Turinys
Aukščiausio lygio išmanusis telefonas, toks kaip „Samsung Galaxy Note8“, turėtų turėti galimybę be problemų prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo, nes interneto ryšys yra viena iš priežasčių, kodėl išmanieji telefonai vadinami tokiais. Tačiau yra atvejų, kai telefonai susiduria su žagsuliais ir ši funkcija gali būti viena iš funkcijų, kuri gali labai pakenkti.
Šiame įraše aptarsime jūsų naujojo „Samsung Galaxy Note 8“, kuris nebegali prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo, trikčių šalinimą. Mes apsvarstysime kiekvieną galimybę ir atmesime jas po vieną, kol galėsime nustatyti, kokia yra problema iš tikrųjų ir ką reikia daryti, kad ją išspręstume. Taigi, jei esate vienas iš šio puikaus telefono savininkų, toliau skaitykite toliau, nes mes galime jums padėti.
Jei ieškote kitos problemos sprendimo, skirkite laiko apsilankyti mūsų „Galaxy Note8“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau pateikėme kai kurių įprastų šio įrenginio problemų sprendimus. Pabandykite rasti panašių į jūsų problemų ir pasinaudokite mūsų pasiūlytais sprendimais bei apeitimis. Jei nerandate kažko panašaus ir jums labai reikia pagalbos, apsvarstykite galimybę susisiekti su mumis užpildydami „Android“ problemų klausimyną. Būtinai pateikite mums reikalingą informaciją, kad galėtume jums geriau padėti. Nesijaudinkite, tai nemokama.
Kaip šalinti „Galaxy Note8“, kuris negali prisijungti prie „Wi-Fi“, trikčių
Mūsų trikčių šalinimo eiga bus pasinaudoti galimybėmis, kurios yra saugios ir lengvai atmestinos, tada bandome atmesti šiek tiek sudėtingesnes. Tačiau dienos pabaigoje mūsų pagrindinis prioritetas yra žinoti ar bent jau įsivaizduoti, kokia yra problema iš tikrųjų, nes jei tai kažkas, kas yra už mūsų lygos ribų, turėtumėte pamatyti apie tai techniką arba grąžinti telefoną atgal į parduotuvę ir ją pakeisti. Galų gale, tai vis dar nauja ir tol, kol problemos priežastis nėra vanduo ar fizinė žala, visada galite derėtis dėl pakeitimo. Tai sakant, štai ką reikia padaryti norint išspręsti šią problemą ...
1 žingsnis: Perkraukite „Note8“ saugiuoju režimu ir patikrinkite, ar jis gali prisijungti įprastai
Matyt, tai, ką mes čia bandome pasiekti, yra žinoti, ar programos turi ką nors bendro su problema. Nesugebėjimas prisijungti prie viešosios interneto vietos yra beveik negirdėtas, ypač su išmaniaisiais telefonais, turinčiais tikrai puikių specifikacijų, tačiau taip būna. Iš tikrųjų matėme kelis atvejus, kai trečiųjų šalių programos sukėlė panašių problemų kituose įrenginiuose, todėl tai yra pirmoji galimybė, kurią turime atmesti. Laimei, galite lengvai atskirti problemą paleisdami saugiuoju režimu, nes šioje aplinkoje visos trečiųjų šalių programos laikinai išjungtos. Pirmiausia pabandykite atlikti šiuos veiksmus, kad paleistumėte įrenginį saugiuoju režimu:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
- Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
- Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
Kai jūsų telefonas bus sėkmingai paleistas šiame režime, pabandykite prijungti telefoną prie „Wi-Fi“ viešosios interneto prieigos taško, prie kurio bandėte prisijungti, kad pamatytumėte, ar jis gali. Jei pasiseks, tada aišku, kad yra bent viena programa, sukelianti problemą. Jūs turite tai rasti ir tada ką nors padaryti.
Pabandykite atnaujinti programas, kurias reikia atnaujinti
Jei nežinote, kuri iš jūsų programų kelia problemą, pirmiausia pabandykite tai padaryti, nes tai gali būti tik paprasta suderinamumo problema ...
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite „Play Store“.
- Palieskite meniu klavišą, tada palieskite Mano programos. Jei norite, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, palieskite meniu> Nustatymai, tada palieskite Automatiškai atnaujinti programas, kad pažymėtumėte žymės langelį.
- Pasirinkite vieną iš šių parinkčių:
- Palieskite „Atnaujinti“ [xx], jei norite atnaujinti visas programas su galimais naujiniais.
- Palieskite atskirą programą, tada palieskite „Atnaujinti“, kad atnaujintumėte vieną programą.
Atnaujinę programas, iš naujo paleiskite telefoną įprastu režimu, kad sužinotumėte, ar šį kartą jis gali prisijungti prie „Wi-Fi“. Jei problema išlieka, pereikite prie kitų trikčių šalinimo veiksmų.
Pabandykite iš naujo nustatyti programas, kurios, jūsų manymu, yra kaltos
Jei jau įtariate programą ar dvi, pabandykite išvalyti jų talpyklas ir duomenis, kad juos nustatytumėte iš naujo, ir kiekvieną kartą, kai tai padarysite, pabandykite prisijungti prie „Wi-Fi“ viešosios interneto prieigos taško, prie kurio bandote prisijungti. Štai kaip galite iš naujo nustatyti programas savo 8 pastaboje ...
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Programos.
- Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.
- Palieskite Išvalyti talpyklą.
Pašalinkite programas, kurios, jūsų manymu, sukelia problemą
Tik tuo atveju, jei nepavyko išvalyti talpyklų ir duomenų, atėjo laikas pabandyti juos pašalinti po vieną ir patikrinti, ar problema vis dar išlieka kiekvieną kartą, kai pašalinate programą.
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Programos.
- Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
- Palieskite norimą programą.
- Palieskite Pašalinti.
- Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.
2 žingsnis: patikrinkite, ar vis dar turite teisingus prisijungimo prie tinklo kredencialus
Darant prielaidą, kad atlikus visas aukščiau pateiktas procedūras problema nėra išspręsta, turėtumėte dar kartą patikrinti, ar vis tiek turite taisyti „Wi-Fi“ viešosios interneto prieigos taško, prie kurio bandote prisijungti, slaptažodį. Jei tai jūsų pačių „Wi-Fi“ ryšys, jau žinote, ar pakeitėte slaptažodį, ar SSID. Jei tai viešas viešosios interneto prieigos taškas, turėtumėte susisiekti su įstaigos atstovu ir paprašyti prisijungimo duomenų.
Jei yra kitų atvirų karštųjų vietų, kurias galite prijungti, pabandykite prisijungti prie jų, kad patikrintumėte, ar jūsų telefonas vis dar gali tai padaryti.
Grįžtant prie prielaidos, kad bandote prisijungti prie savo „Wi-Fi“ tinklo, siūlau skirti laiko iš naujo paleidus tinklo įrangą (modemą, maršrutizatorių ir kt.), Nes yra atvejų, kai ši įranga sugenda, ypač jei kilo problema be akivaizdžios priežasties. Po šio veiksmo problema vis dar išlieka, pereikite prie kito.
3 žingsnis: pabandykite iš naujo nustatyti tinklo nustatymus
Dabar stebėsime jūsų naujojo telefono tinklo nustatymus. Atlikus 1 ir 2 veiksmus, problema vis dar išlieka, tada jau įmanoma, kad problema yra dėl kai kurių nustatymų arba pačios programinės aparatinės įrangos. Taigi, pabandykite iš naujo nustatyti savo įrenginio tinklo nustatymus, kurie atliks šiuos veiksmus:
- Išsaugoti „Wi-Fi“ tinklai bus ištrinti.
- Suporuoti „Bluetooth“ įrenginiai bus ištrinti.
- Fono duomenų sinchronizavimo nustatymai bus įjungti.
- Duomenis ribojantys nustatymai programose, kurias klientas rankiniu būdu įjungė / išjungė, bus atstatyti į numatytąjį nustatymą.
- Tinklo pasirinkimo režimas bus nustatytas į automatinį.
Štai čia žingsniai ...
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite „Settings“> „General Management“> „Reset“> „Reset network settings“.
- Palieskite Reset settings.
- Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
- Palieskite Reset settings. Baigę pasirodys patvirtinimo langas.
Po to bandykite dar kartą prisijungti prie tinklo, kad sužinotumėte, ar problema išsprendžiama, jei vis dar ne, tada atlikite kitą veiksmą.
4 žingsnis: pabandykite ištrinti sistemos talpyklas
Yra atvejų, kai tokios problemos kyla dėl sugadintų sistemos talpyklų. Tai yra laikini failai, kuriuos sukūrė ir naudoja sistema, todėl jūsų telefonas veiks sklandžiai, tačiau sugadinus gali kilti su našumu susijusių problemų. Geriausia tai padaryti - ištrinti juos, kad jie būtų pakeisti naujais, o kadangi jūs neturite prieigos prie atskirų talpyklų, turite juos iš karto ištrinti, paleisdami telefoną atkūrimo režimu ir išvalydami talpyklą. skaidinys ...
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Jei po šios procedūros problema vis dar išlieka, kitas veiksmas gali tiesiog išspręsti problemą.
5 žingsnis: Kurkite atsarginę visų failų kopiją ir iš naujo nustatykite telefoną
Taip, jūsų telefonas vis dar yra naujas, tačiau kadangi jis jau turi tokią problemą ir visi kiti veiksmai neveikia, turėtumėte jį iš naujo nustatyti. Tačiau pirmiausia atsarginę visų failų ir duomenų atsarginę kopiją turėkite, kad vėliau galėtumėte juos atkurti. Tai taip pat ruošiama tuo atveju, jei jums reikia techniko, kuris ištirtų prietaisą; ji ištrina visą jūsų asmeninę informaciją. O, prieš iš tikrųjų atkurdami telefoną, būtinai išjunkite gamyklinių nustatymų apsaugą, kad nebūtumėte užrakinta.
Kaip išjungti „Galaxy Note8 Factory Reset Protection“
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
- Palieskite Paskyros.
- Palieskite „Google“.
- Palieskite „Google ID“ el. Pašto adresą, jei nustatomos kelios paskyros. Jei nustatėte kelias paskyras, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
- Palieskite 3 taškų piktogramą.
- Palieskite Pašalinti paskyrą.
- Palieskite Pašalinti sąskaitą.
Kaip atkurti „Samsung Galaxy Note8“
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Be to, galite iš naujo nustatyti 8 pastabą meniu Nustatymai ...
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
- Palieskite Atsarginė kopija ir atkurti.
- Jei norite, palieskite Kurti atsarginę mano duomenų kopiją, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
- Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
- Palieskite mygtuką „Atgal“ į meniu „Nustatymai“ ir palieskite Bendrasis valdymas> Atstatyti> Gamyklinių duomenų atstatymas.
- Palieskite Reset.
- Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo kredencialus.
- Palieskite „Tęsti“.
- Palieskite „Ištrinti viską“.
Jei po to problema nebus išspręsta, grąžinkite telefoną į parduotuvę, kad jis būtų pakeistas.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.