Turinys

• 1 problema: „Galaxy J7“ paleidžiamas atsitiktinai, vis rodomos „Touchwiz neveikia“ ir „Facebook sustabdė“ klaidas
• 2 problema: „Galaxy J7 S Finder“ nuolat atsidaro
• 3 problema: „Galaxy J7“ sustabdė balso įrašymą, nefiksuos balso skambučių metu

Sveiki atvykę į šiandieninį „GalaxyJ7“ trikčių šalinimo straipsnį. Kaip įprasta, mes sprendžiame kai kurias problemas, apie kurias pranešė kai kurie „J7“ savininkai, todėl galite jas naršyti žemiau.

1 problema: „Galaxy J7“ paleidžiamas atsitiktinai, vis rodomos „Touchwiz neveikia“ ir „Facebook sustabdė“ klaidas

Aš nusipirkau „Samsung Galaxy J7“ 2017 m. Sausio 13 d. 2017 m. Gruodžio mėn. USB prievadas neveikė. Jį galima įkrauti, bet USB prievadas neveikia. Aš jo netaisiau, nes neturiu daug problemų. Neseniai per pastarąsias 4 dienas turėjau naują problemą. Problema yra tokia: prieš 4 dienas ryte, kai įjungiau rinkinį (jis buvo visiškai įkrautas), telefonas buvo išjungtas ir tada automatiškai įsijungė. nutiko 5-6 kartus. Pasirodė pranešimas. „„ Touchwiz “neveikia“. Kažkada išėmiau akumuliatorių. Atnaujinau telefono programinę įrangą, kurios laukiau tiek dienų (dėl mažos vietos įrenginyje). Problema išspręsta. Jis gerai dirbo 2 dienas. Tada šiandien ryte jis elgėsi taip pat. Vėlgi „Touchwiz neveikia“, bet dabar jis veikia gerai. Taip pat mano akumuliatorius šiek tiek greičiau praranda įkrovimą. Ir mano „Facebook“ (iš anksto įdiegta gamintojo programa) neveikia 5-6 dienas ir rodo pranešimą: „Facebook nustojo veikti“ (net jei nenaudoju programos). Prašau pasakyti, kas yra blogas mano įrenginyje. Ir ką galima padaryti? - Būti mardushmitu

Sprendimas: Sveiki, Beingmardsushmit. Mes bandėme surinkti daugiau informacijos apie galimą „Facebook“ problemą kai kuriuose įrenginiuose ir negalime tiksliai pasakyti, ar jūsų įrenginys yra paveiktas, ar ne. Mes jau parašėme straipsnį apie šią problemą „Galaxy S9 Plus“, todėl rekomenduojame apsilankyti šioje nuorodoje ir vadovautis mūsų pasiūlymais:

Kaip ištaisyti „Galaxy S9 Plus“ klaidą „Facebook“ sustojo “[trikčių šalinimo vadovas]

Mes tikime, kad jūsų „Facebook“ problema yra tik dalis nuolatinės telefono sistemos problemos, todėl labai rekomenduojame tiesiogiai pereiti prie gamyklinių nustatymų. Tai padarę sutaupysite laiko ir pastangų užtikrindami, kad išvalysite telefono programinę įrangą. Pradėdami nuo nulio, jūs veiksmingai pašalinsite daugybę kitų veiksnių, įskaitant programinės įrangos klaidos galimybę. Mes žinome, kad gamyklinė „Android“ nesukels „Touchwiz“ ir kitų programų gedimo. Jei „Touchwiz“ ir „Facebook“ (abu yra iš anksto įdiegti), po atstatymo toliau genda (kai nėra įdiegtų trečiųjų šalių programų), galite manyti, kad problemą sukelia aparatinės įrangos gedimas arba programinės aparatinės įrangos kodavimo problema. Bet kuriuo atveju reikia gauti „Samsung“ pagalbą, todėl būtinai atsineškite telefoną.

Norėdami atstatyti J7 gamykloje:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

2 problema: „Galaxy J7 S Finder“ nuolat atsidaro

Sveiki! Džiugu, kad skaitote, nes mano telefone yra rimta erzinanti problema, kuri pastaruoju metu vyksta. Taigi jau kurį laiką naudojuosi „Samsung Galaxy J7“, bet ne taip ilgai, tik keletą mėnesių. Tai vienintelis mano telefonas ir juo labai pasitikiu, nors mano duomenys riboti.

Šiaip ar taip, nenaudojau dėl trūkstamo įkroviklio, o vakar radau. Įkraunu telefoną ir pradedu atsakinėti į el. Laiškus, bet staiga pasirodo „S Finder“. Maniau, kad netyčia paspaudžiau meniu parinktį, bet kai palikau jį ant stalo, „S Finder“ vėl atsidarė. Bandau el. Laiškus, bet kiekvieną kartą, kai išeinu iš „S Finder“, jis iškart grįžta. Tai pastaruoju metu nuolat vyksta, ir aš negaliu atlikti savo darbo. Atlikdami keletą tyrimų žmonės sakė, kad taip nutiko dėl per didelio telefono drėgmės kiekio, ir aš teoriškai manau, kad tai yra problema, nes valiau kūdikio servetėle ekraną ir dėklą, tačiau nežinau, kaip tai ištaisyti. Įsitikinau, kad apėjau mygtukus, bet galbūt suklydau. Tai gali būti tai ar aparatūros problema, bet aš tuo abejoju. Anksčiau mano telefonas veikė visiškai gerai. Tai nėra tokia nauja, tik rankos nuleidimas, bet ankstesni savininkai turėjo puikią formą. Anksčiau niekada nebuvo klaidos. Prašau padėti ir ačiū už pagalbą. - Chloe

Sprendimas: Sveika, Chloe. Yra keli būdai, kaip pasirinkti „S Finder“, o tikslūs veiksmai skiriasi atsižvelgiant į telefono modelį ir operacinės sistemos versiją. Problemą, kurią dabar patiriate, gali sukelti programinės įrangos problema arba aparatinės įrangos gedimas, todėl norint suprasti savo prietaisą, būtina žinoti jos istoriją. Jei vienintelis dalykas, kurį darėte kitaip, prieš prasidedant problemai, buvo nuvalyti ekraną kūdikio servetėle (tai yra kvailas dalykas, susijęs su vandeniui atspariu telefonu), yra tikimybė, kad drėgmė ar skystis gali prasiskverbti į mygtukus žemyn iki pagrindinės plokštės. Negalima pasakyti, kas bus toliau, kai pagrindinė plokštė bus paveikta vandens, todėl taip gali būti. Deja, vienintelis veiksmingas būdas nustatyti, ar pagrindinė plokštė nebuvo pažeista, yra telefono atidarymas. Jei nežinote, kaip išardyti telefoną, nedarant nereikalingos žalos, primygtinai rekomenduojame jo nevartoti.

Arba tai gali būti taip paprasta, kaip nežinoma programinės įrangos klaida. Anksčiau nebuvome susidūrę su panašia situacija, todėl yra tikimybė, kad tai gali būti pavienis atvejis. Mes rekomenduojame iš naujo nustatyti gamyklinius telefono nustatymus, kaip ir tai, ką mes sakome Būti mardushmit aukščiau ir pažiūrėk, kas nutiks. Tai yra daugiausiai, ką galite padaryti rūpindamiesi galimomis programinės įrangos problemomis. Jei „S Finder“ po to, kai iš naujo nustatoma, vėl veikia normaliai, tikriausiai jį ištaisysite visam laikui. Jei problema išlieka, nepaisant atstatymo, tai gali reikšti, kad problema greičiausiai yra ne jūsų galimybė išspręsti. Tokiu atveju turėsite išsiųsti telefoną, kad „Samsung“ galėtų patikrinti aparatinę įrangą.

3 problema: „Galaxy J7“ sustabdė balso įrašymą, nefiksuos balso skambučių metu

Sveiki, staiga iškilo problema, kad mano telefonas nebebuvo įrašęs jokio balso, niekas manęs negirdi nei skambučiu, nei vaizdo / balso įrašymu, vakar nieko prieš miegą nebuvo nieko blogo, bet tai įvyko šį rytą staiga .. gal šiek tiek perkaito, bet ne naktį, išbandžiau skambučių ir įrašymo testą, išbandžiau perkrovimą ir saugųjį režimą ir bandžiau atstatyti gamyklinius nustatymus, ieškodamas gamyklinių duomenų ir atlikdamas jį, ir vis tiek nieko neįvyko. jokio balso nejaučiančio .. nė įbrėžimo, prašau man padėti. Ačiū iš anksto. - Ibrahimas

Sprendimas: Sveiki, Ibrahimai. Sakėte, kad bandėte atlikti įrašų testą? Kaip sekėsi? Ar telefonas sugebėjo užfiksuoti jūsų balsą? Jei atsakymas yra teigiamas, problema gali būti susijusi su tinklais. Nepamirškite pranešti savo operatoriui, kad skambučių metu turite problemų, kad jie galėtų jums padėti. Būtinai paminėkite, kad problema išlieka net ir iš naujo nustatius gamyklą. Tai turėtų jiems pasakyti, kad problema yra ne jūsų telefone, bet jų pusėje ar jūsų kontakto tinkle.

Jei įrašymo bandymo metu jūsų telefonas neužfiksavo jūsų balso, tai visiškai kitokia istorija. Tai reiškia, kad jūsų telefone yra techninės įrangos problemų. Gali būti sugadintas mikrofonas arba nežinomas pagrindinės plokštės veikimas, dėl kurio mikrofonas nustoja veikti. Bet kuriuo atveju turėsite leisti „Samsung“ patikrinti telefoną, kad jie galėtų nustatyti, ar jį galima pataisyti ar pakeisti. Jei tai yra mikrofono problema, greičiausiai bus pakeista pagrindinė plokštė.