ir namų klavišus kartu, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai vibruoja 4 pastaba, atleiskite „Home“ ir „Power“ klavišus, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą.
- Kai ekrane pasirodys „Android“ sistemos atkūrimas, atleiskite garsumo didinimo klavišą.
- Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
- Dabar pažymėkite „Taip - ištrinkite visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pradėtumėte atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
- 4 pastaba bus paleista iš naujo, tačiau ji bus ilgesnė nei įprasta. Kai jis pasiekia pagrindinį ekraną, pradėkite sąranką.
Jei niekas nepasikeis net po pagrindinio atstatymo, tai rodo galimą aparatinės įrangos problemą. Įsitikinkite, kad jį patikrino „Samsung“ arba bet kuris kitas specialistas.
5 problema: „Galaxy Note 4“ mobiliojo duomenų ryšys tęsiasi net ir išjungus paskyrą
Taigi nesu tokia tikra, kad tai yra problema. iš tikrųjų tai gali būti dovana, bet galbūt jūs galite padėti paaiškinti kodėl, nes nerandu nieko, kas būtų pakankamai artima, kad patenkintų mano smalsumą.
Gerai, todėl naudoju „Sprint 4“ pastabą „Straight Talk BYOP“ tarnyboje ir turiu jau kurį laiką. Aš paprastai visuomet perku savo 45 USD aptarnavimo kortelę iki paslaugos pabaigos datos, tačiau turiu neapykantą 5 GB ribai ... o dar labiau nekenčiu „2G“ greičio, kai aš tiksliai pasiekiu 5 GB limitą; Praėjusį mėnesį nebuvau toks pašėlęs, kad patekčiau į paslaugos atnaujinimą, ir praėjo maždaug dvi savaitės (gruodžio 25 d.), Kai mano telefonai buvo išjungti. Bet štai kicker. Palikau telefoną išjungtą maždaug nuo 23 dienos iki vakar ryto. Įjungiau jį tik norėdamas sužinoti, kad vis dar gaunu 3G duomenų interneto prieigą. Aš supratau, kad tai bus trumpai gyvenama kaip per minutę, bet atspėkit? Aš vis dar gaunu prieigą prie interneto, nors telefonas išjungtas. Tiesą sakant, aš naudojuosi šiuo užklausos el. Laišku dabar! Dabar žinau, kad tai gali būti ne tokia problema, kaip kalbėti, bet jei kas nors rastų laiko mane išsiaiškinti, kas čia vyksta, tai tikrai padėtų man nustoti galvoti, ar galbūt man iš tikrųjų vieną kartą sekasi ir jei Turėčiau planuoti šį nemokamų duomenų dalyką, kad nesustosiu? Ačiū. - Tomas
Sprendimas: Sveikas, Tomai. Malonu girdėti, kad vis tiek galite prisijungti prie „Straight Talk“ interneto paslaugos, net kai jūsų paskyra išaktyvinta. Tačiau, kaip ir jūs, mes neįsivaizduojame, kodėl taip vyksta! Mes nedirbame „Straight Talk“, todėl akivaizdžiai negalime patikrinti jokių sistemos pažeidimų. Mes negirdėjome apie šią situaciją iš kitų „Straight Talk“ vartotojų, todėl tai gali būti pavienis atvejis. Jų tinkle gali būti sistemos trikdžių, leidžiančių prisijungti prie jūsų paskyros. Tai arba jums tiesiog pasisekė.
6 problema: „Galaxy Note 4“ praranda duomenis skambučių metu
Turiu „Verizon“ atrakintą „Samsung Galaxy Note 4“ tiesiame pokalbyje naudodamas „Verizon“ bokštus. Negaliu gauti interneto ar duomenų, kai skambinu, mano duomenys sumažėja nuo 4G LTE iki 1 karto. Kaip vienu metu gauti balsą ir duomenis? Bandžiau suaktyvinti išplėstinį skambinimą, tačiau grįžtantis pranešimas yra „Suaktyvinę„ Advanced Calling 1.0 “susidūrėme su problema. Pabandykite dar kartą vėliau."
Čia yra mano APN nustatymai:
APN: TRACFONE.VZWENTP
Įgaliojimas:
Uostas:
Vartotojo vardas:
Slaptažodis:
Serveris:
MMSC:
Daugiaformačių pranešimų tarpinis serveris:
Daugialypės terpės pranešimų prievadas:
MKC: 311
MNC: 480
Autentifikavimo tipas:
APN tipas: numatytasis, dun, supl
APN protokolas: IPv4 / IPv6
APN tarptinklinio ryšio protokolas: IPv4 / IPv6 - Steve'as
Sprendimas: Sveikas Steve. APN nustatymai rodomi tvarka, kiek mes žinome. Jei interneto ryšys nustoja veikti skambučio metu, tai gali būti dėl programinės aparatinės įrangos klaidos. Kaip ir aukščiau pateiktas Emmanuelis, pabandykite atkurti gamyklinius nustatymus, kad galėtumėte išspręsti problemą. Jei problema išlieka, susisiekite su belaidžio ryšio operatoriumi ir paprašykite pagalbos.
7 problema: „Galaxy Note 4“ negalima prisijungti prie „Wi-Fi“
Negaliu prisijungti prie „Atviros“ interneto svetainės, nes prisijungimo ekranas neatsiras. Nustatymai / „Wi-Fi“ rodo norimą tinklą ir sako, kad esu prisijungęs, bet nedidelis pranešimas, kuriame sakoma „Jūsų ryšiui reikia dėmesio“, neatsiranda. Aš bandžiau paleisti iš naujo (įskaitant visiškai išimti bateriją) ir keletą kitų internete siūlomų derinių (pakeisti kai kuriuos nustatymus), ir niekas neveikia.
Galiu patekti į saugią svetainę, nes iškart pasirodo ekranas, kuriame prašoma slaptažodžio, taigi ne tai, kad mano telefonas neveiks interneto. Bet aš keliauju Azijoje šešias savaites ir daugumoje viešbučių yra „atviros“ sistemos. Negaliu naudotis savo telefonu viešbutyje, kuriame būsiu dar dvi savaites (Siemreabas, Kambodža). Tai prasidėjo vakar po savaitės čia. Kiek matau, nieko naujo ar kitokio nepadariau savo telefone. - Tadis
Sprendimas: Sveikas Taddy. Mes nesuprantame jūsų užklausos, bet jei kyla problemų prisijungiant prie „Wi-Fi“ tinklo, apsvarstykite galimybę atlikti gamyklinius nustatymus. Atlikę atstatymą, pabandykite dar kartą prisijungti prie „Wi-Fi“ neįdiegę nė vienos savo programos. Palikite programų diegimą vėliau. Jei problema nepavyksta, kai nėra įdiegtų trečiųjų šalių programų, tai reiškia, kad kalta viena iš jų. Pašalinkite programas, kol problema bus pašalinta.
Užsiimkite mumis
Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.
Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.
Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.
