Turinys

• „Galaxy S7“ ekranas užgeso, negalėdamas paleisti ir nereaguoti

Našumo problemos yra viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų, dėl kurių „Samsung Galaxy S7“ savininkai skundėsi nuo tada, kai pirmą kartą buvo išleista „Android Nougat“. Kai kurie teigė, kad jų įrenginiai tiesiog užgeso ir nebebus paleisti, o kiti pranešė, kad jų įrenginiai tiesiog užstrigo ant logotipo netrukus po to, kai programinė įranga buvo sutrenkta.

Šiame įraše paaiškinsiu, kaip šalinti telefoną, kurio nebegalima paleisti. Mes stengsimės išnagrinėti kiekvieną galimybę ir atskirai jas atmesti, kol galėsime lengvai nustatyti, kokia yra problema, ir suformuoti jos sprendimą. Jei esate vienas iš šio telefono savininkų ir šiuo metu esate sugedęs dėl panašios problemos, toliau skaitykite toliau, nes šis įrašas gali jums padėti.

Dabar, prieš ką nors kitą, jei turite kitų problemų su savo telefonu, įsitikinkite, kad apsilankėte mūsų „Galaxy S7“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau pateikėme šimtų problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, sprendimus. Tikimybė, kad galbūt jau pateikėme problemos, kurią šiuo metu turite, sprendimą, todėl pabandykite tame puslapyje rasti panašių į jūsų problemų ir drąsiai naudokitės mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie neveikia arba jei jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.

„Galaxy S7“ ekranas užgeso, negalėdamas paleisti ir nereaguoti

Problema: Mano „Galaxy S7“ yra visiškai negyvas, kai jį įkraunu, pasirodo akumuliatoriaus piktograma su žaibu, ši piktograma nedings, nebent atjungsiu telefoną. Ekrano apačioje nėra raudono indikatoriaus, rodančio, kad jis įkraunamas, nei žalio „taškelio“. Be to, nėra akumuliatoriaus procentų. Išbandžiau 7 skirtingus įkroviklius su 3 skirtingais kištukais, kurie visi veikia su kitais įrenginiais. Keistai nuotoliniu būdu su telefonu veikia tik 1 laidas ir 1 kištukas. Pasiskolinau oficialų „Samsung“ įkroviklį kelioms savo draugo valandoms ir vis dar gaunu tą patį rezultatą. Nenoriu parduoti / siųsti telefono taisyti, nes jie atstato telefoną, nenoriu prarasti asmeninės informacijos apie šį įrenginį. Be to, aš nežinau „Android“ versijos

Sprendimas: Yra keletas priežasčių, kodėl turėtume apsvarstyti, kodėl taip nutinka jūsų telefone. Tiesą sakant, tai svyruos nuo programinės įrangos iki su aparatūra susijusios problemos. Programinė įranga, jei failai ir duomenys buvo pasenę ir programinė aparatinė įranga nebegalėjo jų atpažinti, kai tik jie buvo įkelti į sistemą, ir tai gali būti priežastis, kodėl jūsų telefonas atsisakė visiškai paleisti. Kita vertus, kaip jūs sakėte, kad bandėte kelis įkroviklius, tačiau įrenginys vis dar nereaguoja, yra tikimybė, kad tai yra aparatinės įrangos problema, ir jei taip atsitiktų, nedelsdami prijunkite savo telefoną prie technikos. Tačiau prieš pereinant prie išvados, rekomenduojame pirmiausia atmesti visas galimybes atlikdami pagrindines trikčių šalinimo procedūras savo telefone. Štai kaip:

1 veiksmas: leiskite įrenginiui įkrauti 10–15 minučių, kad akumuliatorius galėtų išsikrauti

Galbūt dėl ​​tuščios baterijos gali būti priežastis, kad jūsų telefonas negali įsijungti. Taigi šį kartą leisime įkrauti kelias minutes, kad patikrintume, ar akumuliatorius sukėlė problemą. Tai padarę palikite įrenginį 15 minučių, kad pamatytumėte, ar jis bus sėkmingai paleistas. Bet jei jis vis tiek atsisako įjungti net ir tada, kai prijungiate jį prie įkroviklio, pereikite prie kito metodo.

2 žingsnis: atlikite priverstinį perkrovimą telefone

Nors jis yra prijungtas prie įkroviklio, pabandykite priverstinai perkrauti telefoną, kad pašalintumėte įtarimą, jog tai nėra sistemos sutrikimas. Tai yra lygiavertė akumuliatoriaus ištraukimo procedūra, kai ji atnaujina atmintį ir uždaro visas nenaudojamas veikiančias programas fone. Atlikite šiuos veiksmus:

1. 7–10 sekundžių palaikykite paspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.
2. Tada įrenginys bus paleistas iš naujo.

Bet tai padarę ir panašu, kad telefono veikimas nieko nekeičia, galite iškart pereiti prie kitos procedūros.

3 žingsnis: perkraukite jį saugiuoju režimu, kad sužinotumėte, ar kaltininkas sukėlė problemą

Būtent dėl ​​kelių jūsų atsisiųstų programų nėra toli, kad viena iš jų yra sistemos kaltininkas ir konfliktas. Per šią „Android“ aplinką visos atsisiųstos programos bus išjungtos ir sistemoje veiks tik iš anksto įdiegtos programos. Taigi, jei jūsų telefonas sėkmingai įsijungia, tai suaktyvino programa, o geriausia, ką turėtumėte padaryti, tai pašalinti kiekvieną turimą programą, kol problema bus išspręsta. Štai kaip:

1. Išjunkite „Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
4. Toliau laikykite mygtuką tol, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
5. Apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatę tekstą „Saugus režimas“, atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.

Bet atlikę saugaus režimo procedūrą ir vis tiek nereaguodami, pereikite prie kito žingsnio.

4 žingsnis: pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį naudodami atkūrimo režimą

Kadangi jūs jau atlikote keletą procedūrų savo telefone, tačiau problema vis dar vyksta, todėl šį kartą turėsime ištrinti visas sistemos talpyklas kataloge. Tiesą sakant, ši procedūra yra rekomenduojama visiems „Android“ vartotojams, ypač jei buvo atnaujinta programinė aparatinė įranga. To tikslas yra įsitikinti, kad visi failai ir duomenys yra nauji ir gali puikiai ir sklandžiai veikti sistemoje. Be to, atlikus šią procedūrą, bus įjungti jūsų įrenginio komponentai, taigi, jei tai tik programinės įrangos problema, jūsų telefonas tikrai bus paleistas.

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Tačiau po to, kai ištrinsite sistemos talpyklas ir jūsų telefonas vis dar nereaguoja, yra didelė tikimybė, kad jį sukėlė aparatinės įrangos problema. Šiuo atveju jūs neturite kito pasirinkimo, kaip atsinešti telefoną į artimiausią parduotuvę, kad techninė specialistė galėtų jį patikrinti. Kadangi garantija netaikoma, jūs mokėsite ir pirksite už jūsų telefone reikalingus komponentus.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.