Leiskite man įsivaizduoti, kaip veikia jūsų „Samsung“ „Galaxy S7 Edge“ (# S7Edge) kamera; palietus tą fotoaparato piktogramą telefone, pirmas dalykas, kuris atgyja, yra „Camera“ programa. Kartu su jutikliu bus inicijuojamas pasiruošimas fotografuoti nuotraukas ar įrašyti vaizdo įrašus, o visi šie dalykai įvyksta per sekundę ar net mažiau, ir viskas turėtų veikti puikiai, kitaip gausite klaidą „Įspėjimas: fotoaparatas nepavyko“ arba „ Fotoaparatas sustabdytas “vienas.

1 veiksmas: paleiskite įrenginį saugiuoju režimu ir pabandykite atidaryti kamerą

Turite nedelsdami nustatyti savo prietaiso diagnostinę būseną ir izoliuoti problemą, o būdami tokioje būsenoje, pabandykite dar kartą atidaryti programą ir pamatyti, ar klaida vis dar rodoma.

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
3. Toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
4. Galite jį atleisti, kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatysite „saugųjį režimą“.

Taigi, jei klaida pasirodo, turite atmesti galimybę, kad tai yra programinės aparatinės įrangos problema. Tačiau pirmiausia turite išvalyti kameros programos talpyklą ir duomenis.

2 žingsnis: Išvalykite „Camera“ programos talpyklą ir duomenis

Tai atmeta galimybę, kad iš tikrųjų programa sugenda ir paveikė jutiklį, o ne pačią aparatinę įrangą, todėl būtina prieš einant paskui programinę aparatinę įrangą.

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Palieskite Programos, tada - Programų tvarkyklė.
4. Perbraukite į skirtuką VISI.
5. Raskite ir palieskite „Camera“.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite Išvalyti talpyklą, tada Išvalyti duomenis, Ištrinti.

3 žingsnis: nuvalykite talpyklos skaidinį

Taip yra, jei klaida pasirodo saugiuoju režimu ir jei problema išlieka išvalius talpyklą ir duomenis. Jei pasieksite šį veiksmą, tai reiškia, kad problema gali būti firmware arba aparatinėje įrangoje. Ši procedūra turi būti atlikta prieš nustatant iš naujo:

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7 Edge“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs valyti talpyklos skaidinį. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

4 žingsnis: iš naujo nustatykite telefoną

Tai paskutinis dalykas, kurį galite padaryti norėdami atmesti galimybę, kad tai yra programinės aparatinės įrangos problema. Tai eina paskutiniuoju, nes jums teks patirti atsarginę duomenų ir failų atsarginių kopijų kūrimo problemą. Po to, kai problema vis dar išlieka, galima manyti, kad problema susijusi su jutikliu ir jums reikia techniko, kuris jį patikrintų:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7 Edge“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką. PASTABA: Nesvarbu, kiek laiko paspausite ir palaikysite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite maitinimo mygtuką, tada, kai telefonas pradės reaguoti.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7 Edge“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA: Prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“ gali būti rodomas keletą sekundžių. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

5 žingsnis: atneškite telefoną į parduotuvę

Kalbant apie pagrindinius trikčių šalinimo veiksmus, jūs jau padarėte pakankamai. Dabar atėjo laikas leisti technikui tai tvarkyti už jus.

PASIEKITE SU MUMIS

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.