Turinys

• Kas yra „Google Pixel 3 XL“ juodo ekrano problema?
• Sprendimai, kaip išspręsti „Google Pixel 3 XL“ juodojo ekrano problemą

Juodojo ekrano problema yra viena iš labiausiai paplitusių išmaniųjų telefonų problemų. Telefono ekranai, skirtingai nei kompiuterio atitikmuo, turi svarbesnes funkcijas nei vien vaizdų ir vaizdo įrašų rodymas. Ekranai veikia ir kaip monitorius, ir kaip vartai į operacinės sistemos sąsają. Nereikia nė sakyti, kad turėdamas blogą ekraną vartotojas gali visiškai užblokuoti jo naudojimąsi įrenginiu. Šiandienos įraše pateikiame trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos galite atlikti, jei „Google Pixel 3 XL“ ekranas neįsijungs arba tapo juodas.

Kas yra „Google Pixel 3 XL“ juodo ekrano problema?

Nors atsitiktiniam stebėtojui gali pasirodyti akivaizdu, juodo ekrano problema gali reikšti skirtingą situaciją kiekvienam vartotojui. Toliau pateikiami trys įprasti atvejai, kurie parodo „Black Screen“ problemos formas.

Juodojo ekrano problema, nes nėra energijos

Tai yra dažniausia priežastis, kodėl daugelis išmaniųjų telefonų vartotojų visose platformose gali pažymėti problemą kaip „Black Screen“ problemą. Iš esmės nutinka taip, kad ekranas išlieka juodas vien dėl to, kad telefonas mirė arba atsisakė vėl įsijungti. Šio tipo juodojo ekrano problemą paprastai lydi kiti ženklai, tokie kaip:

• trūksta šviesos diodų šviesos (nuolat arba mirksi),
• garso pranešimų nebuvimas
• telefonas nebevibruoja paleidus iš naujo
• telefonas neberodo įkrovimo žymių
• skaičius nepasiekiamas

Jei „Google Pixel 3 XL“ turi juodą ekraną ir tapo visiškai negyvas, jis neturi energijos, todėl ekranas nereaguoja ir lieka juodas. Šioje situacijoje labiausiai tikėtina priežastis yra aparatūros gedimas, todėl remontas gali būti vienintelis veiksmingas sprendimas.

Juodojo ekrano problema dėl sugadinto ekrano

Kita juodojo ekrano problemos forma gali būti siejama su sugedusiu ekranu. Tai dažnai atsitinka netyčia numetus prietaisą arba paveikus jį vandeniu ar skysčiu. Esant tokiai situacijai, telefonas paprastai nėra visiškai miręs ir gali toliau įsijungti, rodyti LED šviesos indikatorius, vibruoti iš naujo įsijungus arba skambėti, kai skambinama jo numeriu.

Jei po to, kai jis buvo fiziškai paveiktas, jūsų telefono ekranas tapo juodas, turite nusiųsti telefoną taisyti ar pakeisti.

Juodojo ekrano problema dėl užšalimo arba nereaguojančios sistemos

Kai kuriais kitais atvejais telefonas gali tiesiog nereaguoti į nežinomą klaidą. Jei „Android“ aptinka klaidą, ji dažniausiai bando ją ištaisyti pati, tačiau kartais gali nepavykti to padaryti efektyviai. Tai gali sukelti sistemos gedimą arba gedimą. Tai dažniausiai pasireiškia tuo, ką žmonės vadina užšalimu. Kartais sistema gali užšalti ir rodyti juodą ekraną. Jei priežastis yra tik nedidelė klaida, problema greitai išsprendžiama iš naujo paleidus iš naujo.

Sprendimai, kaip išspręsti „Google Pixel 3 XL“ juodojo ekrano problemą

Dažnai nėra akivaizdžios priežasties, dėl kurios „Android“ įrenginys gali sustingti. Norėdami susiaurinti veiksnius, vartotojas turi atlikti trikčių šalinimo veiksmų rinkinį. Jei nesate tikri, dėl ko „Google Pixel 3 XL“ galėjo kilti juodo ekrano problema, šie trikčių šalinimo veiksmai turėtų padėti tai išsiaiškinti.

Priverstinai paleisti iš naujo

Jei prieš patirdamas problemą „Pixel“ nebuvo numestas ar veikiamas skysčio ir veikė normaliai, priežastis greičiausiai yra nedidelė OS klaida. Pabandykite tai iš naujo paleisti iš naujo. Tiesiog paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką maždaug 10 sekundžių. Vėliau palaukite, kol jūsų telefonas užbaigs perkrovimo seką, ir pažiūrėkite, kas nutiks.

Įkraukite įrenginį

Daugelį „Black Screen“ atvejų lemia tai, kad trūksta akumuliatoriaus sulčių. Prieš bandydami vėl jį įjungti, būtinai įkraukite telefoną bent 30 minučių. Tai leis akumuliatoriui sukaupti pakankamai energijos prieš dar kartą įjungiant sistemą.

Naudokite kitą įkrovimo priedų rinkinį

Jei problemą sukelia netinkamas įkrovimo laidas ar adapteris, rekomenduojame naudoti kitą rinkinį. Jei negalėsite lengvai gauti kito oficialaus „Google“ kabelio ir adapterio, pabandykite juos pasiskolinti iš draugo arba apsilankykite vietinėje „Google“ parduotuvėje.

Patikrinkite ekraną

Kaip minėta pirmiau, yra keletas ženklų, kuriuos vartotojas turi padaryti norėdamas atskirti, kokio tipo juodojo ekrano problemą jis patiria. Tiesiog nepamirškite, kad jei telefonas vis tiek įkrauna ir rodo gyvybės ženklus, bet ekranas išlieka juodas, tai greičiausiai yra ekrano problema. Pagrindinė plokštė ir likusi sistemos dalis vis dar gali veikti normaliai, tačiau ekraną gali tekti taisyti arba pakeisti. Norėdami gauti papildomos pagalbos, susisiekite su „Google“.

Paleiskite į saugųjį režimą

Kartais programa gali tapti nesuderinama su „Android“ ar kitomis programomis, dėl kurių kyla problemų. Norėdami patikrinti, ar turite problemų su viena iš atsisiųstų programų, galite iš naujo paleisti „Pixel 3 XL“ į saugųjį režimą.

Norėdami paleisti „Pixel 3 XL“ į saugųjį režimą:

1. Paspauskite ir palaikykite įrenginio maitinimo mygtuką.
2. Ekrane palieskite ir palaikykite „Išjungta“. Jei reikia, palieskite Gerai.
3. Jūsų įrenginys paleidžiamas saugiuoju režimu. Ekrano apačioje pamatysite „Saugųjį režimą“.
4. Leiskite „Pixel 3 XL“ veikti šiuo režimu mažiausiai 48 valandas, kad pastebėtumėte skirtumų.
5. Norėdami išjungti saugųjį režimą, tiesiog paleiskite įrenginį iš naujo.

Atminkite, kad paleidus saugųjį režimą automatiškai nebus nurodyta, kuri jūsų programa kelia problemų. Turėsite stebėti telefoną ir patikrinti patobulinimus, kad nustatytumėte, ar problemą sukelia trečiosios šalies programa. Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei „Pixel 3 XL“ vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

Remontas

Norint nusiųsti „Pixel 3 XL“ į „Google“ taisyti, reikia atsižvelgti į keletą dalykų. Tai yra elementai, kuriuos reikia patikrinti:

• telefonas yra visiškai miręs (be maitinimo)
• nebus įkrautas (net ir naudojant kitą žinomą kabelio ir adapterio darbo rinkinį)
• telefonas netyčia buvo numestas
• ekranas neįsijungs, kai telefonas sušlaps
• nė vienas iš aukščiau pateiktų pasiūlymų nepadėjo

Jei jūsų „Pixel 3 XL“ yra bet kuris iš aukščiau išvardytų elementų, nebegaišite savo laiko ieškodami programinės įrangos sprendimų. Tai reiškia tik tai, kad yra gilesnė priežastis, kodėl ekranas yra juodas arba neįsijungia. Tegul profesionalas sprendžia situaciją, kad būtų galima atlikti tinkamą aparatūros diagnostiką.