Turinys

• Trikčių šalinimas „Galaxy J7“, kuris iš naujo paleidžiamas savaime

Per pastaruosius kelis mėnesius iš skaitytojų sulaukėme daugybės skundų, o dažniausiai pasitaikančios problemos yra įšaldymas ir atsitiktinis pakartotinis paleidimas. Jau paskelbėme keletą įrašų, susijusių su šiomis problemomis, tačiau vis tiek vis gauname naujų skundų, o tai reiškia, kad daugelis vartotojų vis dar juos patiria kiekvieną dieną.

Šiame pranešime aš spręsiu atsitiktinai perkrautą problemą, kai „Samsung Galaxy J7“ yra mūsų trikčių šalinimo tema. Mes apsvarstysime kiekvieną galimybę, kodėl kyla ši problema, ir pašalinsime jas po vieną, kol galėsime išspręsti problemą ir rasti sprendimą jai išspręsti. Jei esate vienas iš šio įrenginio savininkų, toliau skaitykite, nes šis įrašas gali jums padėti.

Vis dėlto, jei turite kitų problemų su savo įrenginiu, apsilankykite mūsų „Galaxy J7“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme keletą bendrų šio telefono problemų. Yra tikimybė, kad jūsų problemos jau yra išspręstos, todėl skirkite laiko, kad rastumėte panašių į jūsų problemų. Jei tokios nerandate arba jums reikia daugiau pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami mūsų „Android“ problemų klausimyną. Pateikite kuo daugiau informacijos, kad mums taip pat būtų lengviau išspręsti problemą. Nesijaudinkite, nes siūlome šią paslaugą nemokamai, todėl jums tereikia pateikti pakankamai informacijos apie problemą.

Trikčių šalinimas „Galaxy J7“, kuris iš naujo paleidžiamas savaime

Prieš pereinant prie trikčių šalinimo, čia yra viena iš problemų, kurias gavome iš vieno mūsų skaitytojo, geriausiai apibūdinanti šią problemą ...

Problema: Sveiki, aš esu apdairumas! Mano problema yra mano „Samsung J7“ telefonas, kuris pats išsijungia ir įsijungia, net jei akumuliatorius yra pakankamai procentais. Ką turėčiau daryti, kad tai sustabdytu?

Problemų sprendimas: Sprendžiant šią problemą, yra daugybė priežasčių, kodėl verta „Galaxy J7“ nuolat paleisti iš naujo. Tai gali būti akumuliatoriaus ar vieno iš jo komponentų problema arba pačios programinės aparatinės įrangos problema. Taigi, sužinokime, kodėl taip nutinka jūsų įrenginiui, atlikdami šias procedūras ...

Patikrinkite, ar maitinimo mygtukas gali būti įstrigęs ar sugadintas

Vienas geras užstrigusio maitinimo klavišo požymis yra tai, kai telefonas įsijungia įprastai, bet išsijungia netrukus po to, kai jis vėl paleidžiamas, ir nieko nedarant, jis vėl įsijungia ir vėl išsijungia. Ciklas niekada nesibaigia, kol nėra išsikrovusi baterija.

Dabar, jei įrenginyje įdėjote naują dėklą, pabandykite jį pašalinti, kad sužinotumėte, ar tai turi reikšmės. Kai kurie trečiųjų šalių atvejai gali sutrikdyti įprastą telefono veikimą, todėl pirmiausia turime tai atmesti.

Tada kelis kartus paspauskite įjungimo mygtuką, kad pamatytumėte, ar jis vis dar spragteli. Pažeistas maitinimo mygtukas nespaudžia, kai jį paspaudžiate, ir jei jis užstrigo, išorinis mygtukas bus per minkštas, kad jį paspaustumėte. Kelis kartus laikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kad pamatytumėte, ar jis veikia tinkamai, ir jei jis veikia, bet jūsų įrenginys vis tiek pats įsijungia ir išsijungia, pereikite prie kito veiksmo.

SUSIJANT STRAIPSNIAI:

• Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy J7 (2017)“, kuriame rodoma klaida „Nustatymai sustabdyti“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Neveikia „Samsung Galaxy J7“ ekranas, bet telefonas atsako į problemas ir kitas susijusias problemas
• Kaip išspręsti „Galaxy J7“ vėlavimą, užšalimą ar lėtą našumo problemą [trikčių šalinimo vadovas]
• „Galaxy J7“ nebus paleistas įprastai, įstrigęs „Samsung“ logotipo ekrane, atsitiktinio perkrovimo problema, kitos problemos
• „Samsung Galaxy J7“ pasirodo klaida „Deja, procesas com.android.phone sustabdytas“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]

Pabandykite įkrauti telefoną ir toliau juo naudotis

Suprantu, kad jūsų įrenginyje vis dar gali būti pakankamai akumuliatoriaus, tačiau šiuo metu mes nebandėme įkrauti jūsų telefono. Mes tiesiog norime sužinoti, ar jis vis tiek paleistų pats, net jei jis turi stabilų energijos šaltinį. Kodėl? Nes prieš tęsdami trikčių diagnostiką turime žinoti, ar tai yra akumuliatoriaus problema, ar ne.

Taigi, jei tai yra akumuliatoriaus problema, prietaisas turėtų veikti tinkamai ir pats nepaleis iš naujo, kai bus prijungtas prie įkroviklio. Tokiu atveju jūs negalite daug ką nuveikti, bet atneškite savo prietaisą į aptarnavimo centrą, kad technologija galėtų pakeisti bateriją. Tačiau, jei turite pirmąją šio telefono versiją, galite nusipirkti naują bateriją ir ją pakeisti patys, nes ji turi išimamą bateriją.

Jei telefonas vis tiek paleidžiamas iš naujo, net kai jis prijungtas prie įkroviklio, pereikite prie kito veiksmo.

Paleiskite telefoną saugiuoju režimu

Kita galimybė, kurią turime apsvarstyti, yra tai, kad gali būti programų, dėl kurių telefonas gali netinkamai veikti. Dažniau tai yra trečiųjų šalių programos, todėl jums reikia izoliuoti problemą paleisdami įrenginį saugiuoju režimu. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia ekrano su įrenginio pavadinimu.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Toliau stebėkite savo įrenginį, kai naudojate šį režimą, ir jei problema atrodo išspręsta, kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra rasti problemą sukeliančią programą ir ją pašalinti, arba jums gali tekti pašalinti daugiau nei vieną programą:

1. Pradiniame ekrane palieskite „Apps“ dėklą.
2. Palieskite Nustatymai> Programos.
3. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
4. Palieskite norimą programą.
5. Palieskite Pašalinti.
6. Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.

Pabandykite ištrinti sistemos failus ir duomenis

Dažniausiai, jei sistemos talpyklos yra pasenusios, programinė aparatinė įranga sunkiai įkelia pagrindines paslaugas, o tai lemia nestabilų našumą. Taigi, ką dabar turime padaryti, tai ištrinti senąsias talpyklas, kad jos būtų pakeistos. Norėdami tai padaryti, turite tiesiog paleisti įrenginį atkūrimo režimu ir nuvalyti talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Atlikite pagrindinį atstatymą telefone

Jei visoms jūsų telefone atliktoms procedūroms nepavyko išspręsti problemos, paskutinis dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra jo atstatymas. Tai reiškia, kad turime ištrinti viską iš jūsų telefono, įskaitant asmeninius failus ir duomenis. Tai suteiks jūsų įrenginiui naują startą ir gali išspręsti visas su programa ir aparatine programine įranga susijusias problemas. Bet prieš tęsdami ir atlikdami atstatymą, rekomenduojame pirmiausia sukurti svarbių failų atsarginę kopiją, kad galėtumėte juos lengvai atkurti iš naujo nustatę. Tada nepamirškite išjungti „Factory Reset Protection“ apsaugos, pašalindami „Google“ paskyrą iš telefono, kad po atstatymo jūsų neužrakintų. Kai viskas bus nustatyta ir paruošta, atlikite šiuos veiksmus:

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Google“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės funkciją ir jums reikės „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
2. Išjunkite „Galaxy J7“.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo mygtuką ir pagrindinį mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
5. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
6. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
10. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
11. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas gali padėti išspręsti telefono problemą.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.

Žinutės, kurias galbūt norėtumėte skaityti:

• „Samsung Galaxy J7“ pasirodo klaida „Deja, nuotraukos sustabdytos“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• „Samsung Galaxy J7“ galerijos programa neveikia neatsakydama į kitas problemas ir kitas susijusias problemas
• Kaip išspręsti „Samsung Galaxy J7“ laikrodžio problemą po pagrindinio atnaujinimo
• Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy J7 (2017)“, kuriame rodoma klaida „Nustatymai sustabdyti“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy J7 (2017)“ klaidą „Deja, telefonas sustojo“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]