Turinys

• Trikčių šalinimas „Galaxy S9“ naudojant „Play Store“ klaidą 961

„Google Play“ parduotuvės klaida 961, kuri, atrodo, klaidina kai kuriuos „Samsung Galaxy S9“ savininkus, įvyksta diegiant programą. Tai reiškia, kad įdiegus programą iš „Play“ parduotuvės gali atrodyti, kad procesas bus sėkmingas tik tada, kai pasibaigus atsisiuntimui pasveikins ši klaida. Juokingiausia, kad turėsite dar kartą atsisiųsti programą, jei tikrai norite įdiegti programą, kad gautumėte tą pačią klaidą.

Nors tai labai erzina problema, ji iš tikrųjų nėra tokia rimta. Tiesą sakant, galite atsikratyti atlikdami porą procedūrų. Taigi, šiame pranešime aš jums padėsime išspręsti jūsų „Galaxy S9“ trikčių šalinimo veiksmus, kurie visada pasirodo 961 klaida, kai atsisiunčiate programą. Taigi, jei esate vienas iš šio įrenginio savininkų ir šiuo metu jums trūksta tos pačios klaidos, skaitykite toliau, nes šis straipsnis gali padėti jums vienaip ar kitaip.

Savininkams, kurie ieško kitos problemos sprendimo, apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme keletą dažniausiai pasitaikančių šio įrenginio problemų. Naršykite puslapyje, kad rastumėte panašių problemų ir naudokitės mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie neveikia arba jums reikia papildomos pagalbos, nedvejodami susisiekite su mumis užpildydami mūsų „Android“ klausimų klausimyną.

Trikčių šalinimas „Galaxy S9“ naudojant „Play Store“ klaidą 961

Šių trikčių šalinimo procedūrų tikslas yra išsiaiškinti tikrąją problemą ir galbūt jos atsikratyti. Čia pateikiamos procedūros, kurias turėtumėte atlikti „Samsung Galaxy S9“:

Pirmasis sprendimas: atlikite „Soft Reset“

Prieš atlikdami bet kokias trikčių šalinimo procedūras savo prietaise, rekomenduojame atlikti vadinamąjį „soft reset“. Tai atlikus pašalinsite įtarimą, kad problema kyla dėl sistemos trikdžių. Skirtingai nei įprasta paleisti iš naujo, šis yra efektyvesnis, nes atnaujina telefono atmintį ir iš naujo įkrauna visas programas ir paslaugas. Štai kaip tai daroma ...

1. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir dar neatleiskite.
2. Laikydami nuspaudę garsumo mygtuką, taip pat paspauskite ir palaikykite įjungimo mygtuką.
3. Laikykite abu klavišus laikydami kartu 15 sekundžių arba tol, kol ekrane pasirodys „Galaxy S9“ logotipas.

Paleidus įrenginį iš naujo, atidarykite „Play Store“ ir atsisiųskite bet kurią programą, kad pamatytumėte, ar bus rodoma 961 klaida. Jei vis tiek, tada pereikite prie kitos procedūros.

TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip ištaisyti „Google Play Store“ klaidą 194 „Samsung Galaxy S9“

Antrasis sprendimas: ištrinkite „Play Store“ talpyklą ir duomenis

Kai „Play Store“ talpykla ir duomenys yra sugadinti arba pasenę, yra tikimybė, kad „Play Store“ veiks nenormaliai. Norėdami atmesti šią galimybę, turėsite iš naujo nustatyti programą. Tai ištrins visus senus talpyklos ir duomenų failus, kad jūsų programa veiktų sklandžiai, kai ją vėl atidarysite. Štai kaip iš naujo nustatyti „Play Store“ programą:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite Nustatymai> Programos.
3. Norėdami rodyti iš anksto įdiegtas programas, palieskite meniu> Rodyti sistemos programas.
4. Raskite ir palieskite „Google Play“ parduotuvę.
5. Palieskite „Storage“> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE.

Kai atkursite „Play Store“ programą, pabandykite atsisiųsti bet kurią programą ir pažiūrėkite, ar klaida 961 vis tiek bus rodoma, ir jei taip bus, gali būti, kad problemą sukelia nestabilus interneto ryšys. Pereikite prie kito sprendimo.

Trečias sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Kai turite atsisiųsti programą, turite turėti stabilų interneto ryšį, kad būtumėte tikri, jog atsisiuntimo procesas nebus sustabdytas. Gali būti, kad klaidą 961 sukelia nestabilus ryšys, todėl norėdami tai atmesti, rekomenduojame iš naujo nustatyti telefono tinklo nustatymus.

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite „Settings“> „General Management“> „Reset“> „Reset network settings“.
3. Palieskite RESET SETTINGS.
4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
5. Palieskite RESET SETTINGS. Kai baigsite, pasirodys patvirtinimo langas.

Po nustatymo iš naujo leiskite telefonui vėl prisijungti prie tinklo. Prisijungę atidarykite „Play Store“ ir atsisiųskite bet kurią programą, kad pamatytumėte, ar vis tiek pasirodys 961 klaida. Jei tai daroma ir po to, ir jei jums labai reikia naudoti tokią programą, jūs neturite kito pasirinkimo, kaip iš naujo nustatyti savo telefoną.

TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip ištaisyti atsitiktinį „Samsung Galaxy S9“ skambinimą

Ketvirtasis sprendimas: atlikite pagrindinį atstatymą

Jei visos pirmiau minėtos procedūros problemos neišsprendė, neturite kito pasirinkimo, kaip atlikti atstatymą. Tai reiškia, kad turite ištrinti viską, kas saugoma vidinėje atmintyje, įskaitant: programas, muziką, nuotraukas, kontaktus ir kt. Bet prieš tai atlikdami, pirmiausia sukurkite atsarginę kopiją, nes visi svarbūs failai bus ištrinti.

Atstatymas tikrai išspręs šią problemą, tačiau mes dažnai to nesiūlome neišnaudodami visų galimų sprendimų. Bet kadangi jūs neturite kito pasirinkimo, jūs tikrai turite tai padaryti dabar. Baigę kurti atsarginę kopiją, pašalinkite „Google“ paskyrą, kad nebūtumėte užrakinta telefone. Štai kaip atkurti telefoną iš naujo:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Galaxy S9“ logotipas, atleiskite visus klavišus.
4. Telefonas ir toliau bus paleistas į atkūrimo režimą. Kai pamatysite juodą ekraną su mėlynais ir geltonais tekstais, būsite pasirengę pereiti prie kito veiksmo.
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Tikiuosi, kad mums pavyko padėti ištaisyti „Samsung Galaxy S9“, kurį sugadino „Play Store“ klaida 961. Mes būtume dėkingi, jei padėtumėte mums skleisti žinią, todėl pasidalykite šiuo pranešimu, jei jums tai buvo naudinga. Labai ačiū, kad skaitėte!

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba paprasčiausiai pamėgdami mūsų „Facebook“ puslapį arba sekdami mus „Twitter“.

ATITINKAMOS VIETOS:

• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S9“ su klaida „Deja, nustatymai sustojo“ (paprasti žingsniai)
• Kaip išspręsti lėtą interneto naršymą „Samsung Galaxy S9“, svetainių ir tinklalapių įkėlimo problemoje
• Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S9“ klaidos kameros klaidą (paprasti žingsniai)