Įkėlimas į logotipą įkrovimo metu dažnai yra ženklas, kad jūsų telefone kyla programinės aparatinės įrangos problema, neatsižvelgiant į jūsų telefono modelį. Tačiau neseniai atrodo, kad daugelis mūsų skaitytojų, kuriems priklauso „Samsung Galaxy S7 Edge“, vis iškyla šios problemos ir atrodo, kad tai kartojasi atsitiktinai. Bet tai, kad jūsų telefonas užstrigo ant logotipo, dar nereiškia, kad tai rimta problema. Anksčiau jau matėme daugybę panašių problemų, kurios buvo išspręstos atliekant pagrindinius trikčių šalinimo veiksmus.
Sprendimas: Tokio tipo klausimu turėtume apsvarstyti, kodėl tai vyksta jūsų telefone. Kai nurodėte, kad jūsų prietaisas gali įsijungti, kai paspausite tuos klavišų derinius, tačiau nepavyko paleisti iki galo, tai yra aiškus indikatorius, kad tai tik programinės įrangos problema. Tačiau norint įsitikinti, kas neleidžia visiškai paleisti telefono, tereikia atlikti pagrindines trikčių šalinimo procedūras.
1 žingsnis: įkraukite telefoną
Prieš viską, būtina, kad jūsų telefone būtų pakankamai energijos, kaupiamos akumuliatoriuje, kad įsitikintumėte, jog visi aparatūros komponentai bus įjungti ir ar problema nėra aparatinės įrangos problema. Šį kartą prijunkite jį prie įkroviklio ir palikite 10-20 minučių ir pažiūrėkite, ar atsakys. Jei taip, tuomet akumuliatorius gali būti išsikrovęs per tą laiką ir tai gali būti priežastis, kodėl jūsų telefonas negali įsijungti. Tačiau nors jis kelias minutes yra prijungtas prie įkroviklio ir jūsų telefonas nereaguoja, yra tikimybė, kad įkroviklis ar pats akumuliatorius yra sugedęs.
Šiuo atveju naudokite kitą USB kabelį ir prijunkite jį prie kompiuterio, kad patikrintumėte, ar problemą sukėlė kabelis ar pats įkroviklis. Tačiau jei kabelis ir įkroviklis nėra sugedę, yra tikimybė, kad tai sukėlė su programine įranga susijusi problema. Ir jūs galite pereiti prie kito metodo.
2 žingsnis: priverstinai perkraukite įrenginį
Kol jis prijungtas prie įkroviklio, galite atlikti priverstinio perkėlimo procedūrą savo telefone. Taikant šį metodą, atmintis bus atnaujinta ir bus pašalinti visi trikdžiai, dėl kurių gali kilti problema. Tiesiog palaikykite nuspaudę ir garsumo bei mažinimo klavišus kartu 10 sekundžių, kol įrenginys bus paleistas iš naujo. Bet jei jūsų telefonas vis tiek negali įsijungti, galite atlikti kitą procedūrą.
3 žingsnis: paleiskite saugiuoju režimu, kad patikrintumėte, ar yra programa, kuri suaktyvino problemą
Būtent dėl to, kad buvo įdiegtos kelios programos, nėra toli, kad viena iš jų gali sukelti konfliktų sistemoje ir neleisti įrenginiui įsijungti. Šioje „Android“ aplinkoje visos atsisiųstos programos nebus įkeltos, o sistemoje veiks tik iš anksto įdiegtos programos. Reiškia, taikydami šį metodą mes išsiaiškinsime, ar yra kaltininkas, kuris sukėlė problemą. Štai kaip paleisti saugiuoju režimu:
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
- Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
- Toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Galite jį atleisti, kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatysite „saugųjį režimą“.
Jei jūsų telefonas įsijungia šiame režime, yra programa, kurią turite pašalinti, kad galėtumėte sukelti problemą. Tačiau, jei problema išlieka, kol šioje būsenoje viskas, ką jums reikia padaryti, tai pereiti prie kitos procedūros.
4 žingsnis: pabandykite paleisti atkūrimo režimu ir nuvalykite talpyklos skaidinį
Dažniausiai dėl pasenusių ar sugadintų talpyklų kataloge įrenginys nebegalėjo jų atpažinti ir dėl akivaizdžios priežasties sistema sugedo. Šiuo atveju turime pašalinti visus failus, saugomus talpyklos skaidinyje, kad jūsų telefonas galėtų sukurti atnaujintas talpykles, suderinamas su sistema.
- Išjunkite įrenginį.
- Tuo pačiu metu palaikykite nuspaudę garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus.
- Kai telefonas įsijungia, „Android“ sistemos atkūrimo ekranas pasirodys maždaug. Po 30 sekundžių.
- Atleiskite visus raktus.
- Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
5 žingsnis: pabandykite paleisti atkūrimo režimu ir atlikti pagrindinį atstatymą
Darant prielaidą, kad jūsų telefonas sėkmingai įkrautas atkūrimo režimu ir ištrynus sistemos talpyklas, telefonas vis tiek įstrigo ant logotipo, tada atėjo laikas iš naujo nustatyti telefoną, nes tai akivaizdžiai susijusi su programine įranga. Taigi, pabandykite atlikti veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte telefoną.
- Išjunkite „Samsung Galaxy S7 Edge“.
- Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką. PASTABA: Nesvarbu, kiek laiko paspausite ir palaikysite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite maitinimo mygtuką, tada, kai telefonas pradės reaguoti.
- Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7 Edge“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA: Prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“ gali būti rodomas keletą sekundžių. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
- Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
- Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
- Dabar pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
- Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
- Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.