Turinys

• 1 problema: „Galaxy S7“ negauna SMS pranešimų, kai pokalbio gija yra atidaryta
• 2 problema: „Adobe Elements Organizer“ kompiuteryje negali aptikti „Galaxy S7“ nuotraukų
• 3 problema: pakeitus ekraną, „Galaxy S7 edge“ nesiųs SMS ir neskambins
• 4 problema: „Galaxy S7“ vis praranda korinio ryšio paslaugas
• 5 problema: kaip nustatyti verslo el. Pašto paskyrą „Galaxy S7“ el. Pašto programoje
• 6 problema: „Galaxy S7“ mobiliojo duomenų ryšys yra pertraukiamas
• 7 problema: „Galaxy S7“ juodo ekrano problema nebus įjungta
• # 8 problema: Kaip mirksėti „Galaxy S7“ įkrovikliu
• Užsiimkite mumis

Viena iš dažniausiai pasitaikančių „GalaxyS7“ ir „GalaxyS7edge“ problemų yra susijusi su įkrovimu, todėl šiandien pateikiame jums vieną iš efektyviausių priemonių ją išspręsti - mirksėdami įkrovos įkrovikliu. Kartu su šiuo klausimu ir jo sprendimu mes taip pat pateikiame dar 7 skirtingas problemas. Tikimės, kad šiandien čia siūlomi sprendimai padės daugeliui vartotojų, o ne tik čia paminėtųjų šiandien.

1 problema: „Galaxy S7“ negauna SMS pranešimų, kai pokalbio gija yra atidaryta

Sveiki. Turiu „Samsung S7“, kurį apskritai mėgstu. Tačiau atnaujinimas kurį laiką sustabdė kai kuriuos mano tekstinius pranešimus ir negaliu suprasti, kaip jį ištaisyti. Kai gaunu tekstą, visada gaunu pranešimą. Bet jei neatsakysiu iš to pokalbio atsakęs, negaunu pranešimo, jei pirminis siuntėjas man atsakys. Norėdamas sužinoti, ar kas nors iš dabartinio pokalbio siunčia man antrą, trečią ir tt tekstą, negaliu likti to pokalbio ekrane. Kiekvieną kartą, kai skaitau to asmens tekstą arba atsakau į jį, turiu pasitraukti iš pokalbio, kad gautų pranešimus apie naujus atsakymus. Ar tai prasminga? 🙂 Ar yra būdas tai pakeisti? O gal šios galimybės tiesiog nebėra? - Andrea

Sprendimas: Sveika, Andrea. Pastebėjome tą patį elgesį su savo „Galaxy S7“ ir „S8 edge“ (abu veikia „Android Nougat“), todėl jis veikia tik taip. Nėra galimybės pakeisti šį elgesį kažkur, todėl sveiku protu galima apeiti tiesiog uždaryti pokalbio giją, kai jos neskaitote. Mes nežinome, ar „Samsung“, ar „Google“ ateityje pakeis šį elgesį, todėl viskas, ką kol kas galime padaryti, tai priimti tokį, koks yra.

Mes negalime būti tikri, ar tas pats nutinka naudojant kitas susirašinėjimo programas, todėl pabandykite jas naudoti, kad sužinotumėte skirtumą.

2 problema: „Adobe Elements Organizer“ kompiuteryje negali aptikti „Galaxy S7“ nuotraukų

Galėjau prijungti telefoną prie nešiojamojo kompiuterio. Automatinis grojimas nustatytas atidaryti „Adobe Elements Organizer“ ir rasti paveikslėlius, kuriuos reikia importuoti, kai paryškinamas mygtukas „Ready import media“. Per pastarąsias 2 savaites „Elements“ teigia negalinti gauti jokių importuojamų miniatiūrų. Telefonas užimtas arba neprijungtas. Atnaujinau ir paleidau iš naujo abi mašinas. Vis tiek ta pati žinutė. Pakeičiau automatinį atkūrimą, kad galėčiau importuoti per įprastas nešiojamojo kompiuterio nuotraukas. Pakeičiau automatinį paleidimą, norėdamas paklausti, kokius veiksmus atlikti prisijungus, nieko. Spustelėjau langą, kuris atsiranda prisijungus, ir pasirinkau skirtingas parinktis, nieko. - Karen

Sprendimas: Sveika, Karen. Mes norime palaikyti „Android“ problemas, todėl jei kyla problemų dėl kompiuterio („Windows“ arba „iOS“) programos, rekomenduojame susisiekti su minėtos programos palaikymo komanda, o ne su mumis. Vienintelė funkcija, kurią norite patikrinti prieš bendraudami su „Adobe Elements Organizer“ kūrėju, yra telefono USB jungtis prie jūsų kompiuterio. Jei jūsų kompiuteris gali aptikti, skaityti ir persiųsti failus į savo failų naršyklę, tai reiškia, kad jūsų problema kyla dėl „Adobe Elements Organizer“ programos problemos.

Jei manote, kad problema yra susijusi su telefonu, atlikite toliau nurodytus veiksmus atlikdami gamyklinius nustatymus:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Atminkite, kad atstatžius gamyklą bus ištrinti vartotojo duomenys, pvz., Nuotraukos, vaizdo įrašai, kontaktai ir kt., Todėl prieš tai įsitikinkite, kad sukūrėte failų atsarginę kopiją.

3 problema: pakeitus ekraną, „Galaxy S7 edge“ nesiųs SMS ir neskambins

Prieš kelias savaites „Samsung Galaxy S7“ krašte buvo sutvarkytas ekranas, nes netyčia numečiau telefoną, kuris sugriovė ekraną. Dabar, kai telefonas buvo ištaisytas, man buvo baisus aptarnavimas ir viskas man buvo nepatikima. Pavyzdžiui, negaliu siųsti teksto pranešimų ar atlikti paprastų telefono skambučių. Bet žinutes ir telefono skambučius galiu gauti iš savo kontaktų ar bet kurio kito asmens. Ir jei noriu ką nors padaryti savo telefone, turiu būti prijungtas prie „WiFi“ signalo. „MTS“ ir „Samsung“ man kartojo, kad gali būti sugadintas mano belaidis signalas ar kažkas kita šiukšlių. Manau, kad tai mano paslaugų signalas, arba man reikia iš naujo nustatyti telefoną. Bet nežinai ką daryti dabar, padėk prašau !!! -Garethas

Sprendimas: Labas Garethai. Jei nenorite atsižvelgti į „Samsung“ patarimus dėl galimos aparatinės įrangos problemos (tai gali būti antena ar kitas konkretus komponentas, tvarkantis tinklo funkcijas), tada dirbkite su savo belaidžiu operatoriumi, kad jie galėtų padėti tinkamai sukonfigūruoti telefoną. Norint nustatyti tikrąją problemos priežastį, reikia patikrinti daugybę dalykų, o geriausia pirmiausia padaryti užtikrinant, kad jūsų telefono tinklo nustatymai yra teisingi.

Išsprendę galimą tinklo nustatymų problemą, belaidžio ryšio operatorius turi patikrinti, ar jūsų paskyra veikia tinkamai. Gali būti tam tikrų sąskaitos apribojimų, trukdančių jai atlikti tam tikras užduotis. Mes negalime sugalvoti jokio logiško paaiškinimo, kaip tai gali atsitikti, kai vienintelis kitas jūsų manymas buvo pakeisti ekraną, tačiau vis tiek verta tai patikrinti.

Jei telefone yra teisingi tinklo nustatymai ir jūsų paskyroje nėra jokių blokų ar apribojimų, kitas dalykas, kurį galite padaryti, yra gamyklinis įrenginio gaminimas. Tai atlikę įsitikinsite, kad nėra jokių trečiųjų šalių programų ir programinės įrangos trikdžių, turinčių įtakos tinklo funkcijoms. Iš naujo nustatę gamyklinius nustatymus, patikrinkite, kaip veikia SMS ir balso skambučiai. Šiuo metu neturėtumėte įdiegti nieko (programos ar naujinių). Jei telefonas ir toliau elgiasi taip, kaip dabar, galite manyti, kad už jo turi būti aparatinės įrangos problema.

Aparatinės įrangos diagnostika yra keblus verslas ir, atsižvelgiant į situaciją, tikroji problemos priežastis niekada nebus nustatyta. Norėdami padidinti tikimybę nustatyti ir išspręsti problemą, siųskite telefoną „Samsung“. Telefoną turi fiziškai patikrinti jų technikas, todėl šiuo atveju jums negali padėti jokie skambučiai į klientų aptarnavimo tarnybą. Dar geriau, tiesiog pakeisk jį.

4 problema: „Galaxy S7“ vis praranda korinio ryšio paslaugas

Sveiki!! Tikiuosi, kad galite padėti man rasti keletą atsakymų ir padėti išspręsti problemas.Man kyla problemų dėl signalo sumažėjimo! Dabar tai vyksta bent 3–4 kartus per dieną. Mano tekstai bus ratu, ratu ir tada niekada nesiųs. Tada mano programos nebus įkeltos arba naršymas internete nebus įkeltas. Mano skambučiai nebus patenkinti. Tai panašu, tiesiogine to žodžio prasme viskas tiesiog išsijungia. Bet kai pažvelgiu į išskleidžiamąjį meniu (telefono lol viršuje), sakoma, kad turiu visas juostas ir 4G LTE. „Verizon“ yra mano telefono paslaugų teikėja ir operatorė, tačiau aš dar negalėjau to padaryti parduotuvėje ir paprašyti pagalbos. Per pastarąsias kelias dienas jis dar labiau pablogėjo. Ar turite dėl to nusiskundimų? Prašau atsiųsti man el. Laišką! Ačiū. - Briana

Sprendimas: Sveika Briana. Visų pirma, mes nesiunčiame savo atsakymų el. Paštu. Mes norime, kad mūsų pasiūlymai ir sprendimai būtų prieinami ir kitiems „Android“ vartotojams, todėl juos skelbiame. Tikimės, kad šį straipsnį rasite laiku.

Antra, pertraukiamos korinio ryšio problemos dažniausiai kyla dėl operatoriaus pusės problemų, todėl būtinai paskambinkite jiems, kai tik patiriate. Daug kartų problema nėra susijusi su telefonu, tačiau jei įtariate, kad jūsų telefonas gali būti kaltas, visada galite išbandyti pagrindinius programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmus, pvz .:

1. išvalyti talpyklos skaidinį,
2. stebint saugiuoju režimu
3. - ištrinti susijusių programų talpyklą ir duomenis ir
4. gamykliniai nustatymai.

Čia pateikiami žingsniai, kaip atlikti kiekvieną iš jų.

Nuvalykite talpyklos skaidinį

Nedidelius programinės ir aparatinės įrangos trikdžius galima pašalinti ištrynus sistemos talpyklą. Tiesą sakant, mes, technikai, visada rekomenduojame tai padaryti prieš atlikdami bet kurią iš naujo nustatymo procedūrą:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Iš naujo paleiskite telefoną saugiuoju režimu

Būtina žinoti šią procedūrą, nes ji yra labai svarbi šalinant trečiųjų šalių ar atsisiųstų programų triktis. Galite atlikti šiuos veiksmus, jei jūsų telefonas dažnai paleidžiamas iš naujo ir negalite atlikti trikčių šalinimo būdami įprastu režimu.

1. Išjunkite „Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
4. Toliau laikykite mygtuką tol, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
5. Apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatę tekstą „Saugus režimas“, atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.

Programos talpyklos ir duomenų išvalymas

Yra tikimybė, kad problema gali kilti programos lygiu, todėl būtinai ištrinkite kiekvienos programos, su kuria susiduriate, talpyklą ir duomenis. Štai kaip:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ naudodamiesi pranešimų šešėliu (išskleidžiamuoju meniu) arba naudodamiesi programa „Nustatymai“ savo programų stalčiuje.
2. Eikite žemyn į „Programos“. Tai gali būti pervadinta į „Applications“ arba „Application Manager“, naudojant „OEM“ nuluptas „Android 6.0“ versijas.
3. Įėję ten spustelėkite programą.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugyklą, leidimus, atminties naudojimą ir dar daugiau. Tai visi elementai, kuriuos galima spustelėti. Turėsite spustelėti „Saugykla“.
5. Dabar turėtumėte aiškiai pamatyti programos mygtukus Išvalyti duomenis ir Išvalyti talpyklą.

Gamykliniai „S7“ nustatymai iš naujo

Tai yra drastiškas žingsnis, kurį atliekant reikia nuvalyti telefoną, kad jis vėl būtų švarus. Tai ištrins visus vartotojo duomenis, pvz., Nuotraukas, vaizdo įrašus, kontaktus ir kt., Todėl prieš juos atlikdami sukurkite atsarginę kopiją:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

5 problema: kaip nustatyti verslo el. Pašto paskyrą „Galaxy S7“ el. Pašto programoje

Sveiki. Nešiojamajame kompiuteryje turiu verslo el. Pašto paskyrą. Tai yra „Microsoft Outlook“. Taip pat turiu asmeninę „Gmail“ paskyrą. Aš jau galiu pasiekti „Gmail“ paskyrą naudodamasis savo S7 ir noriu vienu metu pasiekti savo verslo paskyrą. Bandžiau vykdyti įprastas instrukcijas, bet po mainų serverio nustatymų, kai manęs paprašo prisijungti, sako „negaliu prisijungti prie serverio“. Ką turiu padaryti, kad šis darbas veiktų? Prašau padėti. Ačiū iš anksto. - Džeimis

Sprendimas: Sveiki, Jamie. Jei turite „Outlook“ el. Pašto domeną (pvz., [Apsaugotas el. Paštu]), prieš nustatydami paskyrą savo S7 el. Pašto paskyroje, pirmiausia pabandykite išjungti visas saugos apsaugos funkcijas, pvz., Patvirtinimą dviem veiksmais, tapatybės patvirtinimo programas ir programų slaptažodžius. Tai galite padaryti prisijungę prie „Outlook“ paskyros kompiuteryje ir skirtuke Sauga pakeisdami paskyros nustatymus.

Jei turite kitą el. Pašto domeną, kreipkitės pagalbos į savo el. Pašto paslaugų teikėją. Jie turėtų galėti pasakyti, ar jų tarnyba taip pat palaiko el. Paštą per mobilųjį telefoną.

6 problema: „Galaxy S7“ mobiliojo duomenų ryšys yra pertraukiamas

Sveiki. Pirmą kartą iškyla ši problema su „Galaxy S7“. Mano duomenų ryšys buvo puikus, nes gavau telefoną, o dabar staiga mano internetas veiks, tada po 5 minučių jis sustos, tada tęskite darbo laiko intervalus, tada ne. Tai mane varo iš proto, ypač todėl, kad neturiu „wifi“.

Nežinau, ar tai mobiliojo telefono paslauga, ar telefonas. Prašau padėti! Taip pat bus labai karšta, kai jį naudosiu. - Courtney

Sprendimas: Sveiki, Courtney. Kaip ir tai, ką mes pasakėme aukščiau Brianai, pirmas dalykas, kurį turite padaryti šiuo atveju, yra pranešti apie tai savo paslaugų teikėjui. Tai turėtumėte padaryti, net jei įtariate, kad problema slypi jūsų telefone, kad jie galėtų dar kartą patikrinti, ar jūsų vietovėje yra tinklo problema. Jie taip pat turi patikrinti, ar jūsų paskyroje nėra kokių nors problemų ar apribojimų, kurie gali trukdyti naudoti tinklą. Kai jie viską patikrins, tai turėtų padėti jums išspręsti jūsų telefono problemas.

Kalbant apie telefono trikčių šalinimą, tai, ką galite padaryti, labai nesiskirs nuo rekomenduojamų „Briana“ veiksmų. Tie patys aukščiau paminėti veiksmai bus tie patys, kuriuos atliksite jūsų vežėjo palaikymo atstovai. Jei norite, galite juos išbandyti prieš skambindami savo operatoriui, kad sutaupytumėte laiko. Jei juos atlikus niekas nepasikeis, problema turi būti tinklo pusėje. Darant prielaidą, kad rūpinatės savo telefonu (niekada nebuvo numestas, veikiamas vandens ar karščio, neįsišaknijęs ir t. T.), Mes negalime pagalvoti apie jokią aparatūros problemą, kuri gali sukelti jūsų patirtį.

7 problema: „Galaxy S7“ juodo ekrano problema nebus įjungta

Sveiki, neseniai bandžiau išnagrinėti jūsų straipsnį „Juodasis mirties ekranas“. Mano „S7“ į batus reaguoja vibracijomis ir LED šviesa, tačiau pats ekranas vis tiek nereaguoja. Nesu numetusi jo ar nieko ir jis nėra įskilęs ar kitaip akivaizdžiai pažeistas. Turite idėju? - Džeimis

Sprendimas: Sveiki, Jamie. Tada nieko daugiau negali padaryti. Problema yra netinkamas ekranas arba nežinoma aparatūros problema. Turite atsiųsti telefoną, kad jį būtų galima pataisyti ar pakeisti.

# 8 problema: Kaip mirksėti „Galaxy S7“ įkrovikliu

mirktelėjau pasirinktinį ROM ant savo G935F, kuriame veikia „Marshmallow“, bet pamiršau padaryti atsarginę kopiją. Įstrigau, kad mano įrenginys įstrigo įkrovos cikle. Ar yra būdas gauti atsargų įkrovos tvarkyklės atkūrimą ir ROM? Atsargų ROM yra lengva. Man sunku rasti įkrovos programą. Aš jame jau buvau apie 7 valandas ir tokios sėkmės nebuvo. - Bryanas

Sprendimas: Sveikas, Bryanas. Mes neturime kompaktinių įkroviklių ar programinės aparatinės įrangos, tokios kaip „Sammobile“, rinkinio, todėl įsitikinkite, kad pirmiausia apsilankėte šioje svetainėje. Kai būsite svetainėje, atlikite šiuos veiksmus:

1. Ieškokite tinkamos telefono modelio programinės įrangos ir atsisiųskite ją. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė aparatinė įranga, kuri anksčiau veikė jūsų įrenginyje. Manome, kad jūs kažkur nurodote programinės aparatinės įrangos versiją. Jei anksčiau to neatsižvelgėte, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip jūs galbūt žinote dabar, naudojant neteisingą programinę-aparatinę programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, todėl sėkmės.
2. Tarkime, kad jūs nustatėte teisingą programinę aparatinę įrangą. Tada norite jį atsisiųsti į savo kompiuterį. Programinės aparatinės įrangos faile turėtų būti krūva failų, tokių kaip AP_, BL_, CSC_ ir kt.
3. Ieškokite failo, prasidedančio etikete BL; tai turėtų būti atitinkamas šios programinės aparatinės įrangos įkrovos failas. Kai nustatysite įkrovos failo failą, nukopijuokite jį į savo kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
4. Tęskite likusį mirksėjimo procesą naudodami „Odin“ programą.
5. Programoje „Odin“ spustelėkite skirtuką BL ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau nustatytą įkrovos failą.
6. Prieš spustelėdami mygtuką Pradėti, įsitikinkite, kad būsena „Įrenginys pridėtas“ ir jos „ID: COM langelis“ tapo mėlynos spalvos. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklį.
7. Baigę procedūrą, iš naujo paleiskite telefoną.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.