Turinys
Mobiliųjų įrenginių ekrano problemos, pvz., Ekrano mirgėjimas, gali kilti dėl aparatūros pažeidimų ar programinės įrangos trikdžių. Daugeliu atvejų problema yra susijusi su programinės įrangos klaidomis, pvz., Kai įdiegiami blogi naujinimai, atidaromos sugadintos vaizdo programos ir failai. Kaltas turi būti pažeistas ekrano komponentas. Bet prieš skubėdami į paslaugų centrą, vis tiek galite išbandyti keletą problemų ir pabandyti išspręsti problemą. Žemiau pateikiami keli naudingi sprendimai, į kuriuos galite kreiptis, jei jums kada reikia daugiau informacijos apie tai, ką daryti, kai ekrane mirksite su panašia ekrano problema, mirksinčia jūsų „Galaxy J7 Pro“ įrenginyje.
Išmaniųjų telefonų savininkams, kurie rado mūsų svetainę bandydami rasti sprendimą, pabandykite sužinoti, ar jūsų telefonas yra vienas iš palaikomų įrenginių. Jei taip, apsilankykite to įrenginio trikčių šalinimo puslapyje, naršykite jį, kad rastumėte panašių į jus problemų ir nedvejodami naudokitės mūsų sprendimais ir apeitimis. Tačiau, jei po to vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.
Galimi ekrano mirgėjimo problemų, turinčių įtakos „Galaxy J7 Pro“, sprendimai
Čia parodyti metodai yra standartinės procedūros, skirtos šalinti įvairių tipų ekrano problemas, kurios priskiriamos programinės įrangos klaidoms „Galaxy J7 Pro“ telefone. Tai gali būti vertinama kaip galimas sprendimas tol, kol nepažeidžiami jokie fiziniai telefono komponentai. Pradėkite, kai tik būsite pasiruošę.
Pirmasis sprendimas: paleisti iš naujo arba priverstinai paleisti iš naujo.
Daugelis programinės įrangos trikdžių, pavyzdžiui, atsitiktinės programos gedimai, vėlavimai ir užstrigimai, paprastai sprendžiami iš naujo, jei ne priverstinai. Tai paprasčiausias būdas atnaujinti įrenginį. Paleidimas iš naujo taip pat gali padėti išvalyti vidinę telefono atmintį. Jei problema išlieka po pirmojo perkrovimo, pabandykite dar kartą. Gali prireikti iš naujo paleisti įrenginį, kad kai kurios triktys būtų visiškai pašalintos.
Taigi, jei staiga jūsų prietaiso ekranas mirksi, tai gali būti tik atsitiktinis trikdis, dėl kurio reikia iš naujo paleisti.
Norėdami tai padaryti, paspauskite Maitinimo klavišas iki Maitinimo meniu pasirodo, tada palieskite Išjungti. Palaukite apie 30 sekundžių ir paspauskite mygtuką Maitinimo klavišas dar kartą, jei norite iš naujo paleisti įrenginį.
Įrenginiams, kurie mirksi ir nereaguoja į įvestis, galite atlikti priverstinį paleidimą iš naujo.
Tiesiog paspauskite ir palaikykite Maitinimo klavišas ir Garsumo mažinimo klavišas vienu metu maždaug 10 sekundžių arba tol, kol prietaisas išsijungs.
Antras sprendimas: Išjunkite aparatūros perdangas iš kūrėjų parinkties.
Kai kurie mirksinčių ekranų atvejai, kuriuos patyrė „Galaxy J7 Pro“ savininkai, buvo susieti su atitinkamu nustatymu, vadinamu ekrano perdanga, kuri įgalinta įrenginyje. Norėdami įsitikinti, kad tai nėra trigeris, pabandykite išjungti šią funkciją ir pažiūrėkite, ar ji neturi jokio skirtumo. Štai kaip išjungti visų „Galaxy J7 Pro“ įrenginio programų ekrano perdangą:
- Palieskite Nustatymai iš meniu.
- Palieskite Programos arba Taikymas.
- Pasirinkite „Application Manager“.
- Spustelėkite DAUGIAU viršutiniame dešiniajame ekrano kampe.
- Paspausti Programos kad gali pasirodyti viršuje.
- Palieskite Daugiau vėl.
- Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
- Palieskite programų jungiklius, kad po vieną išjungtumėte visų programų ekrano perdangą.
Trečias sprendimas: paleiskite „Galaxy J7 Pro“ į saugųjį režimą.
Paleidimas į saugųjį režimą gali padėti atmesti trečiosios šalies programos galimybę sukelti ekrano mirgėjimą. Visos trečiųjų šalių programos ir paslaugos yra apeinamos arba laikinai išjungiamos saugiuoju režimu, todėl jums bus lengviau izoliuoti problemą. Štai kaip įjungti „Galaxy J7 Pro“ saugųjį režimą:
- Išjunkite telefoną.
- Tada paspauskite Maitinimo klavišas kelias sekundes. Kai „Samsung“ logotipas pasirodys, palaikykite paspaudę Garsumo mažinimo klavišas kol įsijungs telefonas.
- Jūs turėtumėte pamatyti Saugus režimas apatiniame kairiajame Namai ekranas.
Jei ekrane mirgėjimas ar negyvi pikseliai nerodomi, kai naudojate įrenginį saugiuoju režimu, tai reiškia, kad kaltas yra trečiosios šalies programos. Pašalinkite įtariamą (-as) programą (-as), tikriausiai naujausią programą, kurią atsisiuntėte ar įdiegėte telefone.
Jei dirbant saugiuoju režimu ekrano mirgėjimas išlieka, toliau šalinkite telefono sistemos triktis. Tai panašu į sudėtingesnę programinės įrangos problemą, kurią reikia spręsti.
Ketvirtasis sprendimas: išvalykite sistemos talpyklą ir duomenis naudodami „Galaxy J7 Pro“ atkūrimo režimą.
Talpyklos skaidinio nuvalymas gali padėti išspręsti problemą, jei ją sukelia keli blogų failų segmentai arba sugadinti talpyklos failai telefono sistemos registre. Štai kaip išvalyti talpyklos skaidinį „Samsung Galaxy J7 Pro“:
- Išjunkite telefoną.
- Paspauskite ir palaikykite Pagarsink ir Namų raktai vienu metu, tada paspauskite Maitinimo klavišas.
- Kai „Android“ logotipas pasirodys, atleiskite visus mygtukus vienu metu, tada palaukite kelias sekundes, kol pasirodys Android sistemos atkūrimas pasirodys ekranas.
- Kai būsite paraginti Atkūrimo meniu, paspauskite Garsumo mažinimo klavišas pakartotinai paryškinti ištrinti duomenis / atstatyti gamyklinius duomenis.
- Tada paspauskite Maitinimo klavišas patvirtinti pasirinkimą.
- Paspauskite Garsumo mažinimo klavišas pažymėti išvalyti talpyklos skaidinį ir tada paspauskite Maitinimo klavišas patvirtinti.
- Paspauskite Garsumo mažinimo klavišas pažymėti Taip ir paspauskite Galia dar kartą patvirtinti.
- Palaukite, kol talpyklos skaidinys bus išvalytas. Kai Perkrauti sistemą dabar paryškinta, paspauskite Maitinimo klavišas norėdami iš naujo paleisti įrenginį.
Penktas sprendimas: iš naujo nustatykite arba iš naujo nustatykite „Galaxy J7 Pro“ gamyklinius nustatymus.
Pagrindinis atstatymas arba gamyklinis atstatymas gali būti laikomi paskutine išeitimi, jei ekrano mirgėjimo problema tęsiasi atlikus visas ankstesnes procedūras, įskaitant valymo talpyklos skaidinį. Problema gali būti per daug sudėtinga, todėl reikia iš naujo nustatyti sistemą. Atstatę gamyklą, iš jūsų telefono bus ištrinti visi duomenys, įskaitant asmeninę informaciją. Be to, sukurkite atsarginę duomenų kopiją, tada atlikite pagrindinį atstatymą.
- Išjunkite įrenginį.
- Kol jis išjungtas, palaikykite paspaudę Garsumo didinimas, namaiir Maitinimo klavišai vienu metu maždaug 10–20 sekundžių.
- Kai „Samsung“ logotipas pasirodys, atleiskite Įjungimo mygtukas bet vis spauskite Pagarsink ir Namų raktai.
- Kai „Android“ logotipas pasirodys, atleiskite likusius mygtukus.
- Būdamas „Android“ atkūrimo režimas ekraną, paspauskite Garsumo mažinimo klavišas norėdami pažymėti wipe data / factory reset, tada paspauskite Maitinimo klavišas patvirtinti.
- Paspauskite Garsumo mažinimo klavišas pasirinkti Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis ir tada paspauskite Maitinimo klavišas patvirtinti.
- Palaukite, kol jūsų įrenginys bus nustatytas iš naujo. Baigus atstatymą, Perkrauti sistemą dabar paryškinta.
- Paspauskite Maitinimo klavišas norėdami iš naujo paleisti telefoną.
Pažiūrėkite, ar tai išsprendžia „Galaxy J7 Pro“ ekrano mirgėjimo problemą.
Pasirinkite remonto ar techninės įrangos pažeidimų taisymą
Jei nė vienas iš pirmiau nurodytų metodų neveikė ir jūsų „Galaxy J7 Pro“ vis dar rodo mirgantį ekraną, nuneškite telefoną į įgaliotą „Samsung“ aptarnavimo centrą ir diagnozuokite jį techniko. Didesnė tikimybė, kad jūsų telefonas patiria kažkokių fizinių ar skysčių pažeidimų bet kuriame ekrano komponente, kurį reikia fiziškai taisyti arba pakeisti ekraną.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.
