Turinys

• Kaip pašalinti „Galaxy S8 +“ su juodu mirties ekranu

Kai jūsų „Samsung Galaxy S8 +“ nereaguoja, jo ekranas yra juodas, bet ekrano viršuje mirksi šviesa, tai vadiname juoduoju mirties ekranu (BSoD). Yra dar vienas šios problemos variantas, kai telefono ekranas yra juodas, bet nemirksi, bet greičiausiai tai yra energijos problema. Nereikia nė sakyti, kad ši problema gali būti susijusi tik su firmware, o ne su aparatine įranga, tačiau mes tikrai nežinome, nebent bandysime išspręsti telefoną.

Šiame įraše mes pabandysime išspręsti jūsų telefono problemas ir aš jums padėsiu kiekvieną žingsnį. Bandysime išnagrinėti kiekvieną galimybę ir atskirai jas atmesti, kad galėtume pabandyti nustatyti, kokia yra problema iš tikrųjų. Turėdami šią informaciją, jau galime pabandyti suformuoti sprendimą, kuris galėtų išspręsti problemą ir užkirsti kelią jos pasikartojimui ateityje. Jei turite tokį telefoną ir šiuo metu susiduriate su ta pačia problema, toliau skaitykite toliau, nes šis įrašas gali jums padėti.

Dabar, prieš eidami į trikčių šalinimą, jei šiuo metu kyla kita problema, pabandykite apsilankyti mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme keletą dažniausiai pasitaikančių problemų, su kuriomis savininkai susidūrė su savo įrenginiu. Raskite panašių į jūsų problemų ir naudokitės mūsų sprendimais arba trikčių šalinimo vadovais. Tačiau jei jie neveikia ir jei jums reikia daugiau pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami mūsų „Android“ klausimų klausimyną. Viskas, ko mums reikia, yra informacija, kad galėtume jums padėti. Nesijaudinkite, tai nemokama.

Kaip pašalinti „Galaxy S8 +“ su juodu mirties ekranu

Problema: Sveiki. ką turėčiau daryti su telefonu, kuris neatsakys, turi juodą ekraną, bet vis mirksi mėlyna lemputė? Tai „S8 +“ išmanusis telefonas ir ši problema prasidėjo vakar, bet kadangi buvau toks užsiėmęs, nesusisiekiau su jumis, vaikinais ar savo paslaugų teikėju. Man tiesiog reikia jūsų nuomonės šiuo klausimu ir galbūt galite pateikti informacijos, kaip tai išspręsti. Viskas, kas yra jūsų, būtų dėkingi. Ačiū.

Problemų sprendimas: Juodasis mirties ekranas iš tikrųjų nėra dažna problema, tačiau kartkartėmis taip nutinka ir kiekvienas, turintis „Android“ telefoną, gali su juo susidurti. Tačiau svarbu ne tai, kaip tai vyksta, o tai, ko reikia, kad žinotumėte, ką daryti, kai tai įvyksta, ir toks yra šio įrašo tikslas. Tai sakant, aš siūlau jums tai padaryti, kai jūsų „S8 +“ susiduria su juodu mirties ekranu ...

1 veiksmas: pabandykite atlikti priverstinio perkrovimo procedūrą

Jei jūsų telefone yra juodas ekranas, bet ekrano viršuje taip pat mirksi lemputės, tai gali būti tik sistemos gedimo ženklas ir tokiu atveju tai yra nedidelė problema, kurią galite išspręsti patys be jokio įsikišimo. tech.

Priverstinio perkrovimo procedūra iš tikrųjų yra tokia pati kaip akumuliatoriaus ištraukimo procedūra, kurią dažnai darome telefonams su išimama baterija, kurie taip pat susidūrė su sistemos gedimu. „Galaxy S8“ neturi išimamos baterijos, todėl viskas, ką galite padaryti, tai 7–10 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus, ir jūsų telefonas gali būti paleistas iš naujo. Jei vis dėlto jūsų telefonas nebus sėkmingai paleistas iš naujo, gali padėti kitas žingsnis.

2 žingsnis: pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu

Po pirmo veiksmo jūsų telefonas vis tiek nepaleidžiamas įprastai, tada laikas pabandyti paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtumėte visas trečiųjų šalių programas. Jei pasiseka, problemą sukelia viena ar kelios įdiegtos programos. Būtina jau dabar izoliuoti problemą, kad galėtumėte pabandyti suformuluoti sprendimą, kuris galėtų išspręsti šią problemą ir užkirsti kelią jai pasikartoti ateityje.

Štai kaip jūs paleidžiate telefoną saugiuoju režimu:

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
2. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
3. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
4. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
5. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
6. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Darant prielaidą, kad jūsų telefonas sėkmingai paleistas šiame režime, aišku, kad viena ar kelios įdiegtos programos yra susijusios su šia problema. Kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra atnaujinti programas, kurias reikia atnaujinti:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite „Play Store“.
3. Palieskite meniu klavišą, tada palieskite Mano programos. Jei norite, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, palieskite meniu> Nustatymai, tada palieskite Automatiškai atnaujinti programas, kad pažymėtumėte žymės langelį.
4. Pasirinkite vieną iš šių parinkčių:
   • Palieskite „Atnaujinti“ [xx], jei norite atnaujinti visas programas su galimais naujiniais.
   • Palieskite atskirą programą, tada palieskite „Atnaujinti“, kad atnaujintumėte vieną programą.

Jei jau įtariate, kad kai kurios programos sukelia šią problemą, tada išvalykite jų talpyklas ir duomenis arba net pašalinkite juos, kad sužinotumėte, ar tai tikrai jų priežastis.

Kaip išvalyti programų talpyklas ir „Galaxy S8 +“ duomenis

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite Nustatymai> Programos.
3. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
4. Palieskite Saugykla.
5. Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą.

Kaip pašalinti programas iš „Galaxy S8 +“

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite Nustatymai> Programos.
3. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
4. Palieskite norimą programą.
5. Palieskite Pašalinti.
6. Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.

Kita vertus, jei jūsų telefono nepavyko paleisti saugiuoju režimu, pabandykite kitą veiksmą.

3 žingsnis: pabandykite paleisti telefoną atkūrimo režimu

Darant prielaidą, kad nepavyksta sėkmingai paleisti telefono saugiuoju režimu, turėtumėte pabandyti jį paleisti atkūrimo režimu. Tai įjungs telefono aparatinę įrangą, tačiau neįkraus įprastos sąsajos. Jei tai tik programinės aparatinės įrangos problema, ji turėtų būti sėkmingai paleista be didelių problemų. Vis dėlto, jei pavyks, galite pabandyti atlikti keletą procedūrų ir tai ištrinti talpyklos skaidinį ir pagrindinį atstatymą. Abi priemonės veiksmingai išsprendžia beveik visas problemas, jei jos nėra tokios sudėtingos, todėl pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

Kaip paleisti telefoną atkūrimo režimu ir išvalyti talpyklos skaidinį

1. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
2. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
3. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“
4. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
5. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
7. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Kaip paleisti telefoną atkūrimo režimu ir atlikti pagrindinį atstatymą

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei visa kita nepavyksta, atneškite telefoną į parduotuvę ir paprašykite technikos pažvelgti į jį.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.