Turinys

• „Galaxy S8 +“ sprendimas - juodas mirties ekranas
• „Galaxy S8 +“ su juodu mirties ekranu trikčių šalinimas

• Sužinokite, kaip išspręsti „Black Screen of Death“ problemą „Samsung Galaxy S8 Plus“ naudojant metodą, kurį kai kurie mūsų skaitytojai patvirtino dirbę pas juos.
• Sužinokite, kaip šalinti telefoną, kuriame yra BSoD ir kuris neatsakys į priverstinio paleidimo procedūras.

Juodasis mirties ekranas (BSoD) dažnai atsiranda, kai jūsų telefone kyla programinės įrangos problemų, kurios dažnai gali sukelti su našumu susijusių problemų, tokių kaip programų užšalimas, atsilikimas ir gedimas. Tiesą sakant, BSoD dažnai yra tik sistemos gedimas ir tai gali atsitikti tiek aukščiausios, tiek pradinio lygio „Android“ išmaniesiems telefonams. Tačiau neseniai su mumis susisiekė keletas „Samsung Galaxy S8 Plus“ savininkų, kurie skundėsi, kad jų telefonai negali įsijungti. Dauguma jų teigė, kad jų prietaisas nebeatsakys nei įjungimo mygtuko, nei įkroviklio.

Pranešama, kad kai kuriems ši problema prasidėjo po atnaujinimo, o kiti teigė, kad ji prasidėjo ne iš akivaizdžios priežasties. Laimei, tačiau tai nėra pirmas kartas, kai susiduriame su šia problema, todėl jau žinome dalyką ar du, kurie gali padėti ją išspręsti. Taigi, jei esate vienas iš šio įrenginio savininkų ir šiuo metu esate sugedęs dėl panašios problemos, toliau skaitykite, nes šis įrašas gali jums padėti.

Dabar, prieš eidami į sprendimą, jei šiuo metu kyla kita problema, pabandykite apsilankyti mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme keletą dažniausiai pasitaikančių problemų, su kuriomis savininkai susidūrė su savo įrenginiu. Raskite panašių į jūsų problemų ir naudokitės mūsų sprendimais arba trikčių šalinimo vadovais. Tačiau jei jie neveikia ir jei jums reikia daugiau pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami „Android“ problemas

„Galaxy S8 +“ sprendimas - juodas mirties ekranas

Šią problemą yra gana lengva išspręsti, jei ji neatsirado dėl fizinių ir (arba) skysčių pažeidimų. Praėjus kelioms savaitėms po to, kai šis telefonas buvo išleistas, susidūrėme su panašiomis problemomis, nuo tada pradėjome skelbti trikčių šalinimo vadovus. Daugelis mūsų skaitytojų mums pranešė, kad jų problemos buvo išspręstos, todėl dabar mes žinome, kas veikia, o kas ne. Aš pasidalysiu su jumis efektyviausiu šios problemos sprendimu.

Kai telefonas be aiškios priežasties ar priežasties išsijungia pats ir atsisako vėl įsijungti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

• Vienu metu 10 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką.

Darant prielaidą, kad tai tik programinės aparatinės įrangos problema ir kad jūsų telefone vis dar yra pakankamai akumuliatoriaus ir be jokių problemų dėl aparatūros, atlikęs šią procedūrą jis turėtų paleisti įprastai. Tačiau jei tai padarius „Galaxy S8 +“ vis tiek neįsijungs, turėtumėte pabandyti atlikti šiuos veiksmus:

1. Pirmiausia paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir nepaleiskite.
2. Laikydami nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. 10 sekundžių laikykite abu klavišus laikydami kartu.

Iš esmės jis turi tą patį poveikį kaip ir pirmasis, tačiau priežastis, kodėl jūs turite tai padaryti, yra įsitikinti, kad procedūrą atliekate teisingai. Turėkite omenyje, kad pirmiausia paspaudus maitinimo mygtuką, telefonas iškart suveiks, o jei vėluosite palaikyti nuspaudę garsumo mažinimo klavišą, negalėsite imituoti akumuliatoriaus atjungimo, todėl nebus pradėtas priverstinis restartavimas. Prieš paspausdami maitinimo mygtuką, geriau paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką. Tačiau jei tai taip pat neišsprendžia problemos, pabandykite tai padaryti ...

1. Prijunkite įkroviklį prie veikiančio sieninio lizdo.
2. Prijunkite telefoną prie jo naudodami originalų duomenų / įkrovimo laidą.
3. Nepaisant to, ar telefonas reaguoja į įkroviklį, ar ne, palikite jį bent dešimt minučių prijungtą prie įkroviklio.
4. Dabar pabandykite dar kartą atlikti priverstinio paleidimo procedūrą, bet šį kartą, kai įrenginys prijungtas prie įkroviklio.

Jei vis tiek į tai neatsakys, problema yra ne tik sistemos gedimas ar triktis. Turite pašalinti triktis, kad sužinotumėte, ar ji vis dar gali įsijungti neatidariusi. Toliau skaitykite toliau, nes aš paruošiau trikčių šalinimo vadovą, kurio galite laikytis.

ATITINKAMOS VIETOS:

• „Galaxy S8 +“ nuolat išsijungia, ekranas išlieka juodas ir neįsijungia, kitos problemos
• Kaip ištaisyti „Verizon Galaxy S8 Plus“, kuris neveikia labai lėtai / greitai [Trikčių šalinimo vadovas]
• Ką daryti su „Samsung Galaxy S8 Plus“, kuriame nuolat rodoma „aptikta drėgmė“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]
• Aptikta „Samsung Galaxy S8 +“ drėgmė Klaida atsiranda, kai išsikrauna baterija ir kitos susijusios problemos
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S8 Plus“, kuris nebus įkrautas [Trikčių šalinimo vadovas]

„Galaxy S8 +“ su juodu mirties ekranu trikčių šalinimas

Net jei jūsų telefonas neatsakė į aukščiau aprašytą procedūrą, vis tiek yra tikimybė, kad šią problemą galime išspręsti neatvesdami telefono į aptarnavimo centrą. Tačiau garantijos nėra, nes viskas priklauso nuo to, kiek rimta yra problema ar kaip ji prasidėjo. Taigi, norėdami išspręsti problemą ir sužinoti, ar galime priversti ją įjungti vienaip ar kitaip, turime atlikti keletą procedūrų.

Savininkams, kuriems nepatogu atlikti trikčių šalinimo procedūras, siūlau atnešti savo prietaisus tiesiai į aptarnavimo centrą, kad „Samsung“ technikas galėtų juos patikrinti. Bet tiems, kurie nori atlikti tam tikrą trikčių diagnostiką, kad išspręstumėte problemą be didesnio vargo, toliau skaitykite, nes šis vadovas gali jums padėti.

Patikrinkite, ar nėra fizinių ir skysčių pažeidimų

Prieš ką nors darant savo telefonu, geriausia pabandyti patikrinti, ar nėra fizinių ir (arba) skysčių pažeidimų. Štai ką turėtumėte padaryti:

• Patikrinkite, ar nėra įbrėžimų, įlenkimų ir įtrūkimų. Bet kokia jėga, galinti sugadinti telefoną, turėtų palikti pėdsaką. Jei ekrane yra matomų įtrūkimų, tai nereiškia, kad sugadintas visas telefonas, tai gali būti tik ekrano skydo problema ir jo pakeitimas gali atgaivinti jūsų telefoną, tačiau vėl turėtumėte atnešti telefoną į aptarnavimo centrą.
• Pažvelkite į USB arba įkroviklio prievadą, kad pamatytumėte, ar jame nėra kažkokios drėgmės. Vietai išvalyti galite naudoti medvilninį tamponą arba įdėti nedidelį audinio popieriaus gabalėlį, kad sugertų drėgmę.
• Taip pat turite patikrinti skysčio pažeidimo indikatorių (LDI), kad sužinotumėte, ar skystis pateko į įrenginį ir nesugadino grandinių. Jei LDI vis dar yra baltas, tada jūsų telefone nėra skysčių pažeidimų, tačiau jei jis tapo raudonas arba violetinis, tada vanduo pateko į jūsų telefoną.

Jei yra aiškių fizinių ir (arba) skysčių pažeidimų požymių, turėtumėte nedelsdami atnešti telefoną į aptarnavimo centrą, kad technikas galėtų ką nors padaryti.

Pabandykite paleisti įrenginį saugiuoju režimu

Jau keletą kartų susidūriau, kai dėl kai kurių trečiųjų šalių programų sistema sugedo, ir tai labai įmanoma šiame scenarijuje. Geros naujienos yra tai, kad galite išjungti visas trečiųjų šalių programas paleisdami įrenginį saugiuoju režimu. Darant prielaidą, kad taip yra jūsų telefone šiuo metu, jis turėtų galėti paleisti šį režimą, todėl tikrai verta pabandyti. Štai kaip paleidžiate įrenginį į šį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei pavyks, kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra ieškoti programų, kurios gali sukelti problemą, ir pašalinti jas po vieną. Kiekvieną kartą, kai pašalinate programą, turite pabandyti iš naujo paleisti telefoną įprastu režimu. Bet dalykas yra tas, kad jūs jau galite laikyti šią problemą išspręsta, nes telefonas iš tikrųjų buvo įjungtas į saugųjį režimą. Taigi, jei galite rasti programą, kuri sukelia visus „fuzz“, galite greitai išspręsti šią problemą.

Štai kaip pašalinate programą iš telefono:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite Nustatymai> Programos.
3. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
4. Palieskite norimą programą.
5. Palieskite Pašalinti.
6. Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.

Kita vertus, jei telefonas neatsakys, kai bandysite jį paleisti saugiuoju režimu, turite dar vieną dalyką, kurį galite padaryti dėl šios problemos

Pabandykite paleisti „S8 +“ atkūrimo režimu

„Android“ sistemos atkūrimas yra beveik visų „Android“ įrenginių saugus gedimas. Kai yra programinės aparatinės įrangos klaidų, vartotojai gali paleisti atkūrimo režimą, kad atgautų savo telefonų kontrolę. Taigi iš esmės, net jei jūsų telefone yra rimtų problemų dėl programinės aparatinės įrangos tol, kol aparatinė įranga yra gera, ji turėtų galėti paleisti į šį režimą. Tai, ką jums reikia padaryti dabar, ir jei pavyks, pirmiausia galite pabandyti išvalyti talpyklos skaidinį, o jei vis dar kyla problemų paleidus, galite atlikti pagrindinį atstatymą.

Kaip paleisti atkūrimo režimu ir išvalyti talpyklos skaidinį

1. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
2. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
3. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
4. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
5. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
7. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Kaip paleisti atkūrimo režimu ir atlikti pagrindinį atstatymą

1. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
2. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
3. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
4. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
5. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
7. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei visa kita nepavyksta, turėtumėte atnešti telefoną į aptarnavimo centrą, kad technikas galėtų jį patikrinti, nes šiuo metu galime būti tikri, kad tikrai yra su aparatūra susijusių problemų.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas šiek tiek paaiškins jūsų klausimus. Jei jums kada nors reikia mūsų pagalbos, susisiekite su mumis.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą.Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.

„Galaxy S8 Plus“ įrašai, kuriuos galbūt norėsite skaityti:

• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S8 Plus“, kai mirksi juodas ekranas ir mėlyna lemputė [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S8 Plus“, kuris nebekraunamas [Trikčių šalinimo vadovas]
• Ką daryti su „Samsung Galaxy S8 Plus“, kuris veikia taip lėtai ir vangiai atidarydamas programas [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S8 Plus“ su juodu ekranu ir mėlynai mirksinčiomis lemputėmis [Trikčių šalinimo vadovas]
• Ką daryti su „Samsung Galaxy S8 Plus“, kuris iš naujo paleidžiamas / perkraunamas [Trikčių šalinimo vadovas]