Turinys

• 1 problema: „Galaxy Note 4“ užšąla ir vėl paleidžiamas atsitiktinai
• 2 problema: „Galaxy Note 4“ po atnaujinimo nebeįsijungia
• 3 problema: „Galaxy Note 4“ nešviečia ekrano, kai gaunami SMS ar pranešimai
• 4 problema: „Galaxy Note 4“ neatsisiunčiami visi el. Laiškai iš serverio
• 5 problema: „Galaxy Note 4“ ekranas mirksi | 4 pastaba praranda signalą ir vis užšąla
• Užsiimkite mumis

1 problema: „Galaxy Note 4“ užšąla ir vėl paleidžiamas atsitiktinai

Sveiki. Aš esu Ti'Ara Carter. Neseniai pakeičiau savo 4 pastabą iš „T-Mobile“ į „AT&T“. Prieš pereidama prie „AT&T“, turėjau problemų dėl baterijos veikimo laiko, tačiau mano pagrindinė problema yra ta, kad negaliu priversti telefono tinkamai veikti naudojant „AT&T“ tarnybą. Aš atrakinau 4 pastabą ir „AT&T“ tarnyba puikiai veikia su telefonu. Tačiau telefonas nuolat užšąla ir kelis kartus per dieną paleidžiamas iš naujo. Buvau priverstas įsigyti kitą telefoną, norėdamas įsitikinti, kad turiu veikiantį telefoną, bet norėčiau naudoti savo 4 pastabą. Aš perėjau iš 32 GB telefono į 4 GB telefoną ir ketinu jį pamesti !

Taip pat galėčiau pridurti, kad aš nunešiau savo telefoną tiesiai į „Samsung“ ir jie man pranešė, kad nieko negali padaryti su telefonu, nes dvejetainis failas buvo sugadintas. Jų paaiškinimas buvo tas, kad 4 pastaboje AT&T naudoja visiškai kitokį modelį ir atrodo, kad atnaujinimą per AT&T šiame telefone bandoma apdoroti, bet nepavyksta, nes telefonas nesuderinamas ... Man tai atrodo kaip Bolonija, bet aš labai norėčiau kad mano 4 užrašas vėl būtų paleistas ir paleistas. Be to, net išėmęs AT&T SIM kortelę iš telefono, aš vis dar turiu problemų dėl akumuliatoriaus ir telefonas nebus paleistas visą dieną.

Ar gali padėti? - Ti’Ara

Sprendimas: Sveika Ti’Ara. Sunku žinoti tikrąją užšalimo priežastį ir atsitiktinio perkrovimo problemą, nes nežinome visos jūsų telefono istorijos. Tačiau galite atlikti bendrą telefono trikčių šalinimo taisyklę, išskirdami galimą priežastį bandymų ir klaidų būdu. Iš esmės jums pirmiausia reikia atlikti programinės įrangos trikčių šalinimą, pavyzdžiui, stebėti, kaip jūsų įrenginys veikia saugiuoju režimu ir (arba) nuvalius talpyklos skaidinį ir atlikus gamyklinius nustatymus. Jei programinės įrangos trikčių šalinimas nepavyksta, galite manyti, kad kalta aparatūros problema.

Įkelkite saugiuoju režimu

Jei įdiegiate daug trečiųjų šalių programų, pabandykite iš naujo paleisti telefoną saugiuoju režimu. Nors šis režimas įgalintas, visoms su jais susijusioms trečiųjų šalių programoms ir paslaugoms bus neleidžiama veikti, todėl jei viena iš jų yra kaltininkė, problema nebus kilusi. Čia pateikiami žingsniai, kaip paleisti 4 pastabą saugiuoju režimu:

• Visiškai išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką bei garsumo mažinimo mygtuką.
• Kai telefonas pradeda įkrovą, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
• Apatiniame kairiajame kampe bus rodomas saugus režimas; dabar galite atleisti garsumo mažinimo klavišą.

Nuvalykite talpyklos skaidinį

Talpyklos skaidinys yra katalogas, kuriame „Android“ išsaugo failus, naudojamus programoms, kad jos veiktų sklandžiau ir greičiau. Jei pastebėjote, programos paprastai įkeliamos lėčiau pirmą kartą paleidus ją po įdiegimo. Bet kitą kartą jį atidarius, jis bus greitesnis ir dar sklandesnis. Žinoma, ne visi tai gali pastebėti.

Talpyklos skaidinio ištrynimas yra vienas iš būdų, kaip išjungti telefoną iš saugiojo režimo arba užstrigti ant logotipo paleidimo metu. Ši procedūra atliks visus failus, saugomus talpyklos skaidinyje, ir kaip tai daroma 4 pastaboje:

• Visiškai išjunkite „Galaxy Note 4“.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo ir namų klavišus kartu, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai vibruoja 4 pastaba, atleiskite „Home“ ir „Power“ klavišus, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą.
• Kai ekrane pasirodys „Android“ sistemos atkūrimas, atleiskite „Vol Up“ klavišą.
• Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
• Baigus išvalyti talpyklos skaidinį, pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo klavišą.

Jei šios procedūros visiškai nesikeis, nedvejodami visiškai išvalykite telefoną, atkurdami gamyklinius nustatymus. Niekas nenori atlikti pagrindinio atstatymo, tačiau kartais tai yra vienintelis efektyvus būdas išspręsti programinės įrangos problemą. Norėdami tai padaryti savo įrenginyje, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

Dabar, jei dėl visų šių programinės įrangos trikčių šalinimo problemos nebus išspręstos, galima sakyti, kad jūsų įrenginyje yra aparatinės įrangos klaida. Tai gali būti baterija ar bet kuris kitas loginės plokštės komponentas. Jei „Samsung“ negali tiksliai nustatyti tikslaus problemos šaltinio, tai tikriausiai dėl to, kad jie nenori tikrinti giliau. Kai kurios aparatinės įrangos problemos geriau išsprendžiamos paprasčiausiai pakeitus įrenginį, užuot atlikus varginantį diagnostikos procesą.

2 problema: „Galaxy Note 4“ po atnaujinimo nebeįsijungia

Sveiki! Aš susipažinau su keletu jūsų trikčių šalinimo patarimų ir nusprendžiau susisiekti su mano dabartine situacija. Turiu „Samsung Galaxy Note 4 Edge“, kuris neveikia nuo bandymo atnaujinti programinę įrangą. Nuo to laiko nunešiau pas „Samsung“ techniką, kad mirksėtų programinė aparatinė įranga. Jie atliko gamyklinius nustatymus ir pašalino bet kokią programinę įrangą telefone. Po to jiems nepavyko pasiekti, kad ekranas įsijungtų, kad atliktų blykstę. Grįžęs namo, turėdamas šiek tiek vilties širdyje, įkišau telefoną į sieninį įkroviklį ir bandžiau jį įjungti. Laimė, užsidegė indikatoriaus lemputė ir aš galėjau priversti telefoną įsijungti. Tai nedelsiant nurodė išsikrovusią bateriją ir vėl įkraunant prietaisą. Nuo to laiko aš negalėjau jo vėl įjungti, taip pat neužsidegė raudona lemputė.

Šiuo metu atsisiunčiu „Odin“ į savo kompiuterį ir suprantu, kad neturėčiau toliau blaškytis su įrenginiu, bet stengiuosi pasinaudoti visais patirtais pakeitimais. Prašau man patarti, ką, jūsų manymu, būtų naudinga išbandyti.

Ačiū. - Audrene`t

Sprendimas: Sveika, Audrene`t. Jei „Samsung“ specialistai negali vėl įsijungti telefono, mes abejojame, ar galite ką nors padaryti, kad išspręstumėte problemą. Arba turite apsvarstyti galimybę išbandyti naują bateriją (nes dabartinė gali būti visiškai išeikvojusi savo energiją ir praradusi galimybę išlaikyti įkrovimą), arba pakeisti įrenginį.

Daugiausia, ką galite padaryti, yra sužinoti, ar galite priversti telefoną paleisti kitus režimus (saugųjį režimą, atkūrimo režimą, atsisiuntimo / „Odin“ režimą).

3 problema: „Galaxy Note 4“ nešviečia ekrano, kai gaunami SMS ar pranešimai

Labas rytas DroidGuy! Tikiuosi, kad galėtumėte man padėti išspręsti problemą, kurią turiu su savo išmaniuoju telefonu.

Turiu „Samsung Galaxy Note 4“. Tai antras, kurį turėjau, ir man tai patinka! Aš neturėjau šios problemos su savo pirmuoju. Man kyla problemų dėl pranešimų. Jei turiu jį nustatyti, kad šviesos diodas užsidegtų, jis veikia. Tačiau mano pirmame telefone ekranas užsidegė ir pranešė, kai turiu teksto ar kitų pranešimų. Šis nedegs pranešimams. Aš išgyvenau visus nustatymus, kuriuos tik galiu įsivaizduoti! Niekas neveikia! Perskaičiau tiek daug, bandydamas tai ištaisyti, ir skaičiau daugybę žmonių, sakančių, kad reikia atsisiųsti skirtingas programas, pvz., „SMS Wake-up“ ir „Lock Screen Notifications“. Pirmojoje 4 pastaboje neturėjau turėti programos.

Ką aš darau ne taip? Arba ko aš nedarau, ką man reikia daryti? Prašau, padėk man tai ištaisyti ?! Aš pasiruošęs išsitraukti plaukus bandydamas tai išspręsti! Aš tikrai nenoriu įdiegti programos. Ypač žinant, kad tai gerai veikė mano pirmame S3! Tačiau, jei nėra kito sprendimo, manau, kad neturėsiu pasirinkimo, jei noriu šios funkcijos. Ir jei tai yra vienintelis mano pasirinkimas, kuri nemokama programa, kurią naudoti yra labai paprasta, būtų jūsų aukščiausia rekomendacija?

Prašau padėkite man! Iš anksto dėkoju. Gražios dienos ir Dievas jus palaimins!

Beviltiška jūsų pagalba. - Tammy

Sprendimas: Sveiki, Tammy. Ar teigiamai vertinate tai, kad abi 4 pastabos naudoja tą pačią „Android“ versiją? Atminkite, kad kiekviena „Android“ versija turi šiek tiek kitokį požiūrį į pranešimus. Pavyzdžiui, „Lollipop“ suteikia daugiau galimybių pritaikyti kiekvienos programos pranešimus, palyginti su ankstesnėmis versijomis. Kadangi įrenginyje nenurodėte „Android“ versijos, negalime pateikti konkrečių nurodymų. Vis dėlto pranešimų nustatymai turėtų būti skiltyje „Nustatymai“.

Atminkite, kad kai kurie operatoriai taip pat gali išleisti savo naujinius, kad šiek tiek pakeistų pranešimų nustatymus arba pašalintų tam tikras konkretaus įrenginio funkcijas. Jei patikrinote visus nustatymus, susijusius su pranešimais, tikriausiai jūsų įrenginys negali suteikti jums to, ko norite.

4 problema: „Galaxy Note 4“ neatsisiunčiami visi el. Laiškai iš serverio

Sveiki. Turiu „Samsung Galaxy Note 4“ ir (atrodo, sėkmingai) pridėjau 6 el. Pašto paskyras darbui (kiekvieną skirtingam klientui, kurį valdome).

Problema ta, kad ekrano „Email“ rodinyje matau pranešimą „Galbūt turite el. Laiškų, kurie dar nebuvo gauti iš serverio“. Tai iš tiesų teisinga, nes į savo nešiojamąjį kompiuterį gaunu el. Laiškus į šias paskyras, kurios tiesiog neateina į telefoną.

Juokingiausia tai, kad kai siunčiu el. Laiškus iš telefone esančių adresų, jie siunčiami ir gaunami į nešiojamąjį kompiuterį ir telefoną (pavyzdžiui, kai siunčiu bandomąjį el. Laišką į „Gmail“ paskyrą). Tačiau kai atsakau iš nešiojamojo kompiuterio „Gmail“, el. Laiškas ateina tik į nešiojamojo kompiuterio darbo adresus, o ne į telefoną. Bet kai aš atsakau į tą patį bandomąjį el. Laišką iš „Gmail“ telefone, jis iš tikrųjų eina į telefono darbo el. Laiškus ir nešiojamąjį kompiuterį.

Taigi siuntimo / gavimo nustatymai atrodo gerai ... bet telefonas tiesiog neatsiims iš serverio. Taigi man trūksta el. Laiškų, kai esu toli nuo nešiojamojo kompiuterio.

Ar galėtumėte patarti, kokia gali būti problema ir kaip ją išspręsti? Vertinama bet kokia pagalba, kurią galite pasiūlyti. Ačiū.

PS> Esu Jamaikoje, WI. - Dionne

Sprendimas: Sveika, Dionne. Jei norite peržiūrėti el. Laiškus daugiau nei viename įrenginyje, nustatydami juos naudokite IMAP serverio tipą, o ne POP3. Iš esmės, pasirinkus IMAP, serveris nurodo persiųsti jūsų el. Laiškų kopijas į jūsų įrenginius, pvz., 4 pastabą ir nešiojamąjį kompiuterį. Kita vertus, POP3 yra patogu, jei norite patikrinti ir atsisiųsti el. Laiškus tik iš vieno įrenginio.

Įsitikinkite, kad visi įrenginiai, bandantys pasiekti jūsų el. Laiškus, nustatomi, kad konfigūruojant sistemą veiktų IMAP. Pvz., Jei nešiojamame kompiuteryje naudojate POP3, o 4 pastaboje - IMAP, el. Pašto serveris gali supainioti ir gali negalėti persiųsti abiejų el. Laiškų kopijų. Jei pirmiausia prieisite prie el. Laiškų nešiojamuoju kompiuteriu, yra tikimybė, kad serveris persiųs visus el. Laiškus į jį ir gali nebedaryti to paties 4 pastaboje.

5 problema: „Galaxy Note 4“ ekranas mirksi | 4 pastaba praranda signalą ir vis užšąla

Sveiki. Porą metų turėjau savo 4 pastabą ir jos neparduosiu pasauliui, tačiau pastaruoju metu tai man kelia didžiulį galvos skausmą ir staiga esu tikrai pikta mergina. Štai kodėl: mano telefonas staiga mirksi žinant, pavyzdžiui, kai bandote su telefonu nufotografuoti ką nors per televizorių ... jo padarytas juostas ir mirksi. Tada mano signalo juosta nebėra, ji pakeista apskritimu su juosta, žinot, taigi ji neturi jokio signalo.

Bet tai nėra blogiausia, kas nutinka. Praradus signalą, jis sustingsta ... kaip visiškai !! Pirmus kelis kartus atlikau „soft reboot“ ir problema išspręsta, bet dabar niekas nenori veikti. Aš tikrinau atnaujinimus, bet nieko nėra. Nėra programų, kurias neseniai atsisiunčiau, ir kiekvieną vakarą, 10 valandą, paleidžiu virusus. Vienintelis būdas tai išspręsti dabar yra, jei paliksiu telefoną kelioms valandoms ir vėl įjungsiu ...

Prašau, padėk man ... bijau, jei taip nutiks, aš patekau į kalėjimą už tai, kad mesčiau ką nors su 4 pastaba ... Lol. Prašau ir ačiū. - Ann

Sprendimas: Sveiki, Ann. Tokias problemas gali sukelti netinkama programa arba programinės įrangos triktis. Pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu (aukščiau pateikti veiksmai) ir stebėkite įrenginį bent 24 valandas. Jei jūsų telefonas elgiasi paprastai ir problemos nebus, pradėkite šalinti trečiųjų šalių programas, kol problema bus pašalinta.

Jei niekas nesikeičia, apsvarstykite galimybę nuvalyti telefoną atlikdami gamyklinius nustatymus. Štai kaip:

• Visiškai išjunkite „Galaxy Note 4“.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo ir namų klavišus kartu, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai vibruoja 4 pastaba, atleiskite „Home“ ir „Power“ klavišus, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą.
• Kai ekrane pasirodys „Android“ sistemos atkūrimas, atleiskite garsumo didinimo klavišą.
• Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dabar pažymėkite „Taip - ištrinkite visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pradėtumėte atstatymą.
• Baigus pagrindinį atstatymą, pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
• 4 pastaba bus paleista iš naujo, tačiau ji bus ilgesnė nei įprasta. Kai jis pasiekia pagrindinį ekraną, pradėkite sąranką.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.