Turinys
- Perskaitykite ir supraskite, kodėl pažangus įrenginys, pvz., „#Samsung Galaxy S7“ (# GalaxyS7), nereaguoja po „Android 7“ #Nougat atnaujinimo. Taip pat sužinokite, kaip šalinti įrenginio triktis, ir žinokite procedūras, kurias galite naudoti, kai jums kyla ši problema.
- Žinokite, ką daryti, jei netrukus atnaujinus telefoną, jūsų programinė įranga bus atnaujinta. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ar tai turi ką nors bendro su jūsų programomis, ar su pačia nauja programine aparatine įranga.
1 žingsnis: pabandykite sužinoti, ar tai tik sistemos gedimo problema
Na, žinoma, pirmas dalykas, kurio noriu, kad padarytumėte, yra pabandyti iš naujo paleisti telefoną įprastu būdu. Galbūt jis bus paleistas iš naujo, bet gali tiesiog pabandyti.
Jei telefonas atsisakė paleisti iš naujo arba neatsakys, kad ir ką darytumėte, pabandykite 15 sekundžių palaikyti nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo klavišus. Darant prielaidą, kad tai tik sistemos gedimas ir kad baterijai pakanka aparatinei įrangai įjungti, telefonas turėtų būti paleistas iš naujo. Jei taip nebuvo, pabandykite kitą žingsnį.
2 žingsnis: patikrinkite, ar jūsų trečiųjų šalių programos yra su tuo susijusios
Kadangi jūsų telefonas ką tik buvo atnaujintas, visada yra tikimybė, kad kai kurios programos nebesuderinamos, tokiu atveju jos gali sugesti ir paveikti bendrą telefono veikimą. Kai tai atsitiks, gali sugesti ir pati sistema. Taigi atėjo laikas pabandyti paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad sužinotumėte, ar jis vis dar gali tai padaryti, kai visos trečiųjų šalių programos laikinai išjungtos. Štai kaip jūs tai darote:
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
- Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
- Dabar, jei apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo „Saugus režimas“, galite atleisti garsumo mažinimo klavišą.
Tuo metu, kai telefonas paleidžiamas šiuo režimu, problema jau išspręsta, tačiau vėl turite rasti programas, kurios sukelia problemą, ir jų atsikratyti arba tiesiog atnaujinti.
3 žingsnis: pabandykite paleisti įrenginį į atkūrimo režimą ir nuvalykite talpyklos skaidinį
Jei nepavyko paleisti telefono saugiuoju režimu, mums gali kilti programinės aparatinės įrangos problema. Kitas dalykas, kurį turite padaryti, yra išsiaiškinti, ar jis vis dar gali būti paleistas atkūrimo režimu, nes jei taip, tada galite tiesiog pabandyti nuvalyti talpyklos skaidinį, kad ištrintumėte visas sistemos talpyklas, kurios gali būti sugadintos atnaujinant programinę aparatinę įrangą arba ją atnaujinus. Štai kaip ištrinate sistemos talpyklą:
- Išjunkite telefoną.
- Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
- Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
- Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
- Dabar pažymėkite parinktį „Taip“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
- Palaukite, kol jūsų telefonas baigs valyti talpyklos skaidinį. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
- Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.
Jei sėkmingai ištrynėte talpyklos skaidinį, tačiau po kurio laiko telefonas vis tiek nereaguoja, gali padėti kitas žingsnis.
4 žingsnis: Pabandykite atlikti pagrindinį atstatymą, kad telefonas sugrįžtų į numatytuosius gamyklinius nustatymus
Mes žinome, kad telefonas ką tik atnaujino savo programinę aparatinę įrangą ir tada prasidėjo ši problema. Iš tikrųjų tai rodo, kad problema yra firmware, bet mes nežinome problemos masto. Todėl būtina iš naujo nustatyti įrenginį, kad jis sugrįžtų į gamyklinius nustatymus arba konfigūraciją, kuri gali veikti. Nesijaudinkite, nes nauja programinė aparatinė įranga išliks jūsų telefone. Nesu tikras, ar vis dar galite sukurti atsarginę failų ir duomenų atsarginę kopiją, bet jei galite, atlikite tai.
- Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
- Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką. PASTABA: Nesvarbu, kiek laiko paspausite ir palaikysite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite maitinimo mygtuką, tada, kai telefonas pradės reaguoti.
- Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA: Prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“ gali būti rodomas keletą sekundžių. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
- Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
- Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
- Dabar pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
- Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
- Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.
Jei problema vis tiek išlieka net ir atstatžius, atėjo laikas ją grąžinti į parduotuvę, o technikos specialistai ja pasirūpins. Problema tikrai bus išspręsta mirksint ankstesnei programinei aparatinei programinei įrangai, tačiau jei tai padarysite patys, garantija gali netekti galios, todėl leiskite įgaliotam technikui ją tvarkyti.
Kaip pašalinti „Galaxy S7“ triktis, kuri vėluoja po „Nougat“ atnaujinimo
Tarp šių dviejų problemų ši problema nėra tokia rimta, kaip pirmoji, nors mes tikrai negalime būti tikri, nes pati programinė aparatinė įranga yra problematiška, kuri paskatino „Samsung“ sustabdyti diegimą. Tai gali būti tik programos problema, tačiau, norėdami būti tikri, turime išspręsti įrenginį ir tai siūlau jums padaryti:
- Atkreipkite dėmesį į programas, kurias naudojote, kai jūsų telefonas pradėjo vėluoti - jei atsilikimai atsiranda, kai naudojatės konkrečiomis programomis, tai yra tik su programa susijusi problema. Kurkite atsarginę duomenų kopiją naudodami tas programas, tada išvalykite jų talpyklą ir duomenis. Tai turėtų juos iš naujo nustatyti, bet jei problema vis tiek išlieka po to, pabandykite sužinoti, ar yra tų programų naujinių, ir atsisiųskite juos.
- Pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu ir stebėkite, ar vis dar atsilieka - tai išjungs visas trečiųjų šalių programas, kad galėtumėte atidžiai stebėti, ar telefonas vis dar atsilieka būdamas šioje būsenoje. Darant prielaidą, kad telefonas veikia gerai, kai veikia saugiuoju režimu, tai patvirtina, kad problemą sukelia trečiųjų šalių programos. Norėdami išspręsti šią problemą, paprasčiausiai turite jas rasti ir pašalinti, kitaip tai gali būti programinės aparatinės įrangos problema.
- Įkelkite atkūrimo režimu ir ištrinkite sistemos talpyklą - tai atmeta galimybę, kad atsilikimą lemia kai kurios sugadintos talpyklos. Šie failai bus pakeisti, kai telefonas bus paleistas po procedūros. Atlikite aukščiau nurodytus veiksmus.
- Kurkite atsarginę duomenų kopiją ir iš naujo nustatykite telefoną - jei visa kita nepavyksta, turite iš naujo nustatyti įrenginį, kad įsitikintumėte, jog tai ne tik dėl kai kurių sugadintų duomenų, kuriuos galėjo sukelti neseniai įvykęs atnaujinimas. Atlikite anksčiau nurodytus veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte savo įrenginį, tačiau įsitikinkite, kad sukūrėte visų failų ir duomenų atsarginę kopiją, nes jie bus ištrinti.
PASIEKITE SU MUMIS
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.