Turinys

• „Galaxy Note 5“ gali peržiūrėti gautus pranešimus tik gijomis, išsiųsti pranešimai nematomi

Tekstinių pranešimų problemos yra viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų, kurias gauname iš „Samsung Galaxy Note 5“ (# Note5) savininkų, nes teksto pranešimai apima ir #SMS, ir MMS. Šiame įraše aš aptarsiu dvi trumpąsias žinutes, su kuriomis galite susidurti naudodamiesi savo telefonu. Pirmasis yra SMS ir MMS siuntimo ir gavimo problemos, o antrasis - apie išsiųstus pranešimus, kurių nematyti gijoje.

Problemų sprendimas: Taigi, jūs iš tikrųjų turite dvi problemas; negalite siųsti / gauti SMS ir MMS. Pabandykime išspręsti šias problemas atskirai, nes nors abi atrodo vienodos, jos nėra. Kai kalbate apie SMS, telefoną reikia prijungti tik prie jūsų teikėjo mobiliojo ryšio tinklo ir jį reikia aprūpinti norint naudotis teksto žinučių paslauga, o MMS reikia mobiliųjų duomenų, kad būtų galima perduoti daug didesnius failus. Visa tai pasakius, štai ką turite padaryti, kad išspręstumėte šias problemas.

Ištaisykite 5 pastabą, kuri negali siųsti / gauti SMS

Tiesiog atlikite šiuos veiksmus, kad sužinotumėte, ar problemą galima išspręsti be techniko pagalbos. Nors jie yra saugūs, dėl žmogaus klaidos procese gali nutikti dalykų, todėl prašome elgtis savo pačių rizika.

1 veiksmas: iškart patikrinkite signalo juostas

Kalbant apie žinutes, signalas yra labai svarbus. Žinau, kad jau šimtą kartų perkraunei telefoną, todėl mes to nedarysime. Vietoj to, pabandykime ką nors labai praktiško - įsitikinkite, kad jūsų ragelis priima tinkamai.

Viršutinėje ekrano dalyje galite pamatyti būsenos juostą. Pabandykite pažvelgti į signalo indikatorių, kad sužinotumėte, ar telefonas gauna gerą signalą iš bokšto. Jei taip nėra, tai yra problema, tačiau, žiūrėdami į signalo indikatorių, taip pat pabandykite ieškoti lėktuvo piktogramos, nes jei galite tai pamatyti, tai reiškia, kad telefonas veikia skrydžio režimu, o tai reiškia, kad visi belaidžiai ryšiai yra išjungti. Įjunkite skrydžio režimą ir problema bus išspręsta.

Jei telefonas negauna jokio signalo, susisiekite su savo paslaugų teikėju ir teiraukitės apie galimą jūsų vietovės nutrūkimą. Tokius dalykus galima išspręsti per dieną ar dvi, kitaip jūsų paslaugų teikėjas pateiks datą, kada problema bus išspręsta.

Kita vertus, jei telefonas parodo, kad jis gauna gerą signalą, bet vis tiek negalite siųsti / gauti SMS, turite tęsti trikčių šalinimą.

2 veiksmas: patikrinkite savo telefono pranešimų centro numerį

Pranešimų centro numeris yra būtinas, kad jūsų telefonas galėtų naudotis SMS paslauga. Be jo arba tinkamai sukonfigūravę negalėsite siųsti teksto pranešimų. Taigi atlikite šiuos veiksmus ir patikrinkite, ar jūsų telefone iš tikrųjų nustatytas pranešimų centro numeris, ir įsitikinkite, kad jis yra teisingas:

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite „Messages“.
2. Palieskite piktogramą DAUGIAU.
3. Palieskite „Settings“.
4. Palieskite „Daugiau nustatymų“.
5. Palieskite „Tekstiniai pranešimai“.
6. Peržiūrėkite numerį skiltyje Pranešimų centras.

Tik nedaugelis iš tikrųjų žino apie šį numerį ir kodėl jis reikalingas, taigi labiau tikėtina, kad nežinote teisingo savo telefono centro numerio. Todėl geriau paskambinkite savo paslaugų teikėjui ir paprašykite jo patikrinti, ar tai, ką turite telefone, yra teisinga.

3 žingsnis: patikrinkite, ar jūsų telefone dar liko pakankamai vietos

Pranešimai taip pat yra „atsisiunčiami“ ir jie užima saugyklą. Jei jau išnaudojote visą telefono vidinėje atmintyje esančią atmintį, tai gali būti priežastis, kodėl jūsų telefonas nebegali priimti tų pranešimų, nes nėra kur jų išsaugoti.

Atlaisvinkite vietos perkeldami nuotraukas į „microSD“ kortelę arba nukopijuodami jas į savo kompiuterį. Tai padarę galėsite gauti visus praleistus pranešimus.

4 žingsnis: iš naujo nustatykite susirašinėjimo programą išvalydami jos talpyklą ir duomenis

Visada yra tikimybė, kad jūsų naudojama susirašinėjimo programa kartkartėmis užstringa ir tai gali būti priežastis, kodėl nebegalite siųsti ir gauti teksto pranešimų. Taigi atlikdami šį veiksmą pabandykite iš naujo nustatyti programą išvalydami jos talpyklą ir duomenis:

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite Programos.
2. Palieskite „Settings“.
3. Slinkite iki „APPLICATIONS“, tada palieskite „Application manager“.
4. Perbraukite dešinėn į VISĄ ekraną.
5. Slinkite ir bakstelėkite Žinutės.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą.
7. Palieskite Išvalyti duomenis, tada Gerai.

Jei iš naujo nustačius susirašinėjimo programą problema vis dar išlieka, kitas žingsnis gali jums padėti.

5 veiksmas: atlikite gamyklinius nustatymus

Jei atlikę 1–4 veiksmus vis tiek negalite siųsti ir gauti SMS, tai gali padaryti ir šis. Tačiau prieš atlikdami toliau nurodytus veiksmus įsitikinkite, kad sukūrėte atsarginę duomenų ir failų kopiją:

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Raskite ir bakstelėkite piktogramą Nustatymai.
3. Skiltyje „Asmeniniai“ raskite atsarginę kopiją ir nustatykite iš naujo.
4. Palieskite „Factory data reset“.
5. Palieskite Reset device, kad tęstumėte atstatymą.
6. Priklausomai nuo naudojamo saugos užrakto, įveskite PIN kodą arba slaptažodį.
7. Palieskite „Tęsti“.
8. Palieskite „Ištrinti viską“, kad patvirtintumėte savo veiksmą.

Dabar, kai atlikome jūsų telefono trikčių šalinimą, kad galėtume siųsti ir gauti tekstinius pranešimus, atėjo laikas išspręsti MMS siuntimo ir priėmimo problemą.

Ištaisykite „Galaxy Note 5“, kuris negali siųsti / gauti MMS

Daugialypės terpės pranešimų tarnyba arba MMS reikalauja, kad mobilieji duomenys galėtų perduoti naudojamą duomenų kiekį oru. Tai jūs ketinate daryti:

1 veiksmas: patikrinkite, ar įgalinti mobilieji duomenys

Yra jungiklis, kurį reikia apversti, kad įjungtumėte / išjungtumėte mobiliuosius duomenis. Tai pirmiausia tikrinsite, nes jei jis išjungtas, tai akivaizdu, kad tai yra priežastis, kodėl nebegalite siųsti ir gauti MMS.

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Duomenų naudojimas.
4. Stumkite mobiliųjų duomenų jungiklį į padėtį ĮJUNGTA.

2 žingsnis: Patikrinkite savo telefono APN nustatymus

Prieigos taško pavadinimas arba APN yra būtinas, kad jūsų įrenginys galėtų prisijungti prie jūsų teikėjo mobiliojo duomenų tinklo. Kiekvienas jūsų telefone įvestas simbolis turi atitikti teisingą APN, kurį nustatė jūsų paslaugų teikėjas. Taigi, jei nežinote teisingo savo įrenginio APN, galite jį „Google“ ieškoti arba paskambinti savo paslaugų teikėjui ir paprašyti. Štai kaip patvirtinate informaciją telefone:

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite meniu klavišą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Mobiliojo ryšio tinklai.
4. Palieskite Prieigos taškų pavadinimai.
5. Jei yra, palieskite savo teikėjo APN (ženklelis užpildomas žalia spalva). Jei nėra, palieskite meniu klavišą, tada palieskite Naujas APN. Pastaba: Norėdami iš naujo nustatyti APN nustatymus, palieskite meniu klavišą ir palieskite Reset to default.
6. Patikrinkite ir atnaujinkite duomenų APN nustatymus.

Po to ir problema vis dar išlieka, atlikite kitą žingsnį.

3 žingsnis: iš naujo nustatykite „Galaxy Note 5“

Po to, kai visa kita ir problema vis dar kyla, atėjo laikas iš naujo nustatyti telefoną, tačiau įsitikinkite, kad atsarginę duomenų kopiją ir failus.

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Google“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės funkciją ir jums reikės „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
2. Išjunkite „Galaxy J7“.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo mygtuką ir pagrindinį mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
5. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
6. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
10. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
11. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Tikiuosi tai padės.

„Galaxy Note 5“ gali peržiūrėti gautus pranešimus tik gijomis, išsiųsti pranešimai nematomi

Problema: Sveiki. Ką tik kilo problemų dėl pranešimų siuntimo „Galaxy Note 5“. Galiu siųsti ir priimti tekstus, bet gautą pranešimą galiu peržiūrėti tik gijomis. Mano išsiųsti pranešimai nematomi. Aš taip pat paleidau ir išvaliau talpyklą. Ta pati problema. Ar yra minčių? Dėkoju!

Problemų sprendimas: Sveiki! Tokia problema nėra tokia kenksminga įrenginiui, kartais yra netinkamai nustatytų konfigūracijų, pvz., Datos ir laiko. Arba kita programinės įrangos problema, turinti įtakos pranešimų siuntimui, tačiau nesijaudinkite, mes galime rekomenduoti keletą sprendimų, kurie gali padėti išspręsti problemą.
Jūsų atveju labai rekomenduojame patikrinti įrenginio datą ir laiką. Tiesą sakant, mes gavome kelis el. Laiškus su problema, panašia į tą, kurią patiriate dabar. Ir mes galėjome jiems padėti. Tiesiog patikrinkite gautuosius, jei gautas pranešimas yra po išsiųstu pranešimu, jei jis yra, tada tiesiog pakeiskite datą ir laiką bei laiko juostą. Kaip tai padaryti, žingsniai yra parašyti žemiau.
1 sprendimas: automatinio atnaujinimo laikas (NITZ)
Tai yra numatytasis jūsų prietaiso nustatymas, norint automatiškai atnaujinti laiko juostą. Jis netgi nustato, kad įrenginio laikrodis būtų automatiškai atnaujinamas, atsižvelgiant į tai, kurioje laiko juostoje jis yra.

1. Pagrindiniame ekrane palieskite Programos.
2. Palieskite „Settings“.
3. Slinkite iki sistemos, tada eikite į datą ir laiką.
4. Norėdami pažymėti žymės langelį, palieskite „Automatinė data ir laikas“.

2 sprendimas: rankiniu būdu nustatykite laiką ir datą

Tik tuo atveju, jei telefonas nėra nustatytas kaip numatytasis arba jūs darysite vadovą, galite jį ištaisyti nustatydami teisingą savo prietaiso laikrodžio laiką ir datą. Galite atlikti nurodytus veiksmus.

1. Pagrindiniame ekrane palieskite Programos.
2. Palieskite „Settings“.
3. Slinkite iki sistemos, tada eikite į datą ir laiką.
4. Palieskite Automatinė data ir laikas, kad išvalytumėte žymės langelį. Dabar galite pamatyti nustatytą datą, o nustatytas laikas užsidegs.
5. Palieskite Nustatyti datą ir nustatykite datą. Baigę palieskite Nustatyti. Pastaba: Taip pat galite naudoti 24 valandų formatą, jei norite, įgalindami, kai yra laikrodžio ženklas.
6. Palieskite Pasirinkti datos formatą.
7. Pasirinkite regioninį (2013 12 31)
8. Norėdami galutinai užbaigti procesą, tiesiog palieskite Nustatyti.

Sėkmingai pakeitę atitinkamą datą ir laiką savo įrenginyje, dabar galite eiti į savo pranešimus ir patikrinti, ar išsiųsti elementai jau yra matomi. Pabandykite siųsti pranešimą iš savo mobiliojo telefono numerio, nes galite pastebėti, kad gavimas yra virš išsiųsto. Ateityje tik tuo atveju, jei tai gali pasikartoti, arba turite draugą, kuriam kyla ši problema. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus ir įsitikinkite, kad išsiųstų daiktų matomumo problema bus visiškai išspręsta be jokių pastangų.

PASIEKITE SU MUMIS

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.